#ガス給湯器 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#ガス給湯器』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都西東京市|給湯器交換のお客様
 2021/01/27

「必要な商品を検索したときに、「あなたの家には、こちらが適しています」というように、専門的な分野でわからないことがあっても、わかりやすく誘導してくれるので商品を選びやすい。

見積もり担当の方は、納得いくように細やかに説明をしてくれた。

注文後の日程調整もとても丁寧に対応してくださり、安心して気持ちよく工事の日を待つことができました。

工事当日は、ブレーカーを落としてからの工事だったが、必要なブレーカーがセコムに連絡必須のブレーカーで時間がかかってしまったが、寒い中でお待たせしてしまったにもかかわらず、いやな顔ひとつなく気持ちよく工事をしてくださいました。ありがとうございました。

いつも何か必要になったときは、まずは「交換できるくん」で商品を探します。以前の家の時からもう10年ほどのお付き合いになりますが、安心してお願いできるので本当に助かっております。

交換してもらったら、以前の給湯器に比べて格段にお風呂も床暖房も暖まるようになりました。こんなにも違うものなのかと驚いています。」


施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [上方排気型] [24号] /GTH-C2460AW3H-H_BL)【施工担当:上村



神奈川県横須賀市|給湯器交換のお客様
 2021/01/27

「迅速に見積りをいただき内容も丁寧で良かった。
工事内容、工事日程等丁寧に説明してくれたので安心できた。

当日は工事前に丁寧に手順を説明してくれたので安心できた。工事完了後の取り扱い説明もわかりやすくて助かった。

全体的にどの段階でも丁寧な対応で安心できたので良かった。次もまた利用したい。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外据置型] [20号] [オート]/RUF-A2013SAG(B)-G15(12A13A))【施工担当:土肥



大阪府八尾市|給湯器交換のお客様
 2021/01/26

「給湯器が壊れ、年末のことで困っていたところ、以前にも別件でお世話になった当サイトより検討。

商品選択が分かりやすく、見積りは即日返答、工事日も仮予約で提案いただくなど、判断するために知りたい情報が的確。リフォームもこういう時代になったんだなあと思わせられます。

コストを抑える手法で、商品アイテムを絞って掲載をしてるのだと思いますが、欲を言えばもう少し(エコジョーズで1メーカーから最低2種ラインナップ、など)選択の幅があると良いかなと思います。

見積りはとても迅速でした。日曜日でもメール返信いただいたので、決め手になりました。

よいシステムです。特に水回りのトラブルはたいてい急を要しますが、このスピード感はとても頼りになります。工事日が早ければなお良いです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [24号]/RUF-E2405SAG(B))



埼玉県入間市|給湯器交換のお客様
 2021/01/25

「価格も、商品選びも、選択方式で工事方法の説明や、申し込み方法などもすべてにおいてわかりやすい構造でした。

一般的なホームページなどは、いろいろと説明や価格など掲載されてはいますが、最終的には電話して聞くことが多かったのですが、こちらの場合はホームページ閲覧〜商品及び工事方法選択〜価格見積〜写真添付申し込み〜カードで支払い〜メールで工事日打ち合わせ〜工事完了 とてもカンタン誠実便利でした。

見積金額と実際の支払金額の差額はありませんので、とても安心です。現地でしかわからない、やむおえない追加工事があれば差額はあると思いますが、私の場合はありませんでした。
地元の他業者で見積もりしていた価格よりも50,000円ほど安かったのもビックリでした。工事日の仮押さえや日程調整など、敏速かつ正確で文句ありませんでした。

工事を担当してくれた方は誠実で、おまけで今回の工事とは別にもかかわらず、既存配管のテーピングまき直しもしていただけました。屋内のリモコンの設置もきれいにしていただけました。

工事担当の方は、心優しい誠実な対応でした。雨の中でしたが製品を移動するときも、雨にさらさないようにビニールにまいたり、念入り工事してもらえました。とても感謝です。

ホームページを最初に閲覧してから、工事完了まで文句のつけようがありませんでした。
とても優良で親切で丁寧な対応をしていただけました。大満足です。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号] [オート]/FH-2010AW)【施工担当:山野



福岡県古賀市|給湯器交換のお客様
 2021/01/22

「親切、丁寧な説明をして頂き、取付工事も速く丁寧でした。

また困った時はお願いしたいと思いました。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [20号] [オート]/GT-C2062SARX_BL)【施工担当:永窪



埼玉県上尾市|給湯器交換のお客様
 2021/01/22

「合計3社に見積を依頼したところ、1社は全く返信が無く、1社は依頼した内容を無視した回答でした。

そんな中、御社は数時間で分かりやすくて詳細な見積を返信してくれましたので、御社に依頼することに決めました。また、ホームページが他社と比べて抜群に分かりやすかったのも良かったです。

料金が明確で、とても分かりやすい見積をいただけました。しかも依頼から約1時間のスピード返信で驚きました。また、検討後にリモコンの変更をお願いしたところ、要望に沿った見積を再提示して頂けたので大満足です。

注文後も事前に連絡がありましたので、とても安心して工事日を迎えることができました。

工事当日は、給湯器の素人にも分かりやすい説明をしながら作業をしてくれましたので、安心して工事を任せられました。経験上、業者さんの中には不愛想で淡々と作業を進めてしまう方がいますが、川様はフレンドリーな対応でしたので、家族も満足しておりました。

ネットのみで工事依頼をしたのが初めてで、正直不安でした。でも、過去の工事と比べて一番満足のいく価格と対応でしたので、今後も利用させてもらおうと思います。知人にも勧めたいですね。

まだ使用して間もないですが、以前よりもスッキリとカッコよく見えます。おそらく工事の方が丁寧に設置してくれたからでしょうね。」


施工後の給湯器


施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/RUF-A2406-E)(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型]/RUF-E2405SAG(B))【施工担当:



愛知県名古屋市|給湯器交換のお客様
 2021/01/18

「お見積もりもメールと電話でやりとりするので、時間がかからない。柔軟な対応でありがたいです。工事の際も住居に気を使ってもらえた。

迅速、確実、丁寧なおかつお値打ち!コストパフォーマンス最高で、大満足です。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-2420AW)【施工担当:



東京都渋谷区|給湯器交換のお客様
 2021/01/15

「商品の特長や金額が分かりやすく安心感があります。
見積りの際は機器を選ぶに当たり、的確にアドバイスをしていただきました。

交換できるくんは、食洗機、ガスコンロに続き、今回のガス給湯器の交換が3度目でしたが、いつも通り見積りから工事まで、非常に安心感のある丁寧な対応をしていただきました。

特に東京都のエコポイントの申請書を工事後に送ってくださいましたが、申請方法の記載や添付書類など非常にキチンとしており、感動レベルでした。

本当にありがとうございます。また何かありましたらお願いします。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号]/RUFH-E2406AW2-6(12A13A))【施工担当:山野



愛知県小牧市|給湯器交換のお客様
 2021/01/12

「どこよりもお値打ちで良かった。お見積りも親切な対応で良かったです。

工事当日はきちんと対応していただき、ありがとうございました。
すべてにおいて良かったです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/RUX-A2016W-E(12A13A))



兵庫県神戸市|給湯器交換のお客様
 2021/01/08

「見積りは素早い丁寧な対応でした。日程については、電話とメールで連絡いだだきありがとうございました。

工事当日は文句なしにさすがプロと思える丁寧で素早い仕事でした。工事後の使用説明や親切なアドバイスもありました。

他社比較しても圧倒的なコスパの高さと思います。ありがとうございました。
以前ガスコンロの交換の時もお世話になり、良かったので二度目の利用です。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート]/RUFH-E2405AW2-3(A))【施工担当:中井



神奈川県厚木市|IHクッキングヒーター新設のお客様
 2020/12/11

「他社に比べて商品の検索が容易で、こちらの要望に叶った商品選びが出来た。
ネットでの注文は経験がなく非常に不安であったが、不安を払拭できるように非常に丁寧に対応していただいた。

コロナ禍の中、感染防止に気遣いながら、黙々と作業をされていたことが非常に印象的で、また丁寧な仕事ぶりで感心しました。
”交換できるくん”の工事担当者の方々はすべて同じだと思うのですが、当方として藤井、清水両名の方で本当に良かったと思っています。

商品選び、見積もり過程、工事などすべてにおいて満足です。
ネットでの商品の購入等には否定的でしたが、今回の成功事例で、今後はネットを活用しようと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーター・電気オーブン・レンジフード


施工後の浴室乾燥機


施工後の給湯器

IHクッキングヒーター・電気オーブン、レンジフード、給湯器、浴室乾燥機などの新設・交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)(電気オーブン/パナソニック ビルトイン電気オーブンレンジ 200V/NE-DB700P)(レンジフード/パナソニック エコナビ搭載 洗浄機能付フラット形レンジフード『DWDシリーズ』/FY-75DWD4-S)(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型]/RUF-E2405SAG(B)(12A13A))(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当:藤井・清水



神奈川県横浜市/AF様 レンジフード・ガスコンロ・オーブン・給湯器の交換をご依頼いただきました
 2017/06/08

「見積もりでどのような写真を送ればいいのかがホームページでわかりやすく掲載されていました。商品の案内ページも見やすかったです。

何度も見積もり変更しましたが、対応も早くて助かりました。写真を追加で送ったのですが、どのような写真を送ればいいのか、わかりやすく教えてくださいました。佐伯さん、ありがとうございました。

亀崎さんには結構お手数をおかけしてしまったと思います。ありがとうございました。駐車場の件で何度かメールのやり取りをしましたが、丁寧にわかりやすくお返事をいただきました。

このような大がかりな工事は初めてしたが、手配担当の宮原さんとのやり取りのおかげで安心して工事当日を迎えることができました。宮原さん、ありがとうございました。

給湯器工事の木川さんには、リモコンの説明を丁寧にしていただきました。工事がスピーディーでした。

給湯器が壊れていてしばらく自動で風呂のお湯を張れない状態でしたが、工事が終わってからは毎日ボタン1つでお風呂を沸かせるので毎日快適に過ごしています。
木川さん、ありがとうございました。

レンジフードとコンロとオーブン工事の岡田さんは、工事とはいえ人の家の中に入ることに対して、とても気を遣っている印象を受けました。

よかったと思ったことは、取説と一緒に入っているハガキは、出した方が保証が伸びたりいいことがあると声をかけてくださったことです。(言われなければ多分出さなかったと思うので)

キッチンが新しくなってからは料理するのが楽しくなりました♪岡田さんもどうもありがとうございました。

メールや当日にいただいたお電話など、全体的としても丁寧に対応していただいた印象が強いです。交換できるくんを選んでよかったです。」

レンジフード、ビルトインコンロ、オーブン、給湯器の交換工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉もいただきまして、こちらも重ねて御礼を申し上げます。

当社の施工、対応ともにご満足頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


レンジフード/ノーリツ スリム型連動なし)
ビルトインコンロ/ノーリツ ファミ
ビルトインオーブン/ノーリツ 高速オーブン
給湯器/リンナイ 壁掛型給湯器)
【施工担当:木川・岡田



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