#東京都板橋区 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#東京都板橋区』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都板橋区|給湯器交換のお客様
 2024/06/03

「給湯温度が定まらず、エラーが表示され、給湯器が作動しなくなったため、交換を依頼しました。

御社のサイトには、目的の商品(給湯器)が多種類表示され比較検討が容易でした。また、工事履歴に現住マンションの表示が在ったので、安心感が増しました。

事前に電話の通知があり、メールに添付された見積の内容説明も明瞭でした。週末の工事を希望しましたが、適切に対処して頂きました。

工事当日は、工事開始予定の時間前に到着し、工事作業の手順も明確に説明して頂きました。
工事途中の騒音(ドリルで穴あけ)も事前に通知して頂き、工事ご担当者の素養の問題でもあると思いますが、口調、声音、動作、等々、貴社の洗練された顧客対応に感服しました。

貴社の洗練された顧客対応に大満足です、次回の工事も 交換できるくん にお願いしようと思います。
トイレ便座の交換を予定しています。」

給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS標準設置型] [16号] [オート] [GT-53/ユコアGTシリーズ] [スリムタイプ]/GT-1653SAWX-4_BL

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS標準設置型] [16号] [オート] [GT-53/ユコアGTシリーズ] [スリムタイプ]/GT-1653SAWX-4_BL)【施工担当:三上



東京都板橋区|レンジフード交換のお客様
 2024/04/08

「ビルトインガスコンロもレンジフードもともに、16年目でそろそろ新しくしたため、交換を決めました。

ホームページは、実際に使ってみた感想が文字やYouTube動画で掲載されていて、時にはマイナス面も紹介されており、商品選びの参考になりました。

見積もりの際は、とにかくいつも早いです。色々条件を変えてもらっても、すぐに回答がきます。

スケジュールは、無駄のないやりとりで助かります。

工事の際は、忙しい中、丁寧な仕事をしていただきました。何度か工事をお願いしていますが、みなさんとても信頼のおけるプロです。

トイレと給湯器(ガス給湯暖房用熱源機)の交換を去年こちらでお願いしました。
その時にも見積もりから工事終了まで完璧でしたし、機器の故障かな?といった時もかなり素早く対応頂きました。
次もお世話になると思います。」

ビルトインガスコンロ・リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池式』
施工後のビルトインガスコンロ、レンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池式』/RHS71W31E13RCASTW(12A13A) )( レンジフード / リンナイ クリーンecoフード(オイルスマッシャースリム型) 『OGRシリーズ』[間口90cm] [カラー:シルバーメタリック] [ガスコンロ連動][製造元:富士工業]/OGR-REC-AP902R/LSV )【施工担当: 川慶



東京都板橋区|温水洗浄便座交換のお客様
 2024/03/04

「ウォッシュレットが使えなくなったため、交換を検討しました。
機種ごとの比較、価格など知りたい情報がホームページで100%知りえたので、問い合わせをする必要がなかったです。

見積りも分かりやすく、勘違いしやすい仕様の確認も電話でいただきました。

以前は同メーカーの最上級のウォッシュレットを使っていましたが機構が複雑なのかよく故障しました。
今回は、修理見積りが高かったので故障が少なくなるだろうと思い、敢えてグレードを落としました。10年は使えることを期待します。

以前、ガスコンロを貴社で交換を行った時、印象が良かったので、今回もお願いしました。(適正価格を調べるため他社との価格比較は行いました)。次回は給湯器の交換をお願いする予定です。」

温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF2A』[壁リモコンタイプ][瞬間式][オート・リモコン便器洗浄タイプ]/TCF4724AK
施工後の温水洗浄便座
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF2A』[壁リモコンタイプ][瞬間式][オート・リモコン便器洗浄タイプ]/TCF4724AK)【施工担当:小川



東京都板橋区|給湯器交換のお客様
 2024/02/28

「お湯が出なくなり、最初にガス会社に修理をお願いしたところ、給湯器自体が壊れてると言われたため、交換をしようと思いました。

メールの返信も早く、見積もりも詳細を細かくいただけるので非常に助かりました。すぐに工事の日程も決まり、とてもスムーズでした。

もともと家が古くてお風呂も2穴タイプだったので、ちゃんと交換出来るか不安であったが、担当の方は1人でテキパキと3時間かからないで作業してくれました。とても親切な方で良かったです。

以前使っていた給湯器が古すぎたのか、今回のものは綺麗で操作もシンプルで使いやすいです。お風呂が湧く前に事前に音でアナウスもあるので助かります。

ガス会社の見積もりより約9万円程お安く交換でき、連絡や作業もとてもスムーズで満足でした。見積もりも細かく詳細をくれるので普通に信頼できると思います。
事前の下見などもなくて写真を送るだけなので楽でした。」

給湯器/リンナイ フロ給湯器 [スタンダード][屋外据置型][20号][オート][RUF-A(B)シリーズ] /RUF-A2003SAG(B)

2つ穴から変更
施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [スタンダード][屋外据置型][20号][オート][RUF-A(B)シリーズ] /RUF-A2003SAG(B))【施工担当:坂井



東京都板橋区|IHクッキングヒーター新設のお客様
 2023/10/09

「築22年の中古マンションを購入し既存設備を交換する為、依頼しました。
ホームページにも工事内容がわかりやくすく記載されており安心してお願いできました。

見積りは回答が迅速。写真や寸法で希望製品が設置できるかきちんと確認していただけるので安心感がありました。
パナソニック食洗機のパネルに無い希望の色のパネルをリンナイ製でご提案いただくなど融通が効いていて非常に満足です。

工事当日は、IHクッキングヒーターの電源配線で難しい状況で隠ぺい配線で施工いただけました。仕上がりもきれいに出来上がり大変満足しています。

製品、工事ともに10年保証がついていて上場企業という点で安心できそうと思いお願いしましたが、見積りから工事まで期待通りの結果で大変満足しています。ありがとうございました。」


施工後のIHクッキングヒーター、レンジフード、食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーター、食洗機の新設工事とレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター『N8Tシリーズ』[3口IH(鉄・ステンレス対応)][天板幅:60cm][天板カラー:ブラック]/HT-N8KTF(K))(レンジフード/ノーリツ ノンフィルタ・スリム型 『クララ(コンロ連動あり)』[間口75cm] [カラー:ブラック]/NFG7S22MBA)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:當山



東京都板橋区|天井エアコン交換のお客様
 2023/10/06

「公式LINEがあったので便利そうで友達追加しました。全てのやり取りがLINEで完結するのかと思っていたので、写真添付用なのがちょっともったいない気がしました。

けれど、やり取りの手段だったメールのレスポンスがめちゃ速くて丁寧。これならLINEじゃなくてもいいやと思いました。メールって返信遅いイメージが強かったけど、各担当者すべてが迅速丁寧で、安心感がありました。

機種選びもお任せでしたが、希望通りの適切な機種を選んで下さり、見積りも速かったです。ありがとうございました。

工事当日は二人で来て下さいましたが、お二人ともとても感じの良い方でした。
エアコンがついてない部屋で申し訳なかったですが、終始汗だくになりながらも一生懸命対応して下さり、無駄な動き一切なしという感じでした。

作業中、既存のエアコンに接続されていた部品について話されていました。「遊びがないからなあ…念のため作り直そう」と。
多分無理やりねじ込んだりも出来るのでしょうが、手間でも今回の機種に無理なく合うように対処して下さったのでしょう。念のためという言葉を度々聞き、安心感がありました。

13時30分~14時到着となってましたが、時間ぴったり13時30分に来て下さいました。作業時間は予定の半分2時間で完了。エアコンの水平も測って下さり、パネルの浮き(数センチですがちょっと気になる部分)も、こちらがいう前に気付いて直して下さいました!ありがとうございました!感謝。

 

終始大満足です!LINEで完結しない事が不便そうに感じましたが、メールのレスポンスがめちゃ速くて丁寧でLINE要らず。担当者が一人の方が分かりやすいと思いましたが、各担当者がみんな迅速丁寧で全く問題なしです。

途中私のスマホの不具合でログイン出来なくなり、注文手続きに進めず、困ってカスタマーにも電話しましたがすぐにつながり、電話繋いだまま丁寧に説明して下さいました。
工事も丁寧、人柄も花丸。それから交換出来るくんは、一番注文しやすかったです。

他サイトも探しましたが、希望の馬力、能力を選んで下さいなどあって、素人には分かりにくかったです。

交換出来るくんは、既存のメーカー型式など入力し、設備周りの写真を送るだけで事前調査なしで見積りが出てほんと便利でした。エアコン以外も壊れたら、またお願いしたいです」


施工後の天井エアコン
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン ダブルフロータイプ S50ZGV [2方向送風][16畳用]/S50ZGV(F50ZGV+R50ZGV))



東京都板橋区|食洗機交換のお客様
 2023/09/27

「他社からは見積もり算定にあたって、「現場確認が必要」「工事当日追加で費用が発生する可能性もある」と言われていました。

交換できるくんは、今回初めての利用で、写真だけの見積もりで大丈夫かという不安な気持ちもありましたが、丁寧なメールのやり取りで、安心してお願いすることができました。

食洗機が壊れていたので、迅速にスケジュールを調整して、早く工事ができるように日程調整をしていただきました。

工事担当の方は丁寧な作業と説明だつたので、安心して工事をお任せすることができました。もちろん追加費用もなかったです。

妻は大満足で、御社はもっと成長するし、応援したいと株主になりました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:久木野



東京都板橋区|トイレ交換のお客様
 2023/07/10

「きっかけは水漏れが止まらなくなったため。ネットで最初60%offと10年保証が目につきホームページも見やすかったです。

また、メール対応も電話対応も素早く、施工まで2~3週間かかると言われたが12日待ちの施工で助かりました。

当日は素早い段取り施工で2時間半程度で終了、床シート・便器交換仕上がり感も良いです。以前より水使用量が少なく水道代安くなりそうです。

ネットだけのやり取りだけで心配でしたが、人手不足と人件費を考えたらこのようなやり方が良いです、また工事も多能工で床張り共で同時施工はお客も楽です。」

TOTO ネオレストRS1(CES9510F)

施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレTOTO ネオレストRS1 [便座一体型][シートリモコン] / CES9510F(TCF9510+CS921BF))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11118)【施工担当:畑山



東京都板橋区|食洗機交換のお客様
 2023/06/26

「10年以上前に、キッチンをリフォームした際に設置した食洗機で、これまでに2~3回ほど修理にて対応しましたが、今回は完全に稼動しなくなり交換を決断した次第でした。

Webサイトにて「食洗機交換の業者」を比較検討させていただき御社を知りました。御社のサイトが、お客さまの立場(こちらの状況:食洗機が故障し困っている)に立ち「サイト画面の作り込み」や「申し込みフロー」が分かり易かったので、御社を選択させていただきました。

今回の商品はこちらからの選定ではなく、御社の方からリコメンドしていただきました。御社に設置していただいた食洗機は、毎日活躍しております。家内も食洗機の有難さを、改めて、日々痛感しております。(笑)

対応は「素晴らしい!」のひと言です。サイトからの申し込みから、交換場所写真の情報から得られたアドバイスなど、細部にいたるまで顧客視座に立った、御社からの担当窓口からのタイムリーなご連絡に大きな感銘を受けた次第です。

併せて、こちらが早い交換の希望している旨を汲んでいただき「一番早い交換日程にてご対応」頂けたことにも改めて、御礼する次第です。

工事の方は、身だしなみ、言葉遣い、マナー、施工技術、共に完璧でした!!技術的な仕事はもちろんですが、交換工事の流れに係る細部のご説明並びに「取扱説明書」のポイントをついた、佐々さんからのご説明には、大きな感銘を受けた次第です。本当にありがとうございました。

今回の交換施工をご担当いただきました「佐々さん」のような優秀な社員を育成している御社の「人材育成のマネジメント」を是非、継続していただきたいと切望しております。御社からのお客さまの立場に立った「Webの見易さの工夫&現場で施工する人材育成」に、これからも注力頂けますようお願いする次第です。

今回の御社からの素晴らしい対応に感銘を受け、何かの節は、次回もお世話になりたいと思っております。本当に有難うございました。」

NP-45MD9S パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:佐々



東京都板橋区|トイレ交換のお客様
 2023/04/03

「10年ほど使用した温水洗浄便座のお尻洗浄シャワーが壊れて出なくなったため、また便器も汚れが落ちなくなり、20年経過していたため交換を決めた。

手頃なものを探していたので、HPではお得な商品か見つけやすくて良かった。商品の仕様や金額を確認できる情報も充分だった。

混んでいたようで工事まで数日かかったが、ネット見積もり通りの金額で追加がなくて良かった。また指定通りの日程で調整してくれた。

当日は時間通りにきて、予定時間内に工事完了してくれた。養生もちゃんとして仕上がりも綺麗だった。

工事当日まで会うことがないので不安でもあり、楽でもありました。当日の追加請求もなく時間通りに施工してくれて、仕上がりも問題なかった。ありがとうございました。」

YBC-Z30P+YDT-Z380 LIXIL(INAX) アメージュ便器

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-Z30PM+YDT-Z380M #BW1(ピュアホワイト))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31 #BW1(ピュアホワイト))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)【【施工担当:坂上



東京都板橋区|食洗機新設のお客様
 2023/03/29

「迅速かつ的確に質問に答えてくれました。また、ノーストレスで日程調整できました。

工事は約1時間半と想定より短時間でした。最後に色んな食洗機用洗剤サンプルもらえてありがたかったです。

HPは見やすいし、どれがいいのか手探りだったけど売れ筋など分かって良かった。見積の際、必要な写真のサンプルがあって分かりやすく、実際に写真を送信する際も使いやすかった。

分譲マンションで食洗機対応なのは分かってましたが、想定よりこちらで注文することによって安く収まり満足です。下部収納有り・面材有りを選び、面材については見本をもらえたので仕上がりも違和感なく、施工した方もバッチリハマってよかったですね、と言ってました。

深型なので収納容量は申し分ありません。ビルトインで腰曲げて入れることについては慣れるしかないけど家事の時短になって本当に取り付けて良かったと思っています。」

NP-45MD9W パナソニック ビルトイン食洗機

施工後のビルトイン食洗機
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の新規設置(後付け)工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9W)【施工担当:野田



東京都板橋区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2023/02/06

「現場下見がなく、ネットだけの発注は少し不安がありましたが、見積りはスピードと分かりやすく、見やすく、丁寧なところが好印象でした。

相見積もりをしたので他社の返事待ちに時間がかかっただけで、結局一番早く返信された御社が一番最新機種で一番安かったです。

レンジフードとガスレンジ交換の工事でした。フードの高さをすこしでも圧迫感がないように上げてもらうのが希望でしたが、丁寧な説明と仕事で満足のいくリフォームになりました。

ネット発注でもショールームを持ってるところが良かったり、知りたいことを色んな角度と項目で検索できるので、信頼度が増します。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:クラウドシルバー] [ごとく:ホーロー] [付属:ココットプレート]/RHS31W32L24RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』[ノンフィルタ・スリム型] [間口75cm] [カラー:シルバーメタリック]/XGR-REC-AP754SV)【施工担当:遠藤



東京都板橋区|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2023/01/04

「ご担当者が不在でも別の方が返信下さり、代替がきちんとされているなと思いました。

お願いしたスケジュールで調整下さり、助かりました。私は希望通りで助かりましたが、直近での工事を希望する方とかはいつ頃なら空きがある、等の目安を表示されているとよいかと思いました。また、HPにメーカーごとの特徴のようなものがあると、さらに良かったかもです。

注文者である私は工事に詳しくないので、電気工事に詳しい弟に立会いしてもらいましたが、とても丁寧なお仕事だと、関心しておりました。私としても予定より短時間で済み、ありがたかったです。また機器の使い方も丁寧に教えて下さり、大変満足でした。山口さんとサポートの方、ありがとうございました。

ネットで検索してヒットした交換できるくん。見積含めてすべてメールでのやり取りでしたので、正直なところ最初は不安でしたが、来て下さった工事の方のお仕事が丁寧かつスピーディーで、結果大変満足いくものでした。見積もりの写真を自分で撮ったり、メールでのやり取りが苦でなければ、とても良い業者さんだと思います。」

Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』KZ-AN56S

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』/KZ-AN56S)【施工担当:山口



東京都板橋区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/12/12

「大満足でオススメです。

テレビでも紹介され(がっちりマンデー)、安さの秘密を理解しました。見積もりもメールだけ(画像の送信含む)で完了しましたし、工事日程の変更も迅速に対応して貰えました。

洗面所の換気扇工事も、知っていれば頼んでたのにと、後悔しました(ネットで探した別の業者は、天井に余計な穴を開けられた)。

資材不足で、時間はかかりましたが、とても良い買い物をしたと思っています。ありがとうございました。」

パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA(ウィズナ)』PD-809WS-75CV

施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA(ウィズナ)』[天板幅75cm] [天板カラー:ティアラシルバー]/PD-809WS-75CV) (レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/ NFG6S22MSI)【施工担当:相内



東京都板橋区|給湯器交換のお客様
 2022/11/02

「マンションタイプで制約のある中、写真と何回かのメールでのやり取りを元に当方のニーズを踏まえた選択肢を提示していただきました。

半導体不足の影響で給湯器の供給が大幅に遅延しているなか、タイムリーに状況報告をいただき、不安になることなく待っていることが出来ました。製品入荷時にはすぐにお電話いただき、その場で工事日程まで確定させることができました。

工事当日の来訪前にお電話いただいたので、スムーズに対応出来ました。お一人でしたが工事の手際が素晴らしく、予定時間を大幅に短縮して完了となり、その後の時間を有効活用することが出来ました。

HPは大変わかりやすく、また納期の状況等も掲示していただいているので、非常に安心感があります。

最初はホームページとメールのやり取りだけで事前の来訪もなく完結するという方式にやや不安はありましたが、見積もり担当の方をはじめ会社としてのフォローアップ体制が行き届いており、すぐに信頼感に変わりました。

工事担当の方も技術だけでなく応対が素晴らしく、最初から最後まで大変満足しています。今度別の工事をする機会があればまず最初に交換できるくんに相談しようと思っています。」

リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号] RUF-SA2005SAW

施工後のガス給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/RUF-SA2005SAW)【施工担当:萩原



東京都板橋区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/08/17

「メールのやり取りを丁寧かつ迅速に行って頂きました。

メーカーからの納品待ち(約1か月半)でしたが、その間も2週間に一度メールにて連絡を頂いたので安心できました。また、納品後は素早く工事日程の調整を電話にて行って頂き、想定より早く設置して頂きました。

ビルトインガスコンロと食洗器を同時に工事して頂き、1時間半くらいで設置が完了しました。作業毎に次の工程を説明してくださり、また、現場合わせ(コンロの微妙な位置)も丁寧に聞き取り、作業して頂きました。設置後の使用説明も丁寧で使う際のノウハウも教えて頂きました。

両機器とも、大変満足して使用しています。また、マスク着用と工事前の手指消毒など感染対策もしっかりしていました。ありがとうございました。

写真や旧機器の品番を提示するだけで見積もりがとれることと(事前下見なし)は、今の時世にあっていると思います。HPではランキングと動画説明が参考になりました。次回も機会があれば利用させて頂きたいと思っています。」

リンナイ,ビルトインガスコンロ,『リッセ』,スモーキーピンク,RHS31W32L22RSTW(12A/13A)
施工後のビルトインガスコンロと食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。ありがとうございます)

ビルトインガスコンロと食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』/RHS31W32L22RSTW(12A/13A)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:中目



東京都板橋区|食洗機設置のお客様
 2022/08/01

「入居して10年食洗機がなくても不便はなかったですが、日々の手指消毒もあって手荒れがひどくなったので設置することにしました。

レスポンスがとても早く、びっくりするくらいでした。迅速で丁寧対応から、非常に信頼出来る会社だと思いました。スケジュール調整のレスポンスもとても早かったです。工事に関するメールも、内容が見やすくわかりやすかったです。

作業が早くて丁寧で、あっという間に工事が終わった。片付けもきちんとしていて、掃除機までかけてたのは感動した。設置した食洗機は、油汚れもすっきりキレイに落ちて大満足です。洗剤も自動投入なので計量に悩まなくていいのも便利です。

ホームページは、コンテンツが探しやすくて見やすかったです。

工事までネットで完結するので、どうかなと思っていましたがとても信頼出来る会社でした。交換できるくんにお願いしてよかったと心から思います。」

ビルトイン食洗機,パナソニック,M9プラスシリーズ,ディープタイプ,NP-45MD9SP

ビルトイン食洗機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9プラスシリーズ・ディープタイプ』[ナノイー搭載]/NP-45MD9SP)【施工担当:新井



東京都板橋区|トイレ交換のお客様
 2022/07/29

「ショールームへ伺ったのですが丁寧に対応していただきました。実物をみないとわからない事もあったので色々教えていただき大変参考になりました。

見積り発注から工事まで3ヶ月待ちましたが、その間も定期的にメールが届いたりしたので不安に感じることもなく待つことが出来ました。

施工当日も丁寧に対応してくださいました。壁紙やコンロ脇の継目部分など可能な範囲でキレイにしていただいたり、商品取り付け後の説明も分かりやすかったです。

サイトは見やすかったと思います。ランキングや金額については分かりやすく親切だな、と感じました。ただ製品の細かい仕様などの他製品との比較はホームページで見るだけだと把握出来ない部分もあったので、実物を見たり個別にパンフレットを参考にする必要があると思いました。

全てにおいて不満はなく満足しています。次回もまた利用させていただきたいと思いました。」

LIXIL(INAX),CH5Aグレード,YBC-CH10S+DT-CH185A

施工後のトイレ1

LIXIL(INAX),サティス,S6グレード,YBC-S40S+DV-S826

施工後のトイレ2

リンナイ,ビルトインガスコンロ,『デリシア3V乾電池タイプ』,RHS31W31E14RCSTW

施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレ、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH5Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH185A(#BW1))(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S6グレード/YBC-S40S+DV-S826(#BW1))(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー:アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW)【施工担当:宗政・小山田



東京都板橋区|トイレ交換のお客様
 2022/06/29

「レスポンスも早く、詳細で分かりやすく案内していただきました。
今回トイレ交換をお願いしましたが、手洗いなし、壁リモコンなしのものを選びました。その事についても、この商品はこの機能はついてませんけど間違いありませんか?ときちんと確認してくださり、とても安心できる業者さんだなと思いました。

暑い中、クーラーの届かない場所での工事となってしまい心苦しかったですが、嫌な顔ひとつせず終始感じのよい方でした。工事も丁寧に仕上げてくださり大満足です。床もテラコッタのクッションフロアを貼っていただきましたが、見違えました!

今回他のサイトも沢山見て迷いましたが、ネットで見積りが出来ることに加え、価格、対応の良さでこちらに決めました。
最初は少し不安でしたが、見積りのメールの誠実さで良い業者さんだとわかりました。

タンク一体型のウォシュレットが床から水漏れを起こし、年数も経っているためトイレごと交換しました。予算の関係上、最低限の機能の一番安いものを選びましたが、これで十分です。床も張り替えましたので綺麗になって大満足です。

また何かあればお願いしたいと思います。」


施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6623(#NW1))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)【施工担当:宗政

※クッションフロアHM-10117は廃盤となりました



東京都板橋区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/06/06

「外国人の私が言葉の心配、専門知識の心配、いろいろありましたけど、毎回見積もりメールのやり取り、丁寧に説明していただき本当にありがとうございました。本当にお世話になりました。

写真の色より実物を見るために、代官山のショールームに行きました。年末なかなか各業者忙しい時期なのにお邪魔しました。佐藤さん長い時間の説明していただき、感謝しております。

年末年始休み期間中に交換出来たらいいなと思って、年末掃除しなくて済むかなと思いました。やっぱり人気な商品はなかなか入らなくって二、三ヶ月待ちで言われ、しょうがないなと思いました。
でも2週間後工事の連絡があって、びっくりしました、本当にありがとうございました。壊れたコンロよく頑張りました(笑)

工事の時間は9時から13時の予定なのに、12時に完成しました。
古いレンジ外したら天井の部分は壁紙が無くてポロポロ、鈴木さんはわざわざ板を探してくれて、綺麗に直して素晴らしい人です。お金の加算もなく、プロは文句なし。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

見積もり担当の佐藤さん、工事担当鈴木さん、本当にお世話になりました。

交換くんの素晴らしいサービス感動しました。また利用したいてす。
本当は風呂の交換も検討してて、でも交換できるくんはこのサービスはないみたいですね。

いい人達と恵り会えありがとうございました。」

リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』RHS31W31E13RCSTW(12A13A)[OS]
施工後のレンジフードとビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』NFG6S22MBA)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』RHS31W31E13RCSTW)【施工担当:鈴木



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