#京都府長岡京市 | 交換できるくんお客様の声

「20年前に設置したガスコンロが老朽化し、ガスの吹き出しも弱くなっていたので買い替えることにしました。

交換できるくんには10年前にガス給湯器、6年前にはビルトイン食器洗い機の交換をお願いしていました。その際のご対応にも満足していましたので、今回も何の迷いもなく「交換できるくん」様にお願いすることにしました。

過去二度お願いした実績と工事費を含めた価格の安さと、見積額以外には特段の事情がない限り一切追加費用がないというのも決め手となりました。

交換商品は、スタンダードのグレードで、必要な機能を備えていて、他社メーカーの同等機種と較べてお手頃価格であったことが選定の決め手となりました。
ガラスコートの天板がシックなイメージで気に入っています。機能はスタンダードグレードですが、何の不自由もありません。

見積りやスケジュール調整は、回答がタイムリーに来たので、「ああ、ちゃんと進めていただいているのだなあ」と、あんしんできました。

工事当日、工事の様子をずっと傍で見させていただいていましたが、手際もよく、プロの仕事だなあと感心していました。担当頂いた方は、工事監督者の肩書きのある方で礼儀マナーも何ら問題なく、気持ち良く安心して見ていました。

貴社ホームページの充実した内容は、機種選定に際して大変参考になりました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：クリアパールブラック] [前面フェイスカラー：プレミアムシルバー]/PD-509WS-60CK)【施工担当：岩井】

「最初に提示した商品が廃番になると教えてもらい直ぐに新しい商品を提案してもらい、その商品の記載も丁寧にメールで教えてもらいました。その後も値段、作業工賃等の見積りが届きましたが分かりやすく助かりました。依頼してからのメール返信が早くとても良かったです。

また、土日祝はこみ合うとはじめにメールで教えてもらい、平日にしたら最短の日程で工事日を調整取り付けしてもらえて助かりました。工事日近くなると確認メールもしてもらえるので良かったです。

工事の方は、大手電機店から取り付けにこられる方より(それ以上かも)愛想がよく、はじめの挨拶から作業内容時間等きっちり説明してから作業に入られ、作業終了後商品の説明保証のことなど分かりやすく説明してもらえました。きっちり作業場所も傷がつかないように丁寧に工事してもらい助かりました。

HPはやっぱり口コミが一番気になりますが、作業にこられる方の顔写真が見れるのは安心しました。初めて利用しましたがわかりやすいホームページだと思います。あまり内容が多いと見ていてわかりにくくなるので良かったです。

最初他のところで見積りしていましたが(お馴染みの修理取り付けしてるとこ）交換できるくんはその見積りよりかなり安く商品を購入でき、そのおかげで保証も７年保証がつけれて良かったです。

依頼してから工事完了までのメールでの対応が分かりやすくその上予算内どころかかなり安く交換でき工事も丁寧で大満足です。次回も何かあれば相談したいと思いました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のシャワートイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

シャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31#BN8(オフホワイト))【施工担当：佐藤】

「交換できるくんは以前利用したことがあり、今回は洗面台を依頼しました。

ホームページで簡単に見積もり依頼ができて便利で、メールの返信も丁寧でした。

工事時間の連絡が前日だったのでちょっと遅いように感じましたが、当日の工事では丁寧に仕上げてもらいました。」

施工後の洗面化粧台

洗面化粧台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX)ピアラ 化粧台本体 [間口750mm] AR3FH-755SY[YS2]）【施工担当：金井】

「ネットでの見積もり、施工ははじめてでしたが見積もりのわかりやすさ、丁寧な内容に『こちらでお願いしよう』と思いました。

どの担当の方も丁寧で好感がもてる対応だったので、次も交換が必要なときはお願いしようと思います。

ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：増子】

「高齢者にはスマホ注文のハ―ドル高いかと不安でした。顔の見えない高額商品は心配でしたが、対応の早さ、丁寧な説明に感謝です。親切で対応が早い。

2人の方に取り付けていただきとても丁寧でした、江上さん、佐藤さんありがとうございました。また次回もおねがいします。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当：佐藤・江上】

「最初の見積返信メールもそうですし、以後何度かお問い合わせさせていただい際も、素早くかつわかりやすい内容で返信いただきました。（ご担当者が公休の場合も代理の方が同様に対応してくださいました）

また、クッションフロアのサンプルも送付いただき、実際に見て選択することができました。

工事当日は丁寧に施工いただきました。また素人の私の質問にも丁寧に説明いただき、安心してお任せすることができました。」

「交換前」

「交換後」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH335BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当：中川】

「見積もりも早く、質問などの返事も早かった。親切丁寧な案内で、分かりやすかった。メールのやり取りだけでしたが、担当者の写真画像もついていて安心できた。

特殊な工事が必要で日程合わせに難航した時も、すぐに直接電話がかかってきて対応して頂いた。その後、予定変更に迅速に対応していただき良かった。

工事当日は、妻が対応して私は直接お会いしていないが、時間通りに訪問していただき、工事中もとても明るく気さくな対応で説明も丁寧だったそうです。事前に工事担当者の一覧画像のHPの紹介や、直前には担当者名も知らせていただき、安心して工事をして頂けました。

ホームページは、見積もり件数が２件と絞られていて初めの選択肢が少なかった。優柔不断な方や、商品の選びに困っている方には好感が持てると思う。見積もりが決定してからは、とても迅速に予定が組まれていき良かったと思う。

据え置き２穴の給湯器から、壁掛け型への変更工事でした。工事完了後の見た目もすっきりしていて、空間も広がりとても満足しています。

機会があれば他の方にも薦めたいお店です。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2405AW(B))【施工担当：中尾・松村】

「料金体系が明確で安心できた。また、購入にいたるまでのプロセスもわかりやすかった。

見積りはすぐに回答があり、安心できた。メールも丁寧な対応だった。途中日程変更をさせてもらったが、非常に丁寧な対応で、こちらの要望に沿ってくれた。

丁寧に工事をしていただき、使用の際の説明もしていただけた。後片付けなどもバッチリ。

楽天などで買った方がポイント分得をするとは思うが、こちらでの購入の方が、安心感や今後の保証を考えると優れていると思った。
ほかの機器の交換の際も是非利用したい。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】