#兵庫県川西市 | 交換できるくんお客様の声

「天井埋め込み式のエアコンが突然故障した(送風運転しかしなくなった)ため交換を検討しました。

分かりやすく、丁寧な見積もりで、いついつまでには返信するという期限を明確にしてくださっていたので、安心したメールのやり取りが出来ました。
日程調整の際は、工事日の決定までに少々時間を要する理由を明確に説明してくれ、こちらが提示した日にちのうち最短日で案内してくれたので、連絡は終始メールのみだったが、不安に感じることがなかったです。

工事担当の方は非常に丁寧な方でした。
清潔感もあり、所作、工事担当の方同士の会話も乱雑ではなく、終始気持ちの良い対応でした。肝心の工事そのものも早く丁寧に行なってくださいました。

18年使用していたものの後継機ですが、インテリアの邪魔にもならず、さすがによく冷えて、この梅雨の初期、暑くなる前に交換出来て良かったです。
交換できるくんさんの、迅速な対応のおかげですお世話になりました。」

施工後の天井エアコン

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/三菱電機 天井カセット形エアコン MLZ-RX2822AS [1方向送風] [RXシリーズ] [10畳用])【施工担当：廣内】

「交換の理由は年数が経過していた為です。ネットで検索して交換できるくんを知り、コスパが最高だと思ったのでお願いしました。

コンロは見た目の良さで選びました。年数が経過して進化しているなと感じました。

メールなどの対応は、普通に丁寧です。当日の工事も、非常に丁寧にしていただきました！上場してある会社なので、全てにおき満足してます。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：スモーキーピンク]/RHS71W32L22RSTW)【施工担当：岩井】

「メールで質問にも早い対応をしていただきました。

ただ、日程に関して工事前日までに時間の詳細メールを送ると来ていたが、詳細がきたのは工事日当日の朝でした。1日予定は明けていたので良かったが、何度もメールを確認したりしていたのでそこは守って欲しいと思いました。（システム障害と後でわかりましたが）

また、申込む時に在庫不足とは載っていたが1ヶ月以上も待つとは思って無かったので、どのくらい待つのかある程度載せてあるとよかったです。ネットでのやり取りだけなので不安になりました。

ただ、工事当日は予定時間より早く来れると連絡いただき、素早い工事で、コンロ周りもとても綺麗にしていただき大満足でした。ありがとうございました。

全てメールでやり取りだけの工事依頼がはじめてだったので不安でしたが、工事担当者のお名前が前もってわかり、HPでお顔もわかったので当日安心できました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅75cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-75CV(12A13A))【施工担当：金井】

「見積もりは凄く簡単で、すぐに返信も頂き助かりました。

工事の際にも丁寧に説明頂きました。乾電池式で蓋の開け閉めがちょっとコツがいるので…と実際に開け閉めさせてもらったり、交換しやすい場所への設置など、こちらの意見を聞いて下さり、本当にありがたかったです。

あまり下調べしなかった洗面蛇口も、ほぼお任せだったのに使い勝手の良いのを提案頂きました 。正直、写真掲載とかでは使い勝手はわかりにくかったのですが、使ってみたら軽いし、スムーズだし、綺麗を保ちたいと大切に使っています。」

施工後の洗面蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/三栄水栓 洗面用水栓『コラムシリーズ』[ワンホールタイプ]/K37531JV) (蛇口/LIXIL タッチレス水栓 ナビッシュ B5タイプ/SF-NB454SX)【施工担当：前田】

「交換のきっかけは、節水の為とウォシュレットが故障したためです。

前回ガスコンロとレンジフードを依頼させて頂いた時対応が良かったので、今回も依頼しました。

交換商品は、TOTOの同等機種と比べると安かったため選択しました。快適に使用させて頂いています。

丁寧な対応と再工事の際も誠意が感じられました。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10AH+YDT-ZA180AH(#BN8))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード/CW-KA21QC)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、ガラストップが割れたためです。

交換できるくんは、ネットで調べました。価格が安かったのと、レビューなどを見て信頼できそうだったためです。

商品は、デザインと前に使っていた物と同等の機能が決め手でした。使い勝手良かったです。気に入ってます。

施工担当者の方もすごく良かったです。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：ベイクドキャメル] /RHS71W32L23RSTW)【施工担当：岩井】

「以前からタンクの水が少し漏れていたのですが、ウォシュレットも故障したので交換をしようと思いました。せっかくなので壁紙と床も張り替えをお願いしました。

ネット検索していたところ、御社が目にとまりました。

他社にも見積もりしていただきましたが、御社がいちばんお安かったですし、他社ではコロナ禍でトイレの在庫が無く、年内の工事が難しいとの事でしたが、御社では依頼から2週間ほどで工事できるとの事でした。正直、ネットで工事をお願いするのに少し不安もあったのですが、お客様の声やお見積り担当の方の対応も丁寧で良かったので、お願いさせていただきました。

担当の方とは、メールでのやり取りだけで無く、直接お電話でお話しできたのも良かったです。やはり直接お話し出来て安心感に繋がりました。

商品は、タンクレスで跳ね返りの少ない泡の出るトイレにしたかったのでアラウーノに決めました。前のトイレ（22年前）より水量も大幅に少なくて音も小さくて満足しています。

丁寧に迅速に工事いただき良かったです。リモコンやペーパーホルダーの位置も細かに聞いていただき、おかげさまで快適に使用しております。

初めてのネットでの工事依頼でしたので不安もありましたが、御社にお願いして本当に良かったです。知り合いにもお勧めしています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1XCH1601RWS(CH1601WS+CH160FR)(壁クロス/サンゲツ/SP2831)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10004)【施工担当：岩井】

※クッションフロアHM-10004は廃番となりました

「ホームページでのガスコンロの選択肢が多く、楽しんで選びました。

工事担当の方も親切で丁寧な設置をしていただき満足です。
使い方やその他の説明も的確でわかりやすかったです。

合理的にシステム化されていて、クイックな対応は、さすが上場企業だなと思わせる安心感を感じました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-721WS-60CV)【施工担当：金井】

「前の食洗機が故障した為、交換することになりました。

交換も機種を選ぶのも初めてでわからないことだらけでしたが、複数のホームページで検討した結果、疑問点や機種の選択もわかりやすかったため、こちらに見積もりをお願いしました。

2パターン見積もり依頼しましたが、迅速で丁寧なやりとりだったので、スムーズに気持ちよく交換していただくことができました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：佐藤】

「何回か見積もり変更したのですが、翌日にはすぐに返信いただけた点が安心できました。スケジュールも希望日の範囲で対応していただき助かりました。

工事当日は、お一人で来られたのですが、家にいる者に配慮いただき、静かに丁寧にしていただいたと思います。

見積もりから工事まで、スムーズにしていただきました。
初めてのネットのみのやりとりなので心配してましたが、大満足です。

また次回も何かあればお願いしようと思います。」

施工後のレンジフード

レンジフードと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『S20シリーズ』/NFG7S20MSI)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓] /TBV03409J)【施工担当：中川】

「ネットに表示されている料金通りの分かりやすい料金体系、且つ他社比安く大変満足。

故障したので、見積もりからスビーディな交換設置は大変助かりました。

手際良い作業で短時間で終わりました。

ホームページは、交換可能な機種の検索と、それぞれの機能の比較ができるので選択しやすいと思います。

上場企業であり、アフターフォローなど今後のサービス継続性に対す安心感も含めて満足しています。」

施工後のビルトイン食洗機　「ホワイトの色の違いも殆どありません。」
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：前田】

「とてもわかりやすく、丁寧な対応をしていただいて安心してお願いできました。

メール連絡も　きっちりして、いただきとてもよかったです。ありがとうございました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器 BRIGHTS/Sシリーズ [壁掛・PS標準設置型] [20号]/FH-E2021SAWL)【施工担当：阿部】

「別途ホームセンターで食洗器の取り換えを依頼して見積を受け取ったが、貴社より高く（約20％）、日数も掛かる上、現状の食洗機パネルも使用できないとのことであった。

貴社ではメール対応も工事も早く、パネルも利用でき、水回りの流し台の色の統一もできて、満足している。

初めての利用だったが次回からは継続して利用したい。
工事の担当者も手際よく親切であり、満足している。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8W)【施工担当：山中】

「交換できるくんが安く、見積もり～工事までが早かったです。
見積りはとても分かりやすく、メールの返信も早かったです。

当日は丁寧かつ迅速な工事で大変満足しております。
今回、食洗機を付けて頂きましたが、トイレのリフォームも考えていると話をしたところ、担当の山中さんおすすめのトイレなど教えて頂きました。

見積もり～工事まで、満足しております。
また、リフォームをする際は、交換できるくんでお願いしたいです。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山中】

「見積もりを4社取りましたが、圧倒的にお安かったです。
あまりにも安く購入したので、工事の方が心配でしたが、とても丁寧で尚且つ素早い工事で大満足です。

また次も是非お願いしたいと思っています。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のビルトイン食洗機

ビルトインガスコンロ・ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：フラッシュオレンジガラス]/N3S12PWASPSTES(12A13A))(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】