#愛知県名古屋市中村区 | 交換できるくんお客様の声

「新築で購入したマンションが11年経ち、浴室暖房機が突然壊れてしまった為、交換を検討しました。

ホームページは、自分の求めている情報がすぐ出てきて参考になったし、顔の見えない大きな買い物でも安心して申し込みできました。

見積の際は、最初はメールだけでしっかりした納期も分からず不安に思えたが、電話で確認したところ丁寧に案内してもらうことができ、安心して工事日まで待つ事ができました。

スケジュールは、日程、時間と希望通りにしていただけたのでとても助かりました。

工事担当は、若い方でしたがとても礼儀正しく、丁寧に工事、対応していただけました。暑い中ありがとうございました。

家電量販店などで購入するより遥かに安く、それでいて安全、丁寧に対応してくれたのがすごく嬉しかったです。次回もぜひお願いしたいです。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 浴室乾燥機 / ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw] [設置天井開口寸法：430×560mm] [24時間換気機能] [リモコン付属]/BDV-4106AUKNC-J3-BL )【施工担当：安藤】

「古い形式のお手洗いでしたので、お掃除の手間があったのと、節水機能のあるトイレが魅力的に感じたため替えることにしました。

トイレの交換以前に、交換できるくんにはキッチンのコンロ、食洗機の交換をしていただいたことがあり、手順はわかっていましたが、前回よりも見積もりの際の写真のアップロードが簡単に出来るようになっていたところがとても良いなと思いました。

トイレの排水方式などは素人には分かりづらいところでしたが丁寧に説明していただけて、疑問点が解決し納得して工事を注文することが出来ました。見積もりもとても迅速に対応していただき感謝しています。

工事当日は、開始予定の時間ぴったりに来ていただいて、新しいスリッパを持ち込まれるなど配慮が行き届いていました。また所々声を掛け、どの段階の作業をしているか教えていただくなど親切丁寧にしていただきました。手際も良く、思っていたよりも早く工事が終わりました。

様々なサイトやYouTubeなどの動画を見て、TOTOのピュアレストEXとアプリコットの組み合わせにしました。トイレに入る度に替えてよかったと満足感に浸っています。

人感センサーが付いているためトイレに入るとキレイ除菌水が自動で流れるので汚れが付着しにくく便器がずっと綺麗です。匂いも明らかにこもりにくくなりました。

今までのトイレは大量の水で流している感がありましたが、こちらはとても節水で、なおかつ流す力もあり音も小さくていい感じです。トイレの進化を感じます。

以前にも交換できるくんはキッチンのリフォームをお願いし、それがとても良かったことから今回もお願いすることにしました。今回も、見積もりから工事までスムーズに対応していただきとても満足しています。

丁度、友人がトイレのリフォームを検討していたので交換できるくんを紹介したところ、その友人も交換できるくんで工事をすることにしたそうです。

自信をもっておすすめできる会社です。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 [床排水芯305～540mm可変式][手洗い無し]/CS400BM+SH400BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R)【施工担当：瀬尾・尾崎】

「とにかく早く見積もりが頂けた、また、内容も丁寧に分かり易く良いと思います。出来ないことも書かれており親切でした。メールでのやり取りで土日も可能で助かりました。

スケジュール調整については要望に応えてくれ大変助かりました。事前にメールで土日希望連絡、土日でも対応可能で良かったです。10日前にはメール連絡・電話連絡があり要望にもお応えして頂いたので良かったです。

工事は事前に担当者・携帯番号まで教えて頂き安心して電話に出れました。丁寧、綺麗に施工され、施工前・施工後の写真まで頂きありがとうございます。今回賃貸物件（物件オーナーです。）の施工のため立会は出来ていません。

ホームページは見やすく、クリック一つで設備タイプから、価格、見積りまでスムーズに行けました。内容も分かり易く、設備写真・型式を分かり易く写真で説明しており、機械音痴でも出来ました。見積り依頼の写真添付も簡単に出来助かりました。パソコン・スマホどちらでも可ですよ。

見積りから施工まで、半導体のない中スムーズに施工まで出来大変助かりました。また、今回賃貸物件（物件オーナーです。）の施工で管理会社の見積りよりかなりお値打ちで助かりました。

是非とも他のオーナー様もご検討いただけますと良いと思いますよ。今後については他の設備もなにかありましたらお願いしようと思います。」

施工前の浴室乾燥機

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM-CX)【施工担当：藤澤】

「見積り回答はとにかく早かったです。家電量販店では１０日ほどかかりましたが、交換できるくんは、半日くらいで見積もりメールをいただきました。

見積時の写真や入力寸法で設置の可・不可を判断いただき設置ができない場合は、代替機種の提案をいただきました。合い見積もりを行った複数の家電量販店に、設置不可ではないかということを確認したところ、再度現地確認がしたいとのことで、お話にならない感じでした。

工事の流れも把握できる案内もいただき、既設の状態により設置工事時に追加工事がある可能性を列記していただきました。また、機種を数回変更しましたが変更見積もりもとても早く、毎回半日程度で回答いただけました。支払いに関しても、丁寧な説明文で分かりやすかったです。本体価格は安価でしたが、工事価格が他所と比較し、少し高い機種もあったような気がします。全体的には、とても安価に設置いただき感謝しております。

ホームページを初めて閲覧するときに、交換対象機器を選択すると、人気ランキング、メーカ別、機能別等機種選びに参考になりました。よくある質問や、使い方等のページも大変参考になりました。YouTubeの動画も参考にさせていただきました。

丁寧な仕事をしていただき、大変良かったです。工事の進行状況や工事内容をお教えいただき、安心できました。工事途中で何度か工事途中の写真撮影にも、こころよく応じていただき感謝いたします。工事完了後に残材や、配線くず等もきれいに掃除をしていただいていました。完成の説明も丁寧にしていただき、よくわかりました。

複数社の見積もりに１社くらいはネット業者様も入れようくらいで見積もりを依頼しましたが、見積もりの速さ、見積もり機種の変更、設置場所の確認等とても迅速で、驚きました。初めてネット業者様への依頼でしたので少々不安でしたが、実際に訪問して見積もりいただいた業者様以上の見積もり情報でした。工事も丁寧にしていただき、順調に動いております。」

施工後の食洗機

施工後のレンジフードとIHクッキングヒーター
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機、レンジフードの交換、IHクッキングヒーターの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』[ノンフィルタ・スリム型] [間口75cm] [カラー：シルバー]/XGR-REC-AP753SV)(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)【施工担当：瀬尾・野崎】

「ホームページに欲しい情報がしっかりあったので、検討しやすかったです。何度も修正の見積を依頼しましたが、翌日には見積をメールでいただくことができました。

細かい要望にも応えていただき、丁寧に施工いただけました。職人さんが一人で実施だったため、時間が結構かかりました。ただ、お昼の時間をとることもなく、完成まで作業していただきありがとうございます。

今回トイレのリフォームをしました。よほどのことがない限り、今後トイレのリフォームはないですが、その他の水回りのリフォームの際には、検討の会社には加えたいと思いました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH335BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：林】