#東京都荒川区 | 交換できるくんお客様の声

「持家を賃貸物件にするタイミングで、リフォームを検討しているところでした。ただ、リフォーム業者にすべて任せると、パッケージ料金で非常に高額となるため、困っていました。

安く済ませるために、水道交換を個別に依頼するとしても、製品選定や業者選定が手間だし、、、と思っていたところで「交換できるくん」を知りました。

WEBフォームから簡単かつスムースに依頼でき、工期調整も迅速かつフレキシブルに対応していただけました。また、予め交換商品を決めて依頼しましたが、より低価格で高品質かつ互換性が高い交換商品まで提案いただきました。現在使っている機器、コスト、交換品の性能などを考慮して、交換商品を提案いただけるので、非常に信頼が寄せられる業者さんでした。

また、訪問時間も事前に電話でしっかり連絡してくれるので、予定が立てやすいです（たまに、無連絡で突然来たり、他の工事の遅れを理由に無連絡で遅刻してきたりするケースはありますが、交換できるくんはしっかりしていました。）

明朗会計なところも好印象です。また利用させていただけると幸いです！」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)【施工担当：飯田】

「交換のきっかけは、お尻洗浄の機能が時々作動しなくなったこと。

HPでは各メーカーの機器の情報が詳しく説明してあったので、比較しながら希望の製品を選択することができました。

見積りはとても対応が丁寧でした。また、一度決めて頂いた工事日を、当方の都合で変更したのですが、とても丁寧に工事日を変更していただきました。

工事の方は、最初から最後まで、笑顔を絶やさず、本当に丁寧に、且つ迅速に工事をしていただきました。フロアの張替えもさすがプロでした。工事後もきれいに片付け、設置後の機器の使い方も細かく説明していただきました。本当にありがとうございました。

とても快適な空間となりました。使い心地は本当によく、トイレに入って素敵な空間でリラックスしています。

ネットでの注文に少し心配でしたが、最初から最後まで対応が親切で、どの部署の方もプロのお仕事をしておられました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュシャワートイレ Z4グレード [便座一体型][アクアセラミックあり][手洗あり][標準：壁リモコン]#BN8(オフホワイト)/YBC-Z30P+DT-Z384)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11140)【施工担当：小林】

「新築から15年弱がたち、各所の劣化が進んできた。ガスコンロもそのうちのひとつで、いつもキッチンに立つ妻の気持ちを明るくするためにも交換したかった。

HPは非常に見やすかった。また、自己紹介付きでの見積もりには驚きました。日程調整も同じく自己紹介があり、また細やかな気配りもメール文面から感じられ非常に好感が持てた。ご担当間の引き継ぎもよく、日程変更や連絡がスムーズだった。

当日の工事の方は清潔感があり仕事も早かった。コロナ禍での宅内へ作業の方に入ってもらうのは少し抵抗があったが、アルコール除菌ティッシュを携帯され、衛生面にも気配りがあった。終了後の操作説明もわかりやすく、妻
が満足していて嬉しかった。

三口から二口にして、我が家の使い方にあったコンロに変身。最新のものはボタンタッチ式で、非常に便利なんだと感心。音声サポートもあり、妻が楽しそう。取り替えていただき本当に良かったです。

以前交換できるくんで、食洗機取り付けの見積もりをとったときにすごく対応が良くて印象に残った。その時は取り付け自体をやめてしまったが、今回頼むきっかけになった。

各部門で担当スタッフさんが分かれているが、一気通貫で連携・サポートしてくれて頼もしかった。値段も安いし本当に良い会社に頼めて良かった。」

交換前のガスコンロ

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ『ユーディア・エフ』/RHS21W26S13R-VR）【施工担当：坂上】

「24年経つ古いマンションのバスルームですが、しっかり設置してもらいました。20年の機械の進歩を実感しています。

他社さんに比べて、メールの返信も非常に早いですし、見積もり等も綺麗で見やすかったです。

価格・スピード・安心感、全てにおいて頼んでよかったと思っております。」

施工後の浴室換気扇

施工後のリモコン
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/FY-13UG6V)【施工担当：駒坂】

「今回は会社として工事依頼をしたため、見積書をしっかり作成いただけて助かりました。

工事完了後の現金支払いなので、その点も安心できました。

工事依頼の日程などに対しても、メールや電話にて迅速な対応をしていただきよかったです。」

施工後のシャワートイレ

シャワートイレの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード [袖リモコンタイプ]/CW-KB21(#BB7))【施工担当：萩原】

「オーブン取付に伴い、空いたスペースにキャビネットを取り付けることになりました。

はじめはグレーかシルバーの提案のみだったのですが、聞いてみると他の色も提案してもらえました。まったく色はそろわなかったとしてもたくさんの選択肢の中から選びたいのでできたら最初から提案があったらありがたいなと思いましたが、結果合わせられてよかったです。

工事も時間通りにきて、対応も取り付けも丁寧で本当に大満足でした。なにかあればまた頼みたいと思える方でした。

最近、嫌気がさしてきた料理もコンロとオーブンを変えて気分が一変！おしゃれで嬉しくなるし、便利な機能がついていて本当に使っていて楽しいです。」

施工後のビルトインガスコンロとビルトインガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。貴重なご意見もありがとうございます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『スタイリッシュブリンクプラスドゥ』N3WF2KJTKST)（ビルトインオーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー]NDR320EK）施工担当：【中川（兼）】

「10年以上使用し、かなり汚れも気になってきていて、また、ここ最近消し忘れが家族内で何度かあったので、安全性のあるコンロに交換しようと思いました。

「ビルトインコンロ　交換」と検索をし、御社がヒットしました。

決め手はやはり、お値段です。ガス会社からも見積もりを取りましたが数万円の差はありました。ガス会社で見積もったコンロに２万円を加算すればワングレードアップのこちらのデリシアにできる。それであればやはりグレードの高い方が良いと思いデリシアに決めました。

交換からまだ、数日しか経っておらず、操作を研究しながら使用している日々でございます。点火は本当に安全で火力調整もしやすく、家族みんなで驚いております。

子供たちも使い方に早く慣れたいと、目玉焼きやウインナーを焼いています。週末の休日にはゆっくりと料理を楽しみたいのと、夏休みに向けて子供たちも使えるように、家族皆で使いこなしたいと思います。

メールでは迅速な対応で、何度か最短のお日にちなど問い合わせいたしましたが、とても丁寧に対応していただきました。

施工の佐々さんは、身だしなみ、言葉遣い、マナー、施工品質、仕上がり全てに置いて満点です！取り替えてる最中も子供たちは興味津々で見学させてもらいました。また、古いコンロを外した時の汚れ等もきれいに掃除してくださいました。

また、取り付け後、使用説明も子供たちにはもちろん、主人にも丁寧にわかりやすく説明していただき、主人まで興味を持つようになりました（笑）。本当にありがとうございました。

次回も何か交換する際は交換できるくんに頼もうと思います。その時はどうぞよろしくお願いいたします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS71W31E14RCSTW)【施工担当：佐々】

「サイトは選び方の提案や掃除のしやすさによる比較など、消費者目線の内容になっており、機能の説明なども十分だと思いました。レビューもとても参考になりました。

見積りは迅速な対応でした。メールの説明も丁寧で安心感がありました。

工事当日も手際よく作業していただき、思ったより早く終了して助かりました。使用方法の説明もよくわかりました。

見積りのために来てもらう手間がなく、取り付けの訪問一度ですべて終了するところがとても楽でした。メールだけのやりとりでも、対応がきちんとしているので安心感がありました。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV)(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG6S21MBA)【施工担当：冨山】

「前回、換気扇の交換も迅速丁寧にやっていただけた為、リピートです。今回の作業員の方も礼儀正しく、丁寧に施行していただけました。

今回もとても早く対応していただけました。またこちらの予算の要望にも快くすぐに再見積もりをしていただけ大満足です。

工事日程の調整については、まず連絡が早いです。最短で工事日を案内していただけて助かりました。

工事の中川さんは、とても礼儀正しく、施行後に使い方の説明も丁寧にしていただけました。有難いです。

とても良い業者さんなので安心してお任せできます。我が家では壊れそうな物があると「交換できるくん」にお願いすればすぐに来て貰えるから安心だねと話しています。価格明瞭、迅速丁寧、とにかく早くて助かります。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：中川】

「何社か見ましたが、詳しく(なるべく難しくなく)書かれていて、システマティックで非常に良い。

ものすごく素早かった。社内で速く対応すると歩合があるのかと思う程、むしろあっても良いと考えさせられた。

情報は必要最低限にして、全て網羅されていた。それでいて文面だけでも物腰の柔らかさを感じた。

とても礼儀正しく、パーフェクト！便器の配置(真っ直ぐに取り付けられたか)に対しても、納得行くまで修正してくれた。★6です。

HPから全て完璧です、自分もそんな会社を運営したい。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA24グレード/CW-EA24QC(#BW1))【施工担当：菅原】

「浴室乾燥機が壊れたので今回交換しました。

商品に詳しくないので、こちらの条件から改めて提案をしていただきました。説明もわかりやすく選びやすかったです。

工事の方は、交換後の説明、こちらからの質問にも丁寧に答えてくれました。

サンリフレプラザの時にも利用させてもらっていたので、「良い」と分かっていました。見積もりから施工までのフローがわかりやく、疑問を残すことがなかったです。

新しい浴室乾燥機は、20年程前のものとの比較なので当たり前といえば当たり前なのですが、本体もコントロールパネルの見た目もとにかくいい感じです。乾燥性能も台風接近による雨続きの時期に使いましたが、思っていたより早く洗濯物が乾いた気がします。

特に換気性能が素晴らしく、本機についていた「24時間換気」は静音で素早く換気をしてくれます。風呂上がり後が一番実感できます。なのでメインスイッチにある「換気」の使い所がわかりません。家は平均的なマンションのユニットバスなので、もっと室内容積のあるお風呂なら使う機会があるのでしょうね。

これだけ性能の違いを感じると、良い買い物したなと思えました。」

施工後のガス温水式浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス温水式浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機/BDV-4104AUKNC-J2-BL)【施工担当：平床】