#東京都中央区 | 交換できるくんお客様の声

「中古マンション購入にていろいろ調べていたところ、リフォーム業者さまご提案のコンロよりも大変お安い&プレゼント付きの『交換できるくん』を知りました。
事前に設置機種やガスの種類を画像提供すればオーダー完了で、設置工事を待つのみ→手間も時間もかからないのに安い、とメリットしかなく、コンロの交換をお願いしたいと思いました。

商品選びの際は、ホームページの比較ページや、YouTubeが大変参考になりました。
工事当日は在宅勤務の夫が応対させていただきましたが、大変丁寧だった聞いています。とても綺麗に設置いただき、大満足です。

リフォーム業者さまのビルトインコンロはそれなりの価格だったのですが、交換できるくんだと同じ種類のコンロでもとても安いので、当初考えていたビルトインコンロよりもワンランク上げて設置することができました。

設置前のオーダーから設置工事まで滞りなく丁寧に対応いただき感謝です。安く設置いただいたのに、プレゼントの調理器具（ラ・クックグラン、ウッドプレート、専用オープンシート）もいただき、驚きです。両親や友人にもリコメンドします。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅60cm][天板：クリアガラス/シャインシルバー][ホーローごとく][レンジフード連動][オーブン接続可]/PD-819WS-60GH)【施工担当：野里】

「年数も経っていたのもあり、効きもあまりよくなかったので、エラーメッセージがでたのがきっかけで交換を依頼しました。

ホームページが見やすく、他の製品でしたが、比べたりの評価など参考になることも多かったです。
見積りの際は、たくさんの質問にも素早く丁寧に回答してくださり、こちらも納得してお任せしようという気持ちになりました。

工事の前日、当日にご丁寧にお連絡をいただき、お時間の調整をして下さいました。
工事では、前回の製品と今回の製品のちがいなども説明して下さったり、こちらが質問したことも小さなことでもきちんと説明してくださって、安心してお任せできました。綺麗に均一になるように測りながら設置していただき、見た目もいいです。

もともとエアコンの室外機の音がとても大きかったのですが、その事を工事の方も指摘されていて、『やはり室外機は壊れかけていたんだなぁ』と思い、工事していただいて音がしないのが元々の状態なんだと改めて思いました。
新しいエアコンで綺麗な空気で風を感じられ、またエアコンの効きが良いので設定温度を今までより低くしても、気持ち良い温度で保てるのでありがたいです。

メールでのやりとりだけで不安なこともありましたが、担当の方が親身になって応えてくださったおかけで安心してお任せしようと思いました。
そして、工事の方も長い時間でしたが一つ一つ丁寧に作業され、その間に色々なこちらからの質問にも丁寧に応えて下さって、安心感を与えていただきました。楽しいお話もしていただいたり、大変な作業だということも知り、またこちらも勉強になりました。

また買い換えなどのときはお願いしたいという思いになりました。ありがとうございました。」

施工後の天井エアコン

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン『Cシリーズ』S40ZCV [1方向送風][14畳用]/S40ZCV(F40ZCV+R40ZCV))

「20年使ったエアコンで、いつ壊れてもおかしくなかったので交換しました。

お見積もり時、何度もメールでやり取りしたがいつも丁寧でした。またスケジュール調整の電話での対応が良かったです。

当日は自宅到着15分前に電話をくれ、予定通りの時間に到着。天井埋込エアコンでしたが2名2時間で作業終了。工事前のエアコンに一部不具合があったものの親切に対応して頂きました。

20年前のエアコンとはまるで違います。綺麗になったし省エネも期待できる。スーパーホワイトを選んだけどマットな感じの白で気に入ってます。

数年前にトイレの工事をお願いして対応が良かったので今回は他社と比べることもなく依頼しました。見積もりから工事まで問題なかったです。」

施工後の天井カセットエアコン
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

天井カセットエアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井埋込型エアコン/パナソニック 天井カセット形エアコン XCS-B369CC2/S [1方向送風] [12畳用] [3.6kw] /XCS-B369CC2/S)

「返信が早く丁寧でしたので、他社も検討していましたがこちらに決めました。壁紙や床の種類も豊富でした！トイレの比較表もわかりやすかったです。

コロナ禍で部品が届かないとのことで半年ほど工事を待ちました。その間、2回ほどメールをくださり、納期がまだ遅れていることを教えてくださりました。工事の見通しがたってからは、迅速にスケジュールを組んでくださってありがたかったです。

素早く、仕上がりもとても綺麗でした！途中ペーパーを取り付ける場所やスイッチリモコンの場所をどこにつけるか相談してくださり、親切だなと思いました。

工事していただくまで時間がかかりましたが、コロナ禍なので仕方ないと思います。この間にトイレの不具合は直ってしまいましたが、せっかくなのでトイレ交換をしました。

はじめてのリフォームでしたが、迅速で丁寧で素敵なトイレになりとても満足です。次は洗面所の床も張り替えをしてもらいたいなと思います。またよろしくお願いいたします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))(紙巻器/棚タイプ W320×D120×H105mm (ライトウッドN)/YH600FMR(EL))(壁クロス/サンゲツ/SP-2832)(床クッションフロア/サンゲツ/ HM-10015)【施工担当：小山田】

※クッションフロアHM-10015は新品番HM-11022となりました

「洗面台が天然大理石だったこともあり、
当初希望していた蛇口が対応していないとの回答をいただきました。
同時に対応可能な蛇口をご提案いただき、スムーズに調整していただきました。

工事担当の方は非常に丁寧な方でした。
商品入荷後の工事日程は混み合っているとのことでしたが、
比較的すぐに調整していただいたのでよかったです。

スピーディーに対応いただきました。1時間もかからず完了したので驚きました。
非常に満足しております。

マンション購入時についていた蛇口がホースがないタイプのものだったので、
ホースのものに交換しました。

洗面台が天然大理石ということもあり、対応商品が限られているとのことでしたが、見積ご担当の方からご提案いただいた商品で、当日問題なく取り付けていただけました。

メールのレスポンスも早く、見積もりから工事まで非常にスピーディーでした。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『コンテンポラリシリーズ』[ワンホールタイプ]/TLC32ER)【施工担当：横瀬】

「見積りについては迅速丁寧にご回答を頂きました。スマホで撮った現状写真を送信するだけで、お見積もり頂けることにビックリ！大変有り難かったです。

コロナの影響で商品待ちということで、工事まで少々お時間がかかりましたが、待っている間も何度かメールでご連絡を頂けたので、安心して待つことが出来ました。

工事はお時間通りにお電話を頂き、ご訪問頂きました。迅速丁寧で、部品交換がある箇所では、どうして交換するのかきちんとご説明してくださいました。また工事の後は簡単に使い方も教えてくださいました。大変誠実な印象でした。あっと言う間に見違えるように綺麗になって本当に嬉しいです。

ホームページは大変見やすい、わかりやすいホームページでしたし、商品も選びやすかったです。表示価格等も実際とのブレがなく、大変誠実だと思いました。

何から何まで大変満足しております。本当にありがとうございました。また何かリフォームしたい時にはお世話になりたいと思っております。」

施工後のIHクッキングヒーターと電気オーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター、電気オーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)(電気オーブン/パナソニック ビルトイン電気オーブンレンジ [シルバー]/NE-DB701WP)【施工担当：藤井・相原】

「実際に現地調査をしなくてもメールのやりとりで正確な見積もりを出してくれて、スケジュール調整の必要もなく助かりました。

見積もり後にもすぐに工事日の案内をしてくれて、こんなに段取りよく決めてくれて感動でした。

工事もこちらがわからない専門的なこともわかりやすくメリットやデメリットも丁寧に説明してくれて、作業も予定より早くおわり感謝です。

最初から最後まで安心感がとてもあり、心配事なくできて感謝しています。
また機会があれば是非お願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO システムトイレ レストパルL型)(トイレ用擬音装置/TOTO トイレ用擬音 音姫(ホワイト)/YES400DR)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10130)【施工担当：中目】

※クッションフロアHM-10130は新品番HM-11137となりました

「ネットで写真を送るだけで工事の可否や、価格がわかり便利でした。

仕上がりも満足で、当日の工事後の説明もわかりやすく、安心できました。

よくできたシステムだと思います。更なる努力期待しています。」

施工後のレンジフード
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンフード『TLRシリーズ』/TLR-3S-AP751SV）【施工担当：平床】

「商品比較サイトで検討しました。

見積もりの回答がすぐあり、注文後もメールで迅速に日程提案してくださった。

工事は朝からの作業も1時間ほどで終わり、午後は有意義に過ごせました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：飯田】

「ネットで簡単に見積もりがとれるので、使い勝手が良かったです。
商品説明も分かりやすく、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。

工事当日の作業も丁寧で早かったです。コロナ対策もしっかりとされていて安心しました。

２０年使った浴室乾燥機が故障して交換をお願いしましたが、最新のものは音が静かで乾きもいいですね。大変満足しています。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：駒坂】

「初心者でも分かりやすい内容でした！見積もりの内容や、丁寧なご対応で安心して発注できました。

現物主義者の私は、ネットでの注文は非常に不安だらけでしたが、見積もりの内容が細かく丁寧に記されていた為、安心しました。

実はネットでもう一社見積もりを依頼したのですが、あまりにも雑で、それを見た瞬間、御社に即決しました！

納期も希望通りでしたし、作業も完璧。本当に満足しています。」

施工後の食洗機

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8W )【施工担当：小島】