#大阪府八尾市 | 交換できるくんお客様の声

「経年劣化、水漏れのため交換を検討しました。

ホームページは、非常に親切につくられている。分かりやすく、御社の姿勢が見えます。

見積りの際は、迅速な対応、かつ丁寧。御社でのリフォームは３回目ですが毎回、大満足です。

工事の際は、確実かつ迅速な施工。こちらの質問にもとても丁寧に対応して下さいました。

とにかく、信頼出来る会社です。今後もリフォームはずっと交換できるくんに決めています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 / TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05307J )【施工担当：前田】

「食洗機に食器を入れにくく、使いにくかったため、交換を検討しました。
ホームページは、商品についても工事についてもわかりやすく書かれててよかったです。

見積りの際は、連絡のメールも早く、わかりやすかったです。スケジュールは、思ってたよりも早く予定を組んでくれて助かりました。

工事の際は、商品の運びから丁寧で、作業時間もちょうど良かったです。

見積もりから工事まで早くスムーズで、工事日までも何回かメールくれていたので、とても安心してお願いできました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / リンナイ ビルトイン食洗機『スライドオープン型・ミドルタイプ』[ハイグレード] [幅：45cm] [ドアパネル型] [ぎっしりカゴ] [プラズマクラスター・重曹洗浄・エコギア搭載]/RSW-405LP )【施工担当：前田】

「3口あるうち一つの火がつかなくなった為、交換を検討していました。

交換できるくんは、テレビで見て知りました。（がっちりマンデーだったと思います。）見積もりも依頼もネットから簡単にできたので依頼を決めました。

商品は、２つ見積もりいただいたうち、最新機種の方を選びました。手入れもしやすく使いやすいです。

見積りの際は、迅速にご対応いただきました。工事担当の方も、丁寧に対応いただきありがとうございました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ『ブリリオ』[幅75cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー]/PD-733WS-75CV)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは不具合が出てきた為です。交換できるくんはネットで調べました。対応の速さが決め手です。

商品を選んだ理由はシンプルで手ごろな値段だったから。使いやすくて満足です。

丁寧であり素早い施工と、親切な対応でした。有難うございました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『メタルトップシリーズ』[天板幅60cm]/RS31M5H2SBW)【施工担当：岩井】

「故障で動作しなくなり、手洗いで対応していたが、水道代が増加したことから交換を決断。HPでは商品の検索がしやすく、商品レビューやお客様の声などが豊富でとても参考になりました。

購入商品は決まっており、見積もりはホームページと同様の価格と内容だったので、評価としては普通かな。電話応対はとても親切で良かったです。

期末工事で工事日まで日数がかかるとの事前説明がありましたが、最短日を調整していただき、ありがとうございました。当日の工事も丁寧な作業で商品の使い方など詳しく説明され良かったです。

ミドルからディープタイプに買い替えました。以前は大皿は手洗いしていたが、食洗機で洗えるようになり、大変満足しています。また、食洗機に合わせて食器サイズを選ぶことが少なくなり、お気に入りの食器が購入できるようになりました。

複数社と比較し、貴社の価格が安かったので怪しい業者かなと思いつつ、ホームページで口コミや商品レビューの豊富さで、参考となり貴社に決めました。
見積もりから工事完了までスムーズで対応もよく貴社に依頼してよかったです。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「使用していた食洗機の購入から10年以上経っており、機能的に不便を感じることが増えてきたので、買い替えを決めました。

テレビ番組で紹介されていたのを拝見し、お見積り等の対応の早さ、丁寧さ、お値段で決めました。

商品の決め手は、機能性とお値段で我が家が求めていたものと近かったからです。前に使用していた機種と比べ、洗浄力がかなりアップしました！ただ、洗浄中の音は少し大きく感じる面もあります。

はじめショールームへお伺いし、ミドルとディープタイプの両方を見せてもらいました。どの部分の機能性がアップしたかや選ぶ際の注意点など教えて頂いたので、最終的に我が家の生活スタイルに合うミドルタイプを選ぶことが出来ました。

当日の訪問前に何時ごろに到着予定です、とのお電話を頂けたので事前に準備が出来ました。ご挨拶後の段取りや施工はとにかく手際やよくてスピーディ。当初予定していた時間よりもかなり短時間で完了され、大変助かりました。

ショールームにお伺いした際の説明も分かりやすく、最終的に我が家の生活スタイルに合う食洗機を選ぶことが出来ました。見積書の送付もとても早く、製品の質問に対してもとてもわかりやすく丁寧に説明頂けたおかげで、疑問もクリアになりました。

ネット販売の購入は少し不安もありましたが、メールレスポンスも早くて、丁寧。工事担当者は事前にどなたが訪問されるかを名前と写真でご連絡頂けるのは迎える側としてはとても安心ですし、標準での１０年保証付きは別で保険に入る必要もなく、大変助かります。

ネット注文は相手側の顔が見えない分、購入者側が不安や不信感を持たないよう、見積もり、注文から設置日までのやり取り、最終施工と、それぞれの担当者の連携が大切ですが、その部分をしっかりと対応されている交換できるくんだからたくさんの施工事例が増えているのだと感じました。

週末限定で施工を希望した分、注文から施工日までしばらく待たないといけなかったのですが、急な購入でない製品であれば、今後も交換できるくんでの購入をと考えています！またどうぞよろしくお願いいたします。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：岩井】

「きっかけは16年使用のシャワートイレから水漏れがしたためです。

ホームページを検索し交換できるくんを知りました。見積もりの際、問い合わせに対しても返信が早かったのでお願いしました。

この商品を選んだのは、使用していたものと同等のもので、掃除が楽になりそうだったためです。水圧が弱くなりましたが、使用していると気にならなくなりました。

担当の方は返信が早く、水漏れをお伝えしたところ納期も早めの対応していただき助かりました。

工事の方も、とても丁寧な方でよかったです。水道が止められなかったのですが水道局が来るまで別の作業をして待ってくださいました。

また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器/YBC-Z30S+YDT-Z380)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC(#BW1))【施工担当：岩井】

「見積もり依頼をしてからすぐにメールが届きました。丁寧で早く、ネットでの注文の不安が無くなりました。日程もこちらの希望日と希望時間通りに予定を組んでもらえました。

面倒な電話のやりとりなどでなく、工事担当者の顔写真も事前に判るようになっていて、よかったです。

当日の工事は、時間通りきっちり正確に丁寧に施工されました。コロナ対策も徹底してました。直接取り付けられてあったため、コンセントがなかったのですが、追加料金もなく迅速に対応いただきました。片付け、掃除も無駄がなく、引き取りもしてくださって助かりました。

上記の理由で大変満足です。使い方も丁寧に教えてくださり、古いナショナルの機器で特別大変だったのではと思いますが、こちらに不安を与えるような言動をされず、テキパキと仕事されて綺麗に取り付けられたので納得でした。

工事を含めてお値段以上です。丁寧に扱って施工され、気持ちよくあっという間に新しいクッキングヒーターがついたので、満足です。一番安いものを選んだのですが、お値段以上の満足を得られました。快適に使用できています。ありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：増子】

「使用している食洗機が故障しました。設置後14年が経過しており、説明書を見ると排水関係のトラブルの様でしたので、漏水して階下の方に迷惑をかける事のないように交換する事にしました。

交換できるくんはインターネットの検索でみつけ、料金が一番の決め手です。インターネットとメールでのやり取りで少し不安もありましたが、そのメールが丁寧でしたので安心出来ました。顔が見えないメールでの対応ですので不安もありましたが、誠実に丁寧に対応頂けたので、安心してお願いできました。

選択した商品は、これまで使用していた機種の後継機のようでした。近所の大型家電量販店で他メーカーの商品も見ましたが、食器の並べ方等の使い勝手が一番合っているように感じました。

これまでの機種よりも、食器を並べるトレーの使い勝手が良くなっており、より多くの食器を入れれるようになりました。動作音も前より静かになったような気がします。

工事も何の問題もありません。食洗機の下や奥は普段掃除出来ない場所なので、取り外して頂いた後に掃除させて頂けるようにお願いしたんですが、キレイに掃除して頂いてから声をかけて下さったので、私は掃除せずにすみました。ありがたかったです。

作業に来て頂く方の顔写真を事前に確認できるのは、宅内に入って作業をして頂くにあたって安心材料になると思います。特に女性だけが在宅している時間の作業であれば尚更なんじゃないかと。

見積もりから設置まで、全く問題ないどころが非常に満足する事が出来ました。今後、トイレや洗面所、お風呂もリフォームを検討していますので、その際も最有力候補にさせて頂きます。

ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「適切な見積もりで、チェック機能も充実していました。早急の対応をして頂き、支障なく生活できました。人当たりも良く、作業内容も問題なしです。

ランキングとか事例が記載されており、他社より商品の確認がしやすく満足している。

交換できるくんは、何回か利用しております。リピートすることは信頼しか他ありません。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：佐藤】

「見積提示・メールの返信が早く、対応が丁寧でした。
また、金額が他社より安かった点も決め手になりました。

当日の追加費用もなく明朗会計でした。
早急に回答を頂けて満足です。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/V-141BZ+P-141SW2)【施工担当：前田】

「家電量販店で見てた値段より安く素早く対応していただき、ありがとうございました。デザインも機能もよく安く買えてよかったです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅60cm][天板カラー：ティアラシルバー]/PD-809WS-60CV)【施工担当：中川】

「前に利用したことがあり、価格も他社より安かったので、今回もお願いしました。

見積もり、工事ともに満足です。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M8Tシリーズ/HT-M8STF(S))【施工担当：前田】

「客の立場に立った見積りでよかった。
早い日にちを調整してくれました。

水漏れ等の発見してくれて助かりました。
安くて早くて信頼できます。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3W』[壁リモコンタイプ]/TCF4833R#NW1)【施工担当：松村】

「価格等、非常にわかりやすい。

最短工事日を設定して頂き満足しています。

IHヒーターの取り替え工事でしたか、非常に丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。

非常に良かったので、工事当日に来られた方にトイレ交換の下見から見積までお願いしました。
その後直ぐに営業さんから連絡頂き、見積を直ぐ頂いて現在検討中です。」

施工後のIHクッキングヒーター

施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：佐藤】

「給湯器が壊れ、年末のことで困っていたところ、以前にも別件でお世話になった当サイトより検討。

商品選択が分かりやすく、見積りは即日返答、工事日も仮予約で提案いただくなど、判断するために知りたい情報が的確。リフォームもこういう時代になったんだなあと思わせられます。

コストを抑える手法で、商品アイテムを絞って掲載をしてるのだと思いますが、欲を言えばもう少し(エコジョーズで1メーカーから最低2種ラインナップ、など)選択の幅があると良いかなと思います。

見積りはとても迅速でした。日曜日でもメール返信いただいたので、決め手になりました。

よいシステムです。特に水回りのトラブルはたいてい急を要しますが、このスピード感はとても頼りになります。工事日が早ければなお良いです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [24号]/RUF-E2405SAG(B))