#奈良県生駒市 | 交換できるくんお客様の声

「洗浄ノズルから水漏れが発生し、メーカーさんに点検してもらったところ、部品がなく買い替え野必要がある旨伝えられました。
メーカーからは地元の水道屋さんを勧められたが、価格が高いので、ネットで調べて、交換できるくんにたどり着きました。

その後、電気量販店など見学し、見積もりも頂きましたがかなり高く、少し不安はありましたが、とにかく価格がリーズナブルであること、上場企業であることが決め手となり交換できるくんへ依頼することになりました。

商品の決め手となったのは、デザイン、価格、ブランドでしょうか。以前から、ネオレストを使用しており、大きな違いはありませんが、やはり改良、進歩は感じます。

工事担当者は、熟練しており、きれいに、正確に処理して頂きました。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRS2[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9520F)【施工担当：岩井】

「レンジフードの「弱」が壊れており、掃除もしづらく、いつか買い替えたいと思っていました。
10月から色々な物が値上がると聞き、この際24年使っているガスコンロも新調しました。

工事の際は、前後の説明が丁寧で、分かり易かったです。

レンジフードは、スリムな形で気に入っています。とにかく掃除がしやすいです。
ガスコンロは、ガラストップで綺麗です。掃除もサッと拭きやすいです。

気分も変わり、台所に立つのが嬉しいです。」

施工前

施工後
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ『マイトーン』[天板幅60cm][天板：フレームレスガラストップ][天板カラー：シルキーシルバー]/RS31W35T2DGAVW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口60cm][カラー：シルバー][ガスコンロ連動なし]/NFG6S21MSI)【施工担当：山田】

「HPは見やすく、他社との比較もしやすかったです。

お見積もりも非常に丁寧な対応と感じました。質問メールにもすばやく回答頂け好印象です。また日程もスムースに調整できました。

工事当日も非常に丁寧に対応頂けました。声かけも自然な感じでして頂け好印象。他社とは比較にならないくらいコスパが良かったです。かといって、見積り～当日の工事も非常に良い対応をして頂き満足してます。

全般通じて満足してます。」

施工後のビルトイン食洗機　「工事後。とてもいい感じ。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ 三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ 幅45cm/EW-45R2S)【施工担当：梅川】

「とにかく、メールを送ってから見積もりまでが早かったです。担当者の顔写真とお名前が入っており、主婦の私としては女性だったのも安心感がありました。

何しろ土曜日か日曜日なのに返信が来たのに驚きました。働いているとなかなか平日に出来ず、週末・休日の問い合わせになると休み明け対応になるのに、せっかちの私にはストライクでした。

土曜日希望でしたが、希望の土曜日が取れ工期も思い通りでした。当日の交換も凄く速く終わり、淡々と工事して頂きました。商品の質問にも答えて頂きました。

レンジフードは見積もりでシルバーを提案して頂いてのですが、たまたま聞きたい事があり電話させて頂いたとき、白があると知り急遽変更しました。ホームページの商品紹介の欄に色違いの画像を出して貰えればわかりやすいかな？と思います。白があったこと、工事後で知ったらショックだと思うので笑

15年使っているIHは故障もしていませんが、一口がラジエントなのとグリルの掃除のし難いのがずっとストレスでした。パナソニックのグリルが進化しているのを目にしたので、思い切ってレンジフードと併せて交換しました。

グリルは掃除しやすく、また相見積もりの火力も上がっており大満足。レンジフードも連動型にして断然便利だし、掃除もびっくりするほど簡単になっていました。レンジフードの色を白にしてキッチンが明るくなったという思わぬ効果もありました。

迅速で本当に良かったです。まだ工事も終わっていないのに友人に、対応早いし安いし良いよ！といったら、何と友人は私の翌日に工事を入れていて大笑いしました。」

施工前のIHとレンジフード

施工後のIHクッキングヒーターとレンジフード
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

IHクッキングヒーターとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』 [カラー:ホワイト]/NFG9S22MWH)(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A3タイプ』 [3口IH(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：75cm] [天板カラー：シルバー]/KZ-AN37S)【施工担当：金井・岩井】

「週末だったのですが見積依頼をして翌日に返事を頂けました。とても分かりやすく作成されていました。現状の写真を見て検討している物が設置できるのかなど詳しく返事を頂けたので良かったです。

注文をしたときにかなりに希望日を書いたからなのか、日程もスムーズに決まりました。

当日の工事はとても丁寧に作業をして頂けたと思います。作業時間も予定よりも短くて助かりました。

見やすく比較もし易かったです。商品の説明はメーカーが出している物だけでもう少し詳しく聞きたかった部分もあったので（実際の使用感とか）、口コミではなく会社の方が書かれていたら良いなと思いました。

長期保証もありましたし、HPも見やすく、安心して利用出来ました。ショールームもあるようで実際見て選びたかったのですが、直近で都合が合わなかったのと、水漏れがあったのですぐに注文をしないといけない状況だったので今回は諦めました。次回機会があったら一度行ってみたなと思いました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))（紙巻器/YH51R(NW1)）【施工担当：吉田】

「注文の商品だけでなく、他にも対応できる商品を案内して頂き、また、早々にスケジュール対応して頂き、感謝しています。

当日は丁寧に工事を進めて頂き、次回又交換する事あればお願いしたいと思います。

HPは商品の検索もしやすくて、よかったです。注文後、担当する方たちの顔写真が出てきたのには、びっくりしましたが、気持ちとして安心してお願い出来ると感じました。

ネットでの、初めての注文、心配しましたが、迅速に対応して頂き気持ちよくお取引して頂きました。今の時代の流れなんでしょうね。出かける手間もないし、時間は取られないし、大変満足です。次回は天井エアコンの取り付けです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05301J)【施工担当：佐藤】

「ネット検索をしていたところ、たまたま目に入ったサイトでしたが、商品の説明がとにかく詳しいので、「お気に入り」登録していました。
人気の商品は特に詳しく、だいたいの知識を入れることができました。ブログも、気になる点に触れられているので、結構読みました。

次は実物を見たい欲が出たのですが、ちゃんとショールームの紹介もあったので予約させていただきました。丁寧な説明と商品の展示を見せていただいた後、その場で見積もり額を出していただきました。

HP内でもある程度の予想ができるのですが、迷っている機種別にきちんと出してもらうと実感がわきます。それを見ながらスムーズに決めることができました。ありがとうございました。

日程については、4日候補希望を出させていただきました。工事箇所が３カ所（浴室暖房乾燥機・レンジフード・ビルトインコンロ）なので、手配にある程度時間はかかるだろうと思っていましたが、その日のうちに候補内の日付でご連絡をいただきました。
早々に工事箇所の掃除をする気持ちに切り替わりました。笑

工事日、事前連絡いただきました。２名で来られ、まず名刺をいただきました。
室内では自前のスリッパを履き、お互いに声がけをしながら丁寧な作業をしておられました。

見積もりに入っていた部材が現場での作業のおかげで不要になり、その金額訂正の連絡もその場でしておいて下さったので、その後、事務の方からメールがすぐに入りました。工事後、使い方の説明もあり、とても大満足しています。

ネットで事が運ぶのは、便利な反面不安もあるのですが、HPの充実さと、ショールームも置いておられ、その時の対応と返信メールのスピーディーさが良かったので決めさせていただきました。工事も丁寧だと思いました。

ガタが来始めた我が家、次もお願いしたいと思う会社です。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

施工後の浴室乾燥機

ビルトインガスコンロ、レンジフード、浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS31W23L9RSTW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG9S21MBA)(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [1室換気] /RBH-C418K1P)【施工担当：中井】

「夫が工務店勤務なのでその勤務先と比較。そちらの社割を使用しても、こちらの方が圧倒的にお安かったためお願いしました。

見積もりも迅速にご対応いただきありがとうございました。

当日は、いらっしゃる時間も正確で、とても丁寧に工事していただき、説明もわかりやすく大満足です。

個人的な事情ですが、家に小さい赤ちゃんがおり、普段は割と人見知りをするのも少し心配だったのですが、担当者の方が穏やかそうなかただったからか全くグズらず、本当に助かりました。ありがとうございました！

交換してから1週間ほど経ちますが、問題なく大変快適に過ごしております。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)【施工担当：佐藤】