#神奈川県相模原市 | 交換できるくんお客様の声

「家事時短、手荒れ防止、節水のため交換を検討しました。

機種はランキングを参考にしました。見積方法などもわかりやすかったです。見積りの際は、レスポンスが早かったです。

スケジュールは、日程は比較的早かったが、時間が2日前にしかわからないので、少し困りました。もう少し早く午前か午後かだけでもわかると良かったです。もしくは希望を伝えられたらよかったです。

工事の際は、予定よりも早く終わりました。

見積～工事完了までとてもスムーズに行なっていただき、満足です！」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、工事時間について貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MD9S )【施工担当：藤井】

「対応良く非常によかった。

よく分からなかった事もアドバイスしてもらい、助かりました。

感じ良く任せられた。仕事も丁寧でした。」

施工前のディスポーザー

ディスポーザー撤去後

ディスポーザーの撤去工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/ディスポーザー撤去工事)【施工担当：花嶋】

「見積りの説明が詳細だった。作業がスムーズで丁寧だった。ランキングが参考になった。

予算内に収まったので、利用してよかった。

以前より使い勝手が良くなった。 キッチン水栓を変更して 浄水機能が付いたので良かった。」

施工後のディスポーザー

施工後の蛇口
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ディスポーザーと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー [全自動給水] /YS-8100-V)(蛇口/キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYXBV(JW))【施工担当：漆原】

※商品通販は終了いたしました

「メールでのやりとりでしたが、すごく丁寧な対応また早い返信で安心出来ました。

値段が安価でホームページがわかりやすく記述されていたため、お願いしました。ネットでの購入なので多少の不安がありましたが全てに於いて素早い対応で安心感がありました。

自宅がリフォーム中でまだ未使用かつ設置もまだですが、使用するの楽しみにしています。」

通販を利用いただき、誠にありがとうございました。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)

「他社で同じ内容の工事見積もりを出していただきましたが、交換できるくんの費用の安さにはどこも敵いませんでした！費用面だけでなく、すべてにおいて対応がよく、お任せして正解でした。

商品のラインナップも豊富で、最新のものまでお安く対応されていて驚きました。
今回スタイリッシュな空間にイメチェンし、とても気分がよいです。お品物も確かでした。

すべてにおいて大満足です！ありがとうございました。」

「交換前」

「交換後」

（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：横瀬】

「ホームページが見やすく、レビューが写真つきで参考になりました。

早い見積りで助かりました。また、こちらの予定通り工事日程を組んで下さり助かりました。

工事当日も速く丁寧な工事で良かったです。
また何かありましたらお願いしたいです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36)【施工担当：横瀬】

「ガスコンロを購入しました。沢山ある種類からランキングしてあり、選ぶ基準の参考になりました。

見積もりの返信も早く、こちらからの質問にも迅速に対応して頂けました。日時などきちんとメールを頂けました。返信が早いです。

担当の南澤さんには、早めに来訪を頂けました。電話で確認もあり、丁寧な対応でした。商品の説明もわかりやすく、とても助かりました。工事も丁寧かつ迅速に終わりました。ガス代も綺麗にして設置して頂けました。

コンロを使った、お料理の説明もして頂き毎日、楽しく料理をしています。商品についても、詳しく、講習会で勉強しているとの事でした。

ネットで購入出来きて、価格も安い、対応も良いのでお友達にも紹介しました。

築14年色々、交換の時期です。またお願いしたいです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW)【施工担当：南澤】

「コストの安さがよかった。早急な見積もりのため、他社との比較が十分できた。

丁寧な工事と仕様説明もしっかりやっていただいて、満足しています。

お見積もりから工事まで、とてもスムーズに事が運びとても良かったです。
トイレの形もスッキリ、掃除もとても楽になりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：吉田】

「ネットで検索して目にとまり、お願いしてみました。

初めてでしたので大丈夫かなと少し不安もありましたが、対応もすばやく感じも良かったので安心しました。

ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーグレーガラス]/N3WQ6RWTS6SI)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG6S21MSI)【施工担当：平床】

「見積りは迅速な対応で、日曜日でも対応頂き助かりました。ホームページが見やすく、You Tubeでの商品案内も大変参考になりました。

工事担当の方は丁寧な言葉遣いと、取扱説明等大変気持ちの良いご対応でした。取付工事も予定より早く終わり助かりました。

お値段も安く、対応も早く、とても満足しています。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：藤井】

「WEBでの見積実施にあたり、不明点があったので、まずTELにてご相談させていただきました。わかりやすく説明して頂きありがとうございました。
その後、WEBより申込したところ、見積対応も早くて良かったです。また、見積書メールに担当の方の顔写真ではなく仕事をされている職場の様子の写真があり、大変好感をもてました。とても良かったと思います。

ホームページには施工事例があり、検討に際して参考になりました。提示されている標準価格も明確で大変安心感があります。
見積に際して、寸法や内部の写真を添付するのはちょっとびっくりしましたが、WEBのガイドが明確なのでそれほど苦労せず対応できました。
そしてそれは訪問回数を減らし、コスト低減につなげ→顧客にも還元していて大変良心的と思います。

当日は予定通りに始まり、予定より早く作業がおわりました。仕上がりにも満足で奥さんも喜んでいます。

今回初めて注文でしたが、複数のWEBを比較して安心感のある会社として選ばせていただきましたが、間違いはなかったです。実はもう少し安い会社さんもあったのですが、全体的に安心感を与えてくれたので、ちょっとした価格差より安心感を優先しました。誤解のないようにお伝えすると、御社の価格も私としてはOKラインをクリアしています！

安心感は心理的なものなので、意外と見積に添付されていた担当者の信頼できそうな安心感を与える方の仕事姿がお写真で拝見できたのは影響大きかったと思います。不思議ですね。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフード、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：ツイードシルバー]/RHS31W30E15RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『OGRシリーズ』[間口90cm] [カラー：シルバーメタリック]/OGR-REC-AP902R/LSV)【施工担当：浜口】

「比較しながら選べることと、３つ同時に見積もりができるのが、他社と違うところでとても良かったです。
一応、他の商品の値段も知りたいと思うので、痒い所に手が届いてる感がありました。

「壊れてしまい直ぐにでも」という状況ではなく、急いではいなかったですが、待たされることもなく、スムーズに行える日程にして頂けました。

当日は一人での工事でしたが、手際よくやって頂けました。工事が終わり、使い方の説明も丁寧で詳しくして頂き安心しました。
当方の駐車場が狭くて、ギリギリの駐車になってしまい、それでも上手く停めて頂き大変助かりました。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：浜口】

「HPはわかりやすく必要な情報量もしっかりあり、安心してお願いできました。実際のお客さんのレビューもあり、参考になりました。

手頃な商品を選定してくれ、実際とても使いやすいものでした。ありがとうございました！
過不足なくメールをくださり、安心して工事日まで待つことができたと思います。

とても感じの良い方で、30分ほどで工事完了したそうです。高齢の両親もとても喜んでいました。施工業者さんの感じが良い、って決して当たり前ではないので重要なポイントです。ありがとうございました！

全体を通して、まったく不満はありません。地元の施工業者さんにこれまでお願いしてきましたが、これからはこちらにお願いすることになりそうです。

ありがとうございました！」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室シャワー水栓『クロマーレS』/BF-WM145TSG)【施工担当：伊藤】

「写真を送るのはちょっと面倒（スマホの写真は画素数が高く縮小して送るのは面倒）でした。近所の大型家電で商品確認したりしました。でも工事に１月程かかると言われ価格が安かったこともあり、御社にお願いしようと思いました

ホームページに写真、説明があり、ＩＨヒーターと食洗機は分かりやすかったが、トイレ工事は便座一体とセットとの違いが理解しにくかった。でも見積もりは素早くメールがかえってきて、対応は満足です。

我が家特有の事情(猫が７匹いる)を理解していただき、玄関の扉の明け閉めに注意を払って頂き、ありがとうございました。

上記の理由で交換を先延ばしにしていたのですが、ＩＨヒーターと食洗機が安く上がりそうだったので、３年間使っていないトイレ工事も済ませることができ、今では早くやっておけば良かったと思っています。」

施工後のIHクッキングヒーター

施工後のビルトイン食洗機

IHクッキングヒーターとビルトイン食洗機、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、トイレ工事のホームページにつきまして、貴重なご意見をありがとうございました。参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ/CH941SWS)【施工担当：森崎】

「ホームページは商品の種類もわかりやすく探しやすかった。

4社見積り比較させていただきました。見積は価格はもちろんですが、商品の説明や質問について速やかに回答していただけた。

工事当日は、作業予定時間内に設置していただき、説明もきちんとしていただきました。今後わからないことがあればいつでも問合せOKですとも言っていただきました。

次回もまた使用させていただきたいです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05304J)【施工担当：冨山】