#ビルトインガスコンロ | 交換できるくんお客様の声

「火口周りのこげつきと掃除が大変になり、買替を考えました。

施工前のガスコンロ

交換できるくんのHPにて、
対応や金額面で良さそうだと思ったのでお願いしました。

交換したデリシアは、
金銭的にはちょっとお高めでしたが
掃除の面とグリルのにおいカット機能、見た目で決めました。

掃除も楽になり、においもあまり気にならなくなって
とても快適に使用しています。

施工後のガスコンロ

営業担当の方には
的確にわからない点などのご説明を頂いたので、よかったです。

施工担当の田中さんには、
全てにおいてとても親切丁寧にご対応頂きました。
田中さんに作業して頂き本当によかったです。
うちの犬が吠えてうるさい中でも、
やさしく接して頂き本当にありがとうございました。

ネットと電話でのやりとりで、
ここまでスムーズに行って頂けるので
とても効率の良いやり方だと思いました。

また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、
その際には、宜しくお願い致します。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当へのあたたかいお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当：田中】

「ガスコンロが点火しにくくなっていたので交換しました。
レンジフードはコンロのついでに一緒に
替えられたらなと思っていました。

▲交換前のレンジフード

コンロと両方替えることを考えて、
レンジフードはフラットタタイプの安いものを選びました。

今までのコンロのグリルは、片面焼きでした。
魚を裏返すときに、火傷することもあったりして
両面焼きグリルに替えたかったんです。

▲交換前のガスコンロ

それで色々調べているうちに
ダッチオーブンが使えるコンロがいいなと思いました。
交換したデリシアグリルは、ダッチオーブンが付属するということで
これが決め手になり、注文しました。
今では、相当ダッチオーブンを使っていますね。
一番やるのは、ゆで卵とベイクドポテトです。

ゆで卵は、お鍋でやる時に比べて
殻がつるっとむけて簡単になりました。

それから、グリルでお肉料理をよく作るようになりました。
ローストビーフをもう週1くらいで使っている感じです。(笑)

とてもおいしくて、
グリルでやると全然味が違いますね。
周りはかりっとしていて、
中の赤み加減もちょうどいい感じに焼けます。

最初の頃は、肉が分厚かったのかうまく焼けなくて。
それから色々研究して、
今ではだいぶ慣れてきたので
上手に焼くコツがわかってきました。

あとは、ごはんをガス火で炊くようになりました。
今までは炊飯器を使っていたのですが、
1回、普通のお鍋を使ってコンロで炊いてみたら
とてもおいしかったんです。

お掃除に関しても、
新しいコンロは特に天板がとても掃除しやすいです。
ごとくを外して、捨ててもいいキッチンペーパーでばーっと拭いています。
そうすると、布巾も洗わなくていいので
すごく簡単です。

以前は全面ごとくがついたコンロを使っていたので、
デリシアグリレのごとくの大きさが普通のコンロより大きいことや、
お手入れのしにくさは、全然感じてません。

むしろ鍋を引きずるくせがあったので、
通常よりも大きいデリシアグリレのごとくのほうが
使いやすいです！

実は、交換できるくんの他にも
担当の方が家に来て見積りを出してくれる会社でも検討していました。

でも、その会社の方は、
少し古い機種を提案してくれたようで、
それが交換できるくんに見積りしてもらった
最新のガスコンロと同じ値段だったんです。
結果的には、交換できるくんの方が安いということが分かったので、
注文することにしました。

営業担当の戸口さんには本当によくしていただきました。
何度か見積りをしなおしてもらったんですが、
その時の対応も早かったです。

見積りをお願いした時期は、ちょうど忙しかったのですが、
その時期に決めることができたのは、
戸口さんがぐいぐいリードして対応してくれたからだと思います。
ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
付属のダッチオーブンなどを使った
お料理のお話をたくさんお伺いすることでき、
グリルを存分にお楽しみいただけているようで大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシアグリレ)
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)【施工担当：鳴海・佐滝】

「オーブンはまだ使えるのですが、
10年～15年ほど使ったガスコンロが古くなってしまい、
点火できなくなってしまったバーナーもありました。

オーブンは使い勝手がよく
そのまま残したかったので、
ガスコンロだけ取り替えることにしました。

ガスコンロはナショナル製だったので、
まずはパナソニックに問い合わせをしましたが、
パナソニックではもうコンロは取り扱っておらず、
ガス機器の部署もないとのことでした。
それで交換できるコンロを、ネットで探すことにしました。

施工前のコンロ

施工後のコンロ

3口使えるということと、お掃除がしやすいもの
ということで、レボア（※）を選びました。

今のところ、掃除は真面目にやっています。(笑)
とてもキレイなので、汚したくないと思って、
使う度に毎回掃除しています。

以前使っていたコンロは、バーナー部分が
くぼんでいたので掃除が大変でした。
今のコンロは、ごとくだけを簡単に取り外せるので、
その後、天板をさっとふくだけできれいになって、
とても使いやすくなり、嬉しいです！

以前のコンロのグリルは、分解してお掃除するのが面倒だったし、
お水を入れないといけないグリルだったので、
2、3回しか使っておらず、
コンロのグリルを使う代わりに、オーブンを使っていました。

そのため、オーブンを使うことのほうが慣れているので、
新しいコンロのグリルもまだ使えていないんです。
お魚なんか、本当はグリルで焼いたほうが
焦げ目がついて、おいしくできるんじゃないかとは
思っているんですけどね。

今のグリルは、お水を入れなくても魚を焼けるし、
オーブンで焼いたときほど煙が出ないだろうから、
今度、使ってみたいなと思っています。

施工担当の田中さんは、
「アクアラインを通って、初めてこちらの方へ来ました！」
なんておっしゃっていて、とてもいい感じの方でした。
手際よくやっていただき、大変助かりました。

ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。
お話は、後日奥様にお伺いいたしました。）

（※）レボアの後継機種はピアットとなります。

ガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
「お掃除がとっても楽になりました！」と嬉しそうにお話いただきました。
新しいコンロにご満足いただけ、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　レボア（ピアット）)【施工担当：田中】

「交換のきっかけは大手ガス会社のＣＭを見てでした(笑)

上記理由により、まずは、ガス会社のショールームに足を運びました。
正直、何の予備知識もなく伺い、素晴らしい機能はわかったのですが、
ガス会社からはリース式を勧められ、我が家では一括購入がよかったので、
ネットで【ガスコンロ交換】にて検索をしたところ、御社がトップに出てきて初めて知りました。

HPを拝見すると、ショールームが代官山にある、
また、その週末にガスコンロフェアがある！
これは、伺わねば！ということで伺うことにしました。

年末の忙しいときだから、
半ば、年内の工事や在庫は諦めて事前に問い合わせをしたところ、
戸口様の迅速丁寧なご回答がとても嬉しく、ショールームに伺いました。

ガス会社でのメーカー希望小売価格販売が当たり前だと思っていたので、
割引されたお値段の安さ、そして、戸口様の迅速な対応と、
ショールームの皆様の対応が決め手になり、注文しました。

施工前のビルトインコンロ

商品選定の決め手は、
クリアホワイトゴールドの色に一目惚れだったため、その機種に限定。

施工後のビルトインコンロ

その中でも、ダッチオーブン料理や自動設定など、
あまり料理が得意ではない自分にも、楽しめる要素が沢山ありそうだったので。

まだ、使い慣れてはいませんが、機能を沢山使ってみよう♪
ということで、グリルプレートを使用してトーストやお魚はもちろん、
ホイル焼きや、ご飯の自動炊飯など、本当に驚くほど、美味しく火の通り具合も完璧！

ご飯は、ルクルーゼで炊いても問題ありませんでした。
今あるものがそのまま使えて、なお自動設定で絶妙な仕上がりに大満足です。
でも、まだまだ使い切れていない機能があって、嬉しい悩みです。。。

担当して頂いた戸口様には
本当に、迅速で的確で丁寧なご案内でお世話になりました。
問い合わせをして、一番最初の印象って本当に大事なので、とても安心できました。

工事に来て頂いた職人の方は、
本当に丁寧（過ぎる！）くらいで、お話も楽しいし、
髪の毛も短髪でしたので、少々潔癖ぎみの自分でも安心してお任せできました。

スイッチ部分のカバーがちょっとはまっていなかったのですが、それはご愛嬌で。。。

今後の希望として、
リフォーム全般もされていると、
ぜひお願いしたいと思いました。
（LDとDENをつなげる、壁や電気工事など）

これからの御社の益々のご発展を祈念致しております。
今回は、ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

　
（今回工事の際に、長年頑張ってくれたコンロに
お客様がお手紙を添えられており、一緒に撮影させて頂きました。）

ビルトインコンロ交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、ショールームへもご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、
当社のご対応共にご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも最高級デリシアの様々な機能でお料理をお楽しみ下さい！
尚、スイッチカバーがはまっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層のサービス向上のため、指導徹底を図って参ります。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）

「13年使ったコンロが着火しにくくなりました。
完全に点かなくなってしまっては困るので、取り替えることにしました。

施工前のコンロ

息子とガス会社のショールームへ行き、コンロを見ました。
はじめは、ガス会社で見積もりをとって、
工事までお願いしようと思っていましたが、
息子がネットでも色々調べてみようということで、
検索して、交換できるくんを見つけました。

施工後のコンロ
(オプションの全面ごとくを取り付けた状態です。)

以前使っていたコンロは全面ごとくで、
お鍋をスライドさせてごとくの上においておくことができるので、
便利で良く使っていました。

新しいコンロは、天板の全面にごとくがないので、
天板に直接鍋を置いてしまうと
割れてしまう可能性があると思いました。
それに、子供たちにも、
「お母さんの使い方だと全面ゴトクにしないとだめだね」と
言われていたので、
オプションで全面ごとくを購入することにしました。

最初は見栄えがすっきりしないかもと思っていましたが、
やっぱりつけてよかったです。
鍋をどこにでも置けるので使いやすいです。

掃除をする時も真ん中を持ち上げれば簡単に外せるし、
掃除もラクにできます。

どのコンロを注文しようか選んでいる時、
最初は、安価な商品でいいかなと考えていました。
ですが、営業担当の戸口さんに、
色々と機能の説明をしてもらい
せっかく交換するのであれば
使い勝手の良い機能がたくさんついている
グレードの高いコンロにしようと思い、この機種に決めました。
的確なアドバイスを、本当にありがとうございました。

今のコンロは自動的に火が消えるので安心です。
以前グリルで焼き物をしていて、
出来上がった料理だけ取り出して
火を消すのを忘れてしまい、
少ししてから「何かニオイがするね」と
気づいたことがありました。

友達に聞くと、IHにした方が火が出ないから
安全だよとも言われましたが、
IHでも商品によっては天板が熱くなり、
やけどしたりすることもあると聞き、
それであれば、安全装置もきちんとついているし、
使い慣れたガスコンロのほうがいいかなと思いました。

営業担当の戸口さんは、
ほんとうに親切にメールのやり取りをして頂き、信頼できました。

工事担当の方も本当に感じの良い方で、
また何か工事頼むわねなんて、その場で言ってしまいました！
工事もしっかりやっていただき、説明も丁寧にして頂きました。

実は給湯器もコンロと同じく13年ほど使っていて、
最近音が大きくなってきているのが気になっています。
ガス会社さんに見てもらって、問題ないと言われましたが、
様子を見て、交換するときには、ぜひご連絡させて頂きます！」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

この度は、ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、当社のご対応共にご満足頂け、
また、担当スタッフへの温かいお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また設備の交換のご検討の際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　スタイリッシュブリンクデュオ）

「ちょうど築20年経ちましたが、一度も設備交換はしていませんでした。
既に食洗機は使えない状態で、
ガスコンロのグリルも火がつかなくなっていました。
交換するのであれば、まとめて替えたいなと思っていました。

施工前のガスコンロとオーブン、食洗機

ネットで検索をかけ、
数社に見積もりをお願いしました。

その中でも、交換できるくんは、
見積りで出してもらった価格が、
思い描いていた予算に近かったことが決め手となり、
注文することにしました。

写真を送ったりするのは初めてでしたが、
なんとか送ることができ、良かったです。
写真を見ただけで、食洗機とオーブンとの間に補強材を入れた方が
しっかり固定されて、後々長くお使い頂くのにいいでしょうなど、
ずいぶん細かく判断して頂き、信頼ができました。

こういった部材がかかるので、
この金額を追加させて頂きますなど
しっかり説明をしていただきました。

コンロは、以前は3口のものを使っていましたが、
新しいコンロは、2口のものにしました。

今まで、同時に3つのバーナーを使うということがなかったんです。
それよりも奥のバーナー部分や、天板部分を
お鍋や物を置いたりするのに使うことが多く、
それならば、天板が広く使える
2口にしたほうが使いやすいと思いました。

ただ2口タイプのコンロは商品数があまりなく、
注文したセイフルはその中でも安全面の機能がしっかりしているので、
後々のことを考えて、安全機能を重視し、セイフルを選びました。

施工後のガスコンロとオーブン

新しいコンロは、着火がスムーズにできます。
火力が違うのか、同じお鍋やフライパンを使っていても
調理時間が早くなった気がします。

グリルは、上と下の火力をそれぞれ調整できるので便利です。
火加減の仕方にはまだ慣れませんが、
これから使っていく中で、感覚を覚えていきたいと思います。

この間オーブンで初めてお肉を焼きましたが、キレイに焼けて、
とっても嬉しくなりました！

食洗機は、フロントオープンタイプからの交換だったので、
使い勝手はだいぶ変わりました。

施工後の食洗機

洗浄温度が前の方が高かったんだなと感じます。
以前の食洗機は洗浄だけして、扉を開けておけば乾いていましたが、
新しい食洗機は少し乾きにくいです。
洗浄パターンがいろいろあるので、これから試していきたいと思います。

工事はお二人に来て頂きました。
てきぱきと作業して頂き、
予定よりも早く終わって本当に良かったです。

ご訪問前に電話を頂いたのですが、
到着される直前の10分～15分前くらいの連絡でした。
少しのんびり構えていて、
片付けが終わってなかったので少し慌ててしまいました。
30分前くらいに連絡をいただけると助かりますね。

商品も重たいし、部屋も狭かったりして
大変だったと思いますが、
キレイにお掃除もして頂き、気持ちよく使うことができています。

今後も頼りにしております。
今回は、ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ガスコンロ・オーブン・食洗機・レンジフードの交換工事を
ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事当日のご訪問時間のご連絡について、
お伝えするのが直前となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
これまで以上にお客様により満足して頂けますよう努力してまいります。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ　セイフル)(レンジフード/リンナイ　UGRシリーズ)
(食洗機/パナソニック食洗機）(ガスオーブン/リンナイ　電子コンベック）
【施工担当：堤】

「長年使用してきて、
天板が白かったので汚れが気になり始め、
また、全面ごとくでごとくの下に物が落ちるのも気になっていました。
お手入れも大変だったので、これを機に換えようと思いました。

施工前のガスコンロ

インターネットで商品や価格を調べ
数社で価格の比較を行いました。
その中で交換できるくんを知り、
ネットだけでは心配だったので
店舗（ショールーム）があったのは安心でした。

ショールームでは、商品を見ながら親切に教えて頂きました。
色々商品を検討しましたが、ダッチオーブンは必要なく、
でも、せっかく交換するのでいいものをと思い『リッセ』にしました

施工後のガスコンロ

親切に丁寧に工事していただき、親切に説明して頂き、満足していますが、
説明書を読むとグリルを使う前は空焚きをしなければいけないようですが、
その説明が抜けていたので、最初に説明して頂ければよかったなと思いました。
工事の日の夕飯に魚を焼きたかったんです。

でも新しくなったコンロは
操作も分かりやすく、吹きこぼれもないので使いやすい。
火力の微調整もきくので本当に便利です。

以前のコンロはお手入れが大変でしたが、
リッセは、天板もサッと拭くだけ、
グリルも簡単に外せるので、お手入れも本当にラクになりました。

天板は、キッチンに合う色がよくて、『クリアアイスグレー』にしました。
操作パネルがシルバーで天板との統一感もあり、気に入っています。

また何かありましたら、よろしくお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また当社東京ショールームへもご来店頂き、重ねて御礼申し上げます。
設置させて頂きましたガスコンロですが、ご満足頂けましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
尚、工事後にグリルの空焚きのご説明が漏れており、大変申し訳ございませんでした。
ご説明のポイントを再度確認し、今後の改善に努めてまいります。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（リンナイ　ビルトインコンロ/リッセ）

「元々使っていたコンロが壊れてはませんでしたが、
古くなってきたので、交換を検討しました。
実は、22年くらいたっていて、ガス会社の方からも検針時に
交換した方がいいといわれていたんです。

施工前のガスコンロ・オーブン

商品や業者を探すため、
インターネットの検索で御社を知りました。
御社を含め、数社で価格の比較を行い、
実店舗のショールームがあり、実際に担当者と会えるのは御社だけでした。
実際の商品を見れて安心感もあったので、工事をお願いすることにしました。

施工後のガスコンロ・収納庫

交換したコンロは掃除もしやすくなり、
妻が喜んで使っています。
グリルプレートも一緒に購入しましたが、
ピザ・パンを焼くというより、
温めなおしをよくするので重宝しています。

オーブンはたまにしか使わなかったので、
もう必要ないかなと思い、合わせて収納庫へ交換しました。

実は、ショールームへお伺いした際、少し早めに到着してしまい、
お店の前で待っていましたが、
オープン前だったためか中に入れてもらえなかったことと、
工事後にアンケートの件で電話をもらう際は、
こちらに連絡してほしいと申し伝えていた電話番号が
ちゃんと伝わっていなかったのか、
違う番号に連絡がきてしまったことが残念でしたが、
商品の案内や対応、また施工の方にも感じよく丁寧に工事して頂きました。

今回は、お世話になりありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ガスコンロ・オーブン→収納庫交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また当社東京ショールームへもご来店頂き、重ねて御礼申し上げます。
設置させて頂きましたガスコンロですが、奥様も喜んでお使い頂けているということで、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
尚、ご来店時にお待たせしてしまい、またご連絡先の件ではご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今後の改善に努めてまいります。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ノーリツ　ビルトインコンロ/スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：堤】

「レンジフードが動かなくなったので交換を考えはじめ、
同時にガスコンロも10年以上使用しておりましたので、
カラーも同色にできるし、まとめて取替をしようと思いました。

インターネットで検索して、
交換できるくんを含め、色々なHPを見ましたが、
HPでの料金設定がわかりやすく、工事費が一定料金だったのが良かったです。
実は、ホームセンターでも見積もりを取っていて、
そちらと比べて価格が安かったのも決め手となりました。

施工前のレンジフード

施工前のガスコンロ

交換商品は最低限の希望の中で一番安価なものを選びました。

すっきりして気持ちよく料理ができています。
ガスコンロは機能がたくさんあって、驚きながらも楽しく使っています。
ただ、センサー付きだったり、ボタンがたくさんあって
今迄のとは耐久性がなかったり、故障も多いのかなという心配はありますが･･･。

グリルは両面焼きで片面焼きと比べて非常に美味しく焼けます。
清掃はたくさんパーツを外さなければならないけれど、
清潔に保つ為には致し方ないかなと思っています。

レンジフードは掃除が本当に楽になりました！

施工後のレンジフード

施工後のガスコンロ

担当の戸口さんには、
スムーズなやり取りをして頂き有り難うございました。
お見積もりの早さに驚きましたし、
電話の対応もしっかりしてらっしゃいました。

工事は長時間になるかと不安でしたが、
保土田さんの施工の早さと人当たりのよい所に安心感をもてました。
最後の説明も詳しく教えて頂き、
学校から帰ってきた娘もすぐに話かけて喜んでいました。
その節は大変有り難うございました。

マンションを購入し10年以上になります。
設備も不具合がでてきました、同時期に補修をせねばならなくなっています。
少しでも価格が安いのは大変助かります。
今後とも宜しくお願いいたします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
対応させて頂きましたスタッフへの温かいお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
交換後、気持ちよくお料理されているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後の設備交換ご検討の際もぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
（ノーリツ　ビルトインコンロ/ファミ）
（ノーリツ　スリム型レンジフード）【施工担当：保土田】

「全て設置から10年以上経過し、
色々不具合が生じていたため交換を検討しました。

交換にあたり、大手ガス会社からのお見積りも頂きましたが
ネットでも価格を見てみようと思い、交換できるくんを知りました。

交換できるくんのサイトを見る限り信頼できそうだったので、
お見積りをお願いしてみることにしました。

頂いたお見積もり価格も安く、且つ対応も悪くなさそうだった為
工事もお願いすることにしましたが、初めての利用ということもあり、
まず給湯器の交換をお願いすることにしました。

施工前の給湯器

施工後の給湯器

交換するなら次はエコタイプと決めていたので、
エコジョーズを選択しました。既存もオートタイプだったため、
フルオートではなくオートで充分と判断し同じオートタイプで交換。
とても満足しています。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

ガスコンロは、清掃しやすいガラストップに変えて、
且つスモークオフ機能が欲しかった為リンナイで検討していましたが、
ペリエより後継機種のリッセの方が点火して炎の強さを調整するまで
１アクションで済むのでリッセにして正解でした。

施工前のレンジフード

施工後のレンジフード

既存のプロペラファンが煩かったので、
シロッコファンタイプに交換しました。
満足していますが、ファンを停止させるボタンが
独立していると尚良いなと思いました。

営業の戸口さんにはとても丁寧に対応して頂きました。

また、給湯器、コンロ・レンジフードの工事に来て頂いた
御二方とも愛想よく手際も良く作業をして頂きました。

仕上がりに関して、給湯器の配管の
パイプ断熱処理（テープ巻き）漏れがありましたが、
後日修正して頂けた上、堤様と同行者の方には
既に夜なのに作業後に本来の業務ではない
駐車場の照明交換までサービスで行って頂き、恐縮しております。

全ての業者さんを比較、依頼した訳ではないので順位付けはできないですが、
価格と対応内容を考慮すると友人や知り合いに充分おすすめできます。

今回はありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

給湯器・ガスコンロ・レンジフードの交換工事を
ご依頼頂きありがとうございました。
給湯器配管のテープ巻き処理に不備があり、
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう指導の徹底と、より一層の施工品質向上を図って参ります。
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
（ノーリツ　ガス給湯器エコジョーズ）
（リンナイ　ビルトインコンロ/リッセ）
（リンナイ　レンジフード）【施工担当：堤、中川(兼)】

「10年使ったガスコンロが点火しなくなり、
ガラストップも一部割ってしまって危なかったので交換を決意しました。

インターネットの検索で偶然、交換できるくんを知り、
お客様の声が充実して安心できたので、工事をお願いすることにしました。
最新の機種で取り替えた事例もすぐ掲載されていたのも良かったです。
もちろん価格の安さも決め手です！

施工前のガスコンロ

最初はファミにしようと思ったのですが、
ワイドグリルでオート機能が欲しかったのでこちらに変更しました。
ホームセンターでファミを買うよりちょっぴりプラスのお値段で購入出来ました。

施工後のガスコンロ

お魚のオート機能はすばらしいです！
他の料理に集中出来ます！
キャンペーンで頂いた炊飯鍋で毎日ご飯を炊いていますが、
こちらも自動で早く美味しく炊けて便利です。

お見積もりを担当して頂いた戸口さんは、
見積もりをすぐに返信いただけて好感が持てました。
追加品もすぐに手配してくださって、丁寧なメールをいただきました。

工事に来て頂いた堤さんは、
とても気さくな明るい方で、楽しい交換作業になりました。
もちろん礼儀正しい方でした。機種の説明も要領良くしてくださいました。

インターネットで販売しているのに、
対面販売しているホームセンターより対応がいいのが素晴らしいですね。
工事費も一律それ以上は掛からないというのも安心出来て良かったです。

今回は、ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、当社のご対応共にご満足頂け、
また、担当スタッフへの温かいお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
炊飯鍋も重宝して頂き、お料理をお楽しみ頂けている様で大変嬉しく思います。
また設備の交換のご検討の際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：堤】

「使用していたガスコンロに不都合が生じ始めたため、
交換時期と考え、交換後のガスコンロとマッチングを考慮し、
収納庫も合わせて交換することにしました。

施工前のガスコンロ・収納庫

当初、一般のリフォーム会社に問い合わせましたが、
価格や納期面で折り合わず、別途設備専門のリフォーム会社を
ウェブ検索で探したところ、交換できるくんを見つけました。

こちらとしては注文すべき品が決まっていたので、
色々な会社を見た上で、下記の点が決め手となり工事をお願いすることにしました。

1：価格面の有利性

2：工事込みのネット注文をするにあたり、
ウェブのシステムがうまく構築されていました。
見積もりをするにあたり、交換前の写真を要求している点など、
対応が難しい場合もあると思うが、私からすれば、当然、
そうした要求があるべきと考えていたので、納得できるシステムでした。
そうでなければ、訪問して実際の状況をみてもらわねば信頼してお任せできないので。

3：HP上で、自社担当者や工事責任者の顔がみえることは大きな決め手でした。
少なくとも自社技術員がいなければ、ネットでは工事を頼めません。

4：問い合わせ段階の電話やりとりにて、
女性の方とお話しし、引き出し型の収納庫では使えないのかをお聞きしたところ、
引き出し型は、ガス管を傷づける危険性があるので、
貴社としてはおすすめしていないとの説明をいただきました。
これは貴社の信頼性を得るに足る説明であり、
この点も納得し、お任せすることができました。

施工後のガスコンロ・収納庫

交換した機種は、高額商品と比べても
見栄えやデザイン、機能面でもさほどの遜色はなく、
10年程度の使用可能期間を考慮すれば、
このあたりの商品と価格が手頃と考えました。

交換後の家内の感想は、イメージした通りの使いやすさで
コンロのガラストップカラー（ピンクテラコッタ）が明るくて気に入り、
パーツがみなとりはずせるので、掃除が楽です。とのことでした。

収納庫は白にしましたが、見栄えとしても良く、
以前の黒より明るくなり、雰囲気は良好です。

見積もりをご案内頂いた戸口さんは、
上記の通り、大変よい対応であったと思います。

工事には家内が立会いましたが
堤さんは、一人で大変そうでしたが、
一生懸命やって頂いたと聞いています。
気になっていた奥の処理もきれいにしてもらい、
仕上がりもよく、満足しました。

今後もよい商品を消費者のために安く、上手に取り扱ってください。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・収納庫の交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
交換させて頂きましたガスコンロ、当社の施工・対応共に
ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備の交換のご検討の際はぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ノーリツ　ビルトインコンロ/アイセレクト）
（リンナイ　専用キャビネット）【施工担当：堤】

「使用していたハーマン製のコンロが古くなったこともあり
交換を考えていたところ、大手ガス会社の折込チラシに
ガスコンロレンタルの宣伝があり興味を引かれました。

レンタル費用を計算してみると6年で約18万円･･･。
また、築25年の我が家では、今まで近くの業者に
コンロやコンビネーションレンジの設置をお願いしており、
どうしようかと思っておりましたが、念のため、
インターネットで同じコンロの値段を調べたところ、
どうもかなりお安くなりそうなので、よく調べてみることにしました。

調べている中で、インターネットの広告で交換できるくんを見つけました。

インターネットで検索して、
貴社を含め一応信用のおけそうな会社3社に見積もりを依頼しました。
三社の見積もりのうち、まず、一番高い会社は除外しました。

貴社の見積もり価格は2番目でしたが、工事をお願いした理由は次の点です。

1：HPのNews、代官山ショールームの開設、
社歴がかなり長いこと等から信頼性が高いと判断しました。

2：見積もりの際、宮原さんとメールのやり取りをしましたが、
極めて、適切かつ迅速、何の疑問点もい、明確なレスポンスに好印象を受けました。
また、電話での言葉づかいも良く大いに満足しています。
宮原さんとのメールのやり取りが、貴社を選ぶ際の決め手となりました。

3：上記と関連して、一番価格が安い会社とは
メールだけでは費用の細部に疑問点が残り、電話で確認する必要がありました。
電話で判明したことは、現場作業の際に一部見積もりで予想できないことが起これば
追加料金が必要とのこと、また、平日の取り付けでは工事費用を少し値引きしても良いとのこと。
しかしながら、工事費用を値引きすると言うことは、
恐らく結局は工事にあたる職人さんを泣かせることになります。
職人さんを泣かせて、良い工事が期待できるはずがありません。
電化製品を買う場合の量売店のサービスは値引きですが、
取り付け工事でのサービスとは、丁寧な良い仕事と考え、
一番安い見積の会社を除外し、交換できるくんにお願いしました。

施工前のビルトインコンロ

交換した『ファミ』は先の折込チラシで
妻が気に入っていた為、こちらで交換しました。
交換後、使用してみた妻の感想は次の通りです。

1：外観がきれい。

2：掃除が簡単。

3：てんぷらを揚げるの際、
油温度が自動で適温に維持されるので
以前に比べて楽に、また上手く揚がる。

4：麦茶を作る際、湯沸しモード機能があり、
沸騰後自動的に消火するので消し忘れの恐れもなく安全。

5：火がきれいで、煤等が全く発生しない。

6：火力強く、チャーハンがおいしくできる。

7：両面グリルでタイマー付きのため、魚を焼くのが便利で、焼きすぎの心配がない。

施工後のビルトインコンロ

今は完全リタイヤーの身ですが、
現役時代は工学系で現場の仕事を少しは理解していると自負しています。
私の目から見て、工事を担当してくださった堤さんは、極めて丁寧で良い仕事をしてくれました。
取り付け終了後、妻に、懇切丁寧に使い方を説明してくれましたが、
言葉つきや態度は文句のつけようがありません。
堤さんは良い職人さんだけはでなく、貴社の良き宣伝塔の役目も果たされました。

最後に、インターネット宣伝の決め手は、
如何に貴社が信頼できるかを印象づけることと考えます。
その意味においても、創業の歴史や工事実績等、
見る人が信頼性を判断できるような内容や記事をもう少し見やすく、
また、HPを開いたとき最初の目に入るようにすればと愚考します。

我が家も築25年、水回りや一度更新した給湯器も
いずれ近いうちに更新時期が来ることと思います。
その際は、まず、貴社に見積もりをお願いするつもりです。
その節はよろしくお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
対応させて頂きました当社スタッフへの温かいお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
交換後のコンロで奥様もお料理をお楽しみ頂けているということで、大変嬉しく存じます。
また、当社HPにつきましても、貴重なご意見も賜りまして、誠にありがとうございました。
今後もHPの見やすさなど更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
（ノーリツ　ビルトインコンロ/ファミ）【施工担当：堤】

「新築して12年くらい経ち
既存のガスコンロの修理部品保有期間を過ぎてしまった為、
と、妻の希望もあり交換を検討していました。

ネット検索で交換できるくんを知り、
見積もり時に写真を送って、そのまま注文という仕組みが簡単で
費用も他業者よりも安価だったので、工事をお願いしました。
営業の方も見積もりや電話での応対も非常に丁寧でした。

施工前のビルトインコンロ

交換したリンナイのリッセは
新製品ということで選択しましたが、
ボタンを押しても点かない時があり、
妻に聞くとコツがある様です。

施工後のビルトインコンロ

工事には妻が立ち会いましたが、
工事をして頂いた方は親切だったと聞いております。

また機会がございましたら宜しくお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
リッセの点火ですが、点火ボタンを奥まで押すとすぐに火がつきますので、
火が付いたのを確認してから離していただければ幸いです。
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます
（リンナイ　ビルトインコンロ/リッセ）【施工担当：堤】

「経年劣化により
ガスコンロ周りの一部が錆びてきた為、
交換することにしました。

施工前のビルトインコンロ

インターネットで交換できるくんを知り、
インターネットだけでは、やはり不安でしたが、
ショールームで実際に現物を見ることができたのはよかったです。

また、ちょうどガスコンロフェアをやっていて、
リンナイの方からも説明を受けて
いろいろな事（機能や色等）が分かったことや、
自宅のガスコンロの写真を持参することで、
『メールで見積もり→注文→取付も一日の訪問で完了する』
という流れも時間を効率的に使えると思い工事をお願いしました。

施工後のビルトインコンロ

ヘルシオ等のオーブンもありますが、
ガスコンロでダッチオーブン機能という
新しいものを使ってみたくなり、デリシアを選びました。
天板カラーは悩みましたが、自宅のキッチンと合うと思い
『クリアグレージュ』を選択しました。

まだ使いこなしてはいませんが、使い安いです。
ステンレスのゴトクは前情報通り１回の使用で色が変わりました・・
これはいたしかたないところだと思います。

ショールームでご案内頂いた前田さん・稲富さんは
細やかに説明をしてくださり、メールでの対応もスムーズでした。
やはり、営業の方の対応が良いということは大変重要なことだと思います。

工事に来て頂いた堤さんは、
とっても明るくきびきびして、説明も施工も、
道具の持ち運びの際の気配り等とっても安心して
お願いできる施工担当の方だと感じました。
こういう方ですとどちらのお宅でも好印象をもたれると思います。

お世話になりましてありがとうございました。

最初は代官山にショールームがあるのが『？』でしたが、
ショッピングや食事がてらに伺えたので２度訪問するのも苦になりませんでした。
今後も、他の設備についても検討する機会があるかもしれません。
その際はよろしくお願いいたします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
また、ショールームへご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
新しいコンロを快適にご使用頂けているということで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
担当へのあたたかいお言葉を胸に今後の更なるサービス向上を図って参ります。
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
（リンナイ　ビルトインコンロ/デリシア3V乾電池タイプ）【施工担当：堤】

「ガスコンロの点火に時間がかかるようになり、
ガス会社の方に点検をしてもらったら、
煤がたまったことによる経年劣化とのことでした。

もう18年も使用いたしましたので、
子供たちの使用時にも危険が伴うことから、
交換をしようと思いました。

浴室水栓はホースが脱落してしまい、
修理をしようにもプラスチックの器具の劣化であったため
合わせて交換することにいたしました。

ネットで検索をかけ、東京都内で実績のある会社を探しました。
ネットの情報だけだと、長年使用するものなので不安がありましたが、
交換できるくんのHPを見て、工事実績がある点と、
取り付け工事費用が良心的だったこと、ショールームが自宅近くあり、
実際に商品を見て担当の方に直接ご相談させていただくことができたので
工事をお願いすることに決めました。

施工前のガスコンロ・オーブン

施工後のガスコンロ・収納庫

ガスコンロは以前使用していたものが、
つまみがプラスチックで掃除がしにくく劣化が激しかったのに対し、
交換した商品は金属製であったことが商品選定の大きいポイントです。
掃除がしやすいことも魅力でした。

施工前の浴室シャワー水栓

施工後の浴室シャワー水栓

シャワーヘッドは、子供も使いやすそうだったことと
主人がスタイリッシュなデザインにひかれたため決めました。

どちらも破損部分に気を使って使用していたので、
今までのような不便さが解消されてとても快適です

ショールームへ伺った際には、
とても親身にご相談に乗って頂きました。
施工担当の方もとても明るく、器具の説明もわかりやすくて好感が持てました。
とても丁寧に作業をしていただき、ありがとうございました。

また、どこか交換の必要が出た場合には
お願いしたいと思っております。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ガスコンロ、浴室シャワー水栓交換と
収納庫の設置工事をご依頼頂きありがとうございました。
不便さが解消されてとても快適にご使用頂けているとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も水まわり・ガスまわりの設備交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
またのご利用をお待ちしております。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア/TOTO　浴室用シャワー水栓）【施工担当：堤】

「18年使用したガスコンロが
老朽化と共にグリルが途中で失火するようになり
交換を決意しました。

ネットで色々検索していて交換できるくんをで知り、
ホームページを見てみると商品が安価であると共に
お問い合わせや見積もりの際、担当して頂いた戸口さんが
手慣れた感じで進めて頂いたので、信頼できると判断し、
工事をお願いすることに決めました。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ
※オーブンは不要ということで、
コンロ下はレンジフード上の化粧板を再利用致しました。

交換したデリシア（100V電源タイプ）は、
天板に表示パネルが付いているので、
使いやすそうだなと思い選択しましたが
実際使ってみて、表示が分かりやすくこの機種にして正解でした。
また、グリルで多種多様な調理が可能なので、
美味しくできて、料理をするのが楽しみです。

施工前のレンジフード

施工後のレンジフード

レンジフードもフィルターの交換が不要で
コンロと連動なので、コンロと一緒にリニューアルして
気持ちよく調理ができています。

工事をして頂いた堤さんは、
気さくな感じで説明も丁寧に
施工品質も極上な仕上がりとなりました。

今回初めてお願いしましたが
思った以上の仕上がりに満足しております。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。」

（写真左は、お客様、右は施工担当の堤です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ガスコンロ交換とオーブンの撤去工事をご依頼頂きありがとうございました。
グリルでお料理をお楽しみいただけているとのことで、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
今後も水まわり・ガスまわりの設備交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
またのご利用をお待ちしております。
（リンナイ　デリシア[100V電源タイプ]/レンジフード[ノンフィルタ]）【施工担当：堤】

「新築マンションを購入しましたが、
標準のコンロと食洗機の性能に不満があり交換を検討しました。

インターネット検索で交換できるくんを知り、
HPの内容を見て、信頼できると感じたのでお願いすることにしました。
実は価格は最安値ではありませんでしたが、
実績や会社の姿勢に好感が持てたのが決め手です。
実際に見積もりなどの連絡も迅速・丁寧で非常に良かったです。

施工前のビルトインコンロ

施工後のビルトインコンロ

ガスコンロは引っ越し以前に使用していた
リンナイ製のコンロが使いやすかった為、同じリンナイ製で選びました。
ハイグレードなものを希望していて、デリシアの100V電源タイプと比べましたが
基本性能は同じでコストパフォーマンスが高いと感じたので乾電池タイプにしました。

見た目も高級感があり、キッチンの印象が変わりました。
使い勝手も非常に良いです。

施工前のビルトイン食洗機

施工後のビルトイン食洗機

食洗機も以前使っていたものが
パナソニック製で性能が良かったので、
同じパナソニック製で検討しており、
既に付いていた食洗機と同位置に取り付けられるもので
大容量のものを選択しました。

前面パネルも標準のシルバーのままですが、
特に違和感も感じず十分満足しています。

工事に来て頂いた堤さんは丁寧な対応で、手際も良く大変良かったです。
初回だったので、私が対応しましたが、女性だけでも信頼して任せられると感じました。
工事内容についても、突然の追加や変更もなく、大変満足しています。

一点、工事可能日（混雑具合）がHP等で事前に見えるとさらに良いと思います。

大手量販店で購入したクーラーの設置など、
当日に請求される追加料金が多く嫌な思いをする事が多々ありますが、
交換できるくんのように事前に写真などで確認し、
当日の工事や会計がスムーズに済むのは非常にありがたく気持がよいです。
機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・ビルトイン食洗機交換のご利用、誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、食洗機、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
工事可能日の表示につきまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので
また設備交換の機会がございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ/パナソニック　ビルトイン食洗機）【施工担当：堤】

「今回オーブンの故障で、買い替えを決めました。
買い替えなので、商品を選ぶときは新しい機種でと思い、
ハーマンと悩んだのですが、リンナイのデザインに魅かれ決めました。

施工前のガスコンロ・オーブン

施工途中：コンロを外し、新しいオーブンを設置

交換した商品は、今までのサイズより幅の広い物を選んだので、
鍋同士がぶつからずに広々と料理が出来ます。
機能も本当に便利で、ずっと火加減を見ていなくても、
お任せで美味しく出来上がるのに感動しました！

施工後のガスコンロ・オーブン

交換にあたり価格など調べる為、
インターネットで検索したところ、交換できるくんを知りました。

注文への決め手は値段がお安かったのと、
HPに実際に購入された生の声が聞けた事と、
スタッフの写真など掲載してあり、安心できたことです。

問い合わせや見積もりの際の電話対応も丁寧で、
メールの返信も素早くスムーズでした。

工事に来て頂いた堤さんには本当に、お世話になりました。
色々な質問にも、丁寧に対応してくださったり、途中、
サイズが合わないというトラブルにも、素早く対処して頂きとても感謝しております。
仕事も丁寧で完璧でした。お人柄もとても良かったです。

今回はありがとうございました。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ガスコンロ・オーブン交換のご利用、誠にありがとうございました。
新しいコンロでのお料理をお楽しみ頂けているようで、
生活をより快適にさせていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア100V電源タイプ/電子コンベック）【施工担当：堤】

「元々使っていたガスコンロも壊れてはいませんでしたが、
娘の家に遊びに行った際、妻がガスコンロの掃除のしやすさに感動して
このようなコンロに換えたい！と言い出したのがきっかけで交換を検討しました。

インターネットで検索して、交換できるくんを知りました。
色々な販売店も見てみて、御社よりもう少し安い販売店もありましたが、
ショールームもあり、工事もしっかりしていそうなので、
交換できるくんに注文を決めました。

施工前のビルトインコンロ

今までのコンロは水あり両面焼きで、焼いた魚は下面が濡れた感じで
美味しくないうえ、煙が家中に充満して閉口していましたので、
両面焼きとスモークオフが気に入った事と金額が決め手になり、
『リンナイ　ベリエ』を選択しました。

施工後のビルトインコンロ

今までのコンロは20年程前の品物だったので、
コンロの進歩に驚いています。
特に焼き魚のオートとか天麩羅油の温度などは素晴らしかったです。

魚を焼いた際の煙は気になりませんでしたが、
臭いは思ったよりきつかったです。
オートで焼いた魚は、まずまずの出来でしたが、
上面の方が下面より焦げが多かったので、
今度はマニュアルで焼いてみようと思っています。

営業スタッフの山野さんは言葉使い等、
電話の応対は大変良かったと思います。

施工担当の堤様の身だしなみ、言葉使いは問題ありませんでした。
商品の説明は大変分かりやすい説明でした。
一点、下部フィラーは外れ易かったのでこちらで修理しました。

今回利用してみて、中々良い会社だと思いました。
最近、風呂の水栓の調子が良くないので、もう少し悪くなったら
交換できるくんで購入したいと思っています。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
施工後、下部フィラーが外れ易く、修理して頂いたということで、
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がない様、
工事担当一同に周知を図り改善に努めて参ります。
浴室水栓交換の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　ビルトインコンロ/ベリエ）【施工担当：堤】