#給湯器 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#給湯器』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都小平市/Y.Y様 熱源式給湯器の交換工事をご依頼をいただきました
 2016/06/15

「15年経過して調子が悪くなったため
交換を検討し、ネットの検索で交換できるくんを知りました。

●P1040201
施工前の熱源機式給湯器

既存の給湯器の同等品のもので見積もりしてもらい、
メールでの回答が丁寧で親切だったので、工事をお願いしました。

●P1040208
施工後の熱源機式給湯器

施工の方も対応は丁寧でした。
施工の出来は素人にはわからないですが、
今のところ使っていて問題はありません。
工事時間も予告よりだいぶ早かったので
待つ間もストレスがありませんでした。」

●宮下さん_20151121_小平市山崎様01
(写真は、左側がお客様、右側が施工の田口です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

熱源機式給湯器の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
給湯器/リンナイ 給湯暖房熱源機)【施工担当:宮下、田口



埼玉県志木市/I.T様 熱源機式給湯器・ガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただきました
 2016/06/06

「もともと給湯器が10年で点検の年でした。
故障はしてませんでしたが、10年経つし、もっても2-3年かなと。
床暖房つきなので、頻繁に使うし、壊れてからじゃ困るなと思い、
点検の前に交換することにしました。

ガスコンロやレンジフードも壊れていませんでしたが、
コンロのグリル部分が、掃除をすると、煤なのか塗装なのか、
毎回ぼろぼろと落ちてくるのが気になっていて、
この際、いい機会だからと思い合わせて交換しました。

●P1030974
施工前の熱源機式給湯器

交換できるくんを知ったのは、インターネットでの検索でした。

ショールームがあるとことを知って、
コンロは見たほうがいいなと思って、お伺いしました。
商品は、もともと使っている給湯器がノーリツだったので、
メーカーを揃えようと、メーカーで選びました。

●P1030979
施工後の熱源機式給湯器

ガスコンロは、今までと操作ボタンの位置が違うので、
まだ慣れない部分がありますが、焼き魚も今までと変わらず、美味しくできました。

営業担当の方には、こまめに連絡をしていただき、丁寧にやっていただきました。

工事担当の方も皆さんやさしくて、良かったです。
工事後の説明もしっかりしていただき、ありがとうございました。」

●image2
(写真は、お客様です。手前は、当社工事担当です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

熱源機式給湯器・ガスコンロ・レンジフードの交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
給湯器/ノーリツ 給湯暖房熱源機)(ビルトインコンロ/ノーリツ プログレ
レンジフード/ノーリツ スリム型ノンフィルター)【施工担当:宮下・鳴海



東京都世田谷区/Y.Y様 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただきました
 2016/06/06

「故障でお湯が出なくなってしまい、交換することにしました。

知人に聞いてみたら、ネットで価格が安いところがあると聞き、
検索して一番に見つけたのが交換できるくんでした。

●P1030895
施工前の給湯器

他社のページも見て価格なども調べましたが、
大体同じような金額で、交換できるくんではすぐ日程を確保することができたので、
他社で見積もりすることなく、工事をお願いすることにしました。
お湯が出ない状態だったので、すぐ来てもらえて助かりました。

●P1030896
施工後の給湯器

見積もりの際も親切に対応いただきました。
工事にきて頂いた宮下さんにも、工事後の説明も丁寧に、
親切に対応していただき、快適に使えてます。

また、何かありましたら、よろしくお願いします。」

●image1
(写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

ガス給湯器の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました給湯器、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
給湯器/リンナイ 据置型給湯器)【施工担当:宮下



東京都品川区/S.N様 トイレ・熱源機式給湯器・蛇口の交換工事をご依頼をいただきました
 2016/04/05

「トイレの壁紙が汚れていたため、
壁紙を交換するなら便器も一緒に節水タイプに変更したいと考えました。

浴室とキッチンの水栓は、
水量を弱くしたとき、まっすぐ水が流れず、掃除をしても改善されなかったため、
給湯器は、前居住者も交換されていないとのことで、
設置から15年経っており、そろそろ変えた方がいいと思いました。

インターネットでトイレ交換について調べていた時に
交換できるくんが出てきて初めて知りました。
トイレは価格で決めましたが、蛇口・給湯器の交換は
ネットで見積もりをできたことが決め手でした。

トイレの交換は、営業の方が訪問して見積もり、
という流れがほとんどだと思いますが、
仕事の都合であまり早く帰ることができなかった時期だったので、
写真を送って見積もりしていただけるのは非常に便利で助かりました。

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施工前のトイレ

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施工後のトイレ

トイレは、見た目と、節水機能で選びました。
手洗いは別に設置したかったのですが、
トイレの広さから断念し、こちらなら手も洗いやすいと思い決めました。
実際、とても洗いやすく非常に気に入っています。

●before
施工前の熱源機式給湯器

●P1030735
施工後の熱源機式給湯器

これまで使用していた熱源機から、こちらを紹介していただきました。
現在使用しているものから近いものを選びました。

キッチンと浴室の水栓も変えて快適です。

見積もりも施工も、
ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
質問にもすぐに答えていただき安心いたしました。

今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。」

●image1
(写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

トイレ、熱源機式給湯器、蛇口の交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
給湯器/リンナイ 給湯暖房熱源機
トイレ/TOTO ウォシュレット一体型GG-800

蛇口/TOTO キッチンワンホール水栓/TOTO 浴室シャワー水栓
【施工担当:宮下、深井、小川



東京都中野区/N.K様 給湯器・ガスコンロ・レンジフード交換の工事をご依頼いただきました
 2015/06/02

「全て設置から10年以上経過し、
色々不具合が生じていたため交換を検討しました。

交換にあたり、大手ガス会社からのお見積りも頂きましたが
ネットでも価格を見てみようと思い、交換できるくんを知りました。

交換できるくんのサイトを見る限り信頼できそうだったので、
お見積りをお願いしてみることにしました。

頂いたお見積もり価格も安く、且つ対応も悪くなさそうだった為
工事もお願いすることにしましたが、初めての利用ということもあり、
まず給湯器の交換をお願いすることにしました。

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施工前の給湯器

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施工後の給湯器

交換するなら次はエコタイプと決めていたので、
エコジョーズを選択しました。既存もオートタイプだったため、
フルオートではなくオートで充分と判断し同じオートタイプで交換。
とても満足しています。

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施工前のガスコンロ

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施工後のガスコンロ

ガスコンロは、清掃しやすいガラストップに変えて、
且つスモークオフ機能が欲しかった為リンナイで検討していましたが、
ペリエより後継機種のリッセの方が点火して炎の強さを調整するまで
1アクションで済むのでリッセにして正解でした。

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施工前のレンジフード

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施工後のレンジフード

既存のプロペラファンが煩かったので、
シロッコファンタイプに交換しました。
満足していますが、ファンを停止させるボタンが
独立していると尚良いなと思いました。

営業の戸口さんにはとても丁寧に対応して頂きました。

また、給湯器、コンロ・レンジフードの工事に来て頂いた
御二方とも愛想よく手際も良く作業をして頂きました。

仕上がりに関して、給湯器の配管の
パイプ断熱処理(テープ巻き)漏れがありましたが、
後日修正して頂けた上、堤様と同行者の方には
既に夜なのに作業後に本来の業務ではない
駐車場の照明交換までサービスで行って頂き、恐縮しております。

全ての業者さんを比較、依頼した訳ではないので順位付けはできないですが、
価格と対応内容を考慮すると友人や知り合いに充分おすすめできます。

今回はありがとうございました。」

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(写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

給湯器・ガスコンロ・レンジフードの交換工事を
ご依頼頂きありがとうございました。
給湯器配管のテープ巻き処理に不備があり、
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう指導の徹底と、より一層の施工品質向上を図って参ります。
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
ノーリツ ガス給湯器エコジョーズ
リンナイ ビルトインコンロ/リッセ
リンナイ レンジフード)【施工担当:堤、中川(兼)



神奈川県横浜市/S.Y様 給湯器交換のご依頼をいただきました。
 2015/05/14

「今まで使用していた給湯器が調子が悪くなり、
インターネットの検索で交換できるくんを知りました。

ホームページを見て、支払い方法で分割支払いがあったので、
工事をお願いしました。

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施工前の給湯器

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施工後の給湯器

交換機種は、
エコジョーズ仕様で機能が充実しており、
価格も安く満足しています。

営業の方もとても丁寧でわかり易く、
工事の方もとても気さくな方で、施工も早く丁寧でした。
今後、給湯器以外にも何かの時は相談しようと思います。

ありがとうございました。」

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(写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

給湯器交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
給湯器は突然壊れてしまうというケースも多いですが、
「かんたん分割支払い」は、急な出費にも安心のサービスです。
当社をご選択頂いた決め手になったということで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ノーリツ 壁掛型給湯器/エコジョーズ)【施工担当:



千葉県木更津市/A.K様 給湯器交換のご依頼をいただきました
 2015/02/16

「使用していた給湯器の老朽化が目立ち、
使用時の燃焼音増加・増大など不調が見られるようになったので
交換をすることにしました。

インターネットにて、
『給湯器販売・工事』と検索して御社のHPを発見しました。
見積もり金額の安さ、工事地域が対応しているという点が決め手となり、
工事をお願いすることにしました。

見積もりや日程の調整で対応頂いた宮原さんとは
メールのやり取りでしたが、対応の誠実さ・真面目さが感じられました。

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施工前の給湯器

既存の給湯器は20年超で、
温水の温度の反応の遅さがありましたが、
交換後改善され、快適に使っています。

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施工後の給湯器
※右側はコードレスリモコンの通信ユニットです。

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浴室リモコン

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台所リモコン

工事に来て頂いた堤さんは、
手際のよい施工に、解りやすい機器の説明、
人柄も明るく・ユーモラスな人で良かったです。

この度は、本当にありがとうございました。
また、何か有りましたら、宜しくお願い致します。」

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(写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

給湯器の交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
当社スタッフへの温かいお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
日に日に寒くなる中で、交換後、湯水温度の反応が改善され
快適にご使用頂けているということで、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
リンナイ 壁掛型給湯器/給湯専用)【施工担当:



千葉県千葉市/K.T様 給湯器の交換工事をご依頼いただきました
 2015/01/06

「お湯の温度が変動するようになり
そろそろ寿命が近いのではと思い交換を考えました。

インターネットの検索で交換できるくんを知りました。
知人の工務店にも見積もりを出してもらっていましたが、
御社の方が見積額が低額のため、工事をお願いすることを決めました。

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施工前の給湯器

交換商品は、現在使用している機種の後継機種で、
今まで14年使用し故障もなく信頼性が高いと思いました。
工事日も希望通りの日程で組んで頂きました。

営業担当の山野さんには、
聞きやすい声で説明も細かく丁寧に対応して頂きました。

工事に来て頂いた堤さんは、
施工動作も機敏で、さすがだなと感心しました。

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施工後の給湯器

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交換後のリモコン(左:浴室/右:キッチン)

今回は、皆様に大変お世話になり満足しております。
次回また何かありましたらまたお願いしたいと思います。」

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(写真はお客様です。
ご夫婦で撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

給湯器の交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
設置させていただいた商品、当社のご対応共にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
今後も水まわり・ガスまわりの設備交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
またのご利用をお待ちしております。
ノーリツ 壁掛給湯器)【施工担当:



神奈川県川崎市/M.O様 給湯器の交換をご依頼頂きました
 2014/12/17

「家族から給湯器を使用中に
2回位突然リモコンの表示が消え、
お湯から水になったという話を聞きました。

その後、2週間ほど様子をみましたが、特に異常はありませんでしたが、
使用年数も18年であり、これから冬に向け給湯器の使用頻度が増すさなか、
不意な故障に見舞われるのも、不便との思いから計画的に交換しようと決意しました。

最初、ガス会社に見積りを取ろうと連絡したところ、
見積り費用がかかるとの事でしたので、
工事費用の相場をインターネットで調べた際、
交換できるくんをはじめて知りました。

インターネット上では、ほぼ横並びの相場でした。
対面営業がない分、どこまでHPの情報を信頼するか?でした。
工事実績、お客様の声、スタッフの写真などを参考に、
他社にくらべ何か安心感と営業熱意が伝わり、任せようと思いました。

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施工前の給湯器

前は他社の24号オート型を使用していました。
今回は自分として知名度の高く、
リコールや故障不具合事例の少ないメーカー・・・
という事で調べ、選択かつ機能性をUPさせました。

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施工後の給湯器

当初の希望日は工事申し込みから至近であったため、
対応不可でしたが、再調整の上、工事日を決定しました。

営業の宮原さんには工事の段取り、日程調整につきましても、
幾度かご連絡いただき、またご丁寧に対応していただき、
ありがとうございました。

工事当日は訪問予定時間より早く来られると言う事で、
事前に連絡をいただき、かつ作業時間も想定よりかなり早く終了したので、
おかげで午後の時間が有効に活用出来ました。
手際の良い作業で、粛々と進めておられました。
また、リモコン操作や取扱い注意などの説明も丁寧でわかりやすかったです。
最後にしっかりとした挨拶と大きめの声が特に印象的でした(笑)
堤さん、工事していただきありがとうございました。
安心して、永く使わせていただきます。

御社の企業理念の実現と
更なるお客様のご信頼のご獲得へ向け、
影ながらご支援申し上げます。」

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(写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。)

給湯器交換のご利用、誠にありがとうございました。
当社HPをご覧頂き『安心感と営業熱意が伝わり』
工事を決めて頂いたということで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に応えられますよう努力してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
ご利用まことにありがとうございました。
リンナイ 24号フルオート/据置型)【施工担当:



千葉県柏市/T様 給湯器の交換工事をご依頼いただきました
 2014/11/25

「13年ほど使用し、故障してお湯が出なくなった給湯器を交換しました。

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最初は、メーカーメンテナンスに電話して見てもらったのですが、
部品がなく、本体ごと交換するしかないと言われてしまいました。
納品も3日後くらいになるとのことだったので、
インターネットで交換工事をやってくれる会社を探そうと思いました。

『給湯器 交換』と探して一番上に出てきたのが
交換できるくんでした。
夕方だったこともあって気持ちも焦っていて、
営業時間ぎりぎりに、飛び込みで電話をしました。

その時の営業担当の方のスピーディーな対応が決め手となって
交換できるくんに交換をお願いしました。

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翌日には納品、そして工事まで完了してくれたので、
電話をしてから24時間以内にはもう新しい給湯器がついていました。
とても迅速なこの対応には正直驚きました!

給湯器の配管カバーは45cmのものをつけましたが、
配管がカバーの下から5、6cmほど出てしまっているのが
ちょっと気になりました。

ただ、工事担当の方は良い方でしたよ。
訪問時間にも遅れず来ていただきました。

今回はスピーディーな対応、ありがとうございました。」

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(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました)

給湯器の交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
故障とのことで、当社スタッフの対応に
あたたかいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
その後、機器の使い勝手はいかがでしょうか。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
リンナイ ガス給湯器)【施工担当:



東京都目黒区/Y.E様 給湯器の交換をご依頼いただきました
 2014/10/24

「自動のお湯はりができなくなったのと、もう13年も使っていて古かったので
そろそろ替え時かなと思い、給湯器を交換しました。

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施工前の給湯器

ガス会社の方が地域を回っていて、
家の給湯器の不具合についても相談にのってくれました。
今度、ガス会社で展示会があるのでどうですかと
薦めてもらいました。

その時は、給湯器の交換について全くわからないことだらけで、
他のお店で給湯器を交換しようというのは全く考えになかったので、
そのガス会社の展示会に行って、お願いしようと思っていました。

でも、近所の方が交換できるくんで最近給湯器を交換したようで、
展示会に行く前に、その話を詳しく聞かせてもらいました。
話を聞くと、ガス会社の約半分の値段で交換できたとのことで、
とても驚きました!

その安さならと、
交換できるくんに交換をお願いすることを決めました。

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施工後の給湯器

以前は16号の給湯器を使っていたのですが、
新しい給湯器は24号なので、お湯はりもすぐにできて
とても快適です。

注文のときは、スマートフォンでやり取りしたんですが
あまりうまく操作できなかったんです。
それでも営業担当の方が親切丁寧に教えてくれたので
きちんと注文することができました。

施工の堤さんは、
途中で雨が降ってきてもずっと作業をし続けてくれました。
仕事も丁寧で、とても良い方でしたよ。

前の工事で時間が押していて
予定よりも訪問時間が遅れてしまったのですが、
それも事前に電話で教えてくれたので、
全然問題はなかったです。

今回は、ありがとうございました。」

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(写真はお客様です。インタビューは
奥様にご回答いただきました!
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。)

給湯器交換のご利用、誠にありがとうございました。
給湯器の故障も直り、
快適にお使いいただけているとのこと、よかったです。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々大変うれしく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
リンナイ 据置きタイプ給湯器)【施工担当:



東京都足立区/Y.T様 給湯器の交換をご利用いただきました
 2014/07/04

「給湯器が突然壊れてしまい、
お風呂が使えないのは大変困るので
すぐに取り換えなければと思いました。

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施工前の給湯器

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施工後の給湯器

最初はガス屋さんに修理出来るかどうか
見に来てもらいましたが、15年経っているため
修理してもまたすぐに他のところが壊れる可能性があるから
取替がいいと思います
ということをお聞きしました。

翌日の朝すぐに交換担当の方が、来て下さったのですが
見積もり金額も30万円くらいと言われました。
人に聞いたり、自分でもインターネットでいろいろ調べたら
他にも安く出来る会社があることを知りました。

子供がいることもあり普段からインターネットで
買い物をすることも多く、調べていくうちに
交換できるくんを見つけました。

他にもいくつか見積もりをとらせてもらいましたが
その中で、お安かったのと営業の方の対応がすごくスムーズだったので
早く交換して頂けるところにお願いしたいと思って
交換できるくんにお願いしました。

施工の方もとても親切でスムーズに対応して下さり、
リモコンの操作方法の説明や時計設定もやって頂きました。

すぐに取り付けて欲しいという思いにそって頂き、その日の午後には来てもらい
夕方には終わって帰られ、他社よりもお安くして頂いていたので
希望通りで良かったと思います。

トイレも古くなってきたので、数年のうちには交換しないと
いけないかなと思っています。
その時にはまた宜しくお願いします。
ありがとうございました。」
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(写真左はお客様、右は施工担当の飛永です。
撮影にご協力頂きまして誠にありがとうございました。)

給湯器の即日交換工事をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
突然壊れてしまったとのことで、即日工事にお伺いしました。
納期や工事につきましてもご満足頂き、
担当共々大変嬉しく思います。
今後も水回りやガス機器の交換をご検討の際は、
お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
リンナイ給湯器)【施工担当:飛永・木川



東京都足立区/Y.K様 ガスコンロ・レンジフード・給湯器の交換をご依頼いただきました
 2014/07/02

「今回の交換のきっかけは、
ガスコンロが、2口、チャッカマンで火をつけないと、
点火しないようになってしまったからです。
そこで、12年も使ったことだし、交換しようかなと思いました。

01
施工前のレンジフードとガスコンロ

以前にガス屋さんに来てもらい、
リースを検討したことはあったのですが、
値段は交換できるくんが安かったので、
今回ネットで検索してみつけた
交換できるくんに注文することにしました。

ホームページの施工事例のところなどをよくみていたら、
レンジフードもきれいだったので、
コンロをかえるなら、レンジフードも一緒に替えることにしました。

見積もりの時に写真を送るのはすこし手間でしたが、
普段から写真を撮影したり、編集などもするので、
それほどでもなかったかな?

機種をデリシアとレンジフードの組合せにしたのは、
ホームページでセット販売のキャンペーンをしていたことと、
コンロとレンジフードが連動する機種がいいなと思ったからです。

レンジフードは最初はシルバーを選んでいたのですが、
見栄えはステンレスがきれいだったので
最初の選択からは変更して、
ステンレスのタイプのものにしました。

コンロは妻が主につかっています。
今度のコンロは、電源を入れてから使うタイプなので、
使わないと自動で電源が切れる機能などは
まだ慣れていないようですね。

レンジフードの掃除などもまだなのですが、
連動の機能はとてもいい感じで、
動作音などもまったく気にならないです。

03
施工後のレンジフードとガスコンロ

レンジフードの左側に梁があって、
写真を送っただけでうまくできるのかな?と
すこし不安に思っていたのですが、

工事の保土田さんが手際よく綺麗に仕上げてくれました。
時間も思ったよりかからず、
施工後に機器の説明も丁寧にしてくれましたし、
ペットの犬が吠えたりしたのですが、
嫌な顔ひとつせず作業してくれました。

給湯器はまだ使えていましたが、
12年たっているし、、
故障してから注文して、
交換までに日数がかかっても困るなとおもって、
ついでに交換工事をしてもらいました。

営業担当者もメールの返信がはやく、
工事の予定日も第一希望で来てもらえたのでよかったです。
ありがとうございました。」
04
(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。)

ガスコンロ、レンジフード、給湯器の交換のご依頼を頂きまして、
誠にありがとうございます。
気になる設備をまとめてご交換いただけて、
毎日が快適になられたのではないでしょうか?
ほかの設備でも、ご検討中の場所がございましたらぜひご連絡ください。
お世話になり、誠にありがとうございました。
リンナイ デリシアリンナイ レンジフードリンナイ 給湯器
【施工担当:保土田



東京都世田谷区/A.I様 給湯器即日交換工事をご依頼いただきました
 2014/06/10

「もともと給湯器の調子が悪かったのですが、
使えてはいました。
ところが急に壊れてしまったため、
ネットで、即日交換してくれる会社を探しました。

before
施工前の給湯器

ネットで探したところ、他にも安いところはあったのですが、
他の業者では、追加料金がとられそうなのと
誰が工事にくるかよくわからず、

交換できるくんでは、
追加料金は絶対にないということと
工事をする人が自社の人ですと、
ホームページにきちんと書いてあるところが決め手になって
交換できるくんに連絡をしました。

ネットで写真を送るのに少し抵抗があったのですが、
思い切って送って、
電話で担当の方と相談しました。

電話でやりとりをしていて、
担当の方と行き違ってしまうという
ハプニングもあったものの、
連絡をした翌日には交換工事に来てもらいました。

インターネットで見つけた業者さんに
給湯器交換などをお願いするのははじめてだったので、
大丈夫かな?とは思いましたが、

当日は、予定の時間より早く行けるということで電話をいただき
きてくれた担当の人も
施工後の操作説明などを丁寧に教えてくれて、
とても親切で、この方にきてもらってよかったなと思いました。

すぐにお湯がでるようになって、嬉しいです。
ありがとうございました。」
after
(写真右は、お客様、左は施工担当堤です。
撮影にご協力いただきまして誠にありがとうございました。)

給湯器の即日交換工事をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
急に壊れてしまったとのことで、即日工事にお伺いいたしました。
ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後も水まわり・ガスまわりの設備交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
またのご利用をお待ちしております。
ノーリツ 壁掛給湯器)【施工担当:



埼玉県川口市/A.N様 給湯器と浴室蛇口の交換をご利用いただきました
 2014/03/25

「昨年の12月に入ってから、給湯器が壊れて、
半分壊れた状態で、しばらく給湯だけでがまんしていました。

お湯が使えたので余裕があって、
同じ市内のガス屋さん、マンションの管理会社のリフォーム部門、
交換できるくんと3ヶ所で見積もり依頼をとりました。

02
施工前の給湯器

そのうち、一番安くできるところが交換できるくんだったので
お願いをしました。

見積もりの時に写真を送るのは、
携帯で、できたのでそれほど面倒ではなかったです。

工事までは、日数が何日かかかったのですが
冬場で時期的に工事がたてこむかな?ということと、
消費税がアップ前なので、混むだろうなと覚悟はしていました。

新しい給湯器はすごく快適です。
いままでと違って、お風呂が早く沸くんです。

シャワーもお湯の温度が安定していて、
ほんとに替えて良かったです。
待ったかいがありました!

今回は延長保証もあったほうがいいなと思って
延長保証に入りました。

給湯器は壊れると1回の修理代が高いので
延長保証料が、これくらいだったら払ってもいいかな?
という金額だったこともあり、安心代になるかなと思っています。

先日、マンション内で水道管のリフレッシュ工事がありました。
管が良くなったことで、工事した後から、
以前から気になっていた浴室の蛇口の漏れがポタポタとひどくなり、
水の音も気になるので取り換えた方がいいなと思って
給湯器とあわせて取替えました。

給湯器と蛇口と一緒に工事ができて、
割引もしてもらえたのでとても助かりました。

工事までの連絡も丁寧にしてもらえたし、
施工でも親切にしてもらえました。
ありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

01
施工後の給湯器
(写真はお客様です。ご協力誠にありがとうございました!)

給湯器、浴室水栓の交換をご利用いただきありがとうございます。
2ヶ所同時に交換していただいたことで、
より快適にお風呂を使っていただけるようになり、よかったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リンナイ 給湯器TOTO 浴室壁付シャワー水栓)【施工担当:保土田



千葉県市川市/T.M様 給湯器の交換をご利用いただきました
 2014/03/25

「交換できるくんでは、以前にガスコンロとキッチン蛇口の交換も
工事しました。

今回は給湯器が突然壊れたので、
交換の必要に迫られ、交換できるくん以外にも
ネットで1社見積りをとって比較しました。

値段はもう1社のほうが安かったのですが、
見積もりの際の商品の提案が1機種だけで、
質問などがある場合は、どこに聞けばいいのかはっきりしませんでした。

 

それに対して交換できるくんは
質問も、ここに電話してもらえれば、すぐお答えします、

とのことだったので、交換できるくんで注文することにして、
今回は宮原さんが担当だったので電話させてもらいました。

電話で相談したところ、
リンナイとノーリツと2機種提案してもらえたのが
すごくよかったです。

ノーリツは、製品カタログや取扱説明書などをみたら
省エネをモニターする機能が
リモコンに組み込まれていました。
それで値段が高いのかな?と思い、
その機能はいらないなぁ、と思ったのですが

交換する前がノーリツだったので、
同じノーリツで交換したほうが、
配管の高さや位置が同じように思えて、
ノーリツの方がいいですか?

と宮原さんに質問したら
『リンナイでも大丈夫です。』
と自信をもって言われました。

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施工前の給湯器

そこで、
宮原さんがリンナイでも交換しても
支障はないといってくれたのと、

リンナイのほうが値段が安かったこと、
以前に交換できるくんで交換したガスコンロもリンナイなので
リンナイの機種に決めました。

宮原さんには、いろいろなことを質問しましたが、
きちんと聞けたので、
交換できるくんの信頼性がさらにあがりました。

見積もりの際には写真を撮って送りました。
写真を撮るのは得意なので、全然苦労がなくて、
見積もりがすぐ分かるようにと思って
わかりやすいように撮影して送りました。

工事の際には、来てくれた保土田さんが
すごく親切で仕事も丁寧でした。

リンナイの給湯器はメーカー保証が2年だけど、
会員登録するとあと1年延びますよ、
と教えてくれたので、さっそくはがきを書いて送りました。

新しい給湯器は、機能が以前とほとんど同じで
号数も24号で変わらないので、
すごく変わったという感じはしないのですが、
お風呂が沸くのが前より早くなったかな?と感じています。

機能があまり変わらないので、
リモコンも迷うことなく使えています。
今回はお世話になり、ありがとうございました。」

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施工後の給湯器
(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。)

ガスコンロ、蛇口に続いてのご注文、誠にありがとうございました。

また、見積もりの際は、わかりやすいお写真をありがとうございました。
ご案内の際にも、とてもご説明がしやすかったです。
また設備のご交換の際はぜひ当社にご相談ください。
こちらこそ、お世話になりましてありがとうございました。
(リンナイ 据置型給湯器)【施工担当:保土田



東京都北区/W様 給湯器の交換、トイレリフォームをご利用いただきました
 2014/03/11

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「今までウォシュレットがなかったので、便利になりました。
追いだきが壊れていたので、直ってとても快適です。

工事は感じがとても良い人たちで安心しておまかせできました。
とても丁寧に作業してくださってました。」

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施工前の給湯器

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施工後の給湯器
リンナイ 16号 オートタイプ

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施工前のトイレ

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施工後のトイレ
INAXアメージュZ、シャワートイレKB22

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お客様と、当日工事にお伺いした工事担当です。
写真左がトイレ担当の畑山、右が給湯器を担当した宮下です。
W様、ご注文 及び 写真撮影へのご協力、誠にありがとうございました。

給湯器交換、及びトイレリフォームを
ご注文いただきお礼申し上げます。
機器の交換で、毎日が快適、便利になったとのこと、
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(リンナイ 壁掛型給湯器INAXアメージュZKB22)【施工担当:畑山、宮下



神奈川県横浜市/A様 給湯器の交換をご利用いただきました
 2013/09/24

「給湯器が古くなってきていて、変な音がし始めていました。
引っ越してから、もう10年くらいずっと使っていた給湯器だったので、
寿命かなと思って交換することにしました。

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ネットで交換できる業者を探して、交換できるくんと、
もう1社に見積りをとりました。

今使っている給湯器のリモコンが無線タイプで、
他の業者ではちょうどお盆が重なったせいか、
機器の取り寄せから工事まで1ヵ月くらいかかるといわれたのですが、
交換できるくんは機器の納期や工事までの期間が短かく、
見積もりの金額も安かったので交換してもらうことにしました。

交換の工事の際に配管なども一緒に見てくれたようで、
配管の傷みによる水漏れがあり、
その部分もあわせて交換してもらえたので
交換できるくんに頼んでよかったなぁと思いました。

担当の営業の人も感じが良く、
工事には妻が立ち会ったのですが、
「親切にしてもらって、良い方が来てよかった」と言っていました。」

0904after.jpg
(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

給湯器交換をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
納期や工事につきましてもご満足いただき、
担当共々大変嬉しく思います。
今後も、設備機器のことで気になることなどありましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
リンナイ 壁掛型給湯器) 【施工担当:保土田



千葉県八千代市/N.A様 給湯器の交換をご利用いただきました
 2013/04/26

「給湯器が壊れてしまって、お風呂がわかなくなり、
シャワーが使えなくなってしまいました。

最初は、マンションの管理会社経由で修理に来てもらったのですが、
20万円以上するといわれたのですが、
ネットで探したほうが安いと、その時に教えてもらって、
パソコンと、ケータイと両方で検索して、何社かあたってみました。

他の会社では、マンション用のスリムタイプの給湯器の
取り扱いがなかったのと、
御社は、料金体系がはっきりしていたので、
他社とも比較の上で御社にお願いしました。

 

施工事例集がしっかりしていたのもよかったです。

ネットだけで見積もりする仕組みでしたが
写真を送って、
ぱっぱと商品と工事日程が決まったので、
時間が短縮できてよかったです。

新しい給湯器になって、おふろが沸くのが早くなったように思います。
また、台所のリモコンからおふろの追いだきができたりと、
細かい機能がついてとても便利になりました。

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(新しい台所リモコンです。)

工事にあたっては、事前に音が結構でますと聞いていたのですが、
思ったより音もでなかったし、
工事の人も、時間より早くきてくれました。ありがとうございました。」

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様のご期待に応えられますよう努力してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
ご利用まことにありがとうございました。
リンナイ 給湯器)【施工担当:保土田



東京都稲城市/K.S様 給湯器の交換をご利用いただきました。
 2013/03/22

「以前に交換できるくんにキッチン水栓の交換をお願したことがありました。
その時きてくれた百歩さんという人の対応が感じが良く、
また設備の交換があったら、交換できるくんにお願いしようと思っていました。

今回は、給湯器が10年ほど経ってきていたので
壊れる前に交換しようと思い、また連絡しました。

機種は特に決めていなかったのですが、
今回担当してくれた、営業の宮原さんと相談して、

子供が家を離れたこともあったのと、
すこしエコロジーに貢献しようかなと思って、
号数を24号から、20号に減らして、
エコジョーズのタイプにしました。

ネットで写真を送って見積もってもらうのには、
少々不安があったものの、2回目なので大丈夫だろうと思って
お願いしました。

1-4.jpg

施工の人は、ほがらかな人で、
工事前に、早く到着しますと電話をくれて、
時間より早く来て工事をはじめてくれました。

あとで見てみたら、仕上がりもきちんとしていて、
きれいに施工できていて感心しました。

予算も考えていたのより安く上がってよかったです。」

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

キッチン水栓に続き、またのご用命をいただきまして、
誠にありがとうございました。
給湯器は突然壊れてしまうことがありますので、
10年を超えたら交換していただくと後あとも安心です。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
ご利用まことにありがとうございました。
パーパス 給湯器)【施工担当:保土田



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