#蛇口・水栓 | 交換できるくんお客様の声

「ホームページが年寄りにもわかりやすいです。下見に来て見積もりをお願いする会社と比較すると、御社は格段に安いです。使用する製品の番号なども記載してあり、きちんとした製品を使っていることがわかりますので安心できます。

初めて利用する際は不安でしたが、1回目の対応が良かったので、今回で5度目です。

貴社の工事担当の方はどなたもきちんとした対応ができており、不愉快な思いをしたことはありません。

今回も始めから最後までとても良い対応をしていただきました。特別な事をお願いしたり、していただいた訳ではありません、でもこの普通の対応を普通のこととしてすることがとても大切で、又なかなか難しいものでもあると思います。ありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：菅原】

「見やすくて分かりやすく、ユーザーに親切なHPだと思います。見積もりも迅速で丁寧スムーズでした。

工事は予定より短時間で、しかも丁寧に作業してくださいました。

工事終了後、持ち帰られたシャワーヘッドを即座に返送くださいました。こちらの手違いにもかかわらず、迅速かつ丁寧に応じていただき、ありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[台付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TBV03423J)(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレS/SF-WM420SYX(JW))【施工担当：前田】

「一般的には現地調査をして確認のうえ見積りを出すのが普通だが、交換できるくんの場合写真等による情報だけで見積りが出る。当方の場合初めての利用で、その点不安もあったが、合理的でその分費用も抑えられており、なかなか割り切ったシステムだと感心した。

見積り担当者とはメールによるやり取りだけであったが、質問、気がかりな点の確認などへの対応も問題なかった。

注文後、当初決定していた工事日が、仕入れが遅れる関係で延期・変更となった。この場合も事態判明次第、速やかに連絡がありスムーズに事が運んで有り難かった。

施工担当者は、親切・丁寧な工事と説明があり文句なし。次回何かお願いする場合、可能なら今回の工事担当者を指名したいくらいです。

合理的システムのため やや機械的な処理となるのはやむを得ないが、それをカバーするに足る丁寧な対応が評価できる。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『ニューウェーブシリーズ』[ワンホールタイプ] [タッチスイッチ水栓]/TKN34PBTRR)【施工担当：佐藤】

「非常にわかりやすく、見やすいホームページです。気軽に使ってみようと思います。

見積もり依頼が午後の遅い時間帯にも拘わらず、当日に見積りを出していただきました。そして、何でもいいというざっくりした要望なのに、迅速に適切な商品を提案してくださいまして、助かりました。迅速な対応かつ満足度の高い商品提案に、びっくりしました。

注文後、自動メールが届いたのにも拘わらず、再度メールで丁寧に説明していただきました。貸し出し中のマンションでの工事の実施であることを良く理解していただき、支払いや工事連絡に関して、いろいろと配慮していただき、非常に助かります。安心して頼めるサービスです。かゆいところに手が届くという感じです。

当日は、現場にいなかったので、工事の様子を見ることができませんでしたが、住人がすごく満足していました。

とにかくやりやすいです。すべてにおいて、無駄がないです。お問い合わせ、見積り（商品提案）、工事日程調整、事前連絡、支払いの一連のプロセスにおいて、要領がいいです。スマートなやり方で、また利用したいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：菅原】

「商品の比較や注文方法などとても解かりやすく出来ていて、毎回問題なく発注させてもらっています。見積金額がはっきりしているので安心だし、ホームセンターにくらべ施工日までがだんぜん早いです。

今回は洗面台蛇口の水漏れでした。本体はリクシル製ですが「TOTO製の蛇口は在庫があるので早い対応ができます。」とのこと。何より早く来ていただけてうれしかったです。

工事日の仮押さえや決定の連絡も即頂戴し、全てがスムースでした。

取替は仕事が丁寧で、工事完了後の説明も丁寧でした。気持ちが良かったです。

以前トイレ、浴室、キッチンとお世話になり、今回は洗面台蛇口交換ですが、写真のアップロードだけで全て問題なく完了！とにかく楽ですよね。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』/TLHG30EGR)【施工担当：清島】

「とても早く見積もりをしていただきました。
キッチン蛇口と、洗濯機の蛇口と2つしていただきましたが、手早くしていただきました。

どうしようか悩まないで、早くお願いしたら良かったです。」

施工後のキッチン蛇口

施工後の洗濯機用蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05304J)(蛇口/ TOTO 緊急時止水機能付蛇口『ピタットくん』[洗濯機用水栓] /TW11R)【施工担当：前田】

「素人にもとても分かりやすく明確な見積もりで、依頼をする判断もとてもしやすかった。水廻りの事は早急に対応をお願いしたいとうユーザー側の意向を汲んでいただいた提案をもらえました。

見積りのコメントにも記載させていただきましたが、急いでいる事で費用が上乗せされることはなく、必要な工事、希望のスケジュールとしっかり区分けして対応されていると感じました。

工事担当の方はとても丁寧でした。「交換できるくん」を経由して担当しているという、ある種の責任感と安心感を伝えていただけました。これは「交換できるくん」と各プロの方の信頼関係が築けているからなのではと感じました。

今回水道関係の工事でしたが、昨今トラブルも多く聞き、いろいろなホームページにアクセスしましたが、事前見積もりの明快さや、発注後の担当プロの紹介など見積もり、発注から工事までなんの不安や不明確さ等を感じる事なくお任せできました。

大変満足しています。
今後も困った際にお願い出来る先が出来たことは、とても安心しています。」

施工後の蛇口（浄水器）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッツマイクロフィルター『OSS-G 家庭用オアシックス』[アンダーシンクII型]/OSS-G4(OSS-G+OSSC-4))【施工担当：横瀬】

「とっても見やすいです。正直、御社より安いところがあったのですが、画像などがあまりにも簡素過ぎるし、説明もほとんどなかったので、不審に思いました。
御社はページもとてもキレイで、説明もわかりやすく、動きもスムーズでストレスフリーでした。

迅速にお返事をいただき助かりました。
細かく希望を出したのですが、その中で最短に調整していただきました。

工事は約束時間にきていただき、作業時間も思っていた時間より早く、とてもキレイでした。

パーフェクトです！今のところ他に頼むものがないのが残念ですが、また何かありましたら宜しくお願いします。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)【施工担当：畑山】

「見積り依頼から迅速な見積り提示がありました。希望日時の最短日時にてスケジュール調整して頂きました。

段取り良く、テキパキと施工して頂き、満足できる仕上げになりました。

以前、洗面所のシャワー水栓交換で満足できる仕上げだったので、今回、浴室のサーモスタット水栓交換しました。

今回も良かったので、トイレリフォームも注文しました。できあがるのが待ち遠しいです。
ガスコンロ交換も検討するかも。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 浴室用シャワー水栓(壁付タイプ) イコールシリーズ /KF900)【施工担当：山中】

「親切に質問などに答えてくれた。出来るだけ希望日に調整してもらえた。

施工担当の方には、親切に質問など答えていただき、工事ではない所の質問なども親切に答えていただいた。

見積もりなどすぐに対応してもらい、工事などとても丁寧で良かった。」

施工後蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『ニューウェーブシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TMNW40JGR)【施工担当：藤井】

「メールのみの見積りだったので、不安でしたが、当日中に返答いただき、予定を早く決められたので良かったです。

注文後の日程調整についても、丁寧なメール対応で こちらの要望も聞いてくださり、問題なく当日を迎える事ができました。

最初は写真のみだったので、不安でしたが、工事当日も到着前の電話、来た時、工事中とすごく丁寧で対応もよく安心しました。

たくさんの工事例や良い評価レビューが多く、値段もわかりやすくて良かったです。

今回で2回目の利用なのですが、事前訪問がないので楽でした。」

施工後蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーション水栓] [エコシングル水栓]/TL362E1S)【施工担当：冨山】

「見積りは、土曜日にもかかわらず、素早く返信いただきました。こちらの予定にあう日程のなかでも、とても早い日程を提案いただきました

当日は、時間ぴったりに来ていただきました。説明も丁寧でした。

新しい蛇口は以前のものと違和感なく使えています。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』[コンビネーション水栓]/TLG05301J)【施工担当：増子】

「何回か見積もり変更したのですが、翌日にはすぐに返信いただけた点が安心できました。スケジュールも希望日の範囲で対応していただき助かりました。

工事当日は、お一人で来られたのですが、家にいる者に配慮いただき、静かに丁寧にしていただいたと思います。

見積もりから工事まで、スムーズにしていただきました。
初めてのネットのみのやりとりなので心配してましたが、大満足です。

また次回も何かあればお願いしようと思います。」

施工後のレンジフード

レンジフードと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『S20シリーズ』/NFG7S20MSI)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓] /TBV03409J)【施工担当：中川】

※商品通販は終了いたしました

「数あるリフォーム部品通販のなかから巡り合うことができました。いつもインターネット通販で良い商品をお安く入手できたときには、一期一会を感じます。

電話で質問させて頂きました際の担当者様のお名前は失念してしまいましたが、ご親切かつ丁寧に質問に答えて下さりました。

リフォームのパーツを少しずつ探しています。今回は良い商品を安価に入手でき大変満足しております。

またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。」

当社の通販をご利用いただき、誠にありがとうございました。当社の対応・商品にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の商品がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/2ハンドルバス水栓/BF-X195TL)

「初めてご利用させてもらうに当たり、いろんな会社のHPを見たりした中で、わかりやすくなおかつスムーズ、メールもまめに返信くださり、安心してお任せ出来ました。

また何かありましたらご依頼させていただきます。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：金井】

「今回は水栓の取り換えをお願いしましたが、先々、ガスコンロの交換も考えています。
そのことについてお聞きしたところ、大変分かりやすく、明確に考慮ポイントを説明して頂けました。

もちろん、今回の工事も大変スピーディーに、また丁寧にして頂き、大満足です。
ありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：平床】

「見積担当の高橋さんは見積作業を迅速にやって下さり、その後の電話説明も分かりやすく、発注の決め手になりました。
顔写真付きで担当者をHomepageに載せているのは好感がもてます。

工事担当の清水さんは古い部品の取り外しで苦労されていましたが、無事交換工事を終えてくれました。
仕上がり具合が良く満足しています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK シングルレバー式洗髪シャワー/KM8007)【施工担当：清水】

「ネットで実売価格がわかる時代です。商品価格の割引があるのがいい。しかも割引がホームセンターより安くなっていおり、総支払額が前もってわかるのがいい。

工事は注文の約１週間後に来ていただきました。土日にも連絡があり安心できました。

交換部品が確定できた事。工事日に余裕があった事。迷うほど大げさな価格ではなかった事。
私の場合”交換できるくん”のビジネスモデルとピッタリだったのですべてが満足でした。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 洗面用2ハンドル混合栓/KM66GCN)【施工担当：金井】

「写真及びメールにて見積に必要な気になる点をアドバイスいただき、不明な点がクリアになりました。また、見積画面も見やすく、複数パターンのお願いもスムーズに対応いただきました。

注文後、最短にて手配いただき感謝しています。ほぼこちらの希望日程にて対応いただきました。また、メールでのレスポンスも良く満足度大です。

現地で初めて状況を確認いただきましたが、その中でも最善方法を考えていただき、こちら予想以上の仕上がり大変満足しています。次回も是非金井さん指定にてお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

初めての利用となりました。普段は工務店さん、Webサービス会社を利用していましたがコロナ禍の中、下見が不要で写真のみにて見積いただけるサービスがホームページ上わかりやすく今回採用させていただきました。ホームページも大変満足しています。

ホームページにて下見が不要との事で見積させていただきましたがその後の対応が見積→スケジュール→工事と連携されているのがよくわかりストレスレスにて満足しています。他の工事添付では下見をしていても工事当日に問題があったり困惑する事が多くあったので助かりました。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後のキッチン蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設工事、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 C402Cシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-C402C-SV)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05305J)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TBV03412J)【施工担当：金井】

「大変迅速な対応でした。メールの返信がとても早く、的確で丁寧な見積もり、案内をして頂きました、不安に思う部分は事前に問合せ、確認して回答を頂いたので、安心して注文できました。

平日を指定したせいもあるかもしれませんが、スケジュール調整も早かったです。

工事は、2カ所で１時間位でした。綺麗に仕上がっております。設置後の簡単な説明などもあり、感じの良い担当者でした。

いくつかの業者を比較してみましたが、こちらは安いと思います。本当は自分で水栓交換くらい出来ると良いのですが、年数が経っていると、固まって外せなかったりするので、今回はプロにお願いしました。補償も付いているので安心ですね。」

施工後の蛇口

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』[ツーホールタイプ]/TLHG30AER)(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室シャワー水栓『クロマーレS』/BF-WM145TSG)【施工担当：吉田】