#浴室暖房乾燥機 | 交換できるくんお客様の声

「浴室の換気扇をつけると大きな音がするようになり、
使用できなくなったため交換しようと思い、
インターネットで検索したところ、御社を見つけました。

施工前の浴室換気暖房乾燥機

費用が明確であり、価格が安かったことと、
見積もりがインターネットでできるので在宅の必要がないのが良かったです。
ショールームも持っているため、会社への安心感があったのも決め手になりました。

見積もりから注文まで全てメールのやり取りでよくやって頂きましたが、
注文後、工事詳細のメールが来るということで、2週間ほど待っていたのですが
来なかったので、工事予定前日にこちらから連絡したところ、
すでにメールを送っているとのことでした。

すぐに再送していただきましたが、
メールだけのやりとりだと、このようなこともあるのですね。
確認の電話をした後は速やかに対応していただき、特に問題はありませんでした。

施工後の浴室換気暖房乾燥機

交換した商品は、見積もりの際、メーカーをいくつかお願いした中から、
我が家に最適なものを提案していただきました。

交換後使ってみて、大変良いです。
洗濯物の乾燥も今までより時間が短くて済みました！

　
施工前のリモコン　　　　　　　　　　　　　　施工後のリモコン

工事に来て頂いた田中さんは
いらっしゃってから、終わって帰るまで、本当に気持ちの良い対応でした。
今までで一番きちんとされていたと思います。
マンションの浴室工事は窓もなく、蒸し暑い状態で、
まだエアコンは入らない季節だったので大変だったと思います。
本当にありがとうございました。

今回、低価格で大変良い工事をしていただき、満足しています。
交換できるくんにお願いしてよかったです。
また、何かありましたら、ぜひお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

浴室換気暖房乾燥機の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工事詳細ご案内メールの行き違いがあり
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフへのあたたかいお言葉、ありがとうございます。
その後の浴室暖房乾燥機の使い勝手はいかがでしょうか。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（浴室換気暖房乾燥機/三菱電機）【施工担当：田中】

「今まで使っていたものから「ガタガタ」と騒音や振動が発生し、
使用困難になったので、交換しました。

交換前の浴室暖房乾燥機

交換できるくんは他社と比較すると、
商品や工事の説明、
具体的施工例や費用等の詳細が丁寧に記載されており、
顧客本位で分かりやすく、信頼できる内容だったため、
交換できるくんに注文することを決めました。

新しく交換した乾燥機は、
今まで使っていたものの後継機種との説明がありました。
性能が良くて使いやすく、快適に使用しています。

担当していただいた方には丁寧な対応をしていただきました。
特に施工担当の方は、
施工から最後の説明に至るまで、全て丁寧でした。
暑いなか、ご苦労様でした。

何かあった場合には再びお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのあたたかいお言葉も頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(浴室乾燥機/マックス)【施工担当：田中】

「古くなったので、
性能・効率の良い新しい製品に交換しました。

交換前のレンジフード

交換前の浴室暖房乾燥機

交換できるくんに注文した決め手は、
ホームページの印象と、
顧客が写真付きでコメントしていて安心できたためです。

新しい製品は、効率の良さと設置基準が合ったため選びました。
やはり性能が良くなっていて、替えて良かったと思っています。

交換後のレンジフード

交換後の浴室暖房乾燥機

営業担当の方の対応は良かったですが、
日中に自宅へ電話しても不在なことを理解・確認して、
携帯へ電話するように心がけてほしかったです。

施工担当の方の対応は良かったです。
工事中の質問にもきちんと回答して貰い、
安心しました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただきありがとうございました。)

レンジフードと浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき
誠にありがとうございました。
営業担当からのご連絡に関しまして配慮が足りず、
大変申し訳ございませんでした。
その後の新しい機器の使い勝手はいかがでしょうか。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(浴室暖房乾燥機/三菱)
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)【施工担当：田中】

「交換したきっかけは、故障でした。

施工前の浴室暖房乾燥機

交換できるくんに決めた理由は、
価格とメール対応の早さでした。

こちらの要望に対し、
複数の商品をご提示いただけて大変助かりました。
その中から比較検討し、低価格よりも壊れないもの、という判断で決めました。
パナソニックが壊れないか…というのはブランドイメージですね。
使い勝手にも満足しています。

施工後の浴室暖房乾燥機

営業担当の方は、メールの対応は迅速、内容も丁寧でした。
施工担当の方は、
非常に応対も丁寧な方で安心してお任せできました。

周囲にも勧めたいと思います。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただきありがとうございました。)

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
納得いく商品をお選びいただけ嬉しく思います。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(浴室暖房乾燥機/パナソニック)【施工担当：田中】

「子どもが大きくなって、
お風呂場から勝手に出て行ってしまったりして、
お風呂場で、子供と親の行動が
うまく合わなくなってきていました。

子どもとお風呂場を行ったり来たりしていると、
風呂場が寒いなと感じることが多くなったので、
暖房機能が欲しくて、
浴室暖房乾燥機を新しく設置することにしました。

施工前の浴室

交換できるくんは、圧倒的に商品代が
安かったことが決め手となりました。

別の会社にも見積り依頼をしましたが、
交換できるくんの倍ほどの金額で提示されました。
そこは、分電盤を丸ごと交換するプランになっていたので、
交換ではなくて、ブレーカーの一部増設をお願いしたのですが、
なかなか返事が返ってきませんでした。

交換できるくんに見積もり依頼を送ったら、
他社の回答よりも早く返してもらえました。
また、他社の見積りで、分電盤の工事がかかった事情を
一緒に書いて送ったからなのか、
子ブレーカー設置の対応にしてもらえたのでよかったです。

妻は、電話では
「午前中のどこかの時間帯で施工担当の方が来る」と
聞いたそうなのですが、
メールには、妻が聞いた時間帯が、
訪問時間ではなく作業時間として書かれていました。

私はメールしか見ていなかったので、
施工に来るのが遅いなと思ってしまいました。
電話での連絡と、メールでの連絡に誤差があったので、
そこがどちらが正しいのか分かっていたら
もっと良かったと思います。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

浴室暖房乾燥機の新規設置工事をご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
営業スタッフからの訪問時間のご案内について、
誤差があり大変申し訳ございませんでした。
今後、このような連絡ミスがないよう、改善に努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(浴室暖房乾燥機/マックス)【施工担当：田中】