#ビルトイン食洗機 | 交換できるくんお客様の声

「見積もり時、追加でパネルの金額見積もりもお願いしましたが、迅速かつ丁寧にご返答いただき安心して購入を決意することができました。

お忙しい時期にやりとりさせていただきましたが、こちらの希望に合わせて早急に日時をご提示してくださったおかげで、すぐに調整することができました。

当日の作業時間2時間ほどと覚悟をしていましたが、ものの30分ほどで工事していただき、小さい子どもが在宅だったので助かりました。

商品についても、金額の詳細についてもわかりやすかったです。安易かもしれませんが、有名タレントさんを起用されているのも安心感につながり、依頼したきっかけとなりました。(個人の工務店さんだと口コミなどをしっかり調べないと不安なので…)

マンションのオプションでつけるより圧倒的に安くなり大満足です。また機会があれば利用させていただきます！ありがとうございました。

食洗機はなくても事足りるし、高額な買い物なので中々購入に至っていませんでしたが、子どもが生まれたことをきっかけに購入を決意しました。はじめての食洗機なので他と比較ができませんが、洗い上がりもとても綺麗で大満足です。(まだ不慣れなので、乾燥時間は試行錯誤中です)

深型にしたおかげで鍋や大皿も楽々入れることができ、1日1回回せば済みます。仕事復帰前に購入できてよかったです。」

施工後の食洗機
「パネルは購入しませんでしたが、色も違和感なく馴染んでいてよかったです。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新規設置（後付け）工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：小川】

「食洗器もディスポーザーも10年以上前の設置だったので、どちらかが故障するときに対応しようと思っていました。その矢先に食洗器が水漏れエラーが出て使用不可になってしまったので、交換することにしました。ディスポーザーはあまり活用できていなかったので、このタイミングで撤去しました。

交換できるくんは、HPで周辺の業者さんを探していた時に検索でヒットしました。依頼の決め手は
①食洗器とディスポーザーが同時に工事できる点
②最初にお見積りの対応をして頂いた方が、質問に対する回答だけでなく、注意事項を分かりやすく教えて頂いた点（蹴込部分の色が工事前とは変更になるなど）
です。

商品は使用していたものと同じメーカーを選びました。使いやすく満足です。

担当の方は非常に丁寧で質問もしやすく助かりました。ただ、工事日程は早めに教えて頂いて助かりましたが、工事の時間帯が2日前にしか分からず、1日中予定を空けなければいけないところが少し困りました。工事日程決定のタイミングで午前か午後かだけでも分かると嬉しかったなと思いました。」

撤去後のディスポーザーと施工後の食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。日程調整に関しては今後の課題にしてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 [幅45cmディープタイプ用ドアパネル] [カラー：ビューティーホワイト]/AD-NPD45-(LW))(ディスポーザー/ディスポーザー撤去工事)【施工担当：岩井】

「とにかく返事が早くてびっくりしました。返信して担当者がお休みでも、代わりの方からきちんと説明きて、だんだん信用していきました。また、土日しか無理できっと料金アップだと思ったら、そんなことなくて嬉しくなりました。

当日は前の工事が早く終わり、予定より早く行けるとご連絡いただきました。急いで帰り、流しの下の片付けが間に合わなくなっていたのに、構いませんと言ってくれました。

FPはなかなか、わかりやすくて、サクサク進むのも良かったです。こんなに、早く決断して、予定通り交換してもらえて、結局最初の担当の方から勧められたものにして、本当に良かったです。ありがとうございます。

進化しているなあと、綺麗になった食器を何度も触りました。業務用のメーカーの家庭食洗機を10年以上使い、これよりいいものはないと無理して使ってました。最後に溜まった水を灯油ポンプで流しに捨ててました。

初めての引き出しの形は、持ち上げるのが大変になるからと口コミ全部読んでから決断しました。今では、最後の乾燥までしてくれる食洗機のおかげでソファに寝転んで、TVを見たりゆっくりお風呂に入ります。一日の最後に溜まった食器を洗って、最高です。つけておいたら良く汚れも落ちる。朝は洗わずに仕事行くので楽してます。

食洗機が、夜に良く働いているなあと感心して、音も静かでキッチンの上もスッキリしました。なんか若返った気分です。」

施工後の食洗機　「シルバーの扉になんの違和感もなし。どんどん入ります」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：清島】

「突然、水漏れエラーのサインが出て使えなくなりました。もう20年使っていたので修理より交換することにしました。

交換できるくんは、最近よくテレビのコマーシャルで見かけていて気になっていました。他社よりお手頃そうだったのと、保証期間にひかれました。

商品は、同じメーカーで合わせた方がいいかと思い、その中でも人気そうなものをえらびました。特にこだわりはなかったです。前のものより容量も多くなり、とても快適に使わせていただいております。

メールも電話も丁寧で感じ良く対応していただきました。工事の方も、こちらの質問に丁寧に説明して下さいましたし、身だしなみや言葉遣いなどすべてにおいて気持ちの良い対応で、感謝しております。

土日を挟んでいたのにもかかわらず、壊れてから４日で新しいものと交換できました。メールも電話の返信も早く、とても丁寧で安心してお願いできました。電話の方も工事の方もとても感じがよく、交換できるくんにお願いして良かったと、大変満足しております。

10年保証があるのもありがたいです。また次回もぜひお願いしようと思います。このたびは本当にありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川本】

「注文後からの、反応対応とてもスムーズでした。シンク下で、新規設置位置、こちらからの質問も的確な答えでした。

シンク下、設置下の余ったスペースにフィラーをつけるとどうなるのか、新築のマンションの後付でしたので見栄えがどうなるのか心配していましたが、仕上がりは後付とはおもえないほどとても綺麗に設置できました。画材もぴったり。QOLもあがり大満足です。

新築マンションの食洗機後付でしたが、不動産販売会社経由よりもかなり安く、画材タイプを設置したので、素人目にキッチンと一体感ある仕上がりになりました。

事前の窓口の方対応も、とてもスムーズで、ストレス全くありません。これまで、家電設置通販様々利用しましたが、満足度とても高いです。私はまたぜひ利用します。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9W)【施工担当：川】

「食洗機が故障したため、ネットで検索し、交換できるくんを知りました。食洗機交換にあたり、知りたいこと、確認したいこと、交換にあたってのポイントなどの交換にあたって気になることがHPで概ね確認できたことから、顧客を大切にする姿勢を感じました。最終的には購入者の声が一番の決め手でした。

交換前の機種より静かになりました。スライドオープンに変えたので、食器のセッティングが楽になりました。

担当者の方からは交換にあたっての細かいアドバイスがいただけたので、助かりました。またメール対応が迅速でした。工事の方についても、すべてにおいて満足できる方でした。また機会があれば利用させていただきます。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 [幅45cmディープタイプ用ドアパネル] [カラー：ダークグレー]/AD-NPD45-(JJ))【施工担当：川本】

「交換のきっかけは以前から使用していた食洗機が故障したためです。

外国製品（ミーレ、その前はボッシュ）は性能の良さから長年愛用してきましたがメンテナンスの手軽さに欠け、今回も取扱店閉店に伴い後継を探す必要に迫られて、交換できるくんにたどり着きました。交換できるくんは以前キッチンの水道交換の際にNetで知り、利用実績がありました。

交換できるくんでもミーレを取り扱っていることが分り検討しましたが、今後のことも考えこの際日本製に切り替える決断をしました。日本製の中では、これまで使い慣れたフロントオープンタイプはこの機種しかなく、また性能もまずまず問題なさそうでこれに決めました。

未だ使い始めて間がなくはっきりした感想を云えるほどではありませんが、特に問題はなく この程度かな というところです。時間は前より長くかかります。

メールでの対応は、こちらの質問にたいし機械的ではなく、丁寧に素早く対応して頂きました。また、施工品質や仕上がりなど期待通りでした。

ドアパネルの取替えについては、リンナイ指定のパネルしか駄目だと思い一旦その中から選んで注文しましたが、取り付け工事担当の方が現場を見て、アイカなどの数多いパネルから一番合うもの、希望のものを選ぶこともできるとアドバイスしてくれて、急遽希望のものに選びなおしました。

これが大正解で結果に満足しています。機械的ではなく、こういう対応、対処をしてくれたことは非常に有り難く評価しています。身だしなみ、言葉遣い、マナーなども問題ありません。

ネット注文方式というと、ややもすれば機械的な選択で決まってしまうという感じですが、御社の場合それをフォローする個別の対応、相談余地も持っておられるようです。そのため実店舗に行って相談注文している感じで安心感があります。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス) /RSW-F402C-SV)(食洗機/アイカ フロントオープン用ドアパネル/K-6522KM)【施工担当：前田・芳末・岩井】

「食洗機のエラー表示が頻繁にでるようになり、ついに動かなくなった為
メーカーに電話したら、もう食洗機は制作終了した為直せるか？は分からないといわれたので。

見積もりの時、この場合はこう、この場合はこの値段。しかも商品の違いまで教えてくれいくつか提案して欲しかったので、かなり有り難かったです。しかも、うちに似たところの写真がついていて、私自身も納得して商品選べました。

見積りも、スケジュール担当者もかなり優しい方で、ホームページは普通でしたが、見積り以降、ここで決めようと思いました。やはり、担当者さんの人柄が大切ですね。丁寧に見積り、スケジュールも教えていただき感謝してます。

当日は、お値打ちな料金なのに、頑張って取り付けてくれました。食洗機の大きさを変更したのでつけるのが大変そうでしたが、綺麗に施工してくれました。

食洗機のメーカーが変わったので、使い方がまだ迷いますが、大きいサイズに変更したのはかなり満足です。2リットルのお茶ボトルもすっぽり洗えます。

高額な買い物なので慎重になりがちですが、使いだすとかなり便利なので昨年エラーが出始めた時にやれば良かったというくらい快適です

最初、ネットでみつけてすごく安いので変な所だったらと不安でしたが、担当者さんからの折り返しのメールから丁寧で安心できました。近場の業者さんよりイメージが良いと感じました。」

施工前の食洗器

施工後の食洗機
「足元の巾木？が黒になることも事前に聞いてたので大丈夫でした。立ってるので色が違っても気になりません」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 [幅45cmディープタイプ用ドアパネル] [カラー：ビューティーホワイト]/AD-NPD45-(LW))

「使用しているビルトイン食洗機にエラー表示が出るようになったため交換を決めました。今後メーカーが修理対応してくれるとしても、不具合の起こりやすさと部品交換ができない場合を考慮したからです。

検索エンジンで交換できるくんを知りました。「ビルトイン食洗器の交換」とネット検索をしたら、トップに表示されていました。検索結果で上位に表示されていることは、ユーザに対しての有用性が高いWebサイトであるので、とても興味を持ちました。

そして決め手は顧客視点に立つサービスを提供している4つの点です。
1番の理由は、顧客満足度です。家にいながら写真を送るだけで、見積もりの依頼ができ、また、担当者の商品知識が豊富でしたので、調査訪問をしなくてもメールのやりとりで見積もりの提示をしてくれました。時間に拘束されないので、とても助かりました。
2点目がコスト。提示されたプランが明朗会計なので、安心できました。
3点目が顧客に利便性があること。商品はさまざまありますが、比較ポイントを挙げてくれましたので、とても便利でした。
4点目は顧客とのコミュニケーションが適切であること。直ぐにメールを下さり、的確な説明がありました。疑問に思うことは気軽に問い合わせができることは大切ですね。クイックレスポンスの対応に安心しました。

商品は、以前から使用している食洗機がパナソニックでしたから、迷わず決めていました。パナソニックの食洗機の良さは、鍋やフライパンも洗える広い庫内でありながら節水と「ストリーム除菌洗浄」機能が使えることです。
水道代や電気代などのランニングコストを総合すると、同社の試算では1年間で2万5000円も節約できる点も魅力ですね。

静音性と洗いあがりの気持ち良さに感動です。確かに旧世代の食洗機は、静かなリビングにいると洗浄音が気になっていました。新世代の食洗機の静音にはノンストレスです。洗浄能力の高さはパナソニックの信頼に応えるものですね。洗い物は食洗機におまかせして、生まれた時間は他の用事ができるので効率的です。これでエコ仕様ですから嬉しい限りです。

また、メールの対応は、ビジネスメールのお手本となるマナーの良さを感じました。
例えば
1.件名は分かり易く具体的でした。
2.内容は必要不可欠で的確でした。
3.相手に確実に読んでもらうために、箇条書きを使うなど、具体的かつ簡潔でした。

私たち顧客は、情報が多すぎても負担となり、少なすぎても不安になります。その情報加減が適切でコンパクトなものでしたが、直接会話をしているような温かさのあるメールでした。

当日施工スタッフの方も、着実に業務を果たす誠実さに、社員教育が丁寧で行き届いていると感じました。それまでがメールのやりとりでしたので、施工段階に入って初めて会社の顔が見えてきます。気持ちの良い挨拶をして下さり、訪問時間もきちんと守ってくれました。施工は段取りよく、丁寧でスピーディでした。商品の使い方の説明も正確に分かり易かったです。

最も信頼感を深めたことは、最後に掃除を行うことでした。普段から現場での掃除を行うことで普段から安全性の確保には気を配っていることがよく分かりました。

御社の益々のご発展をお祈りしています。次回も是非、利用したいと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9W)【施工担当：川本】

「不明点など、質問を五月雨に投げさせて頂いたのですが、毎回しっかりとご回答頂き、見積もりの時点で大変安心出来ました。

希望日時は特になかったので、こちらから特に指定などもする必要がなく自動的に最短日程を頂けたので楽でした。

工事当日は、使い方とか教えて頂けるとは思ってなかったのですが、最後にしっかりと使い方を説明してくださったので、その後すぐに使い始められ、助かりました。

我が家は食洗機新設だったので、その工事をやってくださる業者様を探しておりました。そのため、御社のホームページにはその記載がしっかりあり、やって貰えると分かった上で見積もりをご依頼できたことは大変嬉しかったです。(見積もりを依頼しないとそもそも対応してくださるか分からないところもありましたので。)

お見積もりには、配線が外に出る可能性もあります。と記載がありましたので、見積もり額が他よりも安いし配線は外を這うだろうなと思いながらお願いしたのですが、まさかの配線はしっかり中に入れて頂き、見た目スッキリでした。その上最後には使い方の説明まであり、大満足です。

食洗機を入れることは、長期間本当に悩んでおりました。ただ、予洗いするくらいなら洗う方が。。。とか、あまり洗えないとかいう話を色々なところで聞いており、あまり積極的には考えておりませんでした。しかし、2人目が生まれて更に時間がなくなり、入れることを決断しました。

結果、入れて大満足です！予洗いも簡単で大丈夫でしたし、洗い上がりも驚く位しっかりしておりました！すごく音も静かで、大変助かっております。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新規設置（後付け）工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：金井】

「食洗機は交換するまでのおよそ１０年の間に２度排水の故障が起こっており、近頃は乾燥機能が働かなくなったので。（2回目の交換時に基盤が焦げていて間もなく寿命が来ると聞いてから、5年程使っておりました）また、同時交換した蛇口については、使用しない浄水機能が邪魔になったことと、手持ち部分の塗装が剥げてきて家族が手に軽いけがをした為、それぞれ交換しようと思いました。

1年ほど前に職場の方から「食洗機が壊れたんで、交換しようとネットで調べたら『交換できるくん』というのがあって、ネットで完結でスピーディーに交換できた」と聞いていたことと、「がっちりマンデー」で紹介されていたのを観ていたので知っていました。

お願いした決め手ですが、ネット完結でオーダーがわかりやすかったことや、10年保証がついていたこと。またトータルで価格面の優位性や、かかる手間が少ないところもありますが、なにより「がっちりマンデー」で紹介されていたことです。（実際に放送を見ていました）

食洗機は、ホームページ上のオススメでもあり、YouTube動画で機能を説明されていたことが商品を選ぶの決め手になりました。水栓は、蛇口の位置が使っているものとほぼ変わらず、シャワー付きでホースが伸びること、そしてコンパクトになる点で決めました。

交換前の食洗機が10年以上目のものであったこともあると思いますが、飲んだ直後のコップの茶渋がきれいに落ちるなど、よく洗えることを実感しているようです。キッチン用水については無駄に思っていた浄水機能がなくなったことでコンパクトになり、シンクが広く使えるようになりました。（もとはタカギ製を使用していました。）

担当者の見積もり依頼から回答までの時間が早くて驚きました。工事が込み合っていることや、最終的な日程については電話で確認できましたので効率よく進めることができたと思います。こちらからの工事希望日の幅を広くしたのもよかったと思います。

当日訪問前の電話連絡も十分な時間の前にいただけたので、こちらもお越しいただく準備ができました。テキパキと作業を進められて予定時間より早く終了し、食洗機の取り扱い方の簡単な説明もしていただけました。身だしなみについて清潔感があり、その他何の問題もありませんでした。

気づいた点としては、食洗機の施工説明書と発泡スチロールが入った袋が1つだけ駐車場に残っていました。当方は特に問題はありませんでしたので、他の現場ではどうぞお気をつけください (^^)（特に困りませんでしたので、謝罪等は不要です）

ホームページで商品を選ぶ際に判断するための十分な情報があったため、各メーカーサイトにもアクセスして比較や確認をしたりすることができました。また見積もり申し込み時の写真アップロードの方法はよくできているなと感心しました。

食洗機であればやりづらいかもしれませんが、メーカー間比較の説明や動画があると
もっと判断しやすいかなと思います。ポジティブとネガティブの両方があると嬉しいです。

キッチン用水栓については図面上のサイズだけで判断しました。これだけはイメージするしかないので、工事が終わるまでドキドキでした。工事後にホースが若干長いことを教えていただきました。幸い元々あったホースのケースにギリギリ格納できましたので大丈夫でした。意外な盲点でしたので、見積もり時の注意点として挙げておくのもよいかもしれません。

トータル家族で大満足です。また機会がありましたらお願いいたします！」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用ハンドシャワー水栓 クロマーレ/SF-HB452SYX)【施工担当：岩井】

「見積り依頼からすぐに回答をいただきました。当初最速で工事のスケジュールを入れていただきましたが午後の工事でした。午前中の工事で再スケジュールをお願いしましたがすぐに新しい工事の日程をいただきました。

当日は非常にテキパキと工事をしていただきました。調整もしっかりしていただきシンクとの統一感もあります。

とても分かりやすいホームページで、今まで使っていた食洗器と置き換えることができる機種を見つけることが出来ました。商品の検索、見積もり、スケジューリング、工事が非常にスムーズに進みました。

費用も他者と比べて安く満足しています。今後も利用させていただきたいと思います。」

施工前の食洗器

施工前のビルトイン食洗機
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：山田】

「食洗機使用後排水が出来なくなったので交換を決めました。ネットで検索し、ホームページが見やすく、ネットで気軽に見積り出来たので、交換できるくんに決めました。

元々使っていたのがパナソニック製だったので、その中で自分たちが希望する十分な機能が備わっていたものを選びました。家事時間も短縮出来て快適です。

担当者さんには丁寧に対応していただきました。当日の工事も、きっちり仕事していただきありがたかったです。

ネットで気軽に見積り出来る点やその後のやり取りがとてもスムーズだったのでとても良かったと思います。また何かありましたらお願いしたいと思います」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「見積の金額をご提示後にご質問に丁寧にお答え頂けた。ただ、繁忙で仕方ないと理解するが契約から工事までの時間が大きく開いた。緊急性がない商品であったため良かったが緊急性がある商品購入の場合は検討の必要があると考えられる。

当日は工事開始前からしっかりとしたご説明を頂き、また、工事も熟練度がすごく高く感じ安してお任せできた。

サイトはとても見やすく、多岐に渡る商品の販売、工事を手掛けていることを確認することが出来た。

見積から工事までそれぞれの担当者が連動しており安心できた。また、仕事の関係で土日しか確認、連絡が出来ないが週末でもご対応いただけた事がとても満足だった。」

施工後の食洗機　「外観正面と庫内」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：下村】

「使用していた食洗機に不具合が発生した為交換しようと思いました。インターネット検索で交換できるくんを知り、価格と10年保証が決め手になりました。

交換前の食洗機がパナソニックのミドルタイプで同メーカー品が良いと考えました。ミドルタイプを11年使用しましたが、家族が増えた事により洗い物も増えミドルタイプでは小さく感じていたので、今回ディープタイプに変更しました

使用方法は以前の食洗機とほとんど変わらないので勝手は良いです。ミドルタイプからディープタイプに変更したので、食器がストレスなく庫内に入れる事ができ大変満足です。

スタッフさんの対応に不満はありません。支払い方法を途中で変更した際にも、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

残念なのは工事日程の調整があまりよろしくなかったこと（多忙なのは理解しますが）。注文から施工まで2週間は期間が長すぎです。故障して2週間使用できないのは不便でした。もう少し日程調整ができると良いかと思います。

工事の方は、作業・言葉遣い共に丁寧でした。交換作業の手際も良く、全体的には満足です。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。工事までお待たせして申し訳ございませんでした。全体的にはご満足評価をいただき、誠にありがとうございます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：大久保】

「マンションのオプションでは浅型しかなかったので、こちらで深型を依頼しました。

電話で確認した際に丁寧にご対応いただきました。日程も概ねこちらの希望通りになり助かりました。

マンションのオプションよりも大幅に安く済みました。工事は丁寧かつスピーディで、その後問題なく使えております。見た目も気に入っております。また保証期間も長く、大変満足しております。ありがとうございました。見た目、コスト面、機能面含め非常に満足しております。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：増子】

「申し込み後すぐに見積もりしていただけて助かりました。丁寧な対応で安心感がありました。

当日はお一人で来られて、短い時間でテキパキと手際よく作業してくださいました。食洗機周囲の引き出しには、申し訳なくなるくらいたくさん物が入っていたのに、お一人で出し入れしてくださって、こちらでお手伝いすることもほとんどありませんでした。

商品選びでホームページ上をあちこち移動しても、変なところに入り込んだりすることもなく、安定感があって見やすかったです。商品の動画紹介は使用感やサイズ感がわかりやすく、お客さんのレビューも写真付きでたくさんあって、参考になりました。

対応が早くて丁寧、わかりやすさに重点が置かれているのか、ネットショップ特有の不安な感じがなく、価格は安いので、いいとこ取りという感じで良かったです。何もしなくても10年保証がつくというのもポイントでした。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『幅45cmミドルタイプ用ドアパネル』 / ビューティホワイト/AD-NPS45T-LW)【施工担当：川本】

「食洗機は2回目の交換です。以前他社で跳ね上げ式の三菱の食洗機からスライドオープンタイプの工事して、ハーマンに交換しました。食洗機を7年ほど使用して、洗浄力と乾燥温度が弱くなったので今回買い替えをしました。

Google検索で交換できるくんを知り、機器と工事費保証信頼のトータルで割安感があることからお願いすることにしました。

価格と保証がついていることが決め手になりました。以前使っていたものに比べ、食器の量がはいらなくなったのですが、茶碗が浅めのものを選べば規定量は入ります。とりあえずは、2人暮らしなので今まで使っていた茶碗を使ってます。また、1日1回の使用回数で使っています。

お皿については、以前使っていたものは、少し高さのあるものは、入らなかったのですが、今回の機種はお皿のところはフラットではなく、少し高さがある皿の方が安定します。使い勝手は良いと思います。

2段になってるカップの場所は以前の機種に比べて、折りたたみ式ではないので、食器の出し入れがしにくいですが、先に下のものをとりださないので、とくに問題はありません。ノズルが上の方まであるので、洗浄力、乾燥温度もよく、使い始めた時点では満足です。

工事予定日のメール連絡もタイミング良いと思いました。工事当日は家族が応対しましたが特に問題なかったようです。気になっていた点など、丁寧に説明してくれました。時間も予定通りに早くこられて、施工時間も早くできて良かったです。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ 三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ 幅45cm/EW-45R2S)【施工担当：岩井】

「交換を決めた理由は、エラーランプ点灯（内部漏水）が頻発したのと、毎日２～3回をかれこれ11年使い続けていることもあり、そろそろ交換時期と判断したためです。

ネットで見積依頼をしようとしている中でホームページを拝見しました。設立から20年以上経過していること、ショールームを保有していること、本体と設置工事にも10年保証がつくことなど、信頼できる業者さんに思えたためお願いしました。

商品はパナソニック製と迷いましたが、22年12月に発売されたばかりの新機種であったこと、リンナイ製の中では最上位グレードであった点が決め手です。“ぎっしりカゴ”の名の通り、たくさん食器が入るので、5人家族には重宝します。庫内がブラックなのも高級感があってお気に入りです。

ショールームにもお邪魔させていただきましたが、とても親切・丁寧に対応いただけました。当日もテキパキと作業していただき、施工も特に問題なく完了しました。ありがとうございます。（子ども３人が作業が気になって周りをウロウロしてしまい、逆に申し訳なかったです）

最初は“交換できるくん”という直球すぎる社名に怪しさを感じてしまったのが正直なところですが、ホームページを拝見しているうちに（上にも書きましたが）信頼できそうという考えに変わりました。モノだけではなく工事も伴うので、見積総額だけで判断しなくて良かったと思っています。本当にありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機『スライドオープン型・ミドルタイプ』[ハイグレード]/RSW-405LP)【施工担当：岩井】

「すぐに返事していただきありがとうございました。日程もこちらの希望を通していただき助かりました。ありがとうございました。

当日私は立ち会えませんでしたが、夫の話によると、事前にお電話をいただき、作業も丁寧で手際良くしていただいたようです。ありがとうございました。

検索してすぐに出てきたサイトでしたが、交換された方のコメントなどを読んで、安心できそうな雰囲気だったので、見積もりを依頼しました。入力も分かりやすくてスムーズに出来てとても楽でした。

お店に行く→見積もりの日を決める→見積もりに来てもらう→工事日を決める→工事。これだけの過程を交換できるくんならあっという間に済みました。

費用が明確で、メールでのやりとりも迅速で丁寧でしたので、安心して工事日を迎えられました。費用が安いうえに10年保証まで付けていただけて大満足です。」

施工前のビルトイン食洗機

施工前後のビルトイン食洗機　「化粧パネルなしでも違和感ありません。」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：金井】