検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-170

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都/M様 携帯ウォシュレット 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

今日、品物がもう届きました。あまりの速さにびっくりです。
どうも、ありがとうございました。
ご丁寧なメールもありがとうございました。
安心して品物を待てました。気持ちよく買い物ができましたことを
感謝しています。



千葉県/M様 食器洗い乾燥機用の分岐水栓 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

この度はお手数並びにご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

早速、取り付けを行いましたところ、添付しました写真の通り、
問題無く取り付けることができました。

また、食器洗い乾燥機本体との給水ホースでの接続にも問題無く、
実際に食器洗い乾燥機を運転中でも、分岐水栓部分にトラブルは
発生しませんでした。

今回の件に対する迅速、丁寧な対応に感謝します。
どうも有難うございました。



三重県/T様 食器洗い乾燥機用の分岐水栓 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

昨日、時間通り12時過ぎに商品(分岐金具)が届きました。
早速自分で取り付けました。NETでいろいろ調べている間はうまく付けられるだろうかと
少々不安はありましたが、詳しいマニュアルが入っていたのでやってみるとうまく
取り付ける事ができ、食洗機も早速接続して使用できるようになりました。
どうもありがとうございました。

商品が無事、時間通り届きましたのでまずはご報告まで。



大阪府/N様 蛇口 トイレアクセサリ 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

今朝はお電話で失礼致しました。あの後なんとか古い取り付け脚をはずす事ができました。付け替えも、水漏れが起こり給湯の方の取り付け脚を付け直したりしましたが、なんとか無事に取替えが終了致しました。お電話でご指導いただき本当にありがとうございました。担当の方にもどうかよろしくお伝えください。



大分県/U様 食器洗い乾燥機用の分岐水栓 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

お世話になっております。
商品到着のお知らせが遅くなりましたが
商品は14日に到着しております。
大変迅速、かつ丁寧に対応していただき感謝いたします。
またのご縁がございました時はぜひ、お願い致します。
ありがとうございました。



大阪府/M様 蛇口 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

キッチンの蛇口とトイレの水漏れが発生し、当初は、テレビコマーシャルをしている
某水道屋さんに、見積りを出してもらったのですが、トイレの方で、どうみても関係
のないパーツが幾つもあり、蛇口の方ではコマーシャルで言っている工賃よりも高
かったので断りました。そこで自分で出来ないかと思い、ネットで探し御社を見つけ
ました。取り付け方法の説明が素人にでもわかり易く、価格がリーズナブルなことも
あり即決しました。トイレの方はホームセンターで800円程で部品を購入し、水漏れ
は止まりました。結局、トイレと蛇口の両方で、水道屋の見積りの四分の一程で全て
おさまりました。
最初から対応も早く、サポートも良く、大変に助かりました。有り難うございまし
た。今後なかなか利用させて頂く機会はあまりないかと思いますが、そいう時があれ
ば、また利用させていただきます。



東京都/H様 蛇口 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

取り付け、完了いたしました。
いろいろなアドバイス、どうもありがとうございました。

取付脚は、夫の力で無事取り外す事ができました。
(子供たちは大喝采でした。)
配管も、壊れなかったです。
一時はどうなるのか、真っ暗な状態で胃もキリキリとしてきましたが、無事終了いたしました。
取付そのものは、テープを巻きなおす事もなく一度で終わり、30分ほどで完成でした。
今のところ、水漏れも見当たらず、バッチリでしょう。

何度も、メールで教えてくださいまして、本当にありがとうございました。
傍らにノートパソコンを置き、メールと貴社の取付実例のページを見ながらの作業でした。
とても心強かったです。
嬉しくて、つい水を出してしまいます。
今、ピカピカになった水栓を見ながら、真っ先に、お知らせをしなくちゃと、メールをしています。
感激と感謝の気持ちが少しでもお伝えできれば嬉しいのですが・・・・
ほんとうに、ありがとうございました。



茨城県/I様 食器洗い乾燥機用の分岐水栓 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

すばやい発送ありがとうございます。
14時過ぎの注文でしたので、まさか翌日に届くとは思いませんでした。
実は食洗機も同日に届いたため、すぐに接続できました。
接続も交換できるくんのサイトを参考に無事完了です。
本当にお世話になりました。



鳥取県/S様 ウォシュレット 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

こんにちは、お世話になっております、
改善方法を丁寧に教えてくださりありがとうございました。
早速①の方法でやってみました。
結果、給水ホースが折れ曲がることなく止水栓につなげることが出来ました。
(やはり素人だと止水栓を曲げるという考えが出てきませんね・・)
いろいろ質問に答えてくださり本当に感謝します。
ありがとうございました。



静岡県/M様 TOTO便器ネオレストSD 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

この度は大変お世話になりました。
迅速な対応で発注後2日で商品が届きました。
中身も確認し、特に破損等なく大変満足しています。
新築で3月着工予定なのですが、ハウスメーカー側での提示価格は同品で工事費込み22万でしたので、
既に予算オーバーの面もあり諦めておりましたが、施主支給という形でグレードアップが可能になり、
妻共々大変喜んでおります。
御社のますますのご発展をお祈りしております。
短いですが、一言お礼が言いたくてメールさせていただきました。



北海道/I様 食器洗い乾燥機用の分岐水栓 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

商品の早々の発送ありがとうございました。
本日、分岐水栓を取り付けしてみましたが、
適合いたしました。
ご親切に対応していただき、本当にありがとうございます。
大変助かりました。

また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。



神奈川県/N様 携帯用ウォシュレット 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

迅速なご対応ありがとうございます。正直言って、こんなに早く対応していただき驚いています。



東京都/S様 携帯用ウォシュレット(42個) 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

本日、無事に商品が到着致しました。
ひとつひとつ丁寧に包装いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと考えております。
今回はいろいろありがとうございました。



神奈川県/I様 TOTO純正トイレタリー10点 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

本日、商品の方受け取りました。
早速、新居のトイレにセット致しました。
パンチュールシリーズの色が思っていたほどの
明るいピンクでなく落ち着いたローズだったので
トイレの雰囲気もしっくりとした感じになりました。
レースラインシリーズの色も私好みの物だったので
お願いして本当に良かったと思っております。。
本当にありがとうございました。



大分県/M様 食器洗い乾燥機用の分岐水栓 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

先日分岐水栓を注文しました者です。

商品届きました。迅速な対応ありがとうございました。

よい商品が安く早く購入できて大変満足できました。



静岡県/Y様 ウォシュレット 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

TOTOウォシュレットのアプリコットN1Aを納入していただきました。
希望日に届き、取り付けも自分でできました。ありがとうございます。
詳しく、親切なホームページなのでよく判りました。
我が家ではウォシュレットが故障してしまい、また高い金額がかかるかと思いましたが、N1Aが特価品だったので助かりました。今までのウォシュレットは、水道屋に居た知り合いからのアドバイスで、新型機の最上位のものは故障しやすいから、そのすぐ下の機種を付けなさいと言われて選びました。(現在はどうかわかりませんが)
約10年使いました。下の機種と言っても、当時としてはかなりの高級品(TCF741)でした。いろいろな機能が付いていましたが、乾燥とか、マッサージはほとんど使いませんでした。でもムーブはよく使いました。位置調整も大人だけだからか使っていませんし、
そんな事を考えると、結局今回は、N1Aを選びました。おかげさまで、初めてウォシュレットが付いた時の、うれしさをまた味わう事が出来感謝しております。



横浜市/I様 蛇口 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

休日に、水栓の取り付けを行ないました。
今までは、部品の交換だけは行なってきましたが、部品交換だけでも
対応しきれなくなってきましたので、そっくり付け替える事にしました。
初めての事で、パイプの形状も取り付け図と違っていたことから大丈夫
かなと思いましたが、思い切って作業してみました。
パイプとジョイントするような形式だったので、その部分に別にパッキンが
必要でしたが、すぐ理解出来ました。
浴室もリフレッシュされたような感じで、水廻りに興味を持つように
なりました。
ありがとうございました。
また今後もよろしくお願いいたします。



千葉県/T様 蛇口 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

24日に食器洗浄乾燥機取り付けと同時に交換しました。
以前の後付浄水器と比べると、使い勝手が向上し家内も喜んでおります。
どうもありがとうございました。



京都府/O様 ピュアレストトイレ+ウォシュレット 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

注文の商品は、ご連絡いただいてました日に届きました。
工事も無事終わり、トイレが綺麗になり、家族みな喜んでいます。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。



愛知県/H様 蛇口 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

色々ありがとうございました。発送の際には御連絡を頂ければと思います。
御社の洗練された顧客対応を評価します!



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