検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-231

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都/T様 蛇口 
 2007/03/07

先日INAXのオールインワン浄水栓デッキタイプの取り付け&蛇口注文を依頼した者です。
中古マンション購入後、キッチンの蛇口から大量の水漏れがあることがわかり、近所の水道屋さんに診てもらったところ、かなりの年数劣化で同じタイプの蛇口&部品はあるかどうかわからないと言われました。部分で修理を依頼するより新しいものに交換したほうがいいと言われ、以前からインターネットでチェックしていた御社に依頼する事にしました。
少し不安もあったのですが、いらっしゃった水道工事の方も大変丁寧で、いろいろな質問にも親切に対応していただきました。
この蛇口はショールームに足を運んだときにひとめぼれして欲しいなあと思っていたものだったんですが、結構高額で足踏みしていました。
御社のHPにたどり着いた所、メーカー希望小売価格の約半額と知って驚きました。
取り付けてからまだ1日半しか経っていませんが、妻はかなりのお気に入りの様子で、必要もないのに水を出して見たりしています。
今後カートリッジの交換なども出てくるので、末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。



世田谷区/S様 便器の交換 
 2007/03/07

お世話さまです。本日はありがとうございました。
原サンは商品知識や施行に関しプロである感触がありました。
最近のリフォーム屋サンの営業の方は、素人が多く、お客に不安を与える方が多いようです。
ということで、原サンにお会いして、貴社にお願いさせて頂くことに致しました。
お話しいたしましたように私の事情がありますため、可能であれば早い時期にお願いいたします。



神奈川県川崎市/Y様 蛇口 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「蛇口(キッチン)を個人で取り替え、得した気分になりましたm(__)m。これも貴社の親切、丁寧な対応とHPの分かり易いマニュアルのお陰です。ありがとうございました。」



東京都/K様 蛇口 
 2007/03/07

14日に水栓交換工事を依頼いたしましたKです。
当日、予定通りに工事も終わり、台所・洗面所・食洗器とも全て順調に作動しております。
丁寧かつ迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。取り急ぎお礼まで。



東京都/T様 蛇口および分岐水栓 
 2007/03/07

先日は依頼をしてからすぐに取付けに来ていただき、ありがとうございました。
お電話にて対応してくださった方、丁寧な応対をしていただき、ありがとうございました。
また、取付けに来て下さった大隈様。親切な対応と迅速な取付けをしていただき、ありがとうございました。おかげ様で食洗機が使えるようになりました。
インターネットでの申し込みに、少々不安に思っていたところがあったのですが、まったく心配はいらなかったです!またお世話になる事がありましたら宜しくお願いします。
お友達にも教えてあげたいと思います。本当にありがとうございました。



東京都/M様 ウォシュレット 
 2007/03/07

昨日取付けをしていただきました。
インターネットで工事をお願いするのは初めてで不安だったのですが,
迅速丁寧な対応で安心してお任せできました。また何かあったらお願いしようと思います。
有難うございました。



千葉県/T様 蛇口 
 2007/03/07

お世話になりました。家内もあこがれだった、シングルレバーの水栓になってとても快適になり喜んでいます。交換作業を見学させて頂きましたが、素人の私にはとても対応できない内容でした。流し台部分を外したり、どうなることかと見ていましたが1時間30分位の作業で、非常にテキパキと作業されており好感の持てるものでした。部品も安く販売されており、水回り関係で何か行うときにはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
(メールのレスポンスがとても早く、よいアドバイスになりました)



神奈川県/S様 蛇口 
 2007/03/07

取り付けが問題(?)となっていた浴槽部ですが、
取り付けに来て頂いた方の丁寧な加工により延長カランを使用することなく無事取り付けが出来ました。又、キッチン&洗面部もやりにくい場所にもかかわらず丁寧に設置して頂き感謝しております。お蔭様で、かみさん/子供にも評判がよく・・・・
・特に浄水は最高です。(水道水のいやなにおいがなくなり、
ご飯/コーヒー等が美味しく感じます)
・これまで浴槽でのシャワー使用時は、急に高温になったり、
水になったり(サーモ式で無かった為)と安心して使用できませんでしたが、現在は安心して洗髪等が出来ています。次はウォシュレットの購入を考えています。
その時はまたよろしくお願いします。いろいろと有難うございました。



千葉県市川市/H様 分岐水栓、その他 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「ご連絡ありがとうございます。
早い対応誠にありがとうございました。
いい対応なので、これからまた必要な時はたのみたいとおもいます。
ありがとうございました。」



北海道札幌市/T様 分岐水栓 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「とても迅速な対応で安心して買物できました。
また、ホームページの分岐栓の説明も細やかで簡単に商品をピックアップすることが出来、
感激です。
無事、分岐水洗がつきまして、水漏れもなく、作動しています。
はじめは、なかなか装着できず、合わないのかと思いましたが、
あきらめきれずテクニックの問題だと思い、何回もやり直しましたら無事に装着できました。
素人の私にも出来、分岐水洗のバイトできるかも?単純に喜んでいました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。」



熊本県八代市/M様 INAX洗面台 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「先日、無事に商品届けていただき、四苦八苦
しながら設置も完了し快適に使わせてもらって
おります^^
皆様の迅速丁寧な対応に気持ちよく買い物が
出来ました。
見積もりの返答が早いのも助かりました。
配送の方もとても親切で良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと
思います。
本当にありがとうございました☆」



埼玉県川口市/M様 蛇口(簡単取付タイプ) 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

お客様から取付後の画像を送付頂きました!誠にありがとうございます。

「水洗金具を、確かに昨日受け取りました。
そしてさっき取り付けました。
とっても分かりやすく、結構簡単に取り付ける事が出来ました。
後は食器洗い乾燥機が来るのを待つだけです。
ありがとうございました。
画像を送りますので、見てくださいね~。」

リフレッシュ水栓

 



東京都足立区/K様 分岐水栓 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「お世話様です。
分かり易いご返信をいただき
無事取り付けることが出来ました。
誠にありがとうございます。
また何かの機会があればぜひとも注文させて頂きますし
ご近所さんにも紹介しておきます。
何から何までありがとうございました。」



兵庫県尼崎市/T様 携帯用ウォシュレット 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「商品が約束どおり届きました
こんなに早く届けていただいて感激!
ネットで買い物した中で最速! 大満足!
明日から4日間の旅行で重宝しそうで嬉しい!
担当者様ありがとう!」



高知県高知市/N様 便器(TOTOネオレストX) 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

お客様から取付後の画像を送付頂きました!誠にありがとうございます。

「昨晩、取付け説明書をなめまわしながら 九時に仕上がりました。残念ながら家庭での反応は冷たく 塾から帰ってきた高三の息子は パパがまた無駄ずかいしてると 娘も中間試験で無視 満足してるのは私だけ。それはそうと貴社の所在地は 私が学生の30年前東急ストアが平屋だったころの鷺沼の近くなんですね 近くといっても2キロぐらいかな 昔をちょっと思い出しました。 来年2月には息子について港北区行くけど かなり変わったでしょうね 本当に西澤さん、陽田さんありがとうございました。これからも お仕事頑張って下さい。」

ネオレストXタイプ



埼玉県所沢市/E様 水栓関連部材 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「早速の対応ありがとう御座いました。
今まで各社の商品購入しておりますが、注文して翌日に届いたケースはいままでありませんでした。
対応の速さにビックリするのと、商品の梱包が完全で安心して、取り付けできました。
本当にありがとうございました。今後のご活躍を期待しております。」



愛知県名古屋市/K様 ウォシュレット 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「本日午前中に配達されまして、無事にセット完了しました。
家族もお値打ちに良い製品が購入出来たと喜んでいます。
まだ一階にウォシュレットが設置されていますが、使用頻度
が少ないので壊れずに済んでいます。
又、お値打ちな情報がありましたらご連絡下さい。
まずはお礼の連絡まで!!」



東京都新宿区/K様 便座カバー、トイレタリー類 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「おはようございます!
便座のカバーのみを注文した者です。
昨日の午後注文したにもかかわらず、さっそく本日一番で届き、交換できました。
迅速なご対応、大変助かりました。
あらためてお礼申し上げます。
母親の代行で小さなアパートを管理しておりますが、
従来の工務店等に依頼して首を長くして待っていることもなく、
各部屋のメンテナンスも安心して頼めそう…と実感しました。
種々ご対応されておりますようで、またの機会に検討させていただきます。
貴社ますますのご発展お祈り申し上げます。
取り急ぎ、お礼まで。」



東京都西東京市/N様 蛇口 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「今回、水道栓等を注文した者ですが、いろいろご手配ありがとうございました。
前に届いたキッチンのシャワー栓と風呂場のサーモ栓の取り付けは、おっかなびっくりの作業でしたが水漏れもなく快調に作動してます。
今回、浄水器を取り付けたら、台所がビシッとした空間になりました。
水あかがつかないように専用のハンドタオルを用意して、使うたびに拭いています。(いつまで、続くやら、、、)
また、機会がありましたら注文させていただきます。
お礼まで。」



新潟市上越市/S様 便器+ウォシュレット 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

こんにちは。
この度は大変お世話になりました。
商品は先週末に無事確認致しました。
これから長く使わせていただきます。
お手数をおかけしましたが気持ちよく答えてくださり感謝しております。
またお世話になることもあるかもしれませんがどうぞよろしくお願いいたします。
それでは失礼致します。



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