検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-1735

※商品通販は終了いたしました

「今までもトイレ用品などを通販で購入した事がありますが、
今回購入したい目的の物が無く色々検索して交換できるくんをみつけました。
目的の物もありましたし、お値段もお安かったので決めました。
また、お値段も安く嬉しかったのですが、
それ以上に非常に迅速に対応をしていただき商品が
すぐに届いたのは助かりました。有難うございました。
施工などを利用させていただくことは地域がら無いと思うのですが、
ぜひともトイレタリー、水回りの商品などの通販を利用させて頂きたいと思います。」

※商品通販は終了いたしました

「いいものが安くて、また事前にメールで取り付け可能な品かきちんと確認を
とってくださったりして、とてもいいお店だと思いました。

ただ取り付けについてですが・・・オート洗浄タイプのウォシュレットは結構、
取り付けが面倒だったので（時間もかかった）、オート洗浄タイプのウォシ
ュレットなら、工事を頼んでも良かったかなと思いました。
工事費1万円なら、手間暇を考えるとこれも絶対に安いと思います。
ただお電話にて質問をしたところ、土曜日の夕方でしたがとても丁寧に教えて
くださり（大澤さん）、写メールで見てからお返事くださったり、工事の専門
の方に代わってくださったりと、とても親切で本当に助かりました。
面倒がらずに親身になってくださったので、汗だくで苦労していた私はとても
救われました～。

おかげさまで最終的には完璧に取り付けることができて、今はそのできばえと
最新型の機能に、大満足です。
ありがとうございました！！」

※商品通販は終了いたしました

「最初にTOTO／INAXのHPを閲覧しましたが、量販店と比べてもかなり高額だった
ので、他にないかなと検索してみました。

いろいろ検索してみて、施工事例（特に素人さんの例＝うちと同じタイプの浴槽）
や注意事項が充実していたので、信頼できるなと思い貴社に決めました。

それから商品が早く届くことに感激しました。→最初から洗面台のほうも変え
たかったのですが、まずは浴室を成功させてからと思い２回に分けて注文し
ました。（宅配料2倍になってすみませんm(_ _)m）

洗面台のシャワー部分が壊れかけていたので妻は洗面台ごと交換しなきゃと言
っていましたが、浴室の成功で納得し洗面台の水栓交換も了承しました。
うちの洗面台はちょっとかわった3ホールのコンビネーションタイプで、どの
タイプと交換しようか迷いましたが、最終的に2ホールのコンビネーションタ
イプに決め、あまった穴はマグネット板を買って蓋にしました。（時間がない
ので写真は次の機会に・・・）
以上、安く上がり、快適になりました。（自分で取り付けできたことに満足し
てます）
次は洗濯機用の蛇口交換を考えています・・・」

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「Google検索でヒットした事がきっかけで購入しました。
迅速に対応いただき、こちらの質問（コメント）にも
答えていただいて信頼できましたし、
発送メールで送っていただいた
取付方法を解説した動画映像も大変参考になり助かりました。
到着も早く、品物にも満足してます。」

※商品通販は終了いたしました

「長い間悩みました。
ショウルームに行ったり、家族と相談したりでした。
また、パソコンでいろいろ探しプリントして検討しました。

さんざん悩んだ末、注文したら翌日商品が届き近くの業者さんが
取り付けてくれました。

どうして今まで悩んでいたのかと後悔しました。
隅々までシャワーが届いて快適に使わせていただき感謝しています。
よいお店にあえてこれからも安心してお願いをしたいと思います
有難うございました。」

本日の工事は無事に終了いたしました。
大変親切で、手早く工事をしていただき、感謝しております。
出来上がりも完璧で感激しております。

ずっとキッチンの水栓金具の水漏れには悩まされて、
時間を見つけては、ホームセンター等で、探していたのですが、
種類もなく代金等の折り合いがつかず、日々が過ぎておりました。
もっと早くに交換できるくんを知っていたら・・・。
こんなに苦労はなかったです。
お忙しい中ありがとうございました。
お友達にも何かの時はぜひ紹介しますし、次回も（ちょくちょく壊れたら困るのです
が・・）ぜひお願いいたします。

お礼かたがた、報告まで。

※商品通販は終了いたしました

「今回2回目の利用となります。
（初回は食洗機に必要な分岐水栓を検索していたところ、御社のHPに出会いました。）

便器配送に関して厳重に梱包されており配送コスト（15000円以上無
料+クレジットカ－ドが使用可。）も考慮すれば価格転嫁せずこの価格
は立派だと思います。今後も価格を安く提供して頂けたら嬉しいです。
今後も頑張ってください。」

＜お客様より施工後の写真と貴重なアドバイスを頂きました。誠にありがとうございました！＞

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「水道屋の本職が友人にいます。その方が御社を以前から利用して
ＧＯＯＤと聞いていましたのでお願いいたしました。
結果も迅速の対応で非常に満足。機会があればまたお世話になりたいと思います。
わが妻も使いやすいと喜んでくれています。
ありがとうございました。」

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「今まで使用していた洗面所の蛇口が壊れたので、相場はどの位なんだろうか
と思いネットで検索し貴社にたどりついた次第です。

送料、代引き手数料も無料だったので購入を決めました。

購入後にまでメールを頂き感心いたしました。はっきり言って購入したら
はい、それまでというところばかりですからね。またどこかの蛇口等が壊れ
たら貴社を利用したいと思います。」

エレベーターのない5階だったので大変だったと思います。
お手伝いしましょうかと声をかけたのですが、
全部お一人でされて逆に申し訳なく思っています。
使い心地は快適で感謝しております。　有難うございます。
工事の方によろしくお伝えくださいませ。
今後についてですが、アフターサービスをお願いします。
万が一不都合が起きた時、水まわりなので早い対応を希望します。

＜担当者より＞この度は誠にありがとうございました。アフターサービスも弊社が一番得意としている部分ですのでご安心してお任せください。また、今後お使いになられて何かお気づきの点がございましたら、些細な事でも何なりとお申し付けください！今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。

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「丁寧、迅速に対応いただいた上、注文品を何も考えずに発送するのではなく、
当初の機種が合わないことを知らせていただき、一旦保留にしていただけたこと、
また、見つけた代わりの機種についても、安く対応していただけたことが
うれしく思いました。」

月初にトイレと洗面台の工事をお願いしました。
先日、保証書を送付いただきました。
ありがとうございました。

施工当日は最初、若い方が黙々と作業を進められて
途中から親方風のベテランの方が合流して作業していただきました。
作業自体も丁寧で仕上がりにも満足しております。

最初の荻野様の受注窓口から施工まで気持ちよく買い物をさせていただきました。
遅くなりましたがあらためてお礼申し上げます。

今後も利用させていただくと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

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「2器目のウォシュレットを探しておりました。
はたして個人で設置できるものかと不安でしたので検索し貴社のネットに逢いました。設置・施工方法を見てみると素人にでも出来そうなので、早々に注文いたしました。
（施工方法の明解さにに自信がつき、全く一方進行でまっしぐらでした。迷いはありませんでした。）

商品が到着し、早々にマニュアル参考に首っ引きで2時間程度で設置完了いたしました。
それも、ネットの施工指導ガイダンスでの概略納得と設置マニュアルの懇切な丁寧案内で、速間で施工が完了しました。
今は快適なトイレ時間送っておりますが、さらに心地よいスペースにしたいと計画ております。
ありがとうございました。」

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「ウォシュレットのサイトを検索して知りました。
市販されていない大型タイプでメーカーに依頼すると高額で取り替えないで
このまま使うことも考えていましたが、貴社の割引きを見て即注文してしまいました。
工事も１時間３０分ぐらいで出来ましたし、迅速に対応していただき感謝いたします。
また機会がございましたときにもぜひ利用させていただきます。」

今回初めて利用させて頂きました。
既存の洗面台を撤去したところパイプが露出していて設置するのにとても
時間が掛かりました。通常ですとそこで工事がストップと云う所だと思うのですが
何とか工夫をして設置して頂きました。工事をして下さったお二人に感謝しています。

≫施工事例も掲載させていただいております!!

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「TOTO　清水器兼用混合水栓　HI-Gシリーズ　ハンドシャワータイプTKHG38PJXを交換しました。
古い水栓の台座の金具は取り外せましたが、給水管との締め具をはずすのに苦労しましたが、何とかつけられました。
新しい水栓をつける際に、管が硬いため取り回すのにどのようにカーブをつけてもうまく接続できなかったのですが、
その際に、交換できるくんに連絡したところ、的確に丁寧にお答えいただき、延長のフレキ管を接続することで無事自分で設置することができました。」

メール（現場画像添付）と電話での連絡のみで事前の現場調査なしでしたが、
価格と工事時間そしてＨＰの施工事例集とご利用者の意見を拝見して貴社にお願いしました。
1日で作業完了して頂き助かりました。有り難うございました。

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞

リフォーム前

リフォーム後

※商品通販は終了いたしました

「見やすい・判りやすいホームページでした！！

今回こだわりがあって一体型のトイレで手洗い付が欲しかったので、
自分の望んでいたものが、安心して購入出来て良かったです。
工務店さんも最新式の物が取り付け出来たので、びっくりしていましたし、
予想以上の物が取り付け出来たので大変、満足しております！！
納期など、アフターフォローがしっかりしているので、安心して購入出来た
ことが嬉しかったです！！

これならば、これから新築でお家を考えている友達にも安心して進められる
と思いました。良い商品をありがとうございました！！」

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「予定どおり商品（TOTO　ウォシュレットSC）が
届きましたのでご連絡いたします。

開封して３０分たらずで、簡単に設置ができました。
付属の管と御社のホームページの画像を使用した
設置案内で迷うことなく完了しました。

これからは、家族で「さわやかなトイレタイムになるね」
と話しています。
迅速な送付ありがとうございました。」

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「メールでの案内はとっても良い対応でしたし、
注文してから希望した納期で届きました。
大満足しています。

動画にて取付け方法なども案内されていましたので、
自分で簡単に取付け作業が出来ました。」

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞