検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-2465

先日はトイレおよび洗面台交換工事をおこなっていただきありがとうございました。
工事担当の方（伊藤さん？）の手際も礼儀もよく、とても安心してお任せできました。
また、時間も夕飯前までには終えられて、その仕事の手際のよさもさすがという感じでした。
家族もみんな大満足で、みちがえるように綺麗になり気持ちよく使えています！！
また次の機会ありましたらよろしくお願いいたします。

施工事例集に実際の施工写真をご紹介させて頂いております！

※商品通販は終了いたしました

「ホームページでも工事内容を丁寧に解説してくれているので、
信頼できるお店と判断できました。
（特に、既存の固定用ナットの取り外しがクリティカルとの指摘は
大変参考になり、発注決断の前に自分でナットが外せそうか
事前チェックで確認しました）

また、電話で納期を確認した際の女性事務員の方の対応（在庫確認など）も
好感が持てました。宅急便業者もクロネコヤマト便で納得です。」

※商品通販は終了いたしました

「今回初めて利用させていただきました。
インターネツトでの不安もありましたが、フリーダイヤルの電話の対応も
丁寧でしたので、御社での発注を決めさせていただきました。
当方、今まで和式でしたので、DIYで自分で出来ないかと考えていましたが
御社の施工例を拝見し、なんとかなるだろうと思いました。
おかげできれいに工事も完了いたしました。」

※商品通販は終了いたしました

「本日午前に品物が届きました。
交換できるくんのWebで紹介されていた方法で、同梱してくださった道具を
使い、スムーズに取り付けることができました。
フレキシブル管をつけるサービスにも大変感謝しています。
それ無しでは、自分で取り付けるのは困難だったと思います。
注文から取り付けまで、すべてスムーズでした。
とても良い買い物ができたと感じております。ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「代引きで購入しました。通常、送料や代引き手数料を取られるのが普通だと
思っていたのですが、サービスされていて、この値段だったので即注文しました。
在庫色ではなく、取り寄せ注文だったので、2～3日かかりましたが対応が良く安心しました。
また、工具やフレキ管をサービスしてくれるのが非常によかったです。

工事は、一時間もかからずポン換えですみ非常に簡単でした。
次回も機会があれば、お願いしたいと思っています。ありがとうごさいました。」

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

※商品通販は終了いたしました

「サイトでの掲載商品以外でもTOTO・INAXのメーカーカタログ掲載品を見積もりしたら55%割引と大変安いと思いました。
また、自分での取り付け方や実際の施工事例も豊富に掲載されているだけでなく、スタッフの方々の顔も紹介されていて、
とても安心できる雰囲気が決め手となりました。
さらに、注文したあとのメールでのフォローも自分で実際に取り付けるまでの不安を解消してくれる大きな支えとなりました。」

≪お客様より施工後の写真とその他にもご丁寧なレポートをいただきました。誠にありがとうございました。≫

グローエ製「グローサーモ1000」（入居以来約９年使用）

TOTO製「Hi-Gシリーズ　TMHG44C」（シャワー専用）

工事内容に関して、非常にわかりやすく説明いただきました。
また、丁寧な工事をしていただきました。
工事の時間も予想より短時間でした。
言葉遣いも丁寧でとても感じがよかったです。
また、何かあったら利用させてください。

※商品通販は終了いたしました

「食洗機の分岐水栓をネットで検索し、電話で注文しましたが、親切かつ、
迅速な対応をしていただきまして、ありがとうございました。
取り付け時も電話で問い合わせの際は、お世話になりました。
無事、取り付け完了し、快適に使用しています。
はじめてのネット通販購入でしたが、信頼できる対応で御社から、
購入できて良かったです。
お礼のメールが遅くなりましたがありがとうございました。」

何度もお電話やメールで細かく確認していただき、本当に助かりました。
素人なので、きちんと説明のできる方が対応してくれたので安心しました。
また、急なお願いだったのにもかかわらず、迅速に対応していただき、家族
もとても喜んでいます。
施工に来ていただいた方も、とても感じが良かったです(^O^)
今回は実家でお願いしましたが、今度は自宅でもお願いしようと思います。
価格も本当に安いので、知人にも紹介しようと思います。

今のままでも十分なんですけど、せっかく屋外、照明もやっているなら、セ
ンサーライトなども取り扱っていただけると助かります。
トイレや外灯のつけっぱなしが多いもので・・・(;^_^A

返信が遅くなりましたが、先日の工事は満足できるものでした。
ネットでこのような買い物をするのは初めてだったので、多少不安も
ありましたが、貴社のＨＰを見て、決めました。
参考にしたのは、会社の規模、今までの実績、スタッフの写真
（ネットでのご商売にも慣れているであろう、等々）ページ上の
丁寧な説明を信用して依頼いたしました。

工事の方も、短時間で問題なく設置していただき、対応も丁寧でした。

以上、安価で、しかもすばやく設置していただき満足してます。
ありがとうございました。

施工事例がホームページに掲載されており、とても安心して購入することができました。
キッチンについては工事もお願いしましたが、テキパキと施工していただき
お任せして良かったと思います。

≪お客様より施工前・施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

キッチン水栓（交換前）

キッチン水栓（交換後）

浴室水栓（交換前）

浴室水栓（交換後）

※商品通販は終了いたしました

「迅速、適切な連絡と丁寧かつ、しっかりとした梱包で、先日無事に商品を
受け取りました。
業者の方からも、「いい便器ですね。」と言葉をかけられ、嬉しかったです。
今からは、トイレに行くのが楽しくなりそうです。
この度は、いい買い物ができたと思っています。ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「温水洗浄便座を購入して自分で取り替えられえるか、
どの品番が適合するのかなど不安でしたが、
知りたいこと全てに答えがありました。
もちろん値段も満足できたので購入を決めました。
解説書を見ながら、自分で取り付けることができて、
うれしかったです。どうもありがとうございました。
また何かの時には利用したいと思います。」

工事の方が何よりも、礼儀正しく、安心感のある人たちだったのが、印象的でした。
丁寧な仕事ぶりのおかげで、何かあったとしても、
またご連絡すればいいという気持ちにもなれましたよ。
ありがとうございました。

そのうちまた他のリフォームの際にはお願いすると思いますので、
今後とも宜しくお願いします。

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

　
1階（TOTOネオレストAH2-UWH23L3M1BA1AU）
２階（TOTOネオレストAH1-UWH23R3W1AA1AU）

※商品通販は終了いたしました

「自宅トイレは、INAX のカスカディーナという製品でしたが、
ウォシュレット取り付けが限られた製品だということを、御社のサイトで初めて知りました。
問い合わせのメールに対しての返答も素早く、社員の皆様が商品知識が豊富な方達だ
という印象を持ちました。
通販でありながら信頼感を持って、安心なお取引が出来ました。」

大変ありがとうございました。
弊方の時間のお願いも快く受けていただき、本当に感謝しております。
立ち会いさせていただいたのが家内だったのですが、設置も大変丁寧で
床もきれいにフローリングしていただき、今、ほんとうに気持ちよく使わせ
ていただいています。
今回初めてお願いしたのですが、本当によかったです。
どうもありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「食器洗い乾燥機の設置のため分岐水栓の取り付け方をWEBで調べていたところ
御社のサイトと出会うことができました。
購入前に分岐水栓取り付けに当たってお問い合わせさせていただいたところ、
すぐに担当の方よりお返事をいただきまして、無事に疑問を解決することができました。
まだ交換できるくんから部品を購入するかどうかも分からない質問に丁寧に
お答えいただき、驚くとともに、非常に感謝しております。
また、分岐水栓の購入に関しても注文から発送までの時間がとても短いことと値段の安さに
大きな魅力を感じ、今回、購入させていただきました。
ぜひ、知人にも勧めたいと思います。」

事前にお電話いただいたときも　とても丁寧でしたし、
施工担当の方もてきぱきと感じもよくキチンとした説明もありました。
工事と関係のない　水道のパッキンの交換の相談にものっていただき
とても助かりました。ありがとうございました。

≪お客様より施工前・施工後の写真をいただきました！≫

工事前のトイレです。

工事後　とても広くなった気がします。

ネットで見つけて、評価等を検討して発注しました。工事に来た方は
社員教育が行き届いているのか、とても礼儀正しい印象を受けました。また、
業務に熱心に取り組まれていたのも好感が持てました。また、何かの折には、
交換できるくんにお願いしたいと思います。取り付けて頂いた水栓器具も
快適です。ありがとうございました。

これからも安心して家にあげられる人材を育成していってください。なぜなら、
発注する際の一番の心配ごとはその点だからです。その信頼を裏切らなければ
今後も発展していかれることでしょうね。

注文してからすぐに担当の方から連絡があり、その後の連絡も多すぎず少な
すぎず適切で分かりやすくてとてもよかったです。施工後まで確認のメール
を下さり、親切でとても良い会社に仕事を頼んだと思いました。また、実際
の施工する方達も仕事がとても丁寧で、仕上がりもとても良く満足しています。
水周りだけでなく、外壁や屋根など他のリフォームもやって下さると嬉しいです。