検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-2630

非常に満足しております。末田様が早急来て頂、
トイレの状態見てただき、有り難く思いました。
使用中トイレがフラッシュバルブの為に、商品がネオレストだと、
壁とトイレの間少し開く、アドバイスが分かるように説明が在りました。
フラッシュバルブの為、時間を掛けて綺麗に仕上げていただきました。
又、機会が在りましたら、利用したいと思います。

※商品通販は終了いたしました

「わからなかった事を電話にて伺ったのですが、とても親切に対応していただけ
ました。商品のお届けも迅速でありがとうございました。

今回はサティスの貯金箱を購入させていただいたのですが、我が家はtotoのネ
オレスト。非売品なのでしょうが、本当はネオレストが欲しかった・・。」

誠に申し訳ございません。ネオレストのミニチュアはメーカー未発売となっております。
また、お客様より写真をいただきました。誠にありがとうございました。

キッチンの混合栓の調子が悪くなり、交換をしようと思い蛇口をネットで探し
ました。ググって一発交換できるくんでした。値段が安かったのと、品揃えも良
かった。ついでにウォシュレットも交換しようと思い、ちょっと大仕事になり
そうなので、手頃な価格の取り付け工事も依頼しました。

前回ははじめてだったので、不安もあったがちゃんと良い仕事をしてくれ
ましたので、今回は安心しておまかせでした。取り付け工事保証を付けてくれ
るのも安心出来ました。ありがとうございました。

ますます、良いサービス安心出来る工事を続けてください。

先日は工事ありがとうございました。購入前の荻野さんの対応もよくて、早か
ったので、スムーズに工事までたどり着きました。現場の平嶋さんの対応もよ
かったし、問題なしでした。値段サービス共に素晴らしいと思います。今後水
周りの事は、交換できるくんにお願いしようと思っております。今後も
よろしくお願いします。

※商品通販は終了いたしました

「この度は、注文致しました混合栓を早々にご発送いただきありがとうございました。
土曜日に注文した商品が翌日に到着しましたので、早速自分で交換を行いました。
御社のホームページの交換方法の実例を参考にしながら思ったより簡単に作業が
終わり一安心です。
17年使ったサーモ栓が故障し出費を覚悟していたのですが、予想以上に安価に
交換することができ、大変感謝しております。ありがとうございました。」

リフォームで検索してたときには、出会えませんでしたが、トイレの製品名で
検索して、貴社と出会えました。

工事担当の方の笑顔が良かったです。
明朗会計で気持ちよく依頼購入できました。
次回は洗面所をリフォームしたいと考えています。お金がたまったら、
またサイトへ訪問します。

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

トイレマットも買わせてもらいました。トイレ工事もこちらの負担になることもなく、
あっという間に終わった感じです。気持ち良く生まれ変わった新空間に、我が家の猫もお気に入りです。

この度はたいへんお世話になりました。
１８日、キッチンの水栓交換と既存浄水器撤去をしていただきました。
おかげさまで希望の浄水器を取り付けることができました。

果たしてディスポーザー付きの水栓が交換できるのか、
また既存浄水器をうまく取り外せるのか、
これまで利用してました浄水器が使えるようになるのか。
新居を探しながらの一番の気がかりがこの浄水器問題でしたので、
本当に心から喜んでおります。

最初の問い合わせから最後まで、何度もメールで丁寧に対応してい
ただき、心よりお礼申し上げます。
また、工事に来てくださった方も丁寧に対応してくださり、
洗濯機の排水ホースの接続も併せて見ていただけましたので助
かりました。

また何か水まわりのことで問題がありましたら御社にご相談させて
いただきたいと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

気ぜわしい年の瀬を迎えますが、どうぞご自愛くださいませ。
そして良いお年をお迎えください。

※商品通販は終了いたしました

「親切、丁寧、迅速なご対応のもと、安心してお買い物をすることが出来、
感謝しております。お安く商品を購入出来、とても嬉しいです。
ありがとうございました！
また、機会がありましたら、交換できるくんでお世話になりたいと思って
おりますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。」

※商品通販は終了いたしました

「メーカーのミスで間違った商品が届きましたが、迅速に対応して頂き助かりました。
通販で心配する点は商品が間違っていた時にどちらの責任なのか、どう対応すれば
いいのか不安がありましたが、最後まで責任もって頂ける会社だと感じました。」

担当より：このたびは配送ミスによるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、こちらがご迷惑をお掛けしたのに関わらず、このようなメッセージを頂きまして大変恐縮でございますが、感謝申し上げます。このたびはご利用誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

一生懸命取り付けして頂いてありがとうございました。作業も丁寧で御社に
お願いして良かったです。こちらの要望を快く聞いて頂き、また迅速に対応
していただいた事に感謝しております。

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

最新のトイレに変身しました。
快適なトイレになり家族一同大満足しています。

※商品通販は終了いたしました

「無事、取付けする事ができました。
メールや電話で、度々お問い合わせをしてお手数をお掛けしました。
少々苦戦しましたが ご担当の皆さんから丁寧なアドバイスを頂き、
お陰様で何とか作業が完了しました。
配管は、多少ゴチャゴチャしてしまいましたがスムーズに給水できています。
この度は、色々と勉強になりました。
また、水周り関連でお願いする事もあろうかと思いますが、宜しく
お願い致します。有難うございました。」

※商品通販は終了いたしました

「注文した次の日には、商品が届くのには感激しました。
『欲しい』と思ったらすぐ欲しいから、ホント嬉しかったです。
早速、取り付けました。ペーパーホルダーを変えるだけで、
トイレがワンランクアップしたみたいです。
機会があたっら、また利用させて頂きます。」

※商品通販は終了いたしました

「購入後無事設置完了、快適に使用しています。
初めて水栓の取り替えにチャレンジしましたが、貴社ホームページの「取り付
け解説」がとてもわかりやすく、とても参考になりました。
今回は古いシャワータイプからの取り替えでしたが２つ穴タイプから１つ穴タ
イプへの変更でした。あまった穴の１つは飾りプレートを張ろうと思っていま
したが、ちょうどいい１輪差しがあったのではめ込んでいます。
古い水栓をはずすのだけは少し苦労いたしました。止水栓から銅管が抜けない
ので金鋸で切断しました。
しかし、おかげで水道のノウハウをとても勉強でき満足しています。

それから貴社への発注後も、メールでの丁寧な現況連絡は、ネットでの購入に
とても安心感を感じました。他の商品もぜひチャレンジしたいと思います。
今後も利用したいし、知人にもぜひ勧めたいとおもいます。
貴社の今後の発展を期待します。」

≪お客様より施工写真と、お客様写真をいただきました！ご協力誠にありがとうございました。≫

取り付け完了、シンク下より
二穴から一穴への変更のため止水栓の位置が少しずれましたが問題なくしっかり固定できました。
締め付けの工具だけは購入しました。

古い水栓の取り外しに少し苦労、でもホームページ上の「取り付け解説でたすかりました。」

写真のように古い銅管から逆止弁がはずれないので、下からの固定ナットをはずした後、蛇口を持ち上げてすぐ下からシャワーホース、湯、水のパイプ３本を金鋸で切断、シャワーホースはペンチ二本でひねって切断（中はゴムホースになっていました。）

取り付け完了、
元は穴が二つあったので、残った穴は飾りプレートで隠すことを考えましたがちょうどいい１輪差しがあったので穴にはめ込みました。（もちろん取り外しできますよ）

＜笑顔がとても素敵なお父様。お写真ありがとうございます。お取付お疲れ様でした！＞
前のシャワー式はホースを伝って水が漏れ、水受けなどがついていてうっとうしかったのですが、すっきりしてとても満足です。次はお風呂の水栓に挑戦しょうかな・・・

施工が非常に丁寧でした。特に古いマンションなので、給排水とも管が古く、工事終
了後の試験で水が出ないというアクシデントが発生。管理会社手配の工事会社
の修理を待って確認。さらに排水が円滑でないことを確認すると、再度、管の
周囲に手を入れ、うまくいくまで一生懸命に工事をしてくれました。

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

※商品通販は終了いたしました

「注文しました品物本日無事届きました。さっそく取り付けしまして
問題なく（約２０分ほど）使うことができました。
ありがとうございました。

昨日１４時の注文にもかかわらず、本日午前中に届くという
貴社のスピードには本当に驚いております。

このような迅速な対応をしていただけるショップであれば
わざわざ買いに出かける必要もないと思います。

うれしかったのでメールいたしました。
ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「トイレのロータンクがボールタップ以外の所からちょろちょろ水漏れしたの
で、ロータンクを自分で交換しようと思い、グーグルで検索して見つけまし
た。貴社のホームページを閲覧して見積もりを依頼したら丁寧に応対してくれ
たので気に入りました。

自分で工事するつもりで既設品の写真・各部寸法をつけて相談したら、丁寧な
見積案を送ってくれ、追加質問メールに対しても対応の良さを感じました。
ホームページでの事例も豊富で、これなら自分で出来るという感じがしました。

発送連絡メールも、荷受時の注意をていねいに書いてあり、安心できました。
配管関係の部品・アダプタも種々取り揃えてあり、助かりました。
早速、交換・取付を済ませることが出来ました。
こういう経験は初めてでしたが、挑戦してよかったと思います。」

≪お客様より写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

取替完成。
今まで水配管が床から立ち上がって目立っていましたが、それもすっきりとなり、
掃除しやすいのでありがたいです。

水配管取り合い部分。手順をあまり考えず、先に便器をつけたので、狭い部分で、
配管交換をすることになり、やや手間取りました。

※商品通販は終了いたしました

「商品の詳しい説明や、取り付け方法、取り付け工具など、サービスが充実して
いて良いと思いました。商品もリモコンなので、便座の出っ張りもなく、
すっきりしたデザインが気に入っています。」

≪お客様のブログでもご紹介いただいております！≫

http://blog.goo.ne.jp/lucy94326/

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

本日、水道の取り付け工事をしていただきました。

工事を行ってくださった井上さんの仕事がとても明るく丁寧で且つ親切で、
ひとつひとつの仕事内容を説明して頂けたので疑問なく、信頼して任せることが出来ました。
本当に今回御社に任せてよかったと思いました。

これからまた、何か水道トラブルが起こった場合はぜひ御社にお願いしたいと思います。
本当に大満足でした。本当にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「混合水栓を４回程（台所、洗面所、風呂用２回)注文しました。
最初、ネットで安いところを探した所、貴社が見つかり注文を
入れました。ところが、翌日になってびっくり、もう商品が
配達されていました。物が物だけにスピードが大事ですね。
お風呂にしても故障すれば入れなくなってしまいますから。
これからも、利用させていただきたいと思いますので
宜しくお願い致します。」

※商品通販は終了いたしました

「ネットでの買い物は初心者ですので操作がわからなくて電話で教わりました。
おかげ様で良い買い物が出来ました。
又配送の途中経過を絶えず連絡下さいましたので安心と、貴社の商品への責任・
愛情を感じました。有難うございました。」