商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-2171

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,739件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
千葉県柏市/R2様 TOTO給湯管直接分岐ユニットEUDB904 
 2008/10/14

結論から言いますと、大変よい対応に満足しています。

商品、工事の説明や質問への回答の対応が非常に丁寧で気持ちよくお願いできました。
また、他業者にお願いした際にできないと言われた工事があっさりできると判断頂けたことで、とても経験豊富で信頼できる業者さんだということを感じました。

今後について今は特に思いつきませんが、次回も必ず利用したいと思いました。



神奈川県横浜市/T.K様 INAXピアラ-DS-PDXN-605S+MPDX602TH 
 2008/10/07

まず、申し込んでから、営業担当者の荻野さんの迅速で丁寧な対応に驚きました。
初めての利用でしたが、不安もなくなりとても好感が持てました。
施工日は、予定時刻通りにきてくださり、施工担当者の平嶋さんはとても手際
良く、あっという間に新しい洗面台に交換してくださいました。じめじめした、
とても暑い日にもかかわらず、本当に一生懸命やっていただき、感謝感謝です。

新しい洗面化粧台に家族全員が大満足で、快適に使わせていただいております。
トイレなどのリフォームの際には、またぜひ利用させていただきたいと思いま
したし、友人などにも安心しておすすめできる会社だと思います。
本当にありがとうございました。

<お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。>

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東京都練馬区/M.O様 INAXサティスアステオAR7-D-387AHU/BNY 
 2008/10/07

家の近くに営業所があり、アフターサービスなど信頼できると思いました。
また、ホームページがしっかりと作られており、写真で見積もりが正確に
とれるなど最先端のお店だと考えました。

今回はじめて利用させて頂ましたが、クレジットの決済や、ホームページでの
見積もりなど、時間がない私にとっては、非常にたすかりました。 また、工
事も適切で、とても丁寧な仕事でとても満足しています。ありがとうございました。

あと数年したら、お風呂や、洗面所もお願いしようかと思っております。
そのせつは、また、再度見積もりをお願いすると思いますのでよろしく
お願いいたします。

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<施工させていただいたトイレの写真>



神奈川県横浜市/I様 トイレリフォームのお客様
 2008/10/02

工事が非常に迅速で、かつ丁寧な仕上がりで説明もわかりやすかったです。
また営業の陽田さんの対応も丁寧で、機会があればまたお願いしたいと思っております。

便器とウォシュレットの設置をしていただきましたが、その後、私の趣味でトイレの壁に
天然木を張って照明もスポットライトを使用して印象を変えてみました。
母の趣味である陶芸の器で花を飾るためのフックを設けて、時期ごとに変えてます。

アプリコットとトイレはすこぶる快適です。やはり新しい物はいいですね。

<お客様より施工後の写真をいただきました。ご趣味のアートで雰囲気のあるステキな空間にリフォームされていらっしゃいます。>

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東京都港区/H様 洗面台交換-INAXピアラDS-PDXH-755S+MPDX-753TH 
 2008/10/02

お世話になっております。
工事の方はとても親切な方で敏速に対応いただき、本当にありがとうございました。
今後、また何かありましたらぜひご連絡させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。



東京都世田谷区/W様 TOTOピュアレストQR-CS60BM+SH60BA 
 2008/09/26

こんにちは、
昨日、工事の西巻さんと言う人が1人で、
丁寧かつ親切に無事に取り付けて頂きました。

本当に良い品物を買ったと思いました。
陽田さんや西巻さんが親切に対応して頂き、あらためて
感謝しています。

もし、また何かあったらよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

取り急ぎ….. お礼を。



千葉県船橋市/Y様 TOTOウォシュレットアプリコットF3-TCF4331(#SC1) 
 2008/09/26

お世話になっております。
先日、ウォシュレットの購入および設置をご依頼させて
いただきましたYです。

たった今、伊藤様に“美しく素敵に”ウォシュレットを
取り付けていただきました!

いらしてから取り付けて下さるまでの手際のよさもさる
ことながら、朗らかに親切に対応してくださったことが
非常に有難く心地よかったです。

何かありました折には、またぜひ、ご依頼させていただ
きたいと思います。

御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

御礼まで。



千葉県船橋市/ごえもん様 TOTO便器:ピュアレストMR+ウォシュレット:アプリコットTCF4321AE 
 2008/09/26

インターネットで検索し、価格も安くトイレまわりを専門でやられている会社
であったため、御願いを致しました。
担当の平嶋さんがとても丁寧にかつスピーディーに工事を行って頂き、また、
新しい機能など細かく説明をして頂きましたので、とても満足しております。
もちろんトイレも気持ちよく使っています。
有難う御座いました。
知人で工事を検討する機会があれば、交換できるくんを紹介してみます。



神奈川県藤沢市/KY様 トイレリフォーム(INAXサティスアステオD-355AHU/BN8) 
 2008/09/24

施工事例が豊富な上に具体的な料金も掲載されていて安心して見積もり依頼できました。
電話でお話している担当者の方、当日施工して下さる方の写真もあるので、
直接会って施工依頼している感じが持てました。
また料金も明朗、営業の方も施工の方もとても丁寧で、
不明点にも親切に答えていただきとても信頼できました。
普通のリフォームショップは機材の代金と工事料金の明細が不明で、
お願いしたいと思えるお店があまりありません。
今回工事をしていただき、他の工事もまたぜひお願いしたいです。



東京都文京区/K様 洗面台交換(INAXピアラ-DS) 
 2008/09/16

こんばんは。先週洗面台の施工をして頂いた文京区のKです。

取り付けから1週間が過ぎまして、何の問題も無く毎日快適に使用しています。
仕上がりも満足の行くもので丁寧な仕事をして頂きました。
しかも施工当日は暑くて狭い上での作業、本当にご苦労様でしたと
担当者の方へお伝え下さい。
また、機会があればぜひとも交換できるくんにお願いしたいと思います。
それでは失礼致します。



兵庫県宝塚市/T様 トイレリフォーム(TOTO便器ピュアレストEX-アプリコットF2A)
 2008/09/16

まず一番の決め手は、メールで見積もり依頼した後に、速攻でいただいた 原
さんのメールの文面と内容を拝見して御社は、絶対信頼出来る!!!と確信い
たしました。工事を担当してくださった末田さんも大変良い方だったので、続
いて2回目を他のお店と比較することなく、その場でお願いいたしました。
HPを拝見していると、まだまだ交換工事をしたいところが、いろいろあるので
ぜひまたお願いしたいと考えております(台所蛇口・お風呂シャワー・雨水貯
水のタンク)これからも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し
上げます。



埼玉県さいたま市/A様 蛇口交換(TOTOキッチン水栓TKHG30) 
 2008/09/16

本日、無事蛇口交換が終わりました。
購入から取り付けまでの対応がとても早く、
また担当の方も親切丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。

実は、今回の取り付けは老朽化による水漏れからでした。
最初に頼んだ水道修理業者があまりに高かった(6万円)ので、
インターネットで探し、御社にたどりつきました。
(最初の会社もインターネットですが)

ともかく迅速な電話対応、メール返信とそれだけで大変安心をいただきました。
そして、本日の取り付け担当の方も、大変親切にやっていただきました。
本当によかったと思います。

ぜひ友人にも紹介したいと思います。
簡単ですが御礼まで。



埼玉県上尾市/M様 トイレ便器交換(TOTO-Z-MR1-CES931PER) 
 2008/09/16

丁寧な仕事ぶりと的確な段取りで仕事の速さもすべてが安心していられる
久々にプロの仕事ぶりを拝見しました。最近は素人に毛が生えた程度の
職人が横行する中で(自分がやったほうがうまいと思うようなケースが多
すぎます)久しぶりに職人の技を見た気分でした。近所でも評判です。
同じ工事を近所のリフォーム屋に頼んで3日たっても終わってないところ
もありみんな見に来て驚嘆して帰っていきました。
どうもありがとうございました。
これからはこれらの仕事もネットの時代ですね。



京都府京都市/Y様 トイレリフォーム(TOTOピュアレスト) 
 2008/09/08

こんにちは。
今日はリフォーム工事が無事滞り無く完了しました。
注文から施工までたいへんご親切に対応していただいて、
心よりお礼申し上げます。
ブログでもご紹介されている末田さんにも宜しくお伝えください。

思い切って工事をお願いしてみて、
今日生まれ変わったトイレのスッキリ感に感激しております。
掃除も格段にし易くなり、以前のベージュの便器と違って、
爽やかな雰囲気になり、本当に嬉しいです。

今回はとても予算が組めそうに無い為見送ったキッチン水栓取替、
洗面所等の工事も又の機会にぜひともお願いしたいと思っております。
大阪営業所が開設されて良かったと思います。
住み替えが無理でも、リフォームで気持ちよく暮らせるということも大切ですね。

それでは、またお世話になることもあるかと思いますが、
取り急ぎ今回の工事のお礼まで。
誠にありがとうございました。
失礼いたします。



千葉県浦安市/CM様 ウォシュレット取り付け:TOTOアプリコットF1-TCF4310(#N11) 
 2008/09/04

工事の方はマナーもよく、説明も丁寧でしたのでとても気持ちよく対応できました。
また、古屋様につきましても、メール、電話での対応マナーがよく、当日まで
安心してお任せすることができました。
また水廻りで工事などが必要になったら、再度お願いいたします。



埼玉県さいたま市/A・T様 蛇口交換:TOTO-TKJ31UF3R 
 2008/09/04

悪質な業者もあるなかで、貴社は注文後の対応、工事日時の確認、工事担当者の
誠実な応対など大変良かったです。
人と人との出会いを大切にこれからも質の高い仕事をされてください。
これからもよろしくお願いします。



東京都大田区/N様 トイレリフォーム-TOTOピュアレストQR、アプリコットF3A 
 2008/09/04

本日は、悪天候の中、トイレの工事してくださり、ありがとうございました。
大変丁寧に、休憩もほとんどとらず、ずっと熱心に作業してくださいました。
ありがとうございました。
とくに、大隈さんという方、とても丁寧でした。
貴社に御願いしてよかったです。
お世話様でした。よろしくお伝えください。



東京都世田谷区/M様 TOTOトイレ:ピュアレストEX、ウォシュレット:アプリコットF4A 
 2008/09/01

見積もりの提出が早かったです。
すぐにご担当者の方よりお電話をいただき話が前にすすみました。
会話の相手が見えて、また対応もよかったので安心・信頼感につながりました。

なにか問題があった場合も対応していただけそうで
安心感もありとてもよかったです。ありがとうございました。



埼玉県川口市/M様 INAXオールインワン浄水栓eモダンタイプJF-1450SX-JW 
 2008/08/26

浄水器を探していて、ホームページに行き当たりました。
まず最初に工事の日程を確認したくて工事担当部署へお電話したのですが、
そのときの対応がとても親切でした。これなら大丈夫と思い、すぐにホーム
ページからお願しました。返信もスムーズでした。
また、工事にいらした方も対応がよく、こちらの質問にも丁寧に答えてくだ
さいました。

≫施工事例集にも掲載させていただいております 



東京都豊島区/S様 TOTOウォシュレットアプリコットF1‐TCF4311(#SS4) 
 2008/08/26

このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
とても親切な方に取り付けてもらい
おかげさまで現在快適に使用させていただいております。
リモコンホルダーの件でも急な発注にもかかわらず
ありがとうございました。
また何かありましたらご迷惑おかけするかと存じますが
その際はよろしくお願い致します。
取り急ぎお礼とご報告まで。



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