商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-6184

「インターネットでの工事には一抹の不安がありましたが、実際の工事では担
当の伊藤さんは礼儀正しく、排水プラグの若干の水漏れもシーリングを施して
頂くなど、丁寧な仕事ぶりで完了時の説明も分かり易いものでした。」

トイレの便器交換工事をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットSB）

「おかげさまで我が家で快適に入浴できるようになりました。
ネットでの注文ですし、蛇口のサイズは合っているか、料金の上乗せはないかと不安が
ありましたが事前にメールを頂いたこともあり、お願いして良かったと思っています。

取り付けの方の対応や説明も丁寧でした。
価格の安さもとても魅力的で、本当にありがとうございました。大切に使わせて頂きます。
ご丁寧なメールも、ありがとうございました。」

(蛇口交換工事「TMHG40CR」「TMF47AN」をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。)

「担当の方は若い方でしたがたぶんお昼ご飯抜きで11：00～5：00頃まで２台
の設置に頑張ってくれました。ことに2Fのトイレは前の業者の手抜きか塩ビ
管に曲がって器具が入っていたらしく新しい器具が取り付けにくく、また多
少の水漏れがあったようです。それを何度もつけかえて水漏しないようにし
て下さいました。狭いところの作業で大変でした。快適に故障の無いように
して下さったことに感謝!」

（トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

「今回の洗面化粧台・給湯器の交換において、 商品＆値段が一番希望に合っていましたし、
担当の方から細かくご連絡頂く事により、初めての利用でも不安なく利用することができました。
また、施工工事時は幼い息子達が興味津津で、作業中にも かかわらず、
側で色々な質問（施工工事に関係ないことも…）していたのに 嫌な顔もせず、
対応して頂き御社の職人さんにも感謝しております。 そんな息子達は
交換した洗面台を利用する度に「新しくして良かったね！」 と言い、手洗いの回数が増えました（笑）。
親子共に大満足しております。有難うございました。」

（ ピアラDS洗面化粧台・ノーリツ-ガス給湯器の交換工事をご依頼いただきました。 ご利用誠にありがとうございました。）

「とても早く工事が終わってびっくりしました。
壁紙やクッションフロアもきれいに
貼られていたので満足です。」

(トイレの便器交換工事［ピュアレストQR便器＋ウォシュレットS1A］ をご依頼いただきました。
ご利用及び写真のご提供も頂きまして誠に有難うございました。)

「便器の工事をお願いする検討をする際、工事費とホームページから感じる
イメージで貴社に決めました。
ネットで工事までをお願いするには、消費者にとっては賭けであることを覚悟
しなければなりません。その不安を少しでも解消するようなHPをお持ちの
企業に決めました。
それは、費用の内訳が明確であることや、施工事例が明瞭であることなど
理由はいろいろありますが、一番重要視するのは対応です。
問い合わせに対する返答の迅速さと誠実さで工事依頼を決めました。
ご担当の方がとてもマナーもよく、安心してお任せできました。
予定時間より早く工事にいらっしゃたのですが、きちんと事前連絡を頂きました。
もしまたお願いすることがあれば、ぜひ同じ人にお願いしたいと思います。」

(トイレの便器交換工事 ［ピュアレストMR便器］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。)

「今回はお世話になりました・・・
貴社で購入した商品については概ね満足しております。
また取り付けに来ていただいた加茂様の対応についても同様です。
ネットでこのような工事依頼をしたのは始めてでしたので、
正直かなり不安な部分もありましたが、結果的には満足のいく内容でした。
また何かありましたら、お願い致します。
併せて貴社の今後の発展を願っております。」

(TOTOキッチン水栓「TKJ31UF3R」の蛇口交換をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。)

「工事の段取りや種々の手配，誠にありがとうございました。
設置の方が時間通りにこられ，迅速に仕事をしていただけました。

考えていたより以上の綺麗な商品で，使い勝手も良いです。
フィルター交換も簡単なようですので，よかった。
とても満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。」

(INAXキッチン水栓「JF-6450SX(JW)」の蛇口交換をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。)

「訪問時間が早いのも好感がもてました。また、なんといっても工事時間が３
時間弱で終了したのには驚きです。出来栄えも納得のいくものでした。
工事の平嶋さんや内装の方には、ホント感謝しております。
また、何かあったら交換できるくんを利用したいです。」

(トイレの便器交換工事 [ピュアレストMR便器+ウォシュレットSB]をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。)

「落久保様、伊藤様の対応に大変満足しております。
交換作業を見て感じた事は、簡単ではなくさすがプロはすごと見ておりました。
使い心地も良いです。特に水の出る音、止める時がすばらしい思っております。
この価格ならもっと早く交換すれば良かった思っております。
ありがとうございました。」

（TOTOキッチン水栓「TKJ33C3R」の蛇口交換をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。）

「貴社ご担当者の舛田様には、拙宅まで取り付け作業にご足労いただき
有難うございました。
また、貴社ご担当の阿部様には、メーカーへの問い合わせ等、事前に色々と
お調べいただきました事を感謝申し上げております。

お陰さまで、今回お取付けいただいたシャワーヘッドが、無事に既存の取り
付け具に据え付けることが出来き、快適に利用させて頂いております。
今回は、日ごろ何気なく使っております、シャワーが無い不便さを家族とも
ども痛感した次第です。
阿部様には、シャワー不具合の間の、不便をしております当方の事情をご賢
察いただき真摯に対応いただきましたので、大変安心し、お任せできました
事重ねてお礼申し上げます。

何卒、取り付けをご担当いた舛田様はじめ、貴社ご担当の皆様に、当方の感
謝の気持ちをお伝え頂きたくお願いいたします。

またの機会ございましたらよろしくお願いいたします。」

（TOTO浴室水栓「TMNW40JWR」 の蛇口交換をご依頼いただきました。
ご利用及び写真のご提供も頂きまして誠に有難うございました。）

「今回通販のみでなく工事までお願いするということで、若干の不安がありましたが、
営業担当の落久保様、工事施工の伊藤様共に丁寧な応対・工事施行で、
終始安心してお任せすることが出来ました。
また何かリフォームがらみの件がありましたら、ぜひ利用させて頂きたいと
思います。」

(TOTO浄水器兼用混合水栓「TKHG38PJRX」の蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。)

「お世話になっております。
先ほど御社様の舛田様に工事を行っていただき、無事完了いたしました。
舛田様には丁寧な工事と説明をしていただき、さらに水圧の調整もして
いただきました。
今回は御社様スタッフの方々の親切丁寧な対応をしていただき大変満足
しております。
また、機会がありましたらぜひとも御社様を利用したいと思います。
その時はまたよろしくお願いいたします。」

（TOTOキッチン水栓「TKHG31PBR」の蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。）

「いつもお世話になっております。
８月２９日に予定通り貴社加茂様にご訪問を頂き
無事に蛇口の交換工事を施工して頂きました。

この度は小さな工事にも拘りませず、
ご丁寧な対応を賜りまして誠に有難う御座いました。
また何かの折には宜しくお願い致します。

末筆ながら貴社の益々のご発展と阿部様のご清祥を
をお祈り申し上げます。」

（TOTO立形自在水栓「T37SNR13」の蛇口交換工事をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。）

「インターネットのみで見積もりができるのか不安がありましたが、ホームペ
ージがしっかりしていたので決めました。

床張り替えまで含めて3時間程度でしてもらって感激です。新しいふちなし
トイレと、以前のふちありトイレの快適さの差は、天国と地獄くらいあります！」

(お客様から写真をご提供頂きました！トイレの便器交換工事（ピュアレストQR便器+ウォシュレットSB）と、TOTOキッチン水栓（TKJ31UF3R）の蛇口交換工事をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。)

「妹宅が最近便器の取り替え工事をしました。
便器本体の値段が結構高いと聞いたのでまだ差し迫って交換する必要もない我家、
今までどおり馴染みのお店に依頼すると３０万円は軽くこえそうだったので
少しでも安くと思いネットで探しました。やはり妹とネットで工事を依頼した我家では
５万円以上差がでました。正解でした。

今までのリフォーム工事は見積もりや商品の型番を決めるのに日もかかり結構面倒で
した。注文したものが実際対応できるかどうか不安な点もありましたがすべてメール
と電話で綿密に連絡をとって頂き納得解決ずみでしたのでその点は安心できました。
心配だった工事もたったお一人でされたのにもかかわらずごみ一つ残さず、リフォー
ムと思えないくらい奇麗に仕上げて下さいました。スピーディーでスマートに終える
ことができました。」

（トイレの便器交換工事（TOTOネオレストAH1）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

「この度は大変ありがとうございました。
訪問時間、商品、設置工事について、大変満足して妻は喜んでおりました。
工事担当の伊藤様にも大変丁寧に対応していただき、感謝しております。
会社から帰宅し、完璧に作業終了していると報告を受けております。
築２０年の戸建で、色々と買い換えていますが、今回は久しぶりに満足のいく５つ星です。
今後もリピーターとしてよろしくお願い申し上げます。
とりあえず、御礼まで申し上げます。」

（トイレの便器交換工事（TOTOネオレストRH2）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

「真夏の暑い中での壁紙張り替え、設置作業と狭いところで大変だっ
たと思いますが、手際よく実施していただきありがとうございまし
た。仕上がりは予想以上で、十分満足できるものでした。適切なタ
イミングでのメールのやりとりも、安心感が得られ感謝していま
す。今後も，水回りなどの改造の際には、利用させていただきたい
と考えています。」

(便器交換工事(TOTOネオレストAH2)をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

「先日は大変有り難うございました。
トイレも快適になり毎日とても気持ちよく過ごしております。
また工事当日鈴木さんには以前のトイレから便器に付着した抗水材？まで
落としてもらい余計なお手間を取らせてしまいました。
これからも何かありましたら利用させて頂きます。
又友人にも紹介をしたいと思います。」

（ウォシュレットアプリコットとウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

「１０年使っていたＴＯＴＯウォシュレットの「脱臭機能のみ×不具合」で・・・
家電量販店を時々のぞいて探していましたが、（今の便座が大きいタイプ
だったので合うものが近くの量販店にはなかった）
◎便座の色・大きさに合うウォシュレットをＨＰで見つけ注文したわけです。

ネットで注文したら、すぐ（落久保さん）工事予定の連絡がありました。
旅行の予定があったし、その前に工事を済ませたかったので早めて
いただくように無理にお願いしました。いろいろお世話を掛けましたが
感謝しています。工事の担当（舛田さん）は予定の時間ぴったりに来て下さって
びっくり！取り付けも取り外しも手早いし　お見事！素人のつまらない質問にも
嫌がらず丁寧に答えて下さいました。
暑い中の作業でしたが、本当にありがとうございました。」

(TOTOウォシュレットS1（TCF6121R）と取付工事をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。）?