商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-6530

「不具合の給湯器(松下製）の為、生産されてないので困りました、どこのメーカーが
良いのか迷うていた時、貴社のホームページを見て買い換える事にしました、
工事当日も、天気に恵まれて、交換工事も順調に行きました。
家族一同喜んでいます。
営業の荻野さんには、何度もメールを戴き、ベテランの酒井さんにも、
お世話になりましたので、ご両人に、よろしくお伝え下さい。」

リンナイ-ガス給湯器の交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
【営業担当：荻野・工事担当：酒井】

「ネットで水詮を購入するのは初めてでしたが、ご連絡がスムーズで安心して
お取引ができました。
又、工事にきて頂いた方も、感じがよい方で手際もよく、驚く程速く工事が完了しました。
もし、又何か不都合が起きた時は、交換できるくんにお願いしようと思っています。
よろしくお願い致します。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKG31UPHS）【営業担当：稲本・工事担当：井上】

「施工後1週間になるが現在満足して使用中。
取付け工事の担当者も、てきぱきとした仕事で、
スピーディーに完了し、
さすがプロと大変満足しています。
担当の方にお伝えください。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットSB）【工事担当：桝田】

「この度は大変お世話になりました。
交換できるくんのＨＰでいろいろ検討し、高額なものの為ショールームで実
際の商品や色を確認し、十分納得の上でお願いいたしました。
見積もりや工事日の連絡等も迅速に対応してくださったので、安心して工事
の日を迎えました。
工事担当の中目さんもとても印象の良い方でした。
思っていたよりもずっと早く工事も終わり、仕上がりも満足しております。
2階のトイレリフォームも、ぜひ、またお願いしたいと思っております。
ありがとうございました♪」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOレストパルSX）【営業担当：後藤・工事担当：中目】

「インターネットを検索して、本社が同じ横浜市ということ、お客様の声・工事事
例等よく見て、ここならば大丈夫ということで依頼しました。

最初、見積もりをしてもらっているうちに、当初の予定のピュアレストで
は手洗いが、網戸に干渉することに気づいて、ネオレストワンデーリモデル
を見積もり依頼したところ、便器を前に出せば干渉しなくなるのではという
ことワンデーリモデルにするとだいぶ値段が高くなること、等アドバイスを
いただきましたが、ネオレストワンデーリモデルに気持ちが傾いていること
で、より詳しい荻野さんに担当が交代して、いろいろアドバイスをいただいて、
ワンデーリモデルに決めました。工事までにも、いろいろ質問しても、
すぐに荻野さんは回答していただきまして、大変ありがとうございました。

工事当日は９時から１０時の予定でしたので、８時３０分ぐらいに工事の
車が置けるようにと、うちの車を動かそうと外に出たら、中目さんの車とば
ったり。それが、工事の始まりでした。中目さんはテキパキと工事を進めら
れ、予定の６時を大場に短縮して２時過ぎには、工事が終了して、終わりま
したといわれたときにはびっくりでした。大変きれいに工事していただい
て、大満足です。
３０年近く経った家ですので、ほかにもリフォームしたいところが出まし
たら、またお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

荻野様、中目様、今回は本当によいリフォームをさせていただきました。
ありがとうございます。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOネオレストRH1-ワンデーリモデル）【営業担当：荻野・工事担当：中目】

「お世話様になっております。

交換できるくんは、２回目の工事依頼となりましたので安心していました。
やはり、初めての時は（台所の混合栓）インターネットでの注文でしたので不安でした。

前回同様　荻野様には、とても親切に対応していただきました。
工事の酒井様も、事前にお電話をくださり、大変助かりました。
駐車場も近くに無く、作業する場所はとても狭い所でしたが
笑顔で作業していただき感謝しております。

「酒井さん、給湯器快適ですよ！ありがとうございました」

次も（あまり壊れてほしくないのですが・・・）交換できるくんに
お願いしたいです。
その時は、宜しくお願いいたします。」

リンナイ-ガス給湯器交換こ工事をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。【営業担当：荻野・工事担当：酒井】

「お世話になります。Ｅ－メールをいただきありがとうございます。
今回の件で営業担当荻野様，工事担当酒井様にはお世話になりました。
とても良い対応でした。
給湯器にお湯はり機能がついていて，自動的にお湯が止まるので大変助かって
います。
今までは浴槽のお湯が溢れることがたびたびあり困っていました。
このような機能があるとは知りませんでしたのでとても良かったです。
今後もリフォームすることがある場合は
交換できるくんにお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。」

施工例も掲載させていただきました！

リンナイ-ガス給湯器の交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございます。
【営業担当：荻野・工事担当：酒井】

「トイレ工事と洗面台取り換え工事がすべて、無事終了しました。
ありがとうございました。
特に、花房さんが一人で２日間にわたり、奮闘していただきました。
お陰で、トイレと洗面台の改修の出来栄えは思った以上に良くて、喜んでいます。
最初は、インターネットでの工事であり、かなり高額なため、やや心配や不安もあり、
どうなることかと、工事日を迎えました。
しかし、花房さんのテキパキとした仕事ぶりや対応の良さを見て、安心しました。
現実では、工事施工の際に困難な箇所もありましたが、なんとか工夫して、いい
出来栄えにしていただきました。
また、仕事の進め方や段取りもテキパキとしており、信頼できるものでした。
結果として、思った以上の成果があり、とても良かったと思っています。
また、今回の我が家の改修したトイレを見た方がいて、そんな話題がでれば、
ぜひ交換できるくんを紹介をしたいと思っています。」

トイレの便器交換工事（TOTO便器レストパルSX）と
洗面台交換工事（TOTOクリアZシリーズ）をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。  【営業担当：陽田・工事担当：花房】

「約束の９時にチャイムが鳴り、玄関ドアを開けるとそこには工具と資材が整
然と並べられていて驚きました。工事担当の中目さん、この人なら大丈夫っ
て思った瞬間です。要所要所で相談しながら工事もどんどんすすみます。途
中で内装の人たちも合流して作業はさらにすすみます。インターネットでの
発注で多少心配していたことがほんとうに杞憂でした。仕上がりにも大変満
足しています。工事時間も早く６時間ほどでした。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOレストパルSX）【工事担当：中目】

「本日 取付工事して頂きました。

ご担当の花房様にはご丁寧に説明してくださり、また ご親切にして頂きました。
とても気持ち良く作業してくださいました。
御社様への注文より工事完了まで終始、安心してお任せする事ができました。
次回もまたお願いしたいです。
また、知り合い等にも紹介させて頂くつもりです。
この度は お世話になり誠に有り難うございました。 」

シャワートイレ取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（INAXシャワートイレKシリーズCW-K41）【工事担当：花房】

「取り付けていただいたウォシュレットは快適に使っています。
注文から工事までの対応はとても満足いくものでした。
インターネットで発注してすぐ電話がかかってきて工事日を決めたことや工事に来ら
れた方の態度など満足いくものでした。
インターネットでの工事は初め少し不安がありましたが、終わってみれば正解だった
と思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOウォシュレットアプリコットF3A）【営業担当：阿部・工事担当：伊藤】

「かさ張らない浄水器が欲しく、浄水器一体型の水栓INAX JF-6450SX
を購入しました。リフォーム業者にも見積もりとりましたが、本体その
ものは大きく差が無かったですが、工事費が非常に良心的であり合
計金額としてはかなり差額が出て助かりました。最初は取り付け工
事すべてを電話することも無く、インターネットで申しこむだけという事
に抵抗もありましたが、貴社のお客様の声で評判が良かったので決
めました。工事していただいた井上さんも手際よく、仕上がりも申
し分なしで、非常に重宝しております。今までは水周り品は、地域
業者へと思っておりましたが、品揃えが良く、価格も良心的な貴社
の存在を知って、認識が改まりました。また、機会がありましたら
ぜひ、お願いしたいです。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（INAXキッチン水栓JF-6450SX(JW)）【工事担当：井上】

「対応が完璧でした。
訪問前の電話、仕事が終わった後の整理、良くトレイニングされているなと
貴社の社員教育に感心させられました。
色々有難うございました。これからもよろしくお願いします。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠有難うございました。
（TOTOウォシュレットS2）【工事担当：宗政】

「２年前にお願いし安く、取り付けも親切丁寧でした。その前までは近所の工
事屋さんに頼んでいました。便器も総てでした、それが当たり前と思ってい
ましたが２年前ヤマハの洗面台でサーモスタット付でしたがレバーが小さく
扱い難くヤマハでは適当な蛇口無く加工しなければならないとの話しで仕方
なく使っていました、たまたまインターネットでTOTOの蛇口を見ていて貴社の
事を知り適合するかの説明も分り易く取り付けできる確信が持てお願いしま
した。結果は良く今でも便利に使っています。今回も迷わず決めました。
安いこと、取り付けが丁寧なこと本当に良かったです。

何でもそうですが品物が合うかどうかが心配ですがその辺の説明が良けれ
ば安心しますね、これからもその辺に重点をおいてください。私達は頼むの
に大丈夫かが一番です。窓口の方の連絡は適切で申し分ありませんでした。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMHG40CR）

「賃貸マンションに住んでいるのですが、
キッチンの水栓が古くさい2ハンドルのTOTO TK3Sで、
実に使い勝手が悪いので、何か良い水栓に交換出来ないものかと
ネットで検索をしていたところ、交換できるくんを見つけました。

こちらのお店ではTK3Sを簡単に交換出来るという1レバー式の水栓が
販売されていたため、その商品についてまず電話をして質問をさせて
頂きまして、カランの先に市販の浄水器の取付が出来ると確認をさせ
てもらってから、工事込みでオーダーさせて頂きました。

工事は約束の日時に遅れずに行われ、仕上がりも完璧。
お陰様で使い勝手は前と比較にならないほど便利で楽になりました。
本当にありがとうございました！」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKG33U2RX）【工事担当：桝田】

「舛田さんという職人さんが非常に、良い方で、本当に感謝しております。
なかなかいらっしゃらないですよね、こんなに良くやってくださる方・・・。
ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（INAX便器アメージュV+シャワートイレCW-KB11）【工事担当：桝田】

「問題なく、快適に使用させていただいております。
当日も、予定時刻より早めに到着すると事前に電話連絡いただき、
都合があり予定時刻までのばしていただきました。
作業も申し込み当初伺っていた時間よりも早く終えていただきました。
機器説明もしていただき、今回の御社への注文による商品、対応に
満足しております。ありがとうございました。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。
（INAXシャワートイレE63）【施工担当：大隈】

「インターネット上からの注文であり、少し心配もしていたのですが杞憂に終
わりました。
当方の施工希望を率直に聞いてくれて、また重要な点については相談照会も
してくださり、大いに満足のいくリフォームをすることができました。
お陰様で、「こだわりのトイレ」に変身することができ、感謝しております。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1-ワンデーリモデル）【営業担当：後藤・工事担当：中目】

「先日はお世話になりました。
当初はインターネットでの工事依頼には不安がありましたが、
他の方の感想等を読んで御社にお願いすることにしました。

そしてお願いして大正解でした！

すぐにメールの返信があり、営業の稲本さんからも
丁寧なお電話を頂いたので安心しました。
施工日前日の確認電話もあり、当日施工に来られた加茂さんにも
丁寧な作業をして頂きました。

前の蛇口の口径が大きく跡が残ると
前に見てもらった業者さんに言われていたのですが、
目立たないように処理してくださり感激しました。

今は水周りのストレスが無くなり快適に過ごしております。
『目くばり　気配り　思いやり』のある会社ですね。
また何かあった時はお願いしたいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG38PJRX+洗面水栓TLNW36R）
【営業担当：稲本・工事担当：加茂】

「ネットからお願いするというのは　はじめての経験でしたので
不安もありました。

HPがとても　しっかりしていて　質問にも　とても丁寧に答えて
いただきましたので　期待のほうが大きくなりました。

工事に来てくださる方のお顔も　HPから拝見できましたので安心に
つながりました。

当日来て下さった　伊藤様の対応も親切で、何よりも一生懸命お仕事
されているのが　伝わりました。
とても快適に　使わせていただいています。ありがとうございました。
遅くなりましたが　御礼申し上げます。

1ヶ月近く前に　近所の業者さんにお願いしたときは　請求書が後から
回ってきました。
今回は会計が明朗で終了していたのでとても気が楽でした。
近所の方やお友達にお知らせしようと思っています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG31PR）【営業担当：角津・工事担当：伊藤】