商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-8263

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,749件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
京都府京都市/E様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/29

「ネット利用でのリフォームは、初めてでしたので、最初は躊躇していましたが、
半年前から御社のホームページを見ていて、施工事例やお客様の声が
常に更新されており、しっかり管理されていると感じ、スタッフBlogも楽しく、
いろいろ参考になり親近感が湧いてきて、この会社なら安心と思えたの
で今回お願いすることにしました。

工事当日、予定時間通りにお越し頂き、作業を見ていても、さすがに同じ
ような工事を数多くされているので、動きに無駄が無く、迷った様子も無く、
こちらの質問にも的確に答えて頂きました。

壁紙の端部も丁寧にシリコンシーリングがしてあり、感心いたしました。

出来上がった感じも、壁クロスと床クッションをストーン調にまとめたので、
落ち着いた感じで、床はマーブル模様で明るい割には汚れが目立たず、
いい感じになりました。

おかげで家族全員、トイレが一番落ち着くいい部屋だと言って、入ったらな
かなか出てこなくなり、回転率が悪くなりました。(笑)
掲示板も吊るして、我が家のサロンになっています。
ありがとうございました。」

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トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
また、当店のお客様にはE様のように「ずっとホームページをチェックしていたよ」や、
「スタッフブログを毎日楽しみにしてます」
といっていただけるお客様が多数いらっしゃいます。本当にありがとうございます。
たくさんのお客様のご期待にお応えできるよう頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。
(TOTO便器
新ピュアレストEXウォシュレットアプリコットF3A)【工事担当:花房



東京都港区/A様 ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました
 2010/11/29

「この度は有り難うございました。
お陰様で快適に使用しております。

営業担当の稲本様、工事担当の池田様ともに対応施工申し分ありません。
またの機会にはぜひお願いしたいものと思っております。
その節はよろしくお願いいたします。」

ウォシュレット設置工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO
ウォシュレットアプリコットF3)【営業担当:稲本・工事担当:池田



東京都世田谷区/KS様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/26

「先週トイレ工事をして頂きました。
サイトがとてもよく出来ており、事前の説明も十分だったので、
スムーズに注文ができました。
また、インターネットでの商取引には少し心配もありましたが、
サイト上のシステムには、こちらの不安を払拭するような工夫があ
り、きちんとした会社なんだな、と思えました。

工事の日取りや注文後のメールでの諸連絡については、営業の方の
対応はとてもていねいでわかりやすく、またこちらの質問にもすぐ
答えてくださったので不満な点はまったくありませんでした。

工事当日は、最初に便器を取り外す方が見えて、全体の流れを最初
に説明してくださり、感じもよかったです。壁と天井の壁紙や、タ
オル掛けの取り付けを頼んでいましたが、大変手際よくやって頂きました。

トイレの取り付け、タオル掛けやトイレットペーパーフォルダーの
取り付けは仕上がりがとてもよかったです。
また、壁紙の貼り方は非常に仕上がりがきれいでした。
工事のお値段が安かったのでそれほど期待はしていなかったのです
が、仕上がりがきれいだったのでびっくりしました。

今回のトイレリフォームに関しては連絡、工事ともに一貫して無駄
がなく、しかも対応はとても好意的で非常に満足しています。
すごく努力をしている会社だな、という印象を持ちました。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(INAX便器
アステオリトイレAR5)【営業担当:後藤・工事担当:桝田



東京都品川区/K様 ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました
 2010/11/26

「ウオシュレットの交換をお願いしました。
工事もきれいにしてくださり、有難うございました。
古い物も無料で持っていってくださり、助かりました。

交換できるくんと出会うことができ大変よかったです。
安い分、数をこなされるのは、大変かと思いますが、姉にも紹介し、
又、これからも家の水廻りもお願いするつもりです。
施工担当の方は、こういうアンケ-トがあることを承知で、
ごく普通の対応だったのがよかったです。
無理に親切そうにしてないところが好感が持てました。(笑)
自然なのが一番です。

10年後位には、もしできれれば、新品の便器に全取替えしたいですが、
そのときはよろしく、お願いします。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOウォシュレットアプリコットF1)【営業担当:
稲本・工事担当:百歩



東京都足立区/YS様 洗面台の取替え工事をご依頼いただきました
 2010/11/26

「この度は洗面台取替え工事、ありがとうございました。

工事依頼から当日まで少し日にちがありましたが、当日は時間通りにお越し
下さり、丁寧な作業と対応でしたし短時間で済ませていただけました。
しかも後始末もきちんとされていて本当にありがたいことだと関心いたしました。

細かいところまで行き届いた感じで好感が持てました。

自分のブログにUPしたところ、ブログを見ている方から問い合わ
せがありましたので、貴社をご紹介させていただきました。
みなさん、けっこう水周りのトラブルではお困りのようですね。

http://blog.livedoor.jp/hykenmam/archives/50519878.html

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洗面台交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びブログへもご掲載いただきまして誠にありがとうございました。
(INAX洗面化粧台
ピアラDS)【営業担当:後藤・工事担当:桝田

 



兵庫県尼崎市/KY様 蛇口交換工事をご依頼いただきました
 2010/11/22

「この度はありがとうございました。

妻へのプレゼントで食洗機を買ったのですが、水栓への
取り付けがうまくいかず、せっかくだから水栓ごと交換
しようと思い、今回利用させていただきました。

取り付けの事を考えるとネットで頼むのは少し不安が
あったのですが、杞憂でした(笑)。

取り付けに来てくださった方も、非常に感じの良い方で
短時間で完璧に取り付けていただきました。

値段も良心的で、妻も喜んでおりました。

これからも何かありましたらよろしくお願いします。」

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蛇口交換工事をご依頼いただきました。
奥様へのプレゼントに食器洗い乾燥機なんて素敵ですね。時間のプレゼントですね。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKHG32PBR)【工事担当:花房



愛知県半田市/JOY様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/22

「こんにちは! 先日はトイレ工事でお世話になりました。ホームページで
ご縁が有り交換できるくんに決めさせていただきました。
明朗見積もり、明朗会計でトイレ交換工事も床張替え工事を含めて2時間
ジャスト。仕上がりもとてもきれいでした。次回もまたお願いしたいです。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
新ピュアレストQRウォシュレットアプリコットF3A)
【営業担当:
荻野・工事担当:石川



東京都板橋区/S様 蛇口交換工事をご依頼いただきました
 2010/11/22

「正直・・・最初は他の水道業者さんに比べはるかに安いので不安でした。
がしかし、工事にあたり事前にカウンセリングなども納得いくまで丁寧に説
明して下さり、当日の工事への不安も解消されました。
いざ作業して下さった方も腰が低く、気持ちの良い方でした。作業時間も
あっとゆう間でした。
蛇口交換を作業込みでお願いしましたが、新しくなりとても満足です。
このたびは大変お世話になりました。また水回りの件はこちら様にお世話に
なりたいと思っております。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKHG31PBR)【営業担当:稲本・工事担当:伊藤
工事も安い理由はこちらです。安心してご利用下さい。



東京都台東区/KY様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/19

「数年前からのトイレの数箇所に不具合が生じていたものの、
使用に問題はなかったため、そのまま放置していましたが、
年末を前についにトイレ交換を決意しました。
水回り工事は高額という印象があったので覚悟していましたが、
御社のHPでさまざまな施工例を拝見し、早速見積もりをお願いしたところ
予想を下回るリーズナブルな価格に即決しました。
メールでのご担当の方の回答も迅速で丁寧だったため、
ネットでの注文にもかかわらず信頼感が持ててました。

当日施工に来てくださったご担当者も
時間に正確で、説明もわかりやすく、
工事も迅速かつ丁寧にすすめていただき非常に満足でした。
おかげさまで新しいトイレで日々気持ちよく過ごしています。

また水回り工事の折にはお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
新ピュアレストQRウォシュレットSB)【営業担当:後藤・工事担当:伊藤



千葉県浦安市/KAZ様 蛇口の交換工事をご依頼いただきました
 2010/11/18

「化粧台の蛇口が壊れたため、同じメーカーに問い合わせたところ
工事費を含めると高価であったため、いっそのこと全部新しく取り替
えることを考え、いくつか見積もりをとっていたところでした。
ついでにキッチンの混合栓も取り替えようと交渉したところとんでも
なく高く、たまたまHPで交換できるくんを発見! というわけです。
価格もリーズナブル! 工事は果たしてどうか、と半ば不安でしたが、
担当の百歩さんもきちんとした仕事をしてくれました。
しかも、「これはまだ大丈夫でしょうか」とトイレ周りのことを聞くと、
「まだ大丈夫ですよ」と言ってくれました。ここなら、ふっかけられることもなく、
安心して頼めると感じた次第です。」

蛇口の交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKHG32PBR+洗面水栓TL385CF)【営業担当:稲本・工事担当:百歩



千葉県千葉市/Y.Y様 ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました
 2010/11/18

「インターネットで見つけて、お値段が他店と比べてお手頃であったことなどから、
お願いしました。
メールをお送りしたらまもなく連絡をいただき、かゆいところに手の届くような
対応をしていただきました。
工事をしていただいたトイレは大変快適です。本当にありがとうございました。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO
ウォシュレットS1)【営業担当:稲本



神奈川県横浜市/I様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/18

「トイレの工事無事すみました。ありがとうございました。

27日待望のトイレ交換工事が終わり、毎日快適に使っています。
古い家なので、必要以上に時間がかかり、担当の池田さん昼食も
取らずに仕事をしてくださったこと、申し訳なく思っております。
インターネットでの工事注文は、初めてでしたので、最初は、少々
不安でしたが、何度も打ち合わせをしてくださり、安心してお願い
することができました。
40年住んでいると、まだまだ手をいれたいところもでてきます。
その節は又お世話になることと思います。よろしくお願いいたします。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(INAX便器アメージュV+
シャワートイレPASSO E63)【営業担当:後藤・工事担当:池田



千葉県稲毛区/S様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/17

「ご連絡遅くなりましたが、先日は工事をありがとうございました。
当日は主人が居たのですが、工事の方は一人でいらして黙々と手際よく作業を
されていたと聞きました。

出来上がりも、悩んだあげくリフォームした床と便器はとても気に入っています。
白で統一したのでトイレの中も明るくなったように思います。

アプリコットの便座もとても快適で我が家は男子3人いるのですが掃除もとても
簡単で清潔に保てます。色々悩んだのですが、やはり御社に頼んで大正解でした。

前回の台所の水道もでしたが、満足のいくリフォームでした。
もちろん、値段もどこよりも安かったのは本当に良かったです。

ちなみに近所に住んでいる実家が台所の水道を直したがっていましたので、紹介しました。
今後またなにかありましたらよろしくお願いします。

最後になりましたが、何度もメールでのやり取りありがとうございました。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
ピュアレストMRウォシュレットアプリコットF3)【営業担当:荻野工事担当:池田



奈良県奈良市/OM様 蛇口交換工事をご依頼いただきました
 2010/11/17

「近所の業者との見積もり比較で同じ値段でグレードアップした機種を付ける
ことができる、またHPの内容から交換できるくんに決めました。
奈良ですので大阪か、京都かどちらから来られるか少し不安でしたが、電話
での対応は好感が持て、安心しました。
綺麗な仕事ぶりもよかったです。ありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKHG31PBR)【営業担当:宮原・工事担当:花房



東京都世田谷区/S様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/15

「このたびはありがとうございました。

手際よくブルーシートを敷いて作業し、本体もトイレで包装してから持出すと
いうように細かいところまで気を配ってくださり、とても快適に工事完了
することができました。

また、予定より1時間早くいらっしゃるとのことでお電話いただき、
工事で1日潰れてしまう覚悟をしていたのですが
早く来ていただけたことはとてもありがたかったです。

トイレは皆が毎日何度も利用するところなので
日々の暮らしがとても快適になりました。
思い切って新しくして良かったです。
家族全員喜んでおります。

また今後も何か工事を依頼することがありましたら
貴社であれば安心してお願いできると思いますので
よろしくお願い致します。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
ピュアレストQRウォシュレットS1)【工事担当:野田



東京都狛江市/Eikun様 洗面台の交換工事をご依頼いただきました
 2010/11/15

「格安で施工も一緒の通販店を探しました。今年発売のTOTOサクアは最新
型だけあり、とても素晴しい使い心地です。女房、娘に大感謝されています。

施工担当の大隈さんは時間通りの来宅で、施工中は細かい変更点をその都度
説明しながら行って頂けました。

工事日の件も希望を快く受付て頂いた後藤さんにも感謝いたします。
色々とお世話に成りました。」

洗面台交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO
サクア洗面化粧台)【営業担当:後藤・工事担当:大隈



東京都東村山市/N様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/09

「先日2か所の工事をしていただきましたが、担当の宮原さんは電話で何度も
細かい打ち合わせをしてくださり、とてもよかったです。

実は見積もりに来られないというのに少し心配はありました。
結果的に何の問題もなく本当にきれいにしあがりました。

当日の工事・花房さんはお一人で大変そうでしたが、ずっと笑顔で明るく
手際よく作業され、好感がもてました。
水漏れのチェックもしてくださり、心配もなくなりました。

総合的にとてもよかったと思います。ありがとうございました。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1)【営業担当:宮原・工事担当:花房



東京都町田市/U様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/09

「料金価格において、満足のいくものでした。
ただ、施工についての心配がありましたが杞憂でした。
予定期日通りの施工日で時間も正確でした。
施工担当者の態度も丁重で感じ良かったです。
工事については、丁寧な説明もあり安心でした。
仕上がり具合も満足のいくものでした。
全てにおいて高い評価です。
安心して、親戚や知り合い及び友人にも
おすすめ出来る会社だと確信しました。
バスルームやキッチンの取替えも検討しており、
また見積もり等お願いしたいと考えております。

兎に角良かったです。
ありがとうございました。
御社のような会社が、頑張ってぜひ、消費者の強力な味方となり
更に他の事業でも、このような喜ばれる経営を拡大して下さい。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、
大変励みとなるありがたいメッセージを誠にありがとうございます。
お客様にもっともっと貢献できる企業となるべく更に努力して参ります。
(TOTO便器
新ピュアレストQR普通便座)【営業担当:角津・工事担当:桝田



神奈川県横浜市/C.T様 蛇口交換の工事をご依頼いただきました
 2010/11/06

「食器洗浄機が付けたくて、分水栓の取付工事をしている会社を探していて、
こちらのお店を見つけました。水栓も古く、使えなくなった浄水器もついて
いたので、新しい水栓の取付と分水栓の取付をお願いしました。

水栓を購入工事をお願いした場合、分水栓の工事代がサービスになるので助
かりました。電気屋さんで食器洗浄機を買って、そこで工事をお願いすると
とても高いので、こちらのお店に出会えてよかったです。インターネットで
の注文で不安もありましたが、担当の方からの連絡もスムーズで、工事に来
てくださった方も親切で感じの良い方でした。

また、機会があったら利用させていただきたいです。
人気のお店みたいで、工事日程がつまっている時もあるようなので、
予定が決まったら早めに注文するといいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用j誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKJ30C3R+分岐水栓CB-S268A6)【営業担当:稲本・工事担当:大隈



東京都小金井市/S様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/11/06

「取り付け工事の方が、感心するほど きちんと気持ちよく作業をしてく
ださってのでメールをしようと思いました。

仕事が丁寧な上に、何一つ文句のつけ用の無い心遣いに感激致しました。
こんなに気持ちよく安心して工事をしていただけるなら またの機会に
ぜひお願いしたい気持ちです。ありがとうございました。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございます。
(TOTO便器
ピュアレストEX)【工事担当:酒井



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