商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-1169

低価格をアピールしたサイトだったので、
実際の施工など大丈夫なのか不安がありましたが、
サイトに事例の紹介などがあったので依頼してみました。

実際に施工に来ていただいてみると、
非常に人当たりの良い方で、気持ちよく施工をお願いすることが出来ました。
納得のいく作業をしてもらえ、いろいろと親切に教えて下さったのが良かったです。

水栓交換を切っ掛けとして
「リフォーム」を勧めるような事も一切なく、
誠実な営業姿勢も感じられて良かったです。

自分で設置する顧客のために、御社のサイト内で様々な取り付け工事の説明
が掲載されていたので、大変安心できました。
オンラインでのオーダーの仕方、専用の見積もり画面なども大変わかりやす
く、料金形態もわかりやすいもので対面販売ではありませんがとても安心感
を持って購入することができました。

また、他のサイトも比較してみましたが、購入、施工までに関しては圧倒的な
信頼感だと思います。
今後、トラブルが発生したときのアフターケアも問題なければ、極めて満足
度の高い取引業者であると思います。

１５年以上使用していた洗浄便座が、水漏れを起こしていたので、急いで商品の選択を
しなければいけない状態でしたが、貴社のスタッフは、商品の選択から見積もり工事に
至るまで、非常に迅速に対応して頂き助かりました。
これからもアフターメンテナンスで宜しくお願いします。

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。

トイレの節水と思い、まずはTOTOのショウルームで下見したのですがかなり
の金額になると思いました。
交換できるくんのHPを開いたことで考えていた予算よりも安く、浴室のカラン、
シャワーまで新しく買い替えることができました。

考えているより注文も簡単で施工までも早く今はとても満足しています。
お世話になりました。ありがとうございました。

トイレの便器交換と蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。

交換できるくんで、キッチン水回りのリフォームで、
TOTO製品を購入したときの価格や、対応から、トイレのリフォームは、
交換できるくんに工事までお願いして見ようという気になりました。
施工前に、十分な事前説明が有りましたので、安心してお願いが出来ました。

施工した結果は、担当の中村さんがすごい人で、
建築関係の設計経験もあり、電機工事士を初め、
水道、都市ガスの工事免許を持っておられ、
しかもベテランの大工さんとペアで施工して下さいました。

リフォームは、新築以上に、幅広い知識と高い技能が要求されます、
今回は電機工事までして頂いたので、中村さんでなければもう1人来てもらう所でした。

初めの説明から、施工状態、施工結果にたいへん満足しております。

＜鎌倉市にお住まいのＨ様（写真左は施工担当：中村）＞
リフォーム後の記念写真にご協力いただけました。誠にありがとうございました。

≫施工写真も掲載させていただいております！

ネットで購入するのは心配でしたが、こちらの問い合わせに迅速かつ丁寧
に対応いただき御社での購入を決めました。会社に設置されているのと同じ
商品を購入したため使い勝手もとてもよく、使い勝手がいいということは汚
れが付きにくいということことがわかりました。
いろいろとご親切にありがとうございました。

このたびはこちらの急な注文・施工のお願いにもかかわらず、早々に施工をしていただき、ありがとうございました。
「ＴＯＴＯネオレストＡＨ１」はとても使いやすく、購入して後悔の無いとても良い商品でした。
妻も気に入った様子で、特に最新のウォシュレット機能に喜んでいました。
商品の価格、工事費などの諸経費、満足のゆくものでした。

施工していただいた大隈様の対応と技術も素晴らしいものでした。
今回の施工で、困難な場面もありましたが、嫌な顔をされることなくこなしていただきました。
施工中には作業についての説明や作業内容の了解（例えば便器の位置がずれるので床に穴が見えてしまうが良いか？）などを細かく聞いてこられたことに、とても好感が持てました。
丁寧にしっかり施工していただき、現在は綺麗な商品がしっかり据え付けられています。

次回も交換できるくんに水廻り商品の注文や工事をぜひお願いしたいと思っております。

今回のお取引、ありがとうございました。

≫施工写真も掲載させていただいております！

交換できるくん　御中

本日は取り付け工事をして頂きありがとうございました。
古い建物なのでとても苦労されていて
申し訳ない気持ちになりました。
そして、やっぱり工事をお願いして良かったと思いました。

宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。工事は中村さんの方で、
（予想通り・・）丁寧、的確に対応して頂き、どうもありがとうございました。

念入りに水漏れの確認をして頂いた上で、
もう１日様子を見るように言われていたのですが、
まったく問題なく、お陰様で快適な使用をさせて頂いております。

以上、今回もどうもありがとうございました。
お忙しい中、皆さんの前向きに的確かつ丁寧な対応、
素早いレスポンスには、職種違えど、お客様満足について
とても学ぶところがありました。

また何かありましたら相談させてください。
どうぞ宜しくお願いします。

ご連絡遅くなりましたが、先週末に蛇口を取り替えていただきました。
手早く終了し、工事に来ていただいた方も感じの良い方でした。
また浄水用のカートリッジの購入時にはお世話になると思います。
ありがとうございました。

２０日にアプリコットを設置していただきました。
当日、大隈さんには、手際よくまた丁寧に仕事をしていただいた上、
機器や操作についても分かり易く説明していただき大変感謝しています。
現在、快適にトイレを使っています。
大隈さんに、当方の感謝の念お伝えおき下さい。
御社の益々のご繁栄を祈念しています。

トイレＴＯＴＯのＺシリーズ　Ｚ４・Ｚ５でお世話になりました。
迅速、丁寧、親切で且つ格安のリフォーム有り難うございました。

インターネットを利用しての買い物は初めてで不安でしたが、原店長様の適切なる対
応と優れたＨＰですぐ不安は消えました。
ＩＴ化の新たな素晴らしい一面を体験できました。有り難うございました。

本日３歳の孫娘が参りましたが、オートによる開閉、洗浄、フレグランス、サウンド
リモコン等が気に入り、しばらく喜こんで遊んでおりました。

また、ＨＰの施工例を参考にクロスも選びましたが、出来上がりには大変満足致して
おります。１ＦのＺ５の写真を添付いたします。

申し遅れましたが、当日は大隈さんにお世話になりました。
明るいスポーツマンで礼儀正しく、てきぱきとした作業態度はバツグンでした。
よろしくお伝え下さい。

知人にも宣伝したいです。
貴社の益々のご発展、皆様のご多幸ご健勝を心より祈念申し上げます。

＜お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました！＞

夢のようにきれいなトイレになって、家族中でうっとり愛用しています。
どうしてもっと早くしなかったのか、と思います。
音楽も邪魔かと思いましたが楽しんでます。

工事日私は不在でして住みませんでしたが、工事の手際がよかったとのことも聴いていますし、見立てを含め本当にお世話になりありがとうございました。

リフォームは夢を売る仕事ですね。

これからもご活躍くださいね。

どうもありがとうございました。

≫実際の施工例も掲載させて頂いております！

今日、取り付け工事をして頂きました者です。とても丁寧な対応ときれいな仕上がりに家族も喜んでいます。トイレの使い勝手も良く満足しております。それなのにこの低価格には更に満足です。周りにトイレの交換をしたい人がいたら勧めたいと思います。ありがとうございました。

お世話になっております。
早速御連絡ありがとうございます。
明日の到着、了解しました（さすが早いです）。
本日ＡＭは台所の蛇口交換で、中村様に大変お世話になりました。
ほんとうに丁寧な作業で、適時御説明もして下さって、たいへん感謝しております。
水栓の交換方法についても、中村様から丁寧に説明を頂いています。
また次回は、トイレの交換についても相談させて頂きました。
トイレについては、貴社ＨＰにてじっくり検討させて頂き、
あらためて注文を入れさせて頂きます。
以上、中村様にも宜しくお伝えください。
どうぞ宜しくお願いします。

数社に見積もりをしてもらいましたが、納得できる価格にならず、
思い切って貴社にお願いしました。インターネットでのリフォーム依頼などしたこともなく、
少しの不安がありましたが、メールでのやり取りもきちんとしており、何より安かった！！
そして、工事に来て頂いた方も優しく丁寧ですばやく、申し分ありませんでした。
珍しい道具に興味津々の子供にもやさしく接してくれて、
昼寝をしてしまった子に配慮して丸のこを使わずのこぎりで対応してくれたと聞き、お礼のメールをしよう！と思った次第です。
見違えるようにきれいになって、家族が続けて入ってもすぐに水が流せて快適です！

また、縁があったら、こちらにお願いすると思います！
ありがとうございました。

この度はお世話様になりまして、ありがとうございました。
大変きれいになり、見違えるようです。機能もとてもよくなりました。
床紙を複数みせていただき、結局は最初に選んだものになりましたが、
選択できたことがよかったです。御礼申し上げます。

大変お世話様でした、私の希望どうりに出来上がり大満足しております。
トイレ何とかしなくてはと　横浜ＴＯＴＯ・ＩＮＡＸ　ショールーム見てあるき、またホームセンター等でも調べましたが満足できるものがありませんでした。
ＴＯＴＯのホームページでsunrefre 知り、インターネツトでの取引はじめての事でしたので少し心配も在りましたが、会社　スタッフ　内容素晴らしいので決めたしだいです。
ホテルのrest roomのようです。
ご担当の方には、細かいところに配慮してもらい感謝しております、よろしく伝え下さい。又、細かいアクセサリー等　頼むか知れませんがよろ
しくお願いします。本当にありがとうございました。
今後もよろしく　お礼まで

≫施工実例も掲載させて頂いております。

早速の連絡ありがとうございます。
風呂場の水栓はしっかり取り付けられ、きっちり動作しています。
先日の急な取り付け依頼、昨日の迅速な対応とさすがです。
毎日、水栓を見るたびに気持ちよく思い出すことでしょう。
ほんとにありがとうございました。

数社に見積もりしてもらいましたが、いちばん良いと思った製品をいちばん安く早く施工してもらえたのが貴店でした。やはり知名度のあるTOTOがよかったです。形もキッチンにマッチしていました。ネットでの申込ということで不安でしたが、対応も丁寧で好感がもてました。ありがとうございました。