商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-13990

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,754件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都足立区/A様 給湯器の交換をご依頼いただきました
 2013/02/07

「給湯器の交換でお世話になりました。
工事に来られた方も、とても感じかよく、安心してお任せすることが
できました。価格の面も含め、非常に満足しています。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました。」

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施工前

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施工後

給湯器交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(
リンナイ 壁掛型給湯器)【施工担当:保土田



大阪府豊中市/S様 トイレの交換をご依頼いただきました
 2013/02/07

「お世話になっております。
この度はトイレを綺麗にしてくださり、大変感謝しています。

インターネットでの注文ですが、
その分こちらで十分に吟味する時間がとれたかと思います。

工事費用や合計での金額など、大変わかりやすい内容でした。
他にも業者さんはおられますが、
やはり工事費用など○万円~という表示で不透明です。

トータルでわかりやすい内容でした。
工事も、大変よい方に恵まれ本当に綺麗にしていただきました。」

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TOTOのピュアレストQRとアプリコットF3AWの組み合わせです。

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施主のS様です。

トイレ交換のご依頼をいただきました。
当日は、施工担当もとても楽しく作業させていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(TOTO ピュアレストQR)【施工担当:花房



埼玉県越谷市/M.E様 トイレの交換をご依頼いただきました
 2013/02/07

「インターネットでのリフォームは初めてだったので、
不安がありましたが、
施工後のトイレを見て、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。

メールでのやり取りや、画像の添付など、
訪問しての見積もりがなかったためやや手間がかかりましたが、
その分費用が掛からず良かったと思います。」

トイレ交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
蛇口や給湯器など、ほかにもご検討いただいている場所があるとのこと、
今後とも、ぜひよろしくお願いいたします。
(TOTO 
レストパル)【施工担当:中目



東京都世田谷区/F様 トイレの交換工事をご依頼いただきました
 2013/02/07

「お陰様で昨日トイレの改装が終了いたしました。

中目様には11時間を超える作業を
休憩も取らず精力的に、
かつ丁寧にして頂きました。

最初 インターネットでの契約では
如何なものかと逡巡いたしましたが、
中目様の豊富な経験と実直な人柄に心配は杞憂だったと、
今では感謝しています。

良い方に作業をして頂き満足しています。
有難うございました。」

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施工前のトイレです。三角の隅付タンクで、
手が洗いづらいのが難点です。

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施工後のトイレです。
TOTOのレストパルでトイレをフルリフォームし、
美しく使いやすいトイレへ変身しました。

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
何度もメールでやりとりさせていただき、
トイレのフルリフォームでしたので、工事も1日がかりでしたが、
無事に工事も完了できまして、よかったです。
またご検討の機会がございましたら、ぜひ当社にご用命くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
TOTO 
レストパル【施工担当:中目



東京都板橋区/おかあさん様 水栓の交換工事をご依頼いただきました
 2013/02/07

「キッチン、お風呂のシャワー交換でお世話になりました。

お陰様で、快適な使い心地に大満足しております。
安い金額で、おまけに施工時間も早くてとてもありがたいです。

お友達の間で、蛇口交換の話しが出たら【交換できるくん】さんをおすすめします。
ありがとうございました。(^◇^)」

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キッチン水栓です。

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浴室水栓です。

蛇口2ヶ所交換のご依頼をいただきました。
キッチン、浴室とよく使う部分の水回りが新しくなると、
気分もすっきりいたしますね。
また、家のなかの設備で気になる箇所がございましたら、
ぜひご相談くださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
(TOTO
キッチンワンホール水栓、TOTO浴室シャワー水栓



東京都町田市/K.Y様 ガスコンロの交換をご依頼いただきました
 2013/02/07

「他数社にも連絡を取りましたが、抜群の対応・価格です。
主にメールでのやりとりとなりましたが、対応が素早く丁寧で、
多忙な当方にとってはとてもありがたかったです。

施工の方は、購入商品以外にも隣接する食洗機のぐらつきを
修正してくださるなど、とても親切でした。
当初のお時間より40分ほど早く「早く到着したので...」
とお電話をいただきましたが、当方の準備が整っておらず、
お迎えできずに申し訳ありませんでした。

今回の工事はとても満足しております。
早速パンを焼いたりしておりますが期待以上のできあがりです。

磯崎様、保土田様、関係の皆様、お取引期間中大変お世話に
なりました。ありがとうございました。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。」

ガスコンロの交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
毎日の台所に立つのが楽しみになりそうですね。
今後もスタッフ一同よりご満足いただけるよう努めて参りますので
何卒よろしくお願い致します。
(リンナイ ビルトインコンロ 
べリエ)【施工担当:保土田



埼玉県/T.K様 給湯器の交換をご利用いただきました
 2013/02/07

「給湯器が急に使えなくなって、それまで使っていた機器会社に連絡しましたが、
電話応対係の方から、当社だとすぐには付けられないうえ
かなり高額なのでどこか探した方が良い旨教えていただきました。

このような機器のネット検索は初めてでしたので不安もありましたが、
数社に問い合わせる中、御社社員さんの親身になっての応対と、
破格な価格に思い切ってお願いしました。

本当に御社にお願いしてよかったと思っています。
電話口に出られた社員の方は、皆様親切で感じが良い方ばかりでした。

また工事の方も穏やかな方で、安心して取り付けていただくことが出来ました。

工事も年内に終わり、穏やかな年越しを迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
身近に給湯器でお困りの方がいましたら、ぜひ紹介したい会社ですね。」

給湯器の故障は、冬場は大変おつらいと思います。
当社では、迅速施工をこころがけております。
無事ご交換まで施工させていただきまして、誠にありがとうございました。

リンナイ 給湯器 【施工担当:阿部



兵庫県尼崎市/M.H様 蛇口の交換工事をご依頼いただきました
 2012/12/11

「シャワーホースからの水漏れがあり、水栓を交換することにしました。
インターネット注文で不安だったのですが、
営業さんが何度も電話・メールで確認してくれたので安心して注文しできました。
他の会社は、金額の後ろに『~』がついているので不安ですが
御社は金額がはっきりしているので安心でした。また別の場所の時もお願いします!」

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施主のH様です。お写真有難うございます!!

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(
TOTOキッチンワンホール水栓)【施工担当:花房



大阪府大阪市/R.M様 蛇口の交換工事をご依頼いただきました
 2012/12/11

「実家のトイレと自宅のキッチンの蛇口をリフォームしていただきました。
どちらも同じ方(花房さん)に工事していただきましたが、
感じの良い方で、仕事も丁寧だったので大変満足しております。

営業窓口の宮原さんの対応もわかりやすく、
こちらの疑問にも即答していただき、非常に助かりました。

また、蛇口交換の際には、やむを得ない事情により、
土壇場で工事日の変更をお願いするとになりましたが、
快く無理を聞いていただき感謝しております。

工事を頼むに際して、数ある施工業者の中からどこを選ぼうかと随分悩みましたが、
御社に決めて正解だったと思っています。本当にありがとうございました。」

蛇口交換のご依頼をいただきました。いつもご利用いただきまして
誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
(TOTO浄水器内蔵キッチンワンホール水栓)【施工担当:花房



兵庫県芦屋市/K様 トイレ・洗面台交換工事をご依頼いただきました
 2012/12/11

「インターネットでの工事の申し込みは初めてだったので、
相手の顔が見えない分、正直最初は不安でした。

けれども、営業の方の丁寧な応対や、施工の方の丁寧な仕事ぶりに、
安心してお任せできました。
また、価格も安く、工事の仕上がりにも大変満足しております。
新しくなった洗面台、トイレを毎日気持ちよく使わせて頂いてます。

今後も何かの機会があれば、またお願いしようかと思います。」

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洗面台トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
こちらこそ、メールやお電話で、何度もご対応をいただきありがとうございました。
またご検討の機会がございましたら、ぜひ当社にご用命くださいませ。
ご利用
ありがとうございました。
(INAXトイレ
アメージュV(壁排水) 洗面台 ピアラ)【施工担当花房



東京都狛江市/J.O様 トイレ交換工事をご依頼いただきました
 2012/12/11

「先月、トイレ(アメージュZ)とクッションフロアの工事をして頂き、
1週間が経ちましたが、とてもキレイな空間になり毎日快適に使用しています。
営業の齊藤さんや、工事担当の加茂さんの
スピーディーで丁寧なお仕事に感謝しております。
実はネットでの買い物が初めてで多少の不安があったのですが、
今回依頼して本当に良かったと思っています。ありがとうございました!」

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施工前

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施工後

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(INAX アメージュZシャワートイレ
 施工担当:加茂



東京都稲城市/T様 蛇口の交換工事をご依頼いただきました
 2012/12/11

「全てを総合して満足です。
メール対応、電話対応ともに迅速で、工事も手際よく、ストレスなく進めて戴きました。
ただ一点、注文が多く多忙のようで、注文後工事日までに2週間を要しました。
水漏れの蛇口交換であった為、早期工事を望んでいました。
今後は、短期間で工事ができることを期待します。」

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キッチン水栓施工前

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キッチン水栓施工後

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浴室水栓 施工前

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浴室水栓 施工後

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
交換まで、お日にちをいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお待たせをしませんよう、最大限努力をいたしますので
何卒よろしくお願い致します。
(TOTO 
キッチンワンホール水栓 浴室シャワー水栓)【施工担当:野田



神奈川県横浜市/M様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2012/10/15

「便器とタンクの交換をしていただきました。

とっても興味があったので、担当者の加茂さんに、
施工の様子を見ていていいですか?とお伺いしたところ、
快く了解していただきました。

まだ暑い日で、狭い空間で大変だったと思いますが、
手際よく作業をすすめておられて、だいたい1時間半くら
いで終了したと思います。

自分たちで壁紙を張張り替える計画があったため、新規に設置する際、
既存の位置から少し前にずらしていただきたいとお願いしていました。

こちらもばっちり対応していただいらおかげで、
無事、タンクの裏まできれいに壁紙を張ることができました。

トイレがきれいになり、とても気分よく過ごしております。

お値段もお安く済ますことができ、とてもうれしく思っております。
ありがとうございました。」

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トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTO 
ピュアレストQR)【施工担当:加茂



東京都葛飾区/N.K様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2012/10/15

「トイレリフォームで利用させて頂きました。
このようなリフォームを利用したことが無く、今回は特に水周りの
工事であることからどこへ工事を依頼すべきか非常に悩みました。

価格の安さはもちろんですが、メールにて見積もり依頼をした貴社の
対応の速さとこちらのリクエストを踏まえた上での提案をいくつかして
頂けるなどの親切さに好感触を得たので、こちらへお願いを致しました。

工事もわずか半日で終了し、今はとても気持ちよく利用しています。
また家族も1度当たりに流す水量が大幅に減ったことに対しても
とても驚いています。

また他の場所の工事の際は、
ぜひ貴社にお願いをしたいと思っています。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきまして
誠に有難うございました。
節水トイレにしたことで、毎月の水道代が楽しみになりそうですね。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
(TOTO便器
ピュアレストMR)【施工担当】伊藤

 



東京都文京区/KS様 給湯器交換工事をご依頼いただきました
 2012/10/15

「数社をネットで相見積もりした中で、対応の丁寧さ、
スピードのバランス、価格が最も安かった御社にお願いしました。

工事の前に、工事担当者の名前だけでなく
顔までWebページでわかるの安心でした。

この価格でこのサービスを提供されているのは頭が下がります。
ありがとうございました。」

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※施工後のお写真をいただきました。

給湯器交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。この度はたくさんの会社の中から
当社をお選びましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
リンナイ:ガス給湯器16号「オートタイプ」
【施工担当:
鈴木



神奈川県横浜市/YS様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2012/10/15

「施工については、想像以上の出来栄えで
中目さんの丁寧な仕事に大変満足しています。

また、機会がありましたら施工はぜひ中目さんに
お願いしたいと思います。

また、営業面では高橋さんの木目細かな対応で
施工当日の不備も無くスムーズに終える事ができました。
全体的には大変満足しており数社選択肢があった中で
貴社を選んで大正解と思っております。

また、お願いする事がありましたら何卒宜しくどうぞ。

知人等でトイレリフォームを考えている方がいたら
貴社を紹介させて頂きます。

次は風呂のリフォームを考えておりますが
貴社では取扱いがないという事が残念です。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お風呂のリフォームの件、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
(TOTOレストパル)【施工担当】
中目



神奈川県横浜市/K様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2012/10/06

「霧生さんという方が工事をしていただきましたが、
本当に丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
後で帰ってきた、妻と娘が、ていねいな仕事ぶりが
わかるようで褒めていました。
貴社にお願いしてよかったと思いました。
感謝の気持ちでメールをさせていただきました。
重ねて感謝申し上げます。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご家族の皆様にもお喜びいただけました様子で大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTOウォシュレット一体型便器
GG1-800
【施工担当:
霧生



東京都墨田区/Y様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2012/10/06

「新しいトイレは、25年前のものとは別物で、スタイリッシュで
マシンのようで驚いております。使い心地も最高です

コストパフォーマンスが他社と比較して群を抜いてます。
担当営業のレレスポンスも早く、特に工事担当の方は
親切丁寧で立ち合った妻はとても満足しています。

古い便座のクッションフロアーの後をきれいにしてくれました。
水回りの事に関しては先ず貴社にご相談します。
今後、機会がありましたよろしくお願いします。」

トイレリフォームをご依頼頂きまして誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(
TOTOネオレストRH0)【施工担当:桝田



千葉県松戸市/M様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2012/09/29

「トイレのリフォームを検討していて商品についていろいろ調べていた
時に、御社のホームページに行き当たりました。

商品選択のための情報がとてもわかりやすくまとめられていて、
自分が知りたいことや気になっていることがすべて網羅されていました。

ホームページをあちこち見ているうちに、
お客様目線で情報提供をされていることが感じられ、また、
効率的かつわかりやすい工事費のシステムにも、大変共感し
納得できました。
とは言っても、初めてお願いするのでネットのやりとりだけで
不安もありましたが、たくさんの施工事例やお客様の声、
スタッフの方たちの顔写真が掲載されていたことも安心感につながり、
思い切ってお願いすることにしました。

見積をお願いしてからのやりとりはとてもスムーズで、
メールの返事も大変素早く、しかも丁寧な対応で驚きました。

実際の工事の日は、来ていただいたスタッフの方(林さん)が
とても感じがよく、最初に少し会話をした時点でしっかりとした受け答えを
していただき、「この人なら任せられる」と感じました。

たった1人で便器交換から内装材の施工までされて驚きましたが、
仕事も的確でテキパキとこなしていただきました。

工事費が他に比べて安いので、この値段でここまでの仕事をしていただける
とは、正直なところ思っていませんでしたが、
予想を裏切るすばらしい仕上がりで大変満足しています。
安かろう悪かろうの概念が完全に覆されました。

御社のブログを見ていても、スタッフの皆さんが本当にプロフェッショナル
で、誇りを持って仕事をされていることが伝わってきますし、
今回お願いして本当に良かったと改めて感じております。

2階のトイレのリフォームも検討中なので、
ぜひ御社に(できれば林さんに)またお願いしたいと考えております。
その時はまた宜しくお願いいたします。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
心温まるメッセージをいただき大変嬉しく思います。
ネットのやりとりだけでは不安、と思われるお客様もまだまだたくさんいらっしゃると
思います。不安でも「交換できるくんなら安心」と、皆さまに感じて頂けるよう
スタッフ一同、力を合わせて日々努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
INAXアメージュZ)【施工担当】



東京都武蔵野市/Y様 給湯器交換工事をご依頼いただきました
 2012/09/29

「予定通り取り付け完了しました。
当日は猛暑の中、
工事担当の塩澤さんにはご苦労様でした。

ネットで物を頼むときは幾つかの心配があります。
1つは丁寧にキチンとやってもらえるか?
2つ目は工事代金の追加がないか?です。

どちらも契約どおり、キチンと気持ちよくやってくれました。
当日は気温も高いのでシャワーだけで済ませましたが、
翌8月1日に新しい釜の風呂に入り、
その便利な機能とあいまって
新しいもののよさを満喫しました。

有難うございました。」

給湯器交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
ノーリツ ガス給湯器16号 据置型 「オートタイプ」
リモコン標準セット GT-1650SARX BL+RC-9101-1)
【施工担当】
塩澤



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