商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-15539

「今回、洗面所の蛇口交換をして頂きましてありがとうございました。
蛇口について知識のない小生に、
的確な情報を提供して頂き、
間違えのない商品を選ぶことが出来ました。
（写 真にて、購入した商品の取付けが可能か判断をして頂きました。）

平日の午後に工事を依頼しましたが、
施工時間も手早くやっていただき、
おかげさまで仕事に戻ることができま した。
また施工者のかたの知識が豊富で、いろいろ教えて頂きました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。」

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO　洗面用ツーホール水栓)【施工担当：畑山】

意を決しリフォームで検索すると、すぐ交換できるくんのページにたどり着きま した。

写真を送って見積もりを出していただけるのと、
それ以上の費用はかからないこと、
施工の方がページで紹介さ れていて、
また事前に担当者の方を教えていただける。
そしてなにより価格も分かりやすく安いこと。
また、施工後のほかのお客さんの声など
充実したページ内容で安心して、すぐにお願いしました。

工事も手際よく済ませていただき、
その後は大変快適に毎日を過ごしております。
毎日お風呂の湿気を取るのに苦労していた母に
「浴室換気扇が新しくなってほんとうに嬉しい！！」と感謝され ています♪
お世話になりました。
またトイレ等次のリフォームもご依頼をしたいと思っております。
ありがとうございまし た。」

浴室換気暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき
誠に有難うございました。
これからの梅雨に向けて
快適な浴室空間をお届けできて、嬉しく存じます。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
（マックス 浴室換気暖房乾燥機）【施工担当：早川】

「先日、分岐水栓工事をしていただきました。
窓口担当をしていただいた宮原さんはとても明るく、
対応も早くて好印象でした。
また、事前に訪問の連絡と調 整もしていただけたので
スケジュールの調整もしやすく助かりました。

他社比較をしていたのですが、
対応スピードも印象も断然よかったです！
すでに何社か連絡していたところがあ ったんですが、即決しました。

工事を担当してくださった河合さんも非常に人当たりがよく、
誠実な方で安心できました。
一人暮らしだったので
どんな方が来るか心配だったんですがほっとしました。
（Webサイトの写真と印象が違い過ぎて勿体ないです( 笑)）

食洗機用に工事をしていただいたのですが、
水漏れもなく順調に稼働しています！
とても信頼できる会社さんで す。
機会があれば、水回りまたぜひお願いしたいです。」

分岐水栓の取付工事をご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
また、スタッフ一同の励みとなる
評価をいただき誠にありがとうございます。
担当者のスタッフ写真は更新させていただきました！
また水回りでお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック分岐水栓）【施工担当：河合】

「ネットからの注文で心配もありましたが、
メールや電話・商品知識など対応が迅速で、
既存便器の機種との設置 幅など
事前に調査・確認・アドバイスしていただき納得して購入できました。
近所のリフォーム会社の場合「そんなことお構いなし」で、
床や壁紙リフォームを強要されたことと思います。

既存便器淵の床の汚れも、
新しい便器とほぼ同じ大きさだったので
殆ど目立たなくてすみました。
たぶん施工も 気を使って下さったのだと思います。

本当に満足しています。
ありがとうございました。
今後もホームページをチェックして洗面台なども購入したいと思います。」

お客様より施工前と施工後のお写真を頂きました。

トイレの交換をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足頂き嬉しく存じます。
またのご利用、ぜひお待ちしております。
（TOTO　ピュアレストEX））【施工担当：百歩】

「地元の何社かあたってみましたが、
お客の希望するメーカ機種の給湯器と
ガスコンロの取り扱いがなかったこと
（展示品・残庫品のみのお進めでした） 　

交換できるくんは、
お客の希望するメーカ機種形式の給湯器と
ガスコンロの取り扱いに努力されたこ とと
料金体系がはっきりしていたので、
他社とも比較の上で御社にお願いしました。 　
施工事例集がしっかりしていたので良かったです。 　

工事に来てくれた人も親切ていねいで良かったです。 　
Ｗｅｂだけで見積もりする仕組みでが写真を送って、
ぱっぱと商品と日程工事が決まったので、
時間が短縮で きて良かったです。 　

新しいガス給湯器は、お風呂が沸くのが早くなりました。
また、台所のリモコンからも自動お湯はり、
自動保温と追いだきができたりと、
細かい機能がついてとても便利になりました。 　
新しいガスコンロも炎コントロールと自動消火に
他細かい機能がついていて便利になりました。」

給湯器交換とガスコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
ご希望の商品をお届けでき、担当共々嬉しく思います。
他の設備でもお困りのことがございましたら、
またぜひお問い合わせくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
（リンナイ　浴室隣接型給湯器）
(ハーマン　スタイリッシュブリンク　レボア)【施工担当：保土田】

「正直なところ、インターネットは便利ですが不安もつきものです。
しかし、施工前後の写真や注文前の相談ができたので
安心して注文ができました。

また施工担当の方も礼儀正しく、
工事も丁寧かつ迅速で大変満足しております。

また何かあるときは、
交換できるくんに依頼させていただきます。
ありがとうございました。」

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
インターネットでの注文は不安があるとのお声を頂きますが
お客様に安心してご利用いただけるよう
今後も努力してまいります。
ご利用頂き、ありがとうございました。
(TOTO　キッチンワンホール水栓)【施工担当：阿部】

「キッチン蛇口の交換をお願い致しました。

いろいろインターネットで探しましたが、
蛇口の在庫の有無がすぐわかる、
蛇口の金額も提示されている、
また 、工事代金もその場でわかる等
安心してお願することが出来ました。

通常は一度下見に来て、再度準備してから工事を、
そのためには出張費が2回必要？と思っていたのですが、
こ ちらでは交換前の蛇口とシンク下の写真を送るだけで
工事準備が出来るというやり方のため、
非常に効率が良い と思いました。

工事日程もこちらの第一希望通りに来て頂いて大変満足です。
工事の方も丁寧で、
取り扱いの説明や細かな注意点など教えて頂いて勉強になりました。
また、保証がついてい るのも安心ですね。

将来的にはガス給湯器の交換もこちらでお願いしようと考えております。
その時はまたよろしくお願いします。 」

蛇口交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
営業・施工担当ともども、励みにさせていただきます。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
お世話になり、ありがとうございました。
（蛇口/TOTO　キッチンワンホール水栓）【施工担当：加茂】

「お世話になりました。
その後、思い通り以上の素敵なトイレットルームにしていただき
毎日すがすがしい気持 ちで過ごせるようになりました。

お手入れもとってもラクで、
汚れにくくいつも綺麗なのにお掃除が楽しくなり
掃除の回数が増えました。

施工に至るまでは　
床の材質もネットではよく分からなかったのですが、
候補のサン プルをお送りくださったり
平日は仕事で施工をお願い出来なかったのですが、
祝日に予定を組んでくださった りと
大変親身に素早くご対応くださりとっても感謝いたしております。

しかもとってもお安くて
実家のトイレ もリニュ-アルの際には
ぜひ御社にお願いするよう勧めております。
ありがとうございました。

今後　問題が起 きた際には
またお世話になるかと思いますがよろしくおねがいいたします。
（画像は後ほどお送りさせていただ きます）」

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お掃除が楽しくなったとのこと、嬉しく存じます。
お写真もありがとうございました。
また水回りでお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：霧生】

「インターネットでの注文で心配はありましたが、
対応がすばらしく とっても安心しました。

特に、壊れてすぐ対応していただき感謝いたしております。
価格もリーズナブルでありがたかったです。

来ていただいた、保士田さんの応対にも大満足です。
ほんとうにありがとうございました。」

給湯器交換のご利用、誠にありがとうございました。
他の設備でもお困りのことがございましたら、
またぜひお問い合わせくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
（リンナイ　PS設置型給湯器）【施工担当：保土田】

「迅速なメール対応をいただきありがとうございました。
複数社に見積もりをお願いして
最も価格が低かった御社 にお願いしました。

工事に来てくださった霧生さんも丁寧で
細部もこちらに確認してもらいながら
進めてくれたのでよかったです。

できあがりもよく、快適に使っています。
ありがとうございました。」

2か所のトイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
営業、施工担当ともに、快適な住生活の
お手伝いができまして、嬉しく存じます。
これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、
努力していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ネオレストAH）【施工担当：霧生】

 「ネットにより発注するのは初めてでしたので、
当初は心配でしたが、
予想外に
（失礼！対応のよくない業者もいままで数多くいたので）
対応も良く、仕事ぶりにも満足しました。

実際に作業に来た方は作業も丁寧で、充分満足いたしました。
すばらしいできばえとなりました。

営業の方の対応は、丁寧で親切で、
壁紙のサンプルも2度お送りいただき、
充分納得して発注することができました。

また機会がありましたら、お願いしたいと思います。」

利用、誠にありがとうございます。
営業担当、施工担当ともども、励みにさせていただきます。
またお困りのことがございましたらぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（Panasonic　アラウーノV）【施工担当：霧生】

「メール、電話で対応してくださった山野さんが、
とてもとてもよかったです。
そのため、ずっと安心していられ ました。

また、工事に来てくださった垣内さんも、
てきぱきとして、説明は親切で、満足です。
おたくの会社は 、よいスタッフをそろえているな、というのが感想です。」

ビルトインコンロの交換をご用命いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。
営業担当、施工担当の励みにさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ハーマン　メタルトップシリーズ）【施工担当：垣内】

「無線式リモコンの設置場所や
ドレン配管の設置についていろいろ相談させて頂き 、
ご提案頂いた方法で施行して頂きました。　

結果的にはこちらの要望に沿う内容でしたので大変感謝しております。
ありがとうございました。」

お客様から施工後のお写真をいただきました。

給湯器交換のご利用、誠にありがとうございました。
他の設備でもお困りのことがございましたら、
またぜひお問い合わせくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
（リンナイ　壁掛け型給湯器）【施工担当：保土田】

「ホームページがリニューアルされていたため
気付かなかったのですが、
数年前にガス給湯器を購入設置を
交換できるくんさんにお願いしていた事が
今回の工事後にわかりました。

給湯器の時にも丁寧な対応で好感がもてましたが、
今回サービスが更にスピードアップされた感じを受けました 。
新しくなった洗面台、
隙間の処理等想像していたよりもきれいに仕上がり、
家族全員大満足です。

本当にありがとうございました。 」

重ねてのご利用、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今後も、設備のことでお困りのことがございましたら
ぜひご相談ください。
ご利用ありがとうございました。
（TOTO Vシリーズ）【施工担当：新井】

「昨年、ガスコンロを交換していただいた時の対応がとてもよかったので、
今回は一階トイレのリフォームをお願 いしました。

営業担当阿部さんは、電話、メールでの連絡が迅速的確で
お話が大変スムーズに進みましたこと感謝します。

工事は規格に合わないトイレドアの交換も
中目さんが下見に来られて、良い提案をしてくださいました。
工事も 林さんとお二人で、手際よく丁寧にやっておられました。

二日間の工事でしたが、気持ちよく対応していただ き、
普段の生活に支障がないように配慮していただきありがとうございました。
完成したトイレはとても気持ちの良い空間になり、
工事をお願いしてよかったなと思っています。 」

お客様から施工後のお写真を頂きました。

ガスコンロに続き、
トイレリフォームのご利用、誠にありがとうございます。
また、大変ありがたい言葉も頂戴しまして、
営業・施工担当ともども、大きな励みにさせていただきます。
またお困りのことがございましたらぜひお気軽にご相談ください。
お世話になり、ありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中目・林】

「取り付け工事にきた方がとても清潔感があり
受け答えもしっかりしており好感が持てました。
インターネットからの注文でしたので
工事の方はてっきり汚い作業着のおじさんがくると思っていたので…
また機会があれば交換できるくんに頼みたいと思いました。」

お客様から施工後のお写真を頂きました。

洗面化粧台交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　Vシリーズ洗面化粧台）【施工担当：中目】

「新生児をキッチンの流し台で沐浴したかったので
出産前に慌てて水栓の取替えを実施していました。

ネットで購 入する前にお電話で納期のお問い合わせをしたら
その場で施工日を予約していただけました。
その後、商品をゆっくり選ぶこともできましたし、
臨機応変にご対応頂き感謝しています。

シャワーヘッドが伸びるタイプにしましたが、
とても使いやすいです。
本当は型落ちでも良かったので
価格はもう少し安いものでも良かったのですが、
最新モデルだから仕方ないですよね（笑）

工事担当の方は、予め
「前の工事が早く終わったので
予定時間より早く行けそう。どうしますか？」と丁寧 にご連絡が、
好都合だったのでありがたかったです。
施工自体もスピーディで商品のご説明も頂き、
古い水栓も持ち帰り頂き、楽チンでした♪

今回購入にあたり、ネット数社、
近所のホームセンターやリフォーム会社など検討しましたが、
対応の良さ、ス ピード、品質の点で
御社を選択して良かったです！！ありがとうございました。」

蛇口交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をいただきまして、
営業担当、施工担当ともども、今後の励みにさせていただきます。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　キッチンワンホール水栓）【施工担当：宗政】

「今回、初めて浴室シャワー水栓の工事をして頂き
有難うございました。

工事終了後の水漏れ等の確認をお願い しますと言われ、
今までの業者さんには
ハッキリとした確認等の有無はありませんでしたので、
貴社さんの方針 はすばらしいと思いました。

営業及び工事担当の方を写真付きで紹介していますので、
安心して工事をお願 いできると思いました。
今後共宜しくお願い致します。」

「既存の水栓の切替ハンドルよりも、
交換後の切替ハンドルがすごく使いやすいと
家族でも満足しています。 」

蛇口の交換をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
ハンドル部が使いやすいとのこと、嬉しく存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　浴室用台付き水栓）【施工担当：加茂】

「年老いた母の自宅の工事を、インターネット、
しかも海外在住の身でお願いしましたので、
当日の施工の場に立 会うことができず心配でした。
サイト（HP）も分かり易く、オーダーも簡単にできましたし、
メールでの対応も 丁寧かつ迅速、電話での確認もいただき、
きめ細やかなサービスに感嘆いたしました。

施工を週末にお願いしま したが、
滞りなく速やかに終えていただき、
母も担当の方（宮下様）のお人柄が好かったと喜んでおりました。
ありがとうございました。

余談ですが、他社に同様の工事の見積もりをお願いしたところ、
2.5倍の値段でした。
価格もさることながら、 サービスの点でも
貴社にお願いをして本当によかったと思っています。
どうもありがとうございました。」

ガスコンロ交換のご利用、誠にありがとうございます。
また、ありがたい言葉をいただきまして、
営業担当、施工担当ともども、今後の励みにさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（サンウェーブ　セクショナルキッチン用ガスコンロ）【施工担当：宮下】

「とりあえず希望商品の施工可能時期の調査や
見積もりを依頼したところ、
思いがけず該当商品の仮押さえと
直近 の週末に施工可能との回答が来ました。

母の日前日に設置完了できたため、
妻へのプレゼントとする事ができました。

営業の山野さんの素早い対応に感服すると共に、
施工の鈴木さんは時間通り来訪し、
予定時間内で設置完了する 等、期待通りでした。

ビルトインコンロについては両面魚焼グリル、
オートグリル、タイマー、湯沸かし自動消火等
便利に使って おり、大満足です。

価格はインターネット相場で安く、
工事保障もついているので、お願いして良かったと思っています。」

ビルトインコンロの交換をご用命いただきまして、
誠にありがとうございました。
とてもありがたいお褒めの言葉、ありがとうございます。
また、奥様へのプレゼントとのこと、お手伝いが出来て嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　ベリエ）【施工担当：鈴木】