商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-88083

「以前設置してあったエアコンを取り外した後、しばらく放置していたのですが、毎年暑さが半端なくメインエアコンの故障時のサブエアコンとしても使いたかったため、再度の新規設置をお願いしました。

パナソニックの製品が好きなので余り他と比べる必要はなかったです。
見積もり等は、携帯写真を上手く使って、流石だな〜といつも感心してます（笑）エアコンなので本領発揮は夏ですが、パナソニックなので間違いないと、信じてます。

交換後の商品はデザインもスッキリしていて、リモコンも使いやすいです。

交換できる君はサンリフレの頃から何度も利用させていただいているが、嫌な思いをしたことが一度もないです。ネット取引ですが安心してお任せしてます。
システムも社員教育も価格も最高だと思います。」

施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』Fシリーズ [6畳用][2.2kW][2023年モデル]/CS-223DFL-W)【施工担当：柴田】

「浴室暖房機がエラー表示により運転しなくなりました。メーカーに見てもらいましたが、部品交換より使用年数を考慮すると本体毎の交換をお勧めするとの事でした。そのままメーカーに依頼すると、とても高額な見積もりだったため、以前に利用したことのある交換できるくんのＨＰを確認するとメーカーより5～6万円安かったため、正式に依頼する事としました。

ホームページは、おおよその金額もわかりやすいです。

見積りは、夜間も対応してもらえました。

スケジュールは、素早い対応でした。

丁寧に施工してもらえました。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 浴室乾燥機 / ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力3.3kw][開口寸法：410×285mm][24時間換気][コンパクトサイズ][リモコン付属]/BDV-3307AUKNSC-J3-BL )【施工担当：水谷】

「浄水器が水漏れするようになり、水栓コマを取り替えないといけないのかと思って、メーカーさんに問い合わせました。自分で出来る範囲で確認したところ、コックの内部が破損していることが分かりました。
メーカーさんに伝えたところ既に生産はストップしている浄水器なので取り換えになりますと言われ、交換することにしました。

ホームページは商品の検索もしやすく、使いやすかったです。見積もり依頼もスムーズに出来ました。見積もりは素早く回答いただけて良かったのですが、2種類ある浄水器のうち、上位グレードの方だけだったので、現浄水器の同等品を再度見積もりしてもらうことになりました。

混雑するので1ヵ月ほど待つことになることがあるような注意書きがあったので、日時をどう設定したらいいか迷いました。もう少し具体的に、例えば来週以降の2週間の間位で設定するような指示があったら分かりやすいように思います。結局は2週間程度の予定で設定して頂けたので良かったです。

工事担当の方は、時間前に電話をいただき、時間通りに到着、早速作業に入ってもらいました。「そんなに時間もかからないと思います。」との言葉通り、スムーズに進めて頂きました。
浄水器の取り換えなどそんなに頻度は多くないと思うのですが・・・。男性、女性のペアで、男性が手際よく作業、女性が補佐と10年保証などの丁寧な説明ととてもいい感じ進めて頂きました。

交換してもらったのは同等品なので、それほど大きな変化はありませんが、傷のない新品は気持ちがいいし、コックの動きもスムーズで満足しています。

今回お願いした浄水器の取り換えのような工事の場合、従来は問い合せ先はメーカーしかなく、メーカーの代理店に同等品を持って工事に来てもらうという選択肢しかなかったと思います。

「交換できるくん」はそういう消費者に選択肢を提示してくれるうれしい存在です。価格が安いのがうれしいのは言うまでもありませんが、交換できる対象浄水器が他にもあるということを提示してくれるのもうれしいです。

交換工事に際し、2枚の画像だけで本当に大丈夫なのだろうかと思いましたが、取り越し苦労でした。今後のこういった交換工事は「交換できるくん」にお願いすることになると思います。

さらに修理段階でもお願いできるようになったら「修理できるくん」？何でもお願いしたいくらいです。「交換できるくん」の株式保有も検討したいと思います。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浄水器専用水栓 [カートリッジ内蔵型] [吐水口長さ：125mm] [浄水カートリッジ付属] [一般地]/TK304A)【施工担当：山田】

「乾燥のみは使えていましたが、洗浄機能は時々しか動かなくなってしまい、さらに取っ手が割れて壊れてしまったのが交換を決めたきっかけです。

ネットで検索すると交換できるくんのホームページが1番上に掲載されており、とにかく、対応が早かったのが依頼の決め手でした。

以前は浅型使用していましたが、深さが足りずフライパンや鍋が入らなかったため、交換商品は深型を選びました。
とにかく、ギトギトのフライパンや鍋が強力モードでピカピカになった事が嬉しいです。また、旧タイプより開閉が凄く楽です。

見積りの際は、細かい場所で困っていたので、女性スタッフの方が時間指定してお電話下さり、分かり易く説明してくださったので、工事当日までの不安が一切無かったです。

施工スタッフの岩井さんは笑顔がよくテキパキとお仕事してくださり、当初3時間掛かると言われていましたのに、1時間強で終わったのが嬉しかったです。
早くに設置していただきありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「20年前に設置したガスコンロが老朽化し、ガスの吹き出しも弱くなっていたので買い替えることにしました。

交換できるくんには10年前にガス給湯器、6年前にはビルトイン食器洗い機の交換をお願いしていました。その際のご対応にも満足していましたので、今回も何の迷いもなく「交換できるくん」様にお願いすることにしました。

過去二度お願いした実績と工事費を含めた価格の安さと、見積額以外には特段の事情がない限り一切追加費用がないというのも決め手となりました。

交換商品は、スタンダードのグレードで、必要な機能を備えていて、他社メーカーの同等機種と較べてお手頃価格であったことが選定の決め手となりました。
ガラスコートの天板がシックなイメージで気に入っています。機能はスタンダードグレードですが、何の不自由もありません。

見積りやスケジュール調整は、回答がタイムリーに来たので、「ああ、ちゃんと進めていただいているのだなあ」と、あんしんできました。

工事当日、工事の様子をずっと傍で見させていただいていましたが、手際もよく、プロの仕事だなあと感心していました。担当頂いた方は、工事監督者の肩書きのある方で礼儀マナーも何ら問題なく、気持ち良く安心して見ていました。

貴社ホームページの充実した内容は、機種選定に際して大変参考になりました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：クリアパールブラック] [前面フェイスカラー：プレミアムシルバー]/PD-509WS-60CK)【施工担当：岩井】

「天井埋没型エアコンの交換を依頼しました。室外機から度々異音がする状態でした。

見積りの際は、現状のメーカーは後継機を販売しておらず新機器の選別も含めてメールでお願いしました。
断られるかな？と思ってましたが適合する機器を選んで貰えました。

工事の際は、丁寧に作業をされてました。状況の説明も的確でした。」

施工後の天井エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 天井エアコン / ダイキン 天井カセット形エアコン ダブルフロータイプ S40ZGV [2方向送風][14畳用][4.0kW][ゾーン運転][水内部クリーン][200V][冷媒ガス：R32]/S40ZGV(F40ZGV+R40ZGV) )【施工担当：足立】

「故障したわけではないのですが、壊れる前に心機一転新しくしようと思い立ちました。
トイレは家族の健康運を高める大切な場所だと思うので、この際、便器や便座だけでなく壁紙や床も綺麗にしようと思いました。

とても親切に解説されていて助かりましたが、親切に解説されすぎていて、何度も迷子になりました。

こまめに連絡をいただけて、不安になることもなく当日を迎えることが出来ました。返信も早く、思ったより早く日程調整していただけてとてもよかったです。

工事当日は、おひとりでやっていただきましたが、予定よりも早い時間に終了しました。要所要所でこちらの希望を聞いていただき、ストレスなくスムーズに工事がおわりました。

18年たつとこんなにトイレの機能は進化するんですね。施工から5日たちましたが、綺麗に生まれ変わったトイレに入るたび、ウキウキします。
オート開閉オート洗浄は便利ですし、何より掃除のしやすさが格段に違う！トイレは毎日使うものなので、満足のいくグレードのものに変えて正解でした。

壁紙も好きな色に変えていただいたので、テンションが上がります。綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！

今回で3回目の利用になります(蛇口→給湯器→トイレ)
最初は知人からの紹介でしたが、価格が安いことと来ていただいた方々の感じがとてもよかったので、トイレをリフォームする際はまたお願いしようと決めていました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り]/CS400B+SH401BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄] [温風乾燥] [便ふたオート開閉機能付き]/TCF4734AK)【施工担当：小山田】

「トイレは、タンク内で水がチョロチョロと流れる音がして、おそらく水が少しずつ漏れていたため、交換を検討しました。
浴室水栓も、おそらく経年劣化で水が少しずつ漏れてきておりお願いしました。

かんたん検索で絞り込んでいくととても見やすく、値段もハッキリ書いてあり、安心できました。好きな時間に見られるのがとても良いです。

今回は色々な商品情報を比較して質問を何度もメールでしたにも関わらず、毎回お早い、しかも分かりやすく返信をして下さり、大変助かりました。おかげさまで安心して申し込む事ができました。

スケジュール調整も素早く対応して下さり、希望通りにでき、また、急な変更にも対応していただけて助かりました。

工事当日、分からないことへの質問にも誠実に返答して下さり、とても感じの良い方で、安心してお願い出来ました。交換できるくんを知れて良かったです

浴室水栓は、まず水漏れのストレスがなくなり、レバーがスムーズに動かせるなど使いやすくなって、このお値段で大満足です。
トイレもまず水漏れのストレスがなくなり、手洗い用の水が流れるところがフタ付きにして見えないようになっているものにしたので、スッキリして良い感じで、このお値段でこれまた大満足です。

かんたん検索で好きな時にサクサク調べられ、担当者とのやりとりも速くて丁寧で柔軟な対応をして下さり、工事の方も感じが良く、それで追加料金もない分かりやすい値段設定方法でお安いので、とにかく大
満足で、また次もお願いしようと思っています。とにかくおすすめです。」

施工後のトイレ

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗なし][ECO5タイプ][アクアセラミックなし] ※フチレスタイプ/BC-Z30S+DT-Z350)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ][貯湯式]/CW-KB31)【施工担当：清島】

「転居前からガスコンロが故障していると前住居人から言われており、実際確認してみると、3口あるうちの1つがほとんど点火せず、転居後すぐに交換したいと思っていました。

ガスコンロ交換の業社をいくつかインターネット検索して御社を知りましたた。調べてみると思っていた以上に業社があり、詳しく調べている時間がなかったのですが、御社のHPが一番分かりやすかったです。

価格が製品価格のみだけでなく、工事代、既存機器の廃棄代や10年保証もついており、コスパが良いと思いました。また、自分で調べた業社の中では一番安い価格表示で、見積もり依頼したらすぐ返事を頂けた点なども依頼の決め手になりました。

交換商品は、転居前に使用していた物が使い慣れているので、同じようなタイプで決めました。必要最低限の機能で十分なので、満足しています。

見積りの際は、電話もメールも全て迅速に対応して頂けました。私の返信の方が時間がかかってしまい、逆に申し訳ない気持ちです。

工事当日は、子供達にも色々話しかけてくださり、子供達もすぐ打ち解けて、話している間に施工が終了していました。工事付近を綺麗に掃除してくれたり、丁寧かつスピーディーでした。

電話やメールの返信、施工全てにおいてスピーディーでとても助かりました。他の設備でも交換依頼する時は御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ 『メタルトップシリーズ』[天板幅60cm][天板色:ダークグレー][水無し片面焼きグリル] /RS31M5H2SABW)【施工担当：岩井】

「ウォシュレットから水漏れしてたため、交換を検討していました。

交換できるくんは、インターネットで調べて知ったのですが、 コストパフォーマンスが良かった点が依頼の決め手でした。

交換したトイレは性能とコストバランスが良く、元々使用していたトイレと同じような大きさだったものを選びました。袖リモコンがあるので、以前のトイレより使い易いです。

見積もりも早く、電話連絡したときも丁寧に説明してくれて安心しました。
また工事当日は、床の養生もきちんとして作業していただきました。言葉遣いも丁寧で、操作の説明も十分にしてくれました。仕上がりも十分、満足です。

最初はメールのやり取りだったので少し不安があったが、返信もはやく施工日も予定より早めに決まったのて良かったです。今後もリフォームが必要になったら、交換できるくんに頼もうと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力お送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い無し]/XCH3013WS)【施工担当：平松】

「給湯器が壊れたから交換を検討しました。

見積りの際は、素早い対応で親切な説明で助かりました。

スケジュールは、無理な年末の対応、助かりました。ありがとうございました。

工事の際は、取付も早く、親切な説明で助かりました。

スピード、親切、分かりやすい説明です。
年末に壊れたので心配しましたが年内に工事完了していただき助かりました。見積回答も早く、分かりやすかったです。
電話対応もスムーズでした。また機会がありましたら是非お願いします。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 給湯器 / リンナイ 給湯専用給湯器 [非エコジョーズ][屋外壁掛・PS設置型][16号][RUX-Aシリーズ][W350×H530×D170mm][ユーロホワイト]/RUX-A1616W(A)-E )【施工担当：鈴木】

「築約30年ともなると、さすがに経年劣化が酷くなった為交換を検討しました。特に故障したわけではないです。

ホームページは、わかりやすいラインナップで、とても良いと思います。

見積りの際は、最初にきちんと確認の質問してくださったので、後々「？？」と不審に思う事が一つも無くて良かったです。

スケジュールは、早めにご連絡いただきましたので私のスケジュール調整がスムーズにできました。

工事の際は、仕事も早いし、丁寧に作業していただきました。終了後もしっかり説明してくださいましたので本当に良かったです。

工事日が決まってから工事完了まで本当に驚くほどスムーズに進みました。」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 洗面台 /TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』[間口600mm/洗面ボウル高さ800mm] [2枚扉タイプ] [エコシングルシャワー水栓] [一般地] [扉カラー：ホワイト] [全高1800mm対応] [一面鏡：鏡裏収納なし] [LEDランプ] [エコミラーなし]/LMPB060B1GDG1G+LDPB060BAGEN2A )【施工担当：小林】

「換気扇の音がうるさくなったため交換を検討しました。

ホームページは、見やすく必要な情報にすぐにアクセスできたのでよかったです。

見積り依頼の返信がはやく、質問した内容の返信が迅速でわかりやすかったです。

スケジュールは、回答が非常に早かったです。

余計な宣伝などもなく、必要な情報だけを迅速にご回答いただきました。レスポンスが早くとても好感が持てました。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 浴室乾燥機 / ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw][開口寸法：430×560mm][24時間換気][リモコン付属]/BDV-4106AUKNC-J3-BL )【施工担当：梅川】

「父が、お風呂を入れているのを忘れて、お湯を溢れさせることが複数回起こったため交換を検討しました。

交換できるくんは、インターネット検索で知りましたが、製品と作業費の適正価格、10年保証が決め手になり依頼しました。

交換商品は、止水機能があるものを選びました。とても使いやすいのと、適正量を分かりやすくするためのシールがあるので便利でした。

施工担当の方は、工事の際に水を止める場所が分からなかったのですが、一緒に探してくれ、作業もとても迅速でよかったです。
キッチンの蛇口も古くなってきているので、また御社にお願いしたいと考えています。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓 [壁付タイプ] [浴槽用] [サーモスタット付混合栓]/TMF47ARRA)【施工担当：川本】

「使用中のＩＨクッキングヒーターの電源が入らなくなり、テンパール入切で復活したのですが、20年以上使用中の為、交換することにしました。

インターネットで調べるも値段がバラバラで迷いましたが、決め手になったのはメールでのやり取りでした。
短時間、工事込み、保証10年、各担当者方の対応が非常に良かったので、安心して貴社に御願いしました。

取り付け工事も2階で狭い階段を上がり降りし、丁寧にスムーズにして頂き感謝しています。

使い勝手も以前のより便利よくなっており、操作が上面で全てできます。
友達も非常に喜んで、有り難うと何度もＴＥＬしてきます。
以上大変お世話になりました、有り難うございました、またお願いします。　」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応に、ご友人の方にもご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック『Lシリーズ/L32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)][天板幅：60cm][天板カラー：シルバー]/KZ-L32AST)【施工担当：川本】

「特に故障等ないのですが、長年使用したため交換しました。

最初に「無料10年保証」が目に入り興味を持ち、サイト検索も文字だけでなく写真も載っているので分かりやすく良いと感じました。
複数回の見積もりにもご対応いただき、メールだけでなく電話での質問にも丁寧に応じてくださり、納得して商品購入が出来て感謝してます。

基本、工事の2日前にご連絡下さるところ、事前の調整に応じていただき予定が組みやすく安心しました。
屋内化粧カバーを再利用し、前のクセが残り苦戦されていましたが、納得されるまで取り掛かっていただき綺麗に設置されて大変満足です。

初めてダイキンを選び、まだ取付日のテスト運転しか行ってません。ダイキンは評判が良いので、今年の夏に期待したいです。
見積り担当の方、取付日の担当から工事担当とみなさん親切丁寧でとても感じが良かったので、今後も利用したいと思います。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン AXシリーズ [20畳用][6.3kW][2024年モデル]/S634ATAP-W)【施工担当：足立・榊原】

「蛇口が古くなり、がたつきや蛇口部分の部品の脱落があったた交換しました。
ホームページはとても見やすく、施工例も参考になりました。見積もびっくりするくらい即答で適切でした。

工事担当の方は、丁寧な説明でわかりやすく、無駄なく素早くきれいに仕上げていただきました。工事に要する時間は1～2時間との説明だったが、わずか30分程度で終了。

写メを使って交換前と交換後の状態を説明してくれました。

以前は、白いプラスティックの蛇口でしたが、もっと頑丈そうで長持ちしそうなこの商品に変更。11年前のものと比べて、グンと掃除もしやすくなったと思います。
白い物は、ファンデーション等の汚れがつきやすくどうしても汚く見えます。この蛇口は、汚れも拭き取りやすい。ただ、ヘッドが、やや回りやすいのが難点です。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーションタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト147mm] [ソフト吐水/エアインシャワー] [ホース引出400mm]/TLG05301J)【施工担当：増子】

「ホームページは、商品の比較がしやすく、料金もわかりやすいです。

見積もりに対する質問に迅速に回答いただけました。

スケジュールは、事務的な連絡のみのため特になし不満はありません。

工事の際は、とてもきれいに設置してもらえました。工事内容だけでなく、設備に接続される各配管の役割や今後のトラブル時の対応方法などについても、分かりやすく説明していただけました。

サイトが見やすく、商品の比較がしやすい。料金だけ見れば、他にも安いところはありますが、10年保証と上場企業としての安心感が他と違うと思いました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MD9S )【施工担当：浜口】

「トイレの蓋が割れてしまった為、交換を決めました。

交換できるくんはネット検索で知りましたが、見積もりがネットで簡単に出来たことと、担当の方がとても丁寧に対応してくださり、顔を合わせる事はなくても、安心感があったことが依頼の決め手になりました。

先に、交換できるくんで見積もりを出していただいていたので、それを基にして、他社にも見積もりを出してもらいましたが、見積もりの為だけに在宅し(それだけでも面倒でしたが)出された金額もかなり高くて。その時点で、交換できるくんに決めました。

交換商品は、価格と掃除のしやすさで選びましたが、とても満足しています。

見積りはメールでのやり取りでしたが、とても気持ちの良い対応でした。まだ工事を依頼する前にも関わらず、些細な疑問や質問にも迅速かつ丁寧に返信をいただきました。ありがとうございました。

工事担当の方は、とても感じの良いお兄さんで、作業前から作業中も愛犬がうるさくしたのですが、優しくしていただきました。
床の施工では、難しいかもと言われていた部分も綺麗に仕上げてくださり、仕上がりにも大満足です。

次回、何かリフォームする際は、ぜひお願いしたいです。その時は、またよろしくお願いいたします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード[便座一体型][ECO5タイプ][標準壁リモコン] [低水圧対応ブースター内蔵]/YBC-S40S+DV-S825)【施工担当：竹内】

「ホームページは、浴室乾燥機や給湯器といった機器の製品情報はそのままに、これらの知識をあまり持っていないことが多いことから、互換性のある製品（機能として同等の製品）を検索できるような仕組みがあれば、ホームページ上で交換する機器を選びやすいと感じました。

見積の際は、いたってスムーズでホームページ上の金額から変更もなく対応頂けたと思います。

スケジュールは、特に何かあった訳ではないですが、スケジュール調整では候補日、または工事可能日をご提示頂けるともっとスムーズに決まった程度で、スケジュール調整としては何も問題はないですね。

工事の際は、工事には立ち会えていませんが、聞いた感じでは手際よくスムーズに作業した感じで、交換後の説明も頂き感じのいい工事屋さんだったそうです。

同じメーカー（純正品）では高額な概算見積もりでしたが、掲載する金額から非常に魅力的な金額を掲載されている交換できるくんを探し当てることができて良かったと思います。作業工賃も一律設定で解りやすいのもよかったですね。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 浴室乾燥機 / リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [2室換気・暖房能力4.1kw][開口寸法：480×440mm ※高さ200mm以上※560mm×430mm取替対応可][プラズマクラスター搭載][リモコン付属]/RBH-C4101K2P(A) )【施工担当：中井】