お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「2～3年前に交換できるくんで洗面台の交換をしたことがありました。

今回は、ガスコンロとレンジフードを連動タイプへ
交換したいと思って、対応できる会社を探していたときに、
たまたま交換できるくんが出てきて、

以前、洗面台の交換をしたことを思い出し、
まず見積もりを依頼してみました。

コンロとレンジフードは壊れていたわけではないのですが、
今まで、いろいろな機器を壊れてから交換していて、
急場にせまられて機器をじっくり選べなかったことが多かったので、
今回は故障する前に交換しようと思い、
時間をかけてゆっくり探しました。

見積もりは他にも1社頼んで、見に来てもらったのと、
店頭で相談する機会もあったので、いろいろと調べてみました。

見積りに来た会社は、
今の換気扇が、古いタイプのプロペラからの交換なのと、
換気扇が、正面向かって左側の壁についているので、
交換できないと言われ、見積もりが出ませんでした。

ほかにも店頭やフェアなどでいろいろ相談したのですが、
コンロとレンジフードが連動するタイプのものを希望すると、
工事に行かないとわからない、と言われて
見積もりがきちんと出てきませんでした。

そんななかで、交換できるくんは見積もりが一番早くて、
写真を送って、見積もりが明確に出てきました。

見積もりの確認では、営業を担当した山野さんに、

「別の業者は無理って言っているのですが、大丈夫ですか？」
「施工する人に、来てもらって、もしだめだったらどうなるんですか？」
「換気扇が左側の壁についているのですが、交換できますか？」

という質問をしたところ、それぞれの説明が理にかなっていたので
うちのレンジフードが交換できるということが、しっかり確認できました。

その他にも、見積もり依頼をネットから送ったら、
翌日には見積もりが来ていましたし、
「別の機種にして値段を下げたものが見たい」
というリクエストをしたら、それも翌日には見積もりが出てきて、
対応が非常に速かったです。

そんなやりとりを続けるうちに対応できる会社は絞られてきて、
注文は、ほとんど自動的に交換できるくんに決まりました。

同じころに見積りをお願いした別の会社では、
年末で混んでいて、見に来てもらうまでに時間がかかり、
施工の難しさからか、結局工事できないということになり
値段を出す前に辞退されてしまい、待っている時間が無駄になってしまいました。

交換できるくんでは、写真を送っての見積もりがでたので、
時間が無駄にならず、来てもらっての見積もりよりも、
むしろ写真を送った方がよかったです。

結果として、値段がどうのこうのという前に、
コンロとレンジフードが連動するタイプの工事ができるところが
ネットで探した限りでは2社くらいと少ないのと、
工事ができるかどうか、と言う点で、他社は勝負になりませんでした。

今回、コンロとレンジフードは、
一番いい機種を購入したのですが、安全面など、カタログで説明されていても
実際に使ってみないとわからない点がありました。

例えば、
ガスの量を調節するときに、つまみの光りでガスの炎の大きさが確認ができたり、
ガスの炎の大きさに連動して、レンジフードの風量が変わったり、
というのが想定外で、カタログで調べた以上に実際のほうが良かったです。

新しいコンロは、
いったんスイッチをきると初期設定に戻る（高温モード、中火点火など）とか
手前の二つのバーナーは、鍋を置いておかないと火がつかないとか
安全面がしっかりしているなと思っています。

こういう機能は、面倒くさいと思う人もいるかもしれないけれど、
火事になるよりはいいですよね。

施工前のレンジフード

施工後のレンジフード

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

工事の保土田さんは、説明がはっきりしていてわかりやすかったです。
レンジフード交換の工事中に、調整が必要なところがあったのですが、
親切に作業してくれて、助かりました。

施工後に、機器の操作も教えてもらい、
その説明で普段の使い方が充分よくわかりました。

工事は、年内に終えたいと考えていたので、
希望日に工事ができてよかったです。

別で、人に貸している物件があるのですが、
ガスの給湯器が急に壊れたりして、
大急ぎで交換したところ価格が4～5万高い、といったことがありました。
交換できるくんは、給湯器の交換なども安くやってもらえそうなので
タイミングがあえば、また交換できるくんを利用したいと思います。
ありがとうございました。」

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました！）

ガスコンロとレンジフードの交換をご注文いただきましてありがとうございます。
また、度々のご利用お礼申し上げます。
商品選び、工事にもご満足いただけたとのこと、
担当共々たいへん嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
(リンナイ　デリシア（乾電池式）・スリム型レンジフード)【施工担当：保土田】

「築19年になる一戸建てに住んでいるのですが、
新築の時から使用してきたコンロの調子が
さすがに悪くなってきて、交換を検討し始めました。

でもどうすれば交換できるのか分からなくて、ご近所の方に相談したところ
「ここがいいよ」と教えてもらったのが交換できるくんでした。

最初はネットでの注文に少し不安もあったのですが
交換できるくんに依頼したのは、
慎重なタイプのその方が「大丈夫だよ」と太鼓判を押してくれたからです。
他のところにお願いすることは考えませんでしたね。

ホームページを見ると本社が渋谷で訪問しての相談も受け付けていて、
デリシアのフェアをやっているということだったので、
ちょうど渋谷に出かける用事もあり、本社に相談に行きました。

ホームページに、相談の際は写真があるといいと書いてあったので、
写真を持って行き、
当日対応してくれた営業の高橋さんにコンロの機種を相談しました。

併せて、レンジフードも交換しようと思っていること、
コンロ下についているオーブンをほとんど使っていないことも話したところ、
高橋さんが、リンナイのガラス天板の質の高さや
デリシアとレンジフードのセットでの割引フェアをやっていることなど
を教えてくれたので、コンロとレンジフードの交換を決めました。

また、その時たまたま洗面台の蛇口が壊れていることを高橋さんに話したら、
メーカーでまだ製造があるので交換できますよと提案してくれたので、
洗面台の蛇口も交換することにしました。

工事を注文するまでに何回も見積り内容を変更してもらったのですが、
高橋さんに親切に、気持ち良く対応してもらいました。
工事自体は予定より先の日程となってしまいましたが、
コンロが壊れて毎日困っているという状態ではなかったので、
特に問題ありませんでした。

工事には保土田さんと佐滝さんが来てくれました。
撤去するオーブンは当時としてはいいものだったらしく、
二人とも「いいものが入ってますね」
と褒めてくれたので、
取らなければよかったかな…とちょっと後悔しそうになりました。

でも高橋さんがついていたオーブンの代わりに
ダッチオーブンが使えるデリシアを勧めてくれたし、
オーブンがあった場所が収納になって
ダッチオーブンだけでなく色々なものがしまって置けるので、
高橋さんに交換を、あと押してもらってよかったと思っています。

レンジフードは、姉と母の家でも新しいものに替えてきれいになったのを見ていたので、
手入れも楽でいいなあと思っていました。
実際替えてみると、やはり思ったとおり手入れが楽なのと、
色がシルバーなこともあって
以前のブーツ型に比べてキッチンが明るくすっきり見えるのが
気に入っています。
交換してよかったです。

今回は、たまたまコンロについて相談した方に交換できるくんを教えてもらえて、
とてもタイミングがよく
洗面台の蛇口も不便だったところが一緒に交換できてよかったです。
来年はトイレなども交換したいなと思っています。
ありがとうございました。」

施工前

施工後
（写真はお客様です。ご協力誠にありがとうございました！）

ガスコンロ・レンジフード交換、オーブンの撤去から洗面台水栓交換まで、
広範にわたる機器交換でのご利用をいただき、誠にありがとうございます。
レンジフードが黒いブーツ型からノンフィルター型に変わるだけで、
リフォームしたかのようにキッチンのイメージが変わられたかと思います。
トイレ交換などもぜひご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア（乾電池式）、スリム型レンジフード、洗面台用3つ穴特殊コンビネーション水栓）
【施工担当：保土田・佐滝】

2回目の水漏れに至って、もう部品交換ではダメだなと思い
水栓ごと交換することにしました。

「蛇口交換」などで検索して交換できるくんをみつけました。

実は水まわりの救急対応サービスの会社に見てもらっていて、
その時にカタログをもらって説明は受けていたのですが、
値段がとても高かったんです。

そのあと交換できるくんを見たので、価格の安さに驚きました。
また、電話でも相談できるということで、交換できるくんで
注文することにしました。

電話で将来的に浄水器をつけたいと思っていることを話したら、
営業担当の方が浄水器メーカーの情報も確認しながら丁寧に説明してくれて、
おすすめのタイプを教えてくれたのでよかったです。
ネットでの買い物はよくするので、ネットを使って注文すること自体は
抵抗はありませんでしたが、工事もするような大きい買い物は初めてだったので、
最初は不安でしたが、親切に対応してもらって安心しました。

工事担当の方もとてもいい人で、思ったより早く、しかもおしゃべりしながら
楽しく工事が終わりました。

とてもよかったので、友人にも交換できるくんを紹介しておきました！

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました！）

この度は水栓交換のご利用、ありがとうございます。
また、ご友人にもご紹介いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様のより快適な生活を手助けできるよう、スタッフ一同努力しております
ので、今後ともよろしくお願い申し上げます
（INAXキッチンワンホール水栓）【施工担当：杉浦】

「最近妹が交換できるくんでコンロとレンジフードを
リフォームしたところでした。
我が家のコンロとレンジフードも、故障はしていませんでしたが
13年ほど使っていてだいぶ古くなっていたので、交換を検討していました。

最初はリンナイの商品で考えていたのですが、
妹の家でハーマン　レボアプレミアムを実際に見て、
また、妹が絶賛していたこともあって、同じものに交換することにしました。

交換できるくんのページで情報をチェックしましたが、
他のお客様の感想がしっかり書いてあって、とても分かりやすいですね。
忙しい身には、写真を送って見積りをもらえるという仕組みも、
来てもらって見積りしてもらうよりいいと思います。

営業担当の方は丁寧に対応してくださって分かりやすかったですし、
工事に来た方も明るくて爽やかでとても元気な人で、
気持ちがよかったです。

新しいコンロはやっぱりいいですね。
妹がサンマを焼いて「すごくよかった！」と言っていたので、
初日にサンマを焼いてみました。
両面グリルが使いやすいです。
ゴトクの手入れもしやすくなって快適ですね。
レンジフードもコンロとの連動式なのがとても便利です。

お世話になり、ありがとうございました。」

施工前

施工後
（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました）

ビルトインコンロとレンジフードの交換工事のご利用、
誠にありがとうございました。
商品選び、工事にもご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく存じます。
今回お選びいただいたコンロは人気の多機能コンロですので、
便利な機能をご活用いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ハーマン　レボアプレミアム・スリム型ノンフィルタレンジフード）【施工担当：保土田】

「本当はシステムキッチン全部をリフォームしたかったのですが、
予算の関係で、今回は18年くらい使って古くなったガスコンロとレンジフードを交換し、
コンロ下のオーブンを撤去することにしました。

ガス会社で見積りをもらっていたのですが、ネットで交換できるくんを見つけて
金額について尋ねたら、すぐに電話をくれたことが一番よかったです。
見積りもすぐ出してくれたし、お値段も安かったので、
交換できるくんでお願いすることに決めました。

工事の内容についてはサイトを見ながら電話で相談して、
あとはメールのやり取りだけで注文をしました。
ホームページにはスタッフのコメントが書いてあったり、
実際のお客様のコメントが掲載されていたりして、
読んでいたら「ここならお任せしても大丈夫」と安心できました。

営業担当の方も、話が早くて対応がよかったです。
とても親近感が感じられて、安心してお任せできました。

工事に来てくれた保土田さんは、前の工事屋さんが以前の設備を外した時に
空いたままになっていた壁の穴をきちんと塞いでくれました。
どうせ見えなくなってしまうのだからいいかな…とも思ったのですが、
やはり気持ちの問題で、とてもありがたかったです。
工事当日偶然遊びに来ていた妹と話しながら、とても楽しそうに工事をして
いたのが印象的でした。
工事後は機器の説明もとても親切にしてくれて、とても助かりました。
たくさんの機種があると思うのですが、ありとあらゆる機種を覚えているんですね。

コンロを今回の機種に決めたのはショールームなどでシステムキッチンを
見て回った時に、交換するならこの機種にしようと思っていました。
デザインが気に入っているのと、ダッチオーブンが使えるのが魅力です。

ダッチオーブンで早速焼き芋を作ってみましたが、いつもより甘くて
ホクホクと美味しくできました。
スイートポテトや鶏のグリルも作ったりしています。

新しいコンロはすっごく便利で、タイマーで火が自動で消えたり、
オートグリル機能があったり、セットもしやすくてすごくいいですね。

今回、コンロと併せて、もちろんレンジフードも替えようと思っていました。
今までのレンジフードはとにかく掃除が大変でしたが、新しいフードは
吸い込みがいいのに音が気にならないし、中のフィルターがなくて手入れも簡単だし、
これならいつまでもキレイな状態でいられるかなと思っています。

長く住んでいると、設備が順番に壊れていくので、
また何かあった時はぜひお願いしたいと思います！」

施工前

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました！）

ガスコンロ、レンジフードの交換、オーブンの撤去をご依頼いただき、
ありがとうございました。
キッチンのリフォームをお考えだったとのことですが、
今回の機器交換ですっかりリフレッシュされたのではないでしょうか。
新しい機器を便利に使っていただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
また住宅設備の交換の際には、何なりとご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ハーマン　ブリンクデュオ／下部収納・ステンレスレンジフード）【施工：保土田】

「以前のコンロは14年ほど使っていました。
壊れていたわけではなかったのですが、
鉄格子のような大きなゴトクで、お掃除が大変だったので
ガラストップのコンロに変えたいなぁと日頃から思っていました。

そんな私以上に主人もコンロを替えたかったようで、
今回コンロ選びから注文まですべて主人がやってくれました。

2週間くらいインターネットで何件も見て探していたようですが、

「現場を見に来てもらうと出張料がかかるけど、
交換できるくんなら写真を送るだけで交換してくれるかどうか
判断してくれるそうなので、ここにしたよ。
一番便利でよかったから」
と言っていました。

工事当日、担当の杉浦さんが時間通りに来てくれて、
子供の相手をしながらテキパキとコンロを交換してくれて、
とてもよかったです。
交換後、お鍋を使って機器の説明をしてくださったので助かりました。

新しいコンロはガラストップでお掃除がしやすい上に、
汚れが目立たず、キラキラ光って明るいのがいいですね。

黒い鉄格子ゴトクのコンロから新しいコンロに変わって
キッチンも明るくなり、気分がアガりました！

ふだんのお料理では子供たちからのリクエストでみそ豚をよく作るのですが、
新しいコンロは火力の調節がダイヤル式なので便利ですね。

ダッチオーブンも早速使ってみました。
ふだん使っているお鍋も重いものが多いので、重さはそんなに気になりませんでした。
鶏肉のグリル、焼き芋、お魚のグリルや蒸し焼きなど、
鍋に入れて放っておくだけでできるので、お料理が楽です。

どうもありがとうございました。」

施工前

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました！）

ガスコンロの交換をご利用いただきましてありがとうございました。
最新のガラストップガスコンロの便利さを実感いただけているとのこと、
また毎日使うキッチンが明るくなったとのこと、
生活をより快適にさせていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ハーマン　スタイリッシュブリンク デュオ）【施工担当：杉浦】

「洗面台の蛇口から水漏れがしていて、最初は修理を検討していたのですが、
洗面台自体も古くなっていたし、あちこち修理するなら交換したほうが安い
ということになりました。
水まわりのリフォームをしている3社ほどから合い見積もりをとり、
ホームページなどで金額を細かくチェックしました。

交換することになった洗面台は、我が家に2台ある洗面台のうちの1台で
主に子供たちが使っているものなので、価格重視で検討しました。
今回見積りをとって比較した中でも、交換できるくんが安くて早く工事できたので
お願いすることに決めました。

価格が安かったのと、できるだけ早く交換したかったのでVシリーズを選び、
間口も75㎝から60㎝に変更しました。
サイズが小さくなったので、慣れるまでは少し戸惑いましたが、照明が明るく、
洗面ボウルが斜めになっていて髪の毛や汚れがが流れていきやすいのがすごく便利です。

営業担当の井上さんも親切でよかったです。
見積り内容の確認でやり取りをしましたがすぐに修正してもらえましたし、
メールの対応も早く、安心できました。
工事の方も丁寧でしたし、分割払いの手数料が無料というところもいいですね。

お世話になり、ありがとうございました。」

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました！）

洗面台交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
新しい洗面台を快適にお使いいただけているようで、大変嬉しく存じます。
今後とも何とぞよろしくお願い申し上げます。
（TOTO Vシリーズ）【施工担当：杉浦】

「普段は四国に住んでいますが、東京の息子のところにきています。

以前から交換できるくんで、四国の家の蛇口を通販で購入したり、
東京の家のトイレの工事をしたことがあったので、
今回東京の家のガスコンロを替えようと思った時も
迷わず交換できるくんで注文することにしました。

見積りのために写真を送るのも、離れている息子と普段から
写真のやりとりをしているので、まったく苦になりませんでしたよ。
息子のパソコンが、撮影したカメラのSDカードに対応しているかどうかを
確認するのがちょっと面倒だった程度です。

四国の自宅でハーマンのガスコンロを使っていて、使い勝手もいいし
機能も便利なので、同じくらいのグレードのハーマン　レボア プレミアム
にしました。

楽しい方が工事に来てくれて、作業も早く、あっという間に
交換が終わりました。

今回は息子の家なので、自分では料理していないけど
「ガラストップは、手入れがラクでいいね～」と言っています。

今日も、近所にあるメーカーの調理機器を扱っているお店で
グリルの魚を上手に取れるトングを買ってきたところです。

四国から出てきているので、予定にあわせて工事日を
早めに調整してれたので助かりました。
ありがとうございました。」

（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

ガスコンロ交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
以前にも通販、トイレ工事をご利用いただき、引き続きのご依頼との
ことで、本当に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（ハーマン　レボアプレミアム）【施工担当：保土田】

「約2年前に自宅のリフォームをしたのですが、その時はトイレのリフォームはしませんでした。
仕上がりに不満があったため、リフォーム会社にはあまりいい印象を持っておりませんでした。

それでも、その後もトイレをリフォームしたいなと思っていて、2社に相談してみたのですが、
日程の折り合いが合わず、時間が過ぎてしまいました。

交換できるくんは会社の同僚から教えてもらいました。
交換できるくんも工事をする前の不安がなかったといえば嘘になりますが、
会社の同僚が勧めてくれたので大丈夫だろうと思って注文しました。

同僚のすすめでしたし、特に合い見積りなどは取りませんでしたが、
最終的にな決め手になったのは日程です。

今日連絡して、明日には工事できるタンクレストイレが在庫であるということで、
すぐに交換できるくんにお願いしようと決めました。

見積もりも、排水などの写真をみただけで、交換可能なトイレを選定してくれるなんて
すごいなぁと感心しました。良いサービスだと思います。

また、工事に来た方（杉浦さん）はいい方で、信頼がおけました。
洗面台の蛇口交換と、トイレの床の張替もすぐに対応してもらえましたし、
早くて、安くて、人もよかったので、今までのリフォーム会社は
なんだったのだろうか、と思ってしまいました。

トイレの節水効果については、まだ使い始めて1ヶ月くらいで、
水道料金の請求が来ていないため正確には分かりませんが、
少ない水で流せているような感があります。

また、これまでのトレイにはタンクに手洗いが付いていたのですが、
水がはねて壁に付いたり、手洗いにほこりがたまるなどで、
掃除が面倒でしたが
今回、タンクレスにしたことで、掃除が面倒でなくなり、トイレ内も広くなったので、
とても満足しています！」

（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

トイレ（便器交換、クッションフロア張替）、洗面台水栓の交換工事を
ご注文いただきまして誠にありがとうございました。
当店にご用命下さり、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ぜひ末永くご使用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
（パナソニック　アラウーノV）【施工担当：杉浦】

「今のコンロは5～6年使用しただけなのですが、
両面グリルの上火が
使っている途中に消えてしまうようになり、
ガス漏れが心配なので交換することにしました。

当初、ガス会社の展示会を見たのですが、
安い機種しか展示がなく、
ハーマンのホームページと品番も異なるので、
ハーマンのホームページをみて商品をさがしました。

ネットで検索しているときに交換できるくんを見つけて、
お値段も安かったので見積もりを依頼をしました。

レボアプレミアムに決めたのは、
新製品ということと、前面がフラットでデザインがよかったこと、
また、交換できるくんのランキングでも上位に入っており、
値段的にもちょうどよかったので、この機種にしました。

注文する前には、交換できるくんのホームページをよく見ました。
特に、工事や商品についての感想が掲載されている
「お客様の声」のページをじっくりと確認しました。
自分たちの写真もいつ載るのかな、と思いながら、楽しく拝見しましたよ。

注文後、営業担当の山野さんから、
工事担当が保土田さんですという連絡をもらったので、
事前にホームページで保土田さんの写真も見ておきました。
工事日の前に、どのような人が来るのかが分かるので、安心でした。

写真とは印象がちょっと違いましたが、
実際に工事にきてもらったら、とても感じのいい人でした。

交換後に新しいコンロの操作方法を親切に説明してくれたので、
最初はとまどいましたが、上手に使えるようになりました。

レボアプレミアムは機能的だし、すぐにお掃除ができるのがとてもいいですね。

特にオートグリル機能は魚の種類を判別して自動的に焼いてくれるので本当に便利です。
また、魚を焼くとグリルの両サイドに魚の脂がはねてしまうのですが、

レボアプレミアムは両方のサイドカバーがはずれるので、
お手入れがとても楽です。

魚が好きなので、妻が毎日のように、朝は焼き魚、夜は煮魚とお魚料理をよくします。
コンロが壊れてしまったときは、焼き魚ができなくなってしまったのが寂しいと言っていたので、
早く交換してもらえてよかったです。

（写真はお客様です！ ご協力まことにありがとうございました！ ）

ガスコンロ交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
大好きなお魚を料理するのがとても楽になったとのこと、
担当ともども嬉しく存じます。

新しいコンロは便利な機能がたくさんありますので、
ぜひ色々とお試し頂ければと思います。

また、当店のホームページもじっくりと御覧下さいまして本当に有難うございます！
「お客様の声」、「施工事例」、「工事担当の紹介」など、お客様のご不安を少しでも
解消できればとの思いから、
日々更新を重ねておりますので、スタッフ全員、とても励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
（ハーマン　レボアプレミアム）【施工担当：保土田】

「今回は築25年の家を何カ所かリフォームすることになり、
トイレリフォームもその一環で検討していました。
交換できるくんはネットで検索していて出会ったのですが
第一印象は「賑やかなページやなぁ」でした。

でも割引率がはっきり書いてあり、安かったので、
まずは見積りを依頼してみることに。

電話で対応してくれた担当営業の男性は、
相談をしてみたらとても親切に説明をしてくれたので
安心できました。

TOTOのレストパルにしたのは、トイレの中に収納と
手洗いが欲しかったからです。

INAXにも同じような商品があったのですが、TOTOのものは
便器後ろにカバーがあってお掃除もしやすそうだったので
TOTOに決めました。

カラーは収納部分はダークウッド、トイレはパステルアイボリーにして、
他のリフォーム箇所と同様に茶系でまとめました。

床のクッションフロアはベーシックなものを選んでコーディネートしました。
手洗い器も今までよりオシャレだし、小型でかわいいので気に入っています。

トイレリフォームから2週間くらいが経ちましたが、
ティッシュで拭く程度のお掃除で、汚れのこびりつきなどもなく、
汚れにくさを実感しています。
やっぱりミストをかける機能（便器きれい機能）がすごいですね。

工事に来てくれた中川さんは感じもよくて仕事も丁寧でした。
トイレをきれいにしてくれた上に、使い方の説明や設定までしてくれて
もう言うことありません！
お世話になりました。」

（写真はお客様です。ご協力誠にありがとうございました。）

トイレリフォームのご利用、誠にありがとうございます。
システムトイレ　TOTOレストパルをご注文いただき、
収納、手洗いなど便利にお使いいただけるかと存じます。
また、「便器きれい」の機能など汚れにくさ・清掃性の高さを
実感いただけているとのこと、私共も嬉しく存じます。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO レストパル）　【施工担当：中川】

「インターネットの検索で御社を知り、
注文させていただきました。

アメージュシャワートイレ、ZR3にした理由は、
価格や、機能、外観が気に入ったからです。

新しいトイレは節水度合いが高いのと、以前のトイレは、
シャワートイレの操作部が便座についていましたが、
リモコンになったので便器がスッキリしていて、
リモコンも使いやすいです。

営業の方の施工の方も丁寧な仕事で満足しています。
ありがとうございました。」

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
新しいトイレを気に入ってご使用いただけているとのことで、
大変うれしく存じます。
また設備の交換をご検討でしたらぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（INAX　アメージュZシャワー）【施工担当：杉浦】

「10年ほど使用したビルトインの食器洗い機が動かなくなってしまったので、
交換しようとインターネットで検索していて交換できるくんに出会いました。

主人が問い合せをしてくれたのですが、
担当の方の対応がとても迅速で安心しました。
値段も安くて、従来と同じメーカーの機種を扱っていたので
交換できるくんにお願いすることにしました。
施工前に日時の確認と施工者の情報なども頂き満足しています。

工事に来てくれた保土田さんは、
とてもフレンドリーで仕事も迅速でした。
予定した時間より早く完了してよかったです。
操作の方法などもきちんと説明していただきました。

他の設備の施工が発生したら、
ぜひまた交換できるくんと保土田さんにお願いしたいと思っています。

交換したビルトイン食洗機は、
前の機器と同じメーカーの買い換えなので違和感なく使えていますし、
長い食器などもスッキリ洗えるようになりました。
前面のパネルは再利用できないとのことで今回シルバーになったのですが、
冷蔵庫などもシルバーなのでキッチンに馴染んでいます。

お世話になりました。ありがとうございました。」

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました）

ビルトイン食器洗い乾燥機交換のご利用、誠にありがとうございました。
故障でのご交換とのことでしたので、
また快適にご使用いただけるようになりましてよかったです。
また設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
（ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工：保土田】

「12年間使ってきたガスコンロがそろそろ古くなってきたのと、
最近のコンロのタイマー機能やお掃除のしやすさに魅力を感じて交換を検討していました。
1社見積りにも来てもらったのですが、
主人がネットで見つけた交換できるくんの方が安かったので、こちらに注文しました。

ネットでコンロなどの交換ができるなんて、今回初めて知りました。
営業の方とは主人がやり取りしていたのですが、工事に来てもらうまでは多少不安もありました。
でも事前にホームページで工事担当者の顔写真が確認できましたし、
実際に来てくれた方は人柄もよく、質問にも丁寧に答えてくれてとても安心できてよかったです。

コンロはリンナイとハーマンどちらにするか悩んで、ショールームでも実物を見ましたが、
最終的にはピンクの天板とワイドグリルが決め手になって、アイセレクトに決めました。
設置後はキッチンが明るくなって、夜キッチンの電気をつけると
とても優しく発色して、すごく気に入っています。
キッチンが明るくなったので、お鍋まで磨いちゃいました（笑）

機能としては、3口すべてにタイマーがついているのがいいですね。
子供がいるので料理中にキッチンを離れないといけないこともありますし、
煮物でもう少し味を煮含めたいというときもタイマーはとっても便利です。
今度はぜひ土鍋でご飯を炊いてみたいと思います。
それから両面焼きワイドグリルのオートグリルでお魚を焼くのが楽しくて、
お魚を焼く回数が増えました！

当初からコンロを替えるならレンジフードも替えようと思っていました。
塗装が剥げてきていたのと、黒いレンジフードでキッチンが暗く見えていたのが気になっていました。
レンジフードについては特にメーカーなどのこだわりはなかったので、
シルバーのスリム型の中から営業担当の方におすすめを選んでいただきました。
なんといっても音が静かになったのがいいです。掃除がしやすそうなところも気に入っています。

ガスコンロ、レンジフード交換のご利用、誠にありがとうございます。
ガスコンロが新しく明るくなると、レンジフードの古さや色が余計に気になると
よく耳に致しますので、同時交換いただいたことで、
一層ピカピカのキッチンを実感いただけたと存じます。
色、機能ともにご満足いただけたようで、担当共々、大変嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
（ハーマン　アイセレクト、ステンレスレンジフード）【施工：保土田】

「築13年の一戸建てです。
そろそろトイレなどのリフォームをと思い、建築時の住宅メーカーから
見積りをとりましたが、思った以上に高かったので、ネットで検索をして
交換できるくんを見つけました。

早速見積もりを依頼したところ、
住宅メーカーの見積りと比べて格段に安かったことと、
ネットで一番信用できそうだったので、
他のリフォーム会社と比較はせずに、発注しました。

商品を決めるのにあたっては、ショールームに実物を見に行きました。
トイレは、TOTOのショールームに見に行って、一番機能が良くて
気に入ったネオレストに決めました。

交換後のトイレはとても快適で、少ない水量でもすっきり流れるので
節水も実感できています。

また、トイレの中に除菌ミストを吹きかけたりと、汚れにくい機能がついているので、
設置してからほぼ一ヵ月程度ですが、どこを掃除したらいいのかしら！？
というくらい汚れが目立たないです。

コンロは、メーカーのカタログを見て決めましたが、ガラストップと前面が
シルバーのものにしたので、黒いレンジフードが合わなくなる気がして、
レンジフードもシルバーのものに交換することにしました。

レンジフードは、換気扇タイプからシロッコファンへ交換したのですが
音も静かになり、吸い込みもとてもよくなりました。

コンロもガラストップになって掃除がしやすいですし、タイマーもついて
使いやすくなりました。
グリルは実はまだ使っていないのですが、便利そうなのでこれから
使うのが楽しみです。

（写真はお客様です!!　ご協力まことにありがとうございました!!）

営業で担当してくれた方も工事で来てくれた人も、みなさんとても対応がよくて、
気持ちよくリフォームができました。

特に、内装を仕上げてくれた担当の方の対応がよくて、仕上げも丁寧で
すごくよかったです。」

1階、２階のトイレ（クッションフロア）、ガスコンロ、レンジフードと
複数箇所の工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
内装の仕上がりと対応にもご満足いただき、担当者ともども
大変嬉しく存じます。
グリルも便利にお使いいただけると思いますので、ぜひご活用
ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO　ネオレストRH、ハーマン　レボア）
【施工：林、霧生、新井、保土田】

「魚を焼いていたらグリルから煙がでてきたので、「これは危険だ」と
思って交換することにしました。

以前にもビルトイン食洗機をネットで調べて設置したことがあったので、
ガスコンロも大丈夫かなと思ってネットで調べたら、
交換できるくんが出てきました。
何社かあたってみようかと思ったのですが、値段も安いようだし
結局交換できるくんだけで検討して、注文をすることにしました。

最初はコンロだけ交換のつもりだったのですが、ホームページを見て
レンジフードも一緒に取り換えられることを知り、
黒いレンジフードと新しいコンロの色が合わないことが気になったので、
おすすめセットに掲載されていた中から選んで、一緒に交換することにしました。

ショールームなども見に行ってゆっくり楽しみたいと思っていたのですが、
良いものがつけられたので、結果的にはよかったです。

営業の担当の方から
「現状の換気扇の位置にあわせて設置すると、
もしかしたらレンジフードの高さが下がるかもしれません」
と事前に聞かされていたのですが、
工事の方が、高さを上手に調整して綺麗に仕上げてくれました。
長い時間、黙々と作業していただいて、かえって申し訳ないくらいでした。

工事には私だけ立ち会ったのですが、帰ってきた主人が新しいレンジフードと
コンロを見て「ステンレスにして良かった！」と、とても感動していました。

ステンレスのコンロとレンジフードに合わせて、
ステンレスのお鍋も買っちゃいました。
今までより、台所仕事が楽しくできそうです。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。」

「魚もいい感じに焼けるし、手入れもガラストップでらくだし、
文句のつけようがありません。」

「以前はプロペラのタイプで、あまり吸い込みがよくありませんでした」

「新しいレンジフードは音も静かだし、よく吸うようになって快適です。」

（写真はお客様です!!　ご協力まことにありがとうございました!!）

ガスコンロとレンジフードの同時交換をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ガスコンロとレンジフードはだいたい寿命も同じくらいなのと、
お手入れのしやすさが格段に変わるため、ご予算があれば
同時交換をおすすめしております。
レンジフード、コンロとも気に入っていただけたようで、担当
ともども嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ハーマン　レボアプレミアム、ステンレスレンジフード）【施工：保土田】

「給湯器が古くなってきていて、変な音がし始めていました。
引っ越してから、もう10年くらいずっと使っていた給湯器だったので、
寿命かなと思って交換することにしました。

ネットで交換できる業者を探して、交換できるくんと、
もう1社に見積りをとりました。

今使っている給湯器のリモコンが無線タイプで、
他の業者ではちょうどお盆が重なったせいか、
機器の取り寄せから工事まで1ヵ月くらいかかるといわれたのですが、
交換できるくんは機器の納期や工事までの期間が短かく、
見積もりの金額も安かったので交換してもらうことにしました。

交換の工事の際に配管なども一緒に見てくれたようで、
配管の傷みによる水漏れがあり、
その部分もあわせて交換してもらえたので
交換できるくんに頼んでよかったなぁと思いました。

担当の営業の人も感じが良く、
工事には妻が立ち会ったのですが、
「親切にしてもらって、良い方が来てよかった」と言っていました。」

（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

給湯器交換をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
納期や工事につきましてもご満足いただき、
担当共々大変嬉しく思います。
今後も、設備機器のことで気になることなどありましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
（リンナイ　壁掛型給湯器）　【施工担当：保土田】

（写真はお客様です!!　ご協力まことにありがとうございました!!）

「今回ガスコンロを交換したきっかけは、もともと使っていたコンロが
温度調整のついたバーナーが一つだけだったことと、
ちょっと寒くなると点火しづらくなり、妻の機嫌が悪くなっていたからです（笑）

買い替えにあたってネットで探してみて、交換できるくんを見つけたので
相談の電話をしてみました。

機種は決めていなかったのですが、消し忘れの防止のために音声案内が
ついている安全なコンロにしたかったのと、メーカーはリンナイ希望と
伝えたところ、新しい機種（リンナイ　デリシア電池タイプ）を紹介して
もらえたので、その機種に決めました。

今使っているコンロの写真をネットで送って欲しいとのことでしたが、
普段からパソコンやデジカメを使っているので、特に苦ではありませんでした。

実際に使ってみて、音声で　＜お湯が沸きました＞　といったように
知らせてくれる機能は思った以上に便利で大助かりしています。

料理をしているときに、後ろを向いて別のことを始めてしまうと
火がついていることを忘れてしまったりすることもあるので、
音で知らせてくれるのは嬉しいです。

また、腰が悪く、椅子に座っていることが多いのですが、鍋の吹きこぼれなどで
火を止めに急いでコンロまで行くのも、とても大変でした。

でも、今度のコンロは麺ゆでモードがついていて、全然吹きこぼれないので
慌ててコンロのところまで行かなくてよくなり、本当にラクになりました。

ご飯も上手に炊けるし、お魚も自動で焼けるし、最新のコンロはとても便利です！
新しいコンロで、これからもたくさん料理をしたいと思っています。」

ビルトインコンロの交換をご用命いただきまして、
誠にありがとうございました。
自動調理機能も活用されていて、調理の際のご負担が減っているようで
嬉しいです。
今後も、お料理を楽しんでいただければ幸いです。
この度は、当社へのご用命、誠にありがとうございました。
（リンナイデリシア　乾電池タイプ）【施工担当：保土田】

「トイレの調子が悪く、2、3回流さないと流れにくくなってきたので
交換しようと思いました。

ネットで業者をいくつか見たのですが、トイレの情報量が一番多かったのと、
「お客様の声」のページに良い声も悪い声もきちんと掲載してあったので
良い会社そうだと思って、交換できるくんに決めました。

TOTOのピュアレストEXにしたのは、楕円形タンクのトイレの形が気に入ったのと
便器後方の凹凸がサイドパネルで塞がれているので、ほこりや汚れが入りにくく
手入れがしやすそうだったからです。色は、妻の意見でピンクにしました。

便座はウォシュレットの最新型で、機能はベーシックなものがあればよかったので、
基本機能とオート便器洗浄付きのアプリコットのF1Aにしました。

オート便器洗浄は使用後に勝手に流してくれるので、すごく便利で気に入りました。
家以外のトイレを使ったときには、流すのを忘れてしまいそうです。

また、アプリコットは、除菌洗浄の機能がすごいと思いました。
便座のフタについているライトのサインで、汚れ具合を目で確認することができて
こちらも満足です。

ひとつ残念なのは着座スイッチが片側なので、座り方によっては脱臭のスイッチが
うまく入らない時があることです。そのため、今は座り方を工夫するようにしています。

床のクッションフロアは、担当の人が「前のトイレの設置の痕がでてしまうので
替えた方がいいですよ」とアドバイスしてくれたので、張り替えることにしました。
こちらもトイレと色をあわせてピンク系にしました。

（トイレをすべて撤去して、床のクッションフロアを張りなおしたところです。
正面の壁の下に見えているのが、壁排水のトイレの排水部分です）

今までよりも節水なのに、1回でトイレがすっきり流せるようになって良かったです。
工事に来た加茂さんも、てきぱきと完璧にトイレ交換をしてくれました。
ありがとうございました。」

（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

トイレのリフォームをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
快適にお使いいただいているようで、大変嬉しく存じます。
また、着座スイッチなど率直なご感想ありがとうございます。
設備交換の機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
ご利用誠にありがとうございました。
(TOTO ピュアレストEX）【施工担当：加茂】

「使用していたガスコンロは電源を使うタイプなのですが、
古くなって電源が入りにくくなってきたので、交換をすることに
しました。

とりあえずプロパンガスの会社に見積もりを取ってみたところ
値段が高かったので、ネットで探してコンロの価格が安かった
交換できるくんに決めました。

コンロの下に付いているオーブンはまだ使えるので残すことに
したのですが、オーブンとコンロが同じメーカーでないと
接続できないということで、ハーマンの中から一番グレードが高い
『スタイリッシュブリンク　アドバンス』を選びました。

もともと使用していたコンロと近い機能の機種を選んでいるので
手入れのしやすさや便利さ、使い勝手などもそのままで
便利に使えています。

ステンレスのゴトクを選びましたが、赤茶に変色してしまう
ということは事前に知っていたので、特に気になりません。

ネットから見積りの依頼をするときにはコンロがついに壊れてしまっていたので、
すぐに営業担当の人が丁寧な連絡をくれたのが良かったです。

工事の作業も早く済みました。担当の人は掃除も丁寧にしてくれましたし、
機器の説明もあってよかったです。」

（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

ビルトインコンロの交換をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
これからも機器でお困りのことがございましたらぜひご連絡ください。
当社のご利用、誠にありがとうございました。
（ハーマン　スタイリッシュブリンクアドバンス）【施工担当：保土田】