お客様の声(お写真有り) | 交換できるくん

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

交換できるくん お客様の声

お写真の撮影をさせて頂いたお客様の声をご紹介いたします。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都江東区/T.S様 ビルトインコンロ・レンジフードの交換をご利用いただきました
 2013/11/06

「本当はシステムキッチン全部をリフォームしたかったのですが、
予算の関係で、今回は18年くらい使って古くなったガスコンロとレンジフードを交換し、
コンロ下のオーブンを撤去することにしました。

ガス会社で見積りをもらっていたのですが、ネットで交換できるくんを見つけて
金額について尋ねたら、すぐに電話をくれたことが一番よかったです。
見積りもすぐ出してくれたし、お値段も安かったので、
交換できるくんでお願いすることに決めました。

工事の内容についてはサイトを見ながら電話で相談して、
あとはメールのやり取りだけで注文をしました。
ホームページにはスタッフのコメントが書いてあったり、
実際のお客様のコメントが掲載されていたりして、
読んでいたら「ここならお任せしても大丈夫」と安心できました。

営業担当の方も、話が早くて対応がよかったです。
とても親近感が感じられて、安心してお任せできました。

工事に来てくれた保土田さんは、前の工事屋さんが以前の設備を外した時に
空いたままになっていた壁の穴をきちんと塞いでくれました。
どうせ見えなくなってしまうのだからいいかな…とも思ったのですが、
やはり気持ちの問題で、とてもありがたかったです。
工事当日偶然遊びに来ていた妹と話しながら、とても楽しそうに工事をして
いたのが印象的でした。
工事後は機器の説明もとても親切にしてくれて、とても助かりました。
たくさんの機種があると思うのですが、ありとあらゆる機種を覚えているんですね。

コンロを今回の機種に決めたのはショールームなどでシステムキッチンを
見て回った時に、交換するならこの機種にしようと思っていました。
デザインが気に入っているのと、ダッチオーブンが使えるのが魅力です。

ダッチオーブンで早速焼き芋を作ってみましたが、いつもより甘くて
ホクホクと美味しくできました。
スイートポテトや鶏のグリルも作ったりしています。

新しいコンロはすっごく便利で、タイマーで火が自動で消えたり、
オートグリル機能があったり、セットもしやすくてすごくいいですね。

今回、コンロと併せて、もちろんレンジフードも替えようと思っていました。
今までのレンジフードはとにかく掃除が大変でしたが、新しいフードは
吸い込みがいいのに音が気にならないし、中のフィルターがなくて手入れも簡単だし、
これならいつまでもキレイな状態でいられるかなと思っています。

長く住んでいると、設備が順番に壊れていくので、
また何かあった時はぜひお願いしたいと思います!」

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施工前

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(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました!)

ガスコンロ、レンジフードの交換、オーブンの撤去をご依頼いただき、
ありがとうございました。
キッチンのリフォームをお考えだったとのことですが、
今回の機器交換ですっかりリフレッシュされたのではないでしょうか。
新しい機器を便利に使っていただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
また住宅設備の交換の際には、何なりとご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハーマン ブリンクデュオ/下部収納・ステンレスレンジフード)【施工:保土田】



愛知県みよし市/M.K様 ガスコンロの交換をご利用いただきました
 2013/11/06

「以前のコンロは14年ほど使っていました。
壊れていたわけではなかったのですが、
鉄格子のような大きなゴトクで、お掃除が大変だったので
ガラストップのコンロに変えたいなぁと日頃から思っていました。

そんな私以上に主人もコンロを替えたかったようで、
今回コンロ選びから注文まですべて主人がやってくれました。

2週間くらいインターネットで何件も見て探していたようですが、

「現場を見に来てもらうと出張料がかかるけど、
交換できるくんなら写真を送るだけで交換してくれるかどうか
判断してくれるそうなので、ここにしたよ。
一番便利でよかったから」
と言っていました。

工事当日、担当の杉浦さんが時間通りに来てくれて、
子供の相手をしながらテキパキとコンロを交換してくれて、
とてもよかったです。
交換後、お鍋を使って機器の説明をしてくださったので助かりました。

新しいコンロはガラストップでお掃除がしやすい上に、
汚れが目立たず、キラキラ光って明るいのがいいですね。

黒い鉄格子ゴトクのコンロから新しいコンロに変わって
キッチンも明るくなり、気分がアガりました!

ふだんのお料理では子供たちからのリクエストでみそ豚をよく作るのですが、
新しいコンロは火力の調節がダイヤル式なので便利ですね。

ダッチオーブンも早速使ってみました。
ふだん使っているお鍋も重いものが多いので、重さはそんなに気になりませんでした。
鶏肉のグリル、焼き芋、お魚のグリルや蒸し焼きなど、
鍋に入れて放っておくだけでできるので、お料理が楽です。

どうもありがとうございました。」

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施工前

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(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました!)

ガスコンロの交換をご利用いただきましてありがとうございました。
最新のガラストップガスコンロの便利さを実感いただけているとのこと、
また毎日使うキッチンが明るくなったとのこと、
生活をより快適にさせていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハーマン スタイリッシュブリンク デュオ)【施工担当:杉浦



愛知県北名古屋市/T様 洗面台の交換をご利用いただきました
 2013/10/21

「洗面台の蛇口から水漏れがしていて、最初は修理を検討していたのですが、
洗面台自体も古くなっていたし、あちこち修理するなら交換したほうが安い
ということになりました。
水まわりのリフォームをしている3社ほどから合い見積もりをとり、
ホームページなどで金額を細かくチェックしました。

交換することになった洗面台は、我が家に2台ある洗面台のうちの1台で
主に子供たちが使っているものなので、価格重視で検討しました。
今回見積りをとって比較した中でも、交換できるくんが安くて早く工事できたので
お願いすることに決めました。

価格が安かったのと、できるだけ早く交換したかったのでVシリーズを選び、
間口も75㎝から60㎝に変更しました。
サイズが小さくなったので、慣れるまでは少し戸惑いましたが、照明が明るく、
洗面ボウルが斜めになっていて髪の毛や汚れがが流れていきやすいのがすごく便利です。

営業担当の井上さんも親切でよかったです。
見積り内容の確認でやり取りをしましたがすぐに修正してもらえましたし、
メールの対応も早く、安心できました。
工事の方も丁寧でしたし、分割払いの手数料が無料というところもいいですね。

お世話になり、ありがとうございました。」

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(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました!)

洗面台交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
新しい洗面台を快適にお使いいただけているようで、大変嬉しく存じます。
今後とも何とぞよろしくお願い申し上げます。
TOTO Vシリーズ
)【施工担当:杉浦



東京都世田谷区/S様 ガスコンロの交換をご利用いただきました
 2013/10/16

「普段は四国に住んでいますが、東京の息子のところにきています。

以前から交換できるくんで、四国の家の蛇口を通販で購入したり、
東京の家のトイレの工事をしたことがあったので、
今回東京の家のガスコンロを替えようと思った時も
迷わず交換できるくんで注文することにしました。

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見積りのために写真を送るのも、離れている息子と普段から
写真のやりとりをしているので、まったく苦になりませんでしたよ。
息子のパソコンが、撮影したカメラのSDカードに対応しているかどうかを
確認するのがちょっと面倒だった程度です。

四国の自宅でハーマンのガスコンロを使っていて、使い勝手もいいし
機能も便利なので、同じくらいのグレードのハーマン レボア プレミアム
にしました。

楽しい方が工事に来てくれて、作業も早く、あっという間に
交換が終わりました。

今回は息子の家なので、自分では料理していないけど
「ガラストップは、手入れがラクでいいね~」と言っています。

今日も、近所にあるメーカーの調理機器を扱っているお店で
グリルの魚を上手に取れるトングを買ってきたところです。

四国から出てきているので、予定にあわせて工事日を
早めに調整してれたので助かりました。
ありがとうございました。」

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

ガスコンロ交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
以前にも通販、トイレ工事をご利用いただき、引き続きのご依頼との
ことで、本当に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ハーマン レボアプレミアム
)【施工担当:保土田



愛知県岡崎市/S様 トイレのリフォームをご利用いただきました
 2013/10/16

「約2年前に自宅のリフォームをしたのですが、その時はトイレのリフォームはしませんでした。
仕上がりに不満があったため、リフォーム会社にはあまりいい印象を持っておりませんでした。

それでも、その後もトイレをリフォームしたいなと思っていて、2社に相談してみたのですが、
日程の折り合いが合わず、時間が過ぎてしまいました。

交換できるくんは会社の同僚から教えてもらいました。
交換できるくんも工事をする前の不安がなかったといえば嘘になりますが、
会社の同僚が勧めてくれたので大丈夫だろうと思って注文しました。

同僚のすすめでしたし、特に合い見積りなどは取りませんでしたが、
最終的にな決め手になったのは日程です。

今日連絡して、明日には工事できるタンクレストイレが在庫であるということで、
すぐに交換できるくんにお願いしようと決めました。

見積もりも、排水などの写真をみただけで、交換可能なトイレを選定してくれるなんて
すごいなぁと感心しました。良いサービスだと思います。

また、工事に来た方(杉浦さん)はいい方で、信頼がおけました。
洗面台の蛇口交換と、トイレの床の張替もすぐに対応してもらえましたし、
早くて、安くて、人もよかったので、今までのリフォーム会社は
なんだったのだろうか、と思ってしまいました。

トイレの節水効果については、まだ使い始めて1ヶ月くらいで、
水道料金の請求が来ていないため正確には分かりませんが、
少ない水で流せているような感があります。

また、これまでのトレイにはタンクに手洗いが付いていたのですが、
水がはねて壁に付いたり、手洗いにほこりがたまるなどで、
掃除が面倒でしたが
今回、タンクレスにしたことで、掃除が面倒でなくなり、トイレ内も広くなったので、
とても満足しています!」

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

トイレ(便器交換、クッションフロア張替)、洗面台水栓の交換工事を
ご注文いただきまして誠にありがとうございました。
当店にご用命下さり、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

ぜひ末永くご使用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
パナソニック
 アラウーノV)【施工担当:杉浦



埼玉県新座市/H様 ガスコンロの交換をご利用いただきました
 2013/10/16

「今のコンロは5~6年使用しただけなのですが、
両面グリルの上火が
使っている途中に
消えてしまうようになり、
ガス漏れが心配なので交換することにしました。

 

当初、ガス会社の展示会を見たのですが、
安い機種しか展示がなく、
ハーマンのホームページと品番も異なるので、
ハーマンのホームページをみて
商品をさがしました。

ネットで検索しているときに交換できるくんを見つけて、
お値段も安かったので見積もりを依頼をしました。

 

レボアプレミアムに決めたのは、
新製品ということと、
前面がフラットでデザインがよかったこと、
た、交換できるくんのランキングでも上位に入っており、
値段的にもちょうどよかったので、
この機種にしました。

 

注文する前には、交換できるくんのホームページをよく見ました。
特に、工事や商品についての感想が掲載されている
「お客様の声」のページをじっくりと確認しました。
自分たちの写真もいつ載るのかな、と思いながら、楽しく拝見しましたよ。

 

注文後、営業担当の山野さんから、
工事担当が保土田さんですという連絡をもらったので、
事前にホームページで保土田さんの写真も見ておきました。
工事日の前に、どのような人が来るのかが分かるので、安心でした。

 

写真とは印象がちょっと違いましたが、
実際に工事にきてもらったら、とても感じのいい人でした。

交換後に新しいコンロの操作方法を親切に説明してくれたので、
最初はとまどいましたが、上手に使えるようになりました。

レボアプレミアムは機能的だし、すぐにお掃除ができるのがとてもいいですね。

 

特にオートグリル機能は魚の種類を判別して自動的に焼いてくれるので本当に便利です。
また、魚を焼くとグリルの両サイドに魚の脂がはねてしまうのですが、

レボアプレミアムは両方のサイドカバーがはずれるので、
お手入れがとても楽です。

魚が好きなので、妻が毎日のように、朝は焼き魚、夜は煮魚とお魚料理をよくします。
コンロが壊れてしまったときは、焼き魚ができなくなってしまったのが寂しいと言っていたので、
早く交換してもらえてよかったです。

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(写真はお客様です! ご協力まことにありがとうございました! )

ガスコンロ交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
大好きなお魚を料理するのがとても楽になったとのこと、
担当ともども嬉しく存じます。

新しいコンロは便利な機能がたくさんありますので、
ぜひ色々とお試し頂ければと思います。

また、当店のホームページもじっくりと御覧下さいまして本当に有難うございます!
「お客様の声」、「施工事例」、「工事担当の紹介」など、お客様のご不安を少しでも
解消できればとの思いから、
日々更新を重ねておりますので、スタッフ全員、とても励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ハーマン レボアプレミア)【施工担当:保土田



大阪府堺市/Y.I様 トイレリフォームをご利用いただきました
 2013/10/12

「今回は築25年の家を何カ所かリフォームすることになり、
トイレリフォームもその一環で検討していました。
交換できるくんはネットで検索していて出会ったのですが
第一印象は「賑やかなページやなぁ」でした。

でも割引率がはっきり書いてあり、安かったので、
まずは見積りを依頼してみることに。

電話で対応してくれた担当営業の男性は、
相談をしてみたらとても親切に説明をしてくれたので
安心できました。

TOTOのレストパルにしたのは、トイレの中に収納と
手洗いが欲しかったからです。

INAXにも同じような商品があったのですが、TOTOのものは
便器後ろにカバーがあってお掃除もしやすそうだったので
TOTOに決めました。

カラーは収納部分はダークウッド、トイレはパステルアイボリーにして、
他のリフォーム箇所と同様に茶系でまとめました。

床のクッションフロアはベーシックなものを選んでコーディネートしました。
手洗い器も今までよりオシャレだし、小型でかわいいので気に入っています。

トイレリフォームから2週間くらいが経ちましたが、
ティッシュで拭く程度のお掃除で、汚れのこびりつきなどもなく、
汚れにくさを実感しています。
やっぱりミストをかける機能(便器きれい機能)がすごいですね。

工事に来てくれた中川さんは感じもよくて仕事も丁寧でした。
トイレをきれいにしてくれた上に、使い方の説明や設定までしてくれて
もう言うことありません!
お世話になりました。」

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(写真はお客様です。ご協力誠にありがとうございました。)

トイレリフォームのご利用、誠にありがとうございます。
システムトイレ TOTOレストパルをご注文いただき、
収納、手洗いなど便利にお使いいただけるかと存じます。
また、「便器きれい」の機能など汚れにくさ・清掃性の高さを
実感いただけているとのこと、私共も嬉しく存じます。
ご利用誠にありがとうございました。
TOTO レストパル) 【施工担当:中川



豊田市/T.O様 トイレのリフォームをご利用いただきました
 2013/10/11

「インターネットの検索で御社を知り、
注文させていただきました。

アメージュシャワートイレ、ZR3にした理由は、
価格や、機能、外観が気に入ったからです。

新しいトイレは節水度合いが高いのと、以前のトイレは、
シャワートイレの操作部が便座についていましたが、
リモコンになったので便器がスッキリしていて、
リモコンも使いやすいです。

営業の方の施工の方も丁寧な仕事で満足しています。
ありがとうございました。」

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(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
新しいトイレを気に入ってご使用いただけているとのことで、
大変うれしく存じます。
また設備の交換をご検討でしたらぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
INAX アメージュZシャワー)【施工担当:杉浦



埼玉県さいたま市 F様 ビルトイン食器洗浄乾燥機の交換をご利用いただきました
 2013/10/08

「10年ほど使用したビルトインの食器洗い機が動かなくなってしまったので、
交換しようとインターネットで検索していて交換できるくんに出会いました。

主人が問い合せをしてくれたのですが、
担当の方の対応がとても迅速で安心しました。
値段も安くて、従来と同じメーカーの機種を扱っていたので
交換できるくんにお願いすることにしました。
施工前に日時の確認と施工者の情報なども頂き満足しています。

工事に来てくれた保土田さんは、
とてもフレンドリーで仕事も迅速でした。
予定した時間より早く完了してよかったです。
操作の方法などもきちんと説明していただきました。

他の設備の施工が発生したら、
ぜひまた交換できるくんと保土田さんにお願いしたいと思っています。

交換したビルトイン食洗機は、
前の機器と同じメーカーの買い換えなので違和感なく使えていますし、
長い食器などもスッキリ洗えるようになりました。
前面のパネルは再利用できないとのことで今回シルバーになったのですが、
冷蔵庫などもシルバーなのでキッチンに馴染んでいます。

お世話になりました。ありがとうございました。」

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(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました)

ビルトイン食器洗い乾燥機交換のご利用、誠にありがとうございました。
故障でのご交換とのことでしたので、
また快適にご使用いただけるようになりましてよかったです。
また設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
ビルトイン食器洗い乾燥機)【施工:保土田



東京都新宿区/R.S様 ガスコンロとレンジフードの交換をご利用いただきました
 2013/09/27

「12年間使ってきたガスコンロがそろそろ古くなってきたのと、
最近のコンロのタイマー機能やお掃除のしやすさに魅力を感じて交換を検討していました。
1社見積りにも来てもらったのですが、
主人がネットで見つけた交換できるくんの方が安かったので、こちらに注文しました。

ネットでコンロなどの交換ができるなんて、今回初めて知りました。
営業の方とは主人がやり取りしていたのですが、工事に来てもらうまでは多少不安もありました。
でも事前にホームページで工事担当者の顔写真が確認できましたし、
実際に来てくれた方は人柄もよく、質問にも丁寧に答えてくれてとても安心できてよかったです。

コンロはリンナイとハーマンどちらにするか悩んで、ショールームでも実物を見ましたが、
最終的にはピンクの天板とワイドグリルが決め手になって、アイセレクトに決めました。
設置後はキッチンが明るくなって、夜キッチンの電気をつけると
とても優しく発色して、すごく気に入っています。
キッチンが明るくなったので、お鍋まで磨いちゃいました(笑)

機能としては、3口すべてにタイマーがついているのがいいですね。
子供がいるので料理中にキッチンを離れないといけないこともありますし、
煮物でもう少し味を煮含めたいというときもタイマーはとっても便利です。
今度はぜひ土鍋でご飯を炊いてみたいと思います。
それから両面焼きワイドグリルのオートグリルでお魚を焼くのが楽しくて、
お魚を焼く回数が増えました!

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当初からコンロを替えるならレンジフードも替えようと思っていました。
塗装が剥げてきていたのと、黒いレンジフードでキッチンが暗く見えていたのが気になっていました。
レンジフードについては特にメーカーなどのこだわりはなかったので、
シルバーのスリム型の中から営業担当の方におすすめを選んでいただきました。
なんといっても音が静かになったのがいいです。掃除がしやすそうなところも気に入っています。

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ガスコンロ、レンジフード交換のご利用、誠にありがとうございます。
ガスコンロが新しく明るくなると、レンジフードの古さや色が余計に気になると
よく耳に致しますので、同時交換いただいたことで、
一層ピカピカのキッチンを実感いただけたと存じます。
色、機能ともにご満足いただけたようで、担当共々、大変嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
ハーマン アイセレクト
ステンレスレンジフード)【施工:保土田



神奈川県川崎市/I.N様 トイレとガスコンロ、レンジフードの交換をご利用いただきました
 2013/09/26

「築13年の一戸建てです。
そろそろトイレなどのリフォームをと思い、建築時の住宅メーカーから
見積りをとりましたが、思った以上に高かったので、ネットで検索をして
交換できるくんを見つけました。

早速見積もりを依頼したところ、
住宅メーカーの見積りと比べて格段に安かったことと、
ネットで一番信用できそうだったので、
他のリフォーム会社と比較はせずに、発注しました。

商品を決めるのにあたっては、ショールームに実物を見に行きました。
トイレは、TOTOのショールームに見に行って、一番機能が良くて
気に入ったネオレストに決めました。

交換後のトイレはとても快適で、少ない水量でもすっきり流れるので
節水も実感できています。

また、トイレの中に除菌ミストを吹きかけたりと、汚れにくい機能がついているので、
設置してからほぼ一ヵ月程度ですが、どこを掃除したらいいのかしら!?
というくらい汚れが目立たないです。

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コンロは、メーカーのカタログを見て決めましたが、ガラストップと前面が
シルバーのものにしたので、黒いレンジフードが合わなくなる気がして、
レンジフードもシルバーのものに交換することにしました。

レンジフードは、換気扇タイプからシロッコファンへ交換したのですが
音も静かになり、吸い込みもとてもよくなりました。

コンロもガラストップになって掃除がしやすいですし、タイマーもついて
使いやすくなりました。
グリルは実はまだ使っていないのですが、便利そうなのでこれから
使うのが楽しみです。

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(写真はお客様です!! ご協力まことにありがとうございました!!)

営業で担当してくれた方も工事で来てくれた人も、みなさんとても対応がよくて、
気持ちよくリフォームができました。

特に、内装を仕上げてくれた担当の方の対応がよくて、仕上げも丁寧で
すごくよかったです。」

1階、2階のトイレ(クッションフロア)、ガスコンロ、レンジフードと
複数箇所の工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
内装の仕上がりと対応にもご満足いただき、担当者ともども
大変嬉しく存じます。
グリルも便利にお使いいただけると思いますので、ぜひご活用
ください。
ご利用誠にありがとうございました。
TOTO ネオレストRHハーマン レボア
【施工:
林、霧生、新井、保土田



東京都調布市/T.U.様 ガスコンロとレンジフードの交換をご利用いただきました
 2013/09/24

「魚を焼いていたらグリルから煙がでてきたので、「これは危険だ」と
思って交換することにしました。

以前にもビルトイン食洗機をネットで調べて設置したことがあったので、
ガスコンロも大丈夫かなと思ってネットで調べたら、
交換できるくんが出てきました。
何社かあたってみようかと思ったのですが、値段も安いようだし
結局交換できるくんだけで検討して、注文をすることにしました。

最初はコンロだけ交換のつもりだったのですが、ホームページを見て
レンジフードも一緒に取り換えられることを知り、
黒いレンジフードと新しいコンロの色が合わないことが気になったので、
おすすめセットに掲載されていた中から選んで、一緒に交換することにしました。

ショールームなども見に行ってゆっくり楽しみたいと思っていたのですが、
良いものがつけられたので、結果的にはよかったです。

営業の担当の方から
「現状の換気扇の位置にあわせて設置すると、
もしかしたらレンジフードの高さが下がるかもしれません」
と事前に聞かされていたのですが、
工事の方が、高さを上手に調整して綺麗に仕上げてくれました。
長い時間、黙々と作業していただいて、かえって申し訳ないくらいでした。

工事には私だけ立ち会ったのですが、帰ってきた主人が新しいレンジフードと
コンロを見て「ステンレスにして良かった!」と、とても感動していました。

ステンレスのコンロとレンジフードに合わせて、
ステンレスのお鍋も買っちゃいました。
今までより、台所仕事が楽しくできそうです。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。」

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「魚もいい感じに焼けるし、手入れもガラストップでらくだし、
文句のつけようがありません。」

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「以前はプロペラのタイプで、あまり吸い込みがよくありませんでした」

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「新しいレンジフードは音も静かだし、よく吸うようになって快適です。」

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(写真はお客様です!! ご協力まことにありがとうございました!!)

ガスコンロとレンジフードの同時交換をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ガスコンロとレンジフードはだいたい寿命も同じくらいなのと、
お手入れのしやすさが格段に変わるため、ご予算があれば
同時交換をおすすめしております。
レンジフード、コンロとも気に入っていただけたようで、担当
ともども嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ハーマン レボアプレミアム
ステンレスレンジフード)【施工:保土田



神奈川県横浜市/A様 給湯器の交換をご利用いただきました
 2013/09/24

「給湯器が古くなってきていて、変な音がし始めていました。
引っ越してから、もう10年くらいずっと使っていた給湯器だったので、
寿命かなと思って交換することにしました。

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ネットで交換できる業者を探して、交換できるくんと、
もう1社に見積りをとりました。

今使っている給湯器のリモコンが無線タイプで、
他の業者ではちょうどお盆が重なったせいか、
機器の取り寄せから工事まで1ヵ月くらいかかるといわれたのですが、
交換できるくんは機器の納期や工事までの期間が短かく、
見積もりの金額も安かったので交換してもらうことにしました。

交換の工事の際に配管なども一緒に見てくれたようで、
配管の傷みによる水漏れがあり、
その部分もあわせて交換してもらえたので
交換できるくんに頼んでよかったなぁと思いました。

担当の営業の人も感じが良く、
工事には妻が立ち会ったのですが、
「親切にしてもらって、良い方が来てよかった」と言っていました。」

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

給湯器交換をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
納期や工事につきましてもご満足いただき、
担当共々大変嬉しく思います。
今後も、設備機器のことで気になることなどありましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
リンナイ 壁掛型給湯器) 【施工担当:保土田



千葉県船橋市/K様 ガスコンロの交換をご利用いただきました
 2013/08/29

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(写真はお客様です!! ご協力まことにありがとうございました!!)

「今回ガスコンロを交換したきっかけは、もともと使っていたコンロが
温度調整のついたバーナーが一つだけだったことと、
ちょっと寒くなると点火しづらくなり、妻の機嫌が悪くなっていたからです(笑)

買い替えにあたってネットで探してみて、交換できるくんを見つけたので
相談の電話をしてみました。

機種は決めていなかったのですが、消し忘れの防止のために音声案内が
ついている安全なコンロにしたかったのと、メーカーはリンナイ希望と
伝えたところ、新しい機種(リンナイ デリシア電池タイプ)を紹介して
もらえたので、その機種に決めました。

今使っているコンロの写真をネットで送って欲しいとのことでしたが、
普段からパソコンやデジカメを使っているので、特に苦ではありませんでした。

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実際に使ってみて、音声で <お湯が沸きました> といったように
知らせてくれる機能は思った以上に便利で大助かりしています。

料理をしているときに、後ろを向いて別のことを始めてしまうと
火がついていることを忘れてしまったりすることもあるので、
音で知らせてくれるのは嬉しいです。

また、腰が悪く、椅子に座っていることが多いのですが、鍋の吹きこぼれなどで
火を止めに急いでコンロまで行くのも、とても大変でした。

でも、今度のコンロは麺ゆでモードがついていて、全然吹きこぼれないので
慌ててコンロのところまで行かなくてよくなり、本当にラクになりました。

ご飯も上手に炊けるし、お魚も自動で焼けるし、最新のコンロはとても便利です!
新しいコンロで、これからもたくさん料理をしたいと思っています。」

ビルトインコンロの交換をご用命いただきまして、
誠にありがとうございました。
自動調理機能も活用されていて、調理の際のご負担が減っているようで
嬉しいです。
今後も、お料理を楽しんでいただければ幸いです。
この度は、当社へのご用命、誠にありがとうございました。
リンナイデリシア 乾電池タイプ)【施工担当:保土田】



東京都世田谷区/S様 トイレのリフォームをご利用いただきました
 2013/08/15

「トイレの調子が悪く、2、3回流さないと流れにくくなってきたので
交換しようと思いました。

ネットで業者をいくつか見たのですが、トイレの情報量が一番多かったのと、
「お客様の声」のページに良い声も悪い声もきちんと掲載してあったので
良い会社そうだと思って、交換できるくんに決めました。

TOTOのピュアレストEXにしたのは、楕円形タンクのトイレの形が気に入ったのと
便器後方の凹凸がサイドパネルで塞がれているので、ほこりや汚れが入りにくく
手入れがしやすそうだったからです。色は、妻の意見でピンクにしました。

便座はウォシュレットの最新型で、機能はベーシックなものがあればよかったので、
基本機能とオート便器洗浄付きのアプリコットのF1Aにしました。

オート便器洗浄は使用後に勝手に流してくれるので、すごく便利で気に入りました。
家以外のトイレを使ったときには、流すのを忘れてしまいそうです。

また、アプリコットは、除菌洗浄の機能がすごいと思いました。
便座のフタについているライトのサインで、汚れ具合を目で確認することができて
こちらも満足です。

ひとつ残念なのは着座スイッチが片側なので、座り方によっては脱臭のスイッチが
うまく入らない時があることです。そのため、今は座り方を工夫するようにしています。

床のクッションフロアは、担当の人が「前のトイレの設置の痕がでてしまうので
替えた方がいいですよ」とアドバイスしてくれたので、張り替えることにしました。
こちらもトイレと色をあわせてピンク系にしました。

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(トイレをすべて撤去して、床のクッションフロアを張りなおしたところです。
正面の壁の下に見えているのが、壁排水のトイレの排水部分です)

今までよりも節水なのに、1回でトイレがすっきり流せるようになって良かったです。
工事に来た加茂さんも、てきぱきと完璧にトイレ交換をしてくれました。
ありがとうございました。」

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

トイレのリフォームをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
快適にお使いいただいているようで、大変嬉しく存じます。
また、着座スイッチなど率直なご感想ありがとうございます。
設備交換の機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
ご利用誠にありがとうございました。
(TOTO ピュアレストEX)【施工担当:加茂】



神奈川県三浦郡/A.I様 ガスコンロの交換をご利用いただきました
 2013/07/30

「使用していたガスコンロは電源を使うタイプなのですが、
古くなって電源が入りにくくなってきたので、交換をすることに
しました。

とりあえずプロパンガスの会社に見積もりを取ってみたところ
値段が高かったので、ネットで探してコンロの価格が安かった
交換できるくんに決めました。

コンロの下に付いているオーブンはまだ使えるので残すことに
したのですが、オーブンとコンロが同じメーカーでないと
接続できないということで、ハーマンの中から一番グレードが高い
『スタイリッシュブリンク アドバンス』を選びました。

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もともと使用していたコンロと近い機能の機種を選んでいるので
手入れのしやすさや便利さ、使い勝手などもそのままで
便利に使えています。

ステンレスのゴトクを選びましたが、赤茶に変色してしまう
ということは事前に知っていたので、特に気になりません。

ネットから見積りの依頼をするときにはコンロがついに壊れてしまっていたので、
すぐに営業担当の人が丁寧な連絡をくれたのが良かったです。

工事の作業も早く済みました。担当の人は掃除も丁寧にしてくれましたし、
機器の説明もあってよかったです。」

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

ビルトインコンロの交換をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
これからも機器でお困りのことがございましたらぜひご連絡ください。
当社のご利用、誠にありがとうございました。
(ハーマン スタイリッシュブリンクアドバンス)【施工担当:保土田】



千葉県千葉市/Y.S様 ガスコンロの交換をご利用頂きました
 2013/07/18

「14~15年使用したガスコンロの火がつかなくなってしまったので
交換を考えました。

チラシが入ったホームセンターをまず見に行ったのですが、思ったより
価格が高く、ネットで検索して見つけた交換できるくんの方が安かったので
見積りを依頼してみました。

見積りの回答がすぐきたのと、担当の営業の人の感じがよかったので
話しやすくて安心できました。

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機種はいくつか考えましたが、最終的にデザイン性も良く、掃除が
しやすそうなレボアプレミアムを選びました。

スライド式の火力設定は操作しているときにずれてしまいそうな感じが
したのですが、ダイヤル式はずれることもなく、安心感があります。
火力調節も細かくできるので、よく作る野菜スープやカレーなどの煮込み
料理もほどよい火加減にでき、調理しやすいです。

それと、無水両面焼のグリルは水を張る必要がなくてとても便利ですね!
焼き網がフラットになっているのも掃除がしやすくて気に入っています。
以前使っていた焼き網は、傷んだ頃に買い足そうとしたら、もう手に
入らなかったので、今回はコンロと一緒に焼き網も注文しました。

タイマーや揚げもの温度設定など、全体的に以前のコンロよりとても
便利になっていて感動しました!

工事は30分くらいで終わってしまい、思った以上に早かったです。
到着が予定より一時間早かったのですが、早めになっても大丈夫かどうか
事前にきちんと確認してもらえましたし、設置後の操作の説明なども
わかりやすくて良かったです。

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

ビルトインコンロの交換のご依頼をいただきました。
調理やお手入れが簡単にできるコンロで、さらにお料理が
楽しくなるお手伝いができましたら幸いです。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
(ハーマン レボアプレミアム)【施工担当:宮下】



埼玉県日高市/H.A様 洗面台とトイレの交換をご利用いただきました
 2013/07/09

「交換できるくんを知ったのは、
購入した家のリフォームを考えていて、
新宿のINAXのショールームを見に行き
その時に、交換できるくんがちょうど商談会をやっていたので、
相談したのがきっかけでした。

特に予約などはしていなかったのですが、営業担当の酒井さんが、
新しいサティスとピアラなど、商品の説明をしてもらいました。

当日、商談会場で見積もりをしてもらったのですが、
メーカーのメーカー希望小売価格より、商品代がとても安くてびっくりしました。

その後、もう1社、リフォーム会社を見に行ったのですが、
予約をしていなかったこともあり、うまく希望内容で見積もりをしてもらえず、
交換できるくんの見積もりの価格と、酒井さんの人柄を主人が気に行って、
1階と2階のトイレと内装、洗面台の交換をお願いすることにしました。

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(1階のトイレ、サティスの最新型Gタイプです)

今までのトイレは、古くて、
1回流すとタンクに水が溜まるのに時間がかかり
家族の多い我が家では不便な思いをしていたのですが、

タンクレストイレになったので
なんといっても、使った後にすぐに水が溜まり、
みんなでトイレを使う、忙しい朝などとても助かっています。

また、2階のトイレは壊れていたうえに暗くて、
子供達は怖がっていままで1度も入ったことがありませんでした。

でも、トイレと同時に、壁紙と床も新しくして
トイレが明るくきれいになり、
子供も喜んで2階のトイレを使うようになりました。

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(2階のトイレ)

いつも、2階で寝ているので、
ちょうど下の子のトイレトレーニングがはじまっていて、
タイミング良くトイレを交換できて、
本当によかったなと思います。

洗面台も排水口の蓋がなくなっていて水が溜められないのと、
歯ブラシなどを落としてしまうと、
つっかかってしまい、不便な思いをしていました。

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(洗面台)

新しい洗面台は、
もちろん排水口の蓋も閉まりますし、
シャンプーもできるようになったし、
母が洗面台で洗濯をするのですが、
四角いボウルが洗濯がしやすいと好評です。

当日は1日工事になりましたが、職人さんが3名で
てきぱきと仕事をすすめてくれて、

子供が途中邪魔しに入ったりもしてしまったのですが、
トイレ工事ということもあり、
がまんができない子供が途中でトイレを使っても
快く工事を中断してくれて、とても助かりました。

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

近所にあまり頼みたくなるリフォーム屋さんがなかったので、
あの時新宿で交換できるくんの商談会にであえて、
早く替えたかったトイレが、スムーズに交換することができて
タイミングもとてもよかったです。
ありがとうございました。」

洗面台、トイレと内装2ヶ所のリフォームをご利用いただきまして
ありがとうございます。
商談会でご縁があり、担当一度、とても嬉しく存じます。
また機器でお困りのことがございましたらぜひご用命ください。
当社のご利用、誠にありがとうございました。
(INAX ピアラ
サティス)【施工担当:中目・宗政・林



東京都世田谷区/I.K様 ビルトインガスコンロの交換をご利用いただきました
 2013/06/10

「そろそろ、ガスコンロの交換時かな?と思って、
ネットで探したところ、交換できるくんを見つけました。

渋谷に本社があったので、お出かけのついでに
本社に行って、いろいろ相談に乗ってもらいました。

コンロの写真を撮影して持っていったので
交換できるかどうか、その場で見てもらえました。

機種はハーマンのアイセレクトと、レボアと
どちらのシリーズにするか迷ったのですが、
デザインの違いがあっても
機能的に大きな差がないので、
予算もあわせて相談して、アイセレクトに決めました。

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色でも迷ったのですが、
落ち着いた色の組み合わせの
シルバーグレーガラスと、シルバーの前面のものにして
交換してもらって実際のコンロを見たら、
キッチンカウンターの色と天板色がよく色があって、
シルバーグレーガラスの色にして正解だったと思いました。

交換する前の機種は、火力調整はつまみを回すタイプで、
今度の機種は火力調整がスライド式なので、
大丈夫かなぁ?
と使う前は少し心配でしたが

すぐに慣れて、スライドを一番弱くしても
トロ火が消えないので、かえって便利に使っています。

ダブル高火力も料理中に鍋の置き換えをしなくていいので、
すごく便利。

サバのみりん焼きをオートグリルで焼いてみたら
ちょっと失敗しちゃいましたが、
焼き加減を弱にして焼いてみたら、上手にできました!

ほかにも、ガラストップになったので、
ごとくも天板も手入れがらくで、いいことだらけです。

工事に来てくれた保土田さんは、
来る前に電話をくれた時からすごく感じのいい人で、
工事も2時間時間を見てください、と言われていたのですが、
1時間で済んでしまい、コンロの説明なんかもカンペキでした。

今回のコンロの交換では交換できるくん1社だけしか
見なかったのですが
相談に行った時に、工事日まで予約できて、
女性の営業担当の人だったので気軽に相談ができて、
もうすぐ子供が産まれるタイミングで
スピーディーにコンロの交換ができ、とても満足です。」

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

ビルトインコンロの交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
また、本社にご足労いただきましてこちらもお礼申し上げます。
今回は、最適な機器選びのお手伝いができ、
また工事日までお待たせすることなく
スムーズに交換ができましてよかったです。
これからも設備のことでお困りのことがございましたらせひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ハーマン アイセレクト)【施工担当:保土田



大阪府枚方市/I様 ビルトインガスコンロの交換をご利用いただきました
 2013/06/10

「知り合いがお風呂の蛇口を交換できるくんで交換して、
よかったよ、と聞いたので、
たまたまキッチンの蛇口を交換しようと思っていたこともあり、
電話してみました。

実は、キッチン蛇口以外にもコンロも交換しようと思っていて
工事に来てくれた河合さんに相談したところ、
交換できるくんでもコンロの交換をしていることがわかって
そのまま相談できてちょうどよかったです。

前々からコンロも変えようかなぁと思っていたこともあり、
リンナイや、ガス会社、ホームセンターを見たりしていたのですが
値段が高かったのでどうしようかなぁと思っていたのですが、

交換できるくんでは、コンロの値段も安かったのと、
河合さんに相談もできたので、
その場で次はコンロの工事をすることに決めました。

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天板の色選びで迷ったのですが、ピンクが好きなので
ピンク系の天板のある、
ハーマンのピンクテラコッタ天板のアイセレクトにしました。

使ってみた感想ですが、
私が以前、ハーマンに勤めていましたので、
コンロのことはある程度知ってはいたのですが、
最新のコンロは、当時のコンロとは違い
機能がいろいろと進んでいてびっくりしました。

タッチパネルでの操作がとても便利で、
揚げ物の温度調節ができて、揚げ物の温度設定ができるので
揚げ物の失敗がなくなり、とても気に入りました。

ほかにも炊飯機能など以前のコンロにない機能があって、
便利そうです。
グリルも水なしの両面焼きになったので、使おうと持っているのですが、
もったいなくてまだ使えていません・・・

工事にきてくれた河合さんは、仕事も丁寧でしたし
その場で商品の相談ができたことがとてもよかったです。

蛇口もコンロも新しくなってキッチンがすごく便利になりました。」

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(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

キッチン蛇口、ビルトインコンロの交換を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
蛇口の工事にお伺いした際には、
コンロのご相談もさせていただいて、商品選定のお手伝いができ
またご注文もいただきまして嬉しい限りです。
これからも、お客様のご要望におこたえできるよう、
営業担当、施工担当ともども努力してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ハーマン アイセレクト)【施工担当:河合



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