お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「中古マンションの購入にあたり、
築20年近く経っていましたので、節水の面でも機能面においても、
オシャレ度においても良いものにしたく交換することにしました。

施工前のトイレ
（リフォーム中のため、既存トイレは撤去済です）

​ネットで検索​をして御社を見つけ、
​問い合わせした際、担当して頂いた高橋さんの
対応がわかりやすく丁寧な対応で信頼がおけました。

価格面と多くの施工実績もではありますが、
高橋さんの対応の良さが御社を選んだ一つの決め手でもありました。​

施工後のトイレ

設置したアラウーノVは、
タンクレスなので掃除がしやすくて良いです。
自動で流れるものだと体調面の確認が難しそうなので
その機能は外して、こちらに決めました。

トイレに高さがあり座りやすく、​
水の流れ方が良いのか、やはり掃除が少なそうで助かります。​
フォルムもすっきりしており、見た目もシックな雰囲気にピッタリでした。

工事をして頂いた畑山さんには、
リフォーム中ということもあり、たくさんの業者が出入りしている中、
狭い空間で一生懸命やっていただきました。
​引っ越し先のマンションでの施工経験が沢山あるということで、
搬入経路から迅速で工事も早く、安心できました。​

人柄もよく好感が持たれ、
設置後もいろいろとお話しさせていただきました。​

この度は本当にありがとうございました。
また何かありましたらご連絡させていただきます。​」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、当社のご対応共にご満足頂け、
また、担当スタッフへの温かいお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：畑山】

「浴室の換気扇をつけると大きな音がするようになり、
使用できなくなったため交換しようと思い、
インターネットで検索したところ、御社を見つけました。

施工前の浴室換気暖房乾燥機

費用が明確であり、価格が安かったことと、
見積もりがインターネットでできるので在宅の必要がないのが良かったです。
ショールームも持っているため、会社への安心感があったのも決め手になりました。

見積もりから注文まで全てメールのやり取りでよくやって頂きましたが、
注文後、工事詳細のメールが来るということで、2週間ほど待っていたのですが
来なかったので、工事予定前日にこちらから連絡したところ、
すでにメールを送っているとのことでした。

すぐに再送していただきましたが、
メールだけのやりとりだと、このようなこともあるのですね。
確認の電話をした後は速やかに対応していただき、特に問題はありませんでした。

施工後の浴室換気暖房乾燥機

交換した商品は、見積もりの際、メーカーをいくつかお願いした中から、
我が家に最適なものを提案していただきました。

交換後使ってみて、大変良いです。
洗濯物の乾燥も今までより時間が短くて済みました！

　
施工前のリモコン　　　　　　　　　　　　　　施工後のリモコン

工事に来て頂いた田中さんは
いらっしゃってから、終わって帰るまで、本当に気持ちの良い対応でした。
今までで一番きちんとされていたと思います。
マンションの浴室工事は窓もなく、蒸し暑い状態で、
まだエアコンは入らない季節だったので大変だったと思います。
本当にありがとうございました。

今回、低価格で大変良い工事をしていただき、満足しています。
交換できるくんにお願いしてよかったです。
また、何かありましたら、ぜひお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

浴室換気暖房乾燥機の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工事詳細ご案内メールの行き違いがあり
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフへのあたたかいお言葉、ありがとうございます。
その後の浴室暖房乾燥機の使い勝手はいかがでしょうか。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（浴室換気暖房乾燥機/三菱電機）【施工担当：田中】

「トイレ交換のきっかけは、
トイレの床が汚れてきてしまったことと、
ウォシュレットの蓋が壊れてしまったことでした。
そのためこの際、便器ごと全部とりかえようということになりました。

施工前のトイレ

もともとTOTOのトイレを使っていたので、
最初はTOTOのトイレに交換することを考えていて、
TOTOのショールームにも行きました。

ですが、近所の電気屋さんで見た、
パナソニックの新型アラウーノが気に入りました。
特に、タレ・モレを防ぐために、
便器手前の縁の部分が立ち上がっているところが
便器も床も汚れなくていいなと思いました。

新型アラウーノに交換することを決めて
何社かネットで見て検討しました。
その中でも、
交換できるくんが一番安かったので、注文しました。

交換できるくんのホームページには、
トイレ交換と床の張替えをセットにしても
安く交換できると書いてあったので、
床の張替えも一緒に頼むことにしました。

施工後のトイレ

営業担当の方に
クッションフロアのサンプルを送ってもらえました。
サイズは小さいですが、
実物を見て選ぶことができたのでよかったです。

施工担当の畑山さんの対応はとてもよかったです。
工事も予定時間より早く終わり、助かりました。
とても丁寧にやっていただき、ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ)【施工担当：畑山】

「蛇口からの水漏れをきっかけに交換しました。

交換できるくんはインターネットで知りました。
非常にHPが見やすかったことと、
営業担当の前田さんの対応がとても良く、
レスポンスが早かったことが決め手となりました。
そのため、他社にはまったく見積りをとりませんでした。

交換前の洗面台

新しく交換した洗面台は、全面鏡が決め手でした。
もともと使っていたものが1面鏡だったので
とても便利になり、家族からも好評です。

クッションフロアも張り替えたので、洗面所がきれいになりました。
仕上がりも満足です。

交換後の洗面台

施工担当の畑山さんは、プロでした！
さすが！という感じでしたよ。
洗面台の使用説明も非常によくしてもらいました。

ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

洗面台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
その後洗面台の使い勝手はいかがでしょうか。
またなにかご検討の設備等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(洗面台/パナソニック　エムライン)【施工担当：畑山】

「今まで使っていたものから「ガタガタ」と騒音や振動が発生し、
使用困難になったので、交換しました。

交換前の浴室暖房乾燥機

交換できるくんは他社と比較すると、
商品や工事の説明、
具体的施工例や費用等の詳細が丁寧に記載されており、
顧客本位で分かりやすく、信頼できる内容だったため、
交換できるくんに注文することを決めました。

新しく交換した乾燥機は、
今まで使っていたものの後継機種との説明がありました。
性能が良くて使いやすく、快適に使用しています。

担当していただいた方には丁寧な対応をしていただきました。
特に施工担当の方は、
施工から最後の説明に至るまで、全て丁寧でした。
暑いなか、ご苦労様でした。

何かあった場合には再びお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのあたたかいお言葉も頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(浴室乾燥機/マックス)【施工担当：田中】

「設置後２０年を経過し、
着火しづらいコンロが出てきたので
大手ガス会社に点検をしてもらうと
特に問題なく正常値との回答だったんですが、
思い立ったが吉日ということで交換を検討しました。

施工前のビルトインコンロ

まずは、大手ガス会社に見積もりを依頼したところ、
予算オーバーだったので、ネット検索にて数社を探し出しました。
交換できるくんは、その中で見つけた一社でした。

交換希望機種は3点に絞り各社に見積もりをお願いしたところ、
本命のノーリツ・ファミのみ、他社より安価だったので交換できるくんにお願いしました。
希望していたその他の機種は他社の方が安かったのですが、妻の鶴の一声にて決まりました。

ノーリツ・ファミにした決め手は5つあります。

１.６０センチ幅のガスコンロでも天版がガラスであること。
２.左右のコンロとも強火力であること。
３.左右のコンロで温度設定ができること。
４.片方のコンロにタイマーができること。
５.何よりも高・多機能でありながら安価であること。

施工後のビルトインコンロ

交換後、使用した妻の感想です。

１.２０年前のコンロと比べるまでもなくセンサーが付いているので安心感がある。
２.揚げもの時の温度設定ができること。
３.湯沸かしで自動消火すること。
４.ガラス天版で掃除がしやすい。
５.オプションの全面補助五徳は便利で使いやすい。

私自身としては以前のコンロよりも
火力が強いせいか以前と同じ火力位置で料理をすると、
焦げるようになったかなと感じたので、
妻には火力調整を心がけるように頼みました。
ステンレス鍋での炊飯も適度なお焦げでおいしくできました。

工事に来てくれた田中さんは、
全ての作業を黙々と一人でこなしてくれました。
古くて狭い台所での作業に加え、狭くて急な階段にも関わらず
重い機材の上げ下ろしには頭が下がります。
短時間できれいに設置してもらい感謝いたします。

まさか工事完了後に
私を入れた完成写真を撮っていくとは思いませんでした。
今度はひげを剃りスーツで決めてお出迎えしなければなりませんね(笑)。
今後また何かありましたら、よろしくお願いいたします。」

（写真は、お客様です。突然の申し出にも関わらず、
快く撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも新しいガスコンロでのお料理をお楽しみ下さいませ。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　ファミ）（ノーリツ　両開き扉収納庫）【施工担当：田中】

「IHもガスコンロも
いつも定期的に交換しています。

交換できるくんはインターネットで見つけました。
商品価格、サービス内容を総合的に判断し、
注文することにしました。

IHは使用頻度が少ないので価格で、
ガスコンロはＷ高火力のタイプを選びました。

交換後のIHクッキングヒーター

IHは本格使用がまだなので何とも言えませんが、
ガスコンロは掃除のしやすさが良かったです。
少し使用感が異なるので馴れだと思います。

交換後のガスコンロ

少し検討から購入までの期間が長くなってしまいましたが
営業担当の方は丁寧親身に対応して頂きました。

工事担当の方は
お二方とも丁寧な仕事ぶりで
朝早くからの施工でしたが助かりました。

自社で施工までして頂けるのはとても安心出来ます。
※以前量販店での工事で不満(当たり外れ）があったので
今後も機会があればお願いしたいと思います。」

(ガスコンロの前で、施工担当の佐滝と一緒に撮影させていただきました！)

(IHの前では、施工担当の田中と一緒に撮影させていただきました！)

IHクッキングヒーターとガスコンロの交換工事をご依頼いただき
誠にありがとうございました。
また、お写真の撮影にもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
また設備をご検討の際は、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ＩＨクッキングヒーター/三菱ＩＨ)(ビルトインコンロ/ノーリツ　アイセレクト)
【施工担当：田中・佐滝】

「ボウル回りの掃除しても落ちない汚れ（黒ずみ・黄ばみ）や
ボウル下収納部が常に湿った状態になっていること、
化粧鏡部の樹脂パーツの黄ばみおよびひび割れが気になり、交換しました。

交換前の洗面台

交換できるくんはインターネット検索で知りましたが、
価格および責任施工が決め手となりました。

交換した洗面台は
質感および我が家の使い勝手に合致しています。
デッドスペースを活用できる体重計収納も便利なアイテムです。

間口750mmから900mmに更新し、
収納スペースが大幅に増加したことにより、
見た目がスッキリして気持ち良いです。

引き出し式収納は、収納物の視認性や収納効率に優れており、
選択して正解でした。

選定時に引き出しの後ろ側のデッドスペースがもったいないと思っていましたが、
実際には背の高い物も収納可能であり、
また出し入れも容易なので、これから選定する方にもお奨めです。

交換後の洗面台

工事担当畑山さんから
高価格帯の製品であり注文数は少ないと伺っており、
仕方がないことだと思っていますが、
別途排水移設工事の要否について
当初営業担当の方から
適切なアドバイスが受けられなかったことは少し残念だった点です。
その1点以外の対応は適切だったと思います。

畑山さんはあらゆる面で最高レベルだと思います。
責任施工（社員スタッフ）の優位性を享受でき、とても満足しています。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

洗面台の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
排水移設工事の要否について、営業担当から
事前のご説明がなく、誠に申し訳ございませんでした。
また設備でお困りごとがございましたら、ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(洗面台/TOTO　オクターブ）【施工担当：畑山】

「朝の家事を少しでも時間短縮したかったのと、
妻の手荒れがひどいので、水洗いの作業が減ればと思い、
食洗機新たに設置しました。

設置前のキッチン

交換できるくんの決め手は、
値段が安かったのと、メールのやり取りに信用があったからです。

設置した商品は、パナソニックより安かった点が決め手になりました。
思った以上にキレイに洗えていて、乾いているため、
家事の負担が少し減りました。
ただ、電気代・水道代が以前とどう変わるのか心配です。

施工後の食洗機

営業担当の方には、わかりやすく対応していただきました。
施工担当の方は、仕事も早く、感じも良く、
子供に対しても優しく接して頂きました。
事前・事後説明もわかりやすかったです。

また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただきありがとうございました。)

食洗機の新規設置工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当へあたたかいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
その後食洗機の使い勝手はいかがでしょうか。
また設備交換のご検討の際にはご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：田中】

「古くなったので、
性能・効率の良い新しい製品に交換しました。

交換前のレンジフード

交換前の浴室暖房乾燥機

交換できるくんに注文した決め手は、
ホームページの印象と、
顧客が写真付きでコメントしていて安心できたためです。

新しい製品は、効率の良さと設置基準が合ったため選びました。
やはり性能が良くなっていて、替えて良かったと思っています。

交換後のレンジフード

交換後の浴室暖房乾燥機

営業担当の方の対応は良かったですが、
日中に自宅へ電話しても不在なことを理解・確認して、
携帯へ電話するように心がけてほしかったです。

施工担当の方の対応は良かったです。
工事中の質問にもきちんと回答して貰い、
安心しました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただきありがとうございました。)

レンジフードと浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき
誠にありがとうございました。
営業担当からのご連絡に関しまして配慮が足りず、
大変申し訳ございませんでした。
その後の新しい機器の使い勝手はいかがでしょうか。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(浴室暖房乾燥機/三菱)
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)【施工担当：田中】

「中古マンションの購入と、引っ越しに合わせて交換しました。

交換前のガスコンロ

交換できるくんは、インターネットで検索して見つけました。
工事をお願いした理由は、
価格の安さと工事実績、質問に対する丁寧な対応等でした。

新しく交換したガスコンロはデザインとメーカー、
食洗機はサイズとメーカーが決め手になりました。
どちらも使いやすくて便利です。

交換後のガスコンロと食洗機

営業担当の豊村様には、
何度もメールにて質問のご対応をいただき大変お世話になりました。
今回の購入の一番の決め手になったのは豊村様のご対応の良さでした。

工事担当の方の対応、施工品質ともに満足しています。

また機会がありましたらご利用させていただきます。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ガスコンロと食洗機の工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
その後、新しい機器の使い勝手はいかがでしょうか。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：田中】

「交換のきっかけは、
ガスコンロが老朽化していた為です。

施工前のガスコンロ

ホームページが見やすく、価格も安く、
安心出来る業者さんかなと思ったので
交換できるくんに頼みました。

設置したIHは、
価格、デザイン、仕様が希望にかなっていたため選びました。

施工後のIHクッキングヒーター

ただ、ガラストップが焼け焦げ！？
うっすら茶色になり、 一ヶ月もたたないでこうなるのかと、
内心焦っておりますが、
ガラストップクリーナーを注文したので、
届き次第どれだけ落ちるかやってみようと思っております。

営業担当の方は、
とても丁寧で詳しい返信内容でした、有難うございました。

施工担当の方には丁寧に工事して頂き、
又、 関係のない箇所の質問も親切に教えて頂きました。
有難うございました。
言葉遣いも、マナーもきちんとしていて、
工事中安心してお任せできました。

また、次回工事が必要な箇所が出てきたら、
こちらにお願いしようと思っております。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーターの新規設置工事をご依頼いただき
誠にありがとうございました。
ガラストップの焦げ付きが目立つとのこと、その後はいかがでしょうか。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(ＩＨクッキングヒーター/三菱IH）【施工担当：田中】

「火口周りのこげつきと掃除が大変になり、買替を考えました。

施工前のガスコンロ

交換できるくんのHPにて、
対応や金額面で良さそうだと思ったのでお願いしました。

交換したデリシアは、
金銭的にはちょっとお高めでしたが
掃除の面とグリルのにおいカット機能、見た目で決めました。

掃除も楽になり、においもあまり気にならなくなって
とても快適に使用しています。

施工後のガスコンロ

営業担当の方には
的確にわからない点などのご説明を頂いたので、よかったです。

施工担当の田中さんには、
全てにおいてとても親切丁寧にご対応頂きました。
田中さんに作業して頂き本当によかったです。
うちの犬が吠えてうるさい中でも、
やさしく接して頂き本当にありがとうございました。

ネットと電話でのやりとりで、
ここまでスムーズに行って頂けるので
とても効率の良いやり方だと思いました。

また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、
その際には、宜しくお願い致します。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当へのあたたかいお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当：田中】

「ガスコンロが点火しにくくなっていたので交換しました。
レンジフードはコンロのついでに一緒に
替えられたらなと思っていました。

▲交換前のレンジフード

コンロと両方替えることを考えて、
レンジフードはフラットタタイプの安いものを選びました。

今までのコンロのグリルは、片面焼きでした。
魚を裏返すときに、火傷することもあったりして
両面焼きグリルに替えたかったんです。

▲交換前のガスコンロ

それで色々調べているうちに
ダッチオーブンが使えるコンロがいいなと思いました。
交換したデリシアグリルは、ダッチオーブンが付属するということで
これが決め手になり、注文しました。
今では、相当ダッチオーブンを使っていますね。
一番やるのは、ゆで卵とベイクドポテトです。

ゆで卵は、お鍋でやる時に比べて
殻がつるっとむけて簡単になりました。

それから、グリルでお肉料理をよく作るようになりました。
ローストビーフをもう週1くらいで使っている感じです。(笑)

とてもおいしくて、
グリルでやると全然味が違いますね。
周りはかりっとしていて、
中の赤み加減もちょうどいい感じに焼けます。

最初の頃は、肉が分厚かったのかうまく焼けなくて。
それから色々研究して、
今ではだいぶ慣れてきたので
上手に焼くコツがわかってきました。

あとは、ごはんをガス火で炊くようになりました。
今までは炊飯器を使っていたのですが、
1回、普通のお鍋を使ってコンロで炊いてみたら
とてもおいしかったんです。

お掃除に関しても、
新しいコンロは特に天板がとても掃除しやすいです。
ごとくを外して、捨ててもいいキッチンペーパーでばーっと拭いています。
そうすると、布巾も洗わなくていいので
すごく簡単です。

以前は全面ごとくがついたコンロを使っていたので、
デリシアグリレのごとくの大きさが普通のコンロより大きいことや、
お手入れのしにくさは、全然感じてません。

むしろ鍋を引きずるくせがあったので、
通常よりも大きいデリシアグリレのごとくのほうが
使いやすいです！

実は、交換できるくんの他にも
担当の方が家に来て見積りを出してくれる会社でも検討していました。

でも、その会社の方は、
少し古い機種を提案してくれたようで、
それが交換できるくんに見積りしてもらった
最新のガスコンロと同じ値段だったんです。
結果的には、交換できるくんの方が安いということが分かったので、
注文することにしました。

営業担当の戸口さんには本当によくしていただきました。
何度か見積りをしなおしてもらったんですが、
その時の対応も早かったです。

見積りをお願いした時期は、ちょうど忙しかったのですが、
その時期に決めることができたのは、
戸口さんがぐいぐいリードして対応してくれたからだと思います。
ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
付属のダッチオーブンなどを使った
お料理のお話をたくさんお伺いすることでき、
グリルを存分にお楽しみいただけているようで大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシアグリレ)
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)【施工担当：鳴海・佐滝】

「中古住宅を購入したところ、
以前お住まいの方が便座をかさ上げしていて使いづらかったことと、
かなり古い便器だったので、
節水もかねて新しいものにしようということになりました。

施工前のトイレ

交換できるくんはネットで「便器 リフォーム 千葉」と
検索して見つけました。

交換までの流れや価格などが
ホームページで解りやすく説明されていて
追加費用が無いと言い切っていた部分が決め手となりました。

新しく交換したトイレは、
特別価格として掲載されていたので、予算に収まったことから決めました。
当初、なにも考えずに新型アラウーノで見積を作って頂いたところ、
他のリフォームとの兼ね合いで予算オーバーしてしまうことに気付き、
再見積をお願いさせて頂きました。
その際に快く、スピーディーにご対応いただけて非常に助かりました。

交換後のトイレ

自動開閉が付いていますが、正直、最初は要らないかなと思っていました。
ですが使っていると便利だということに気づきました！
狭いトイレなので、手洗い付きにしたことで
来客時も洗面所を別に案内する必要がなく助かっています。

営業担当の方は、電話での対応が丁寧で非常に良い印象でした。
電話の向こうで笑顔で接してもらっている感じです。
見積についても適切に且つ速やかに対応頂きました。

施工担当の方は、唯一直接お会いするご担当者として、
非常に安心できるご対応でした。
到着が予定よりも遅れる際に、
都度、ご連絡いただき細やかな配慮を頂きました。

ネットでの注文ですので、少なからず不安がありましたが
到着が遅れる旨の連絡によってだいぶ安心できました。

また、工事も非常にスマートで丁寧でした。
施主確認が必要なもの(クッションフロアの段差)についても
しっかりした説明と、押し付けではないご意見を頂き
結果、とてもいい感じになりました。
終わってみれば、予定終了時刻通りで感激しました！

今回は非常に安心してお任せでき、
納得のいく工事をしていただいたことに感謝しています。

実は他の水回りは地元の業者にお願いしたのですが、
当初の完了見込みから
３週間もずれ込み大変な思いをしました。
もっと早く交換できるくんを
知っていたら良かったのに！と思っています。

次回、水回りをお願いするときは
真っ先に調べさせてもらいたいと思います。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事当日のご訪問時間が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
担当へたくさんのあたたかいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また設備交換をご検討される際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(パナソニック　アラウーノV)【施工担当：畑山】

「自宅が築15年となり、
古くなってきた水回り器具類の交換を検討していました。

交換前の洗面台

外付け食洗器の分岐水栓を購入するため、
インターネットで検索したのがきっかけだったので、
交換できるくんは10年ぐらい前から知っていました。

交換できるくんは機器類の販売だけでなく、
責任施工までされていることが決め手でした。
そのため、その分買い手側のリスクが少ないと思いました。

交換する洗面台を決めるにあたって
各メーカーのショールームを回りましたが、
ツインラインのLED照明とセンサー付き自動水栓に心を惹かれました。

トイレの後など、ササッと手を洗いたい時に自動水栓はとても便利です。
難点を言うなら、従来の洗面台より水の出る位置が高い為、
水量を上げた時に水の飛び跳ねが多くなったことです。

交換後の洗面台1

今回同時に2箇所の洗面台を交換しましたが、
もう1箇所はキャビネットのないシンプルな1枚鏡を選択しました。
これも鏡の面積が大きく気に入っています。

交換後の洗面台2

担当していただいた工事担当の畑山さんには
今回少し面倒なお願いもさせて頂きましたが、
快く対応して頂き、仕上がりにも大変満足しています。

お陰様で満足のゆくリフォームとなりました。
次は近い将来トイレの交換を検討していますので、
またお願いできたらと思います。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

洗面台の交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当スタッフへのあたたかいお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
その後洗面台の使い勝手はいかがでしょうか。
トイレの交換工事の際はぜひまたご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(洗面台/パナソニック　ウツクシーズ）【施工担当：畑山】

「交換したきっかけは、故障でした。

施工前の浴室暖房乾燥機

交換できるくんに決めた理由は、
価格とメール対応の早さでした。

こちらの要望に対し、
複数の商品をご提示いただけて大変助かりました。
その中から比較検討し、低価格よりも壊れないもの、という判断で決めました。
パナソニックが壊れないか…というのはブランドイメージですね。
使い勝手にも満足しています。

施工後の浴室暖房乾燥機

営業担当の方は、メールの対応は迅速、内容も丁寧でした。
施工担当の方は、
非常に応対も丁寧な方で安心してお任せできました。

周囲にも勧めたいと思います。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただきありがとうございました。)

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
納得いく商品をお選びいただけ嬉しく思います。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(浴室暖房乾燥機/パナソニック)【施工担当：田中】

「 今回、中古マンションを購入したので食洗機を使いたいなと思いました。

初めはビルトインではなく据置タイプの物を考えていたのですが、
設置に場所を取られ狭くなってしまうので、ビルトインタイプで調べたところ、
後付けでも設置できることを知り、さらに、マンションにも後付けできる設備が
整っているとのことがわかったので決断しました。

施工前のキッチン収納

電源や給水分岐などの設備も整っていました

スマートフォンで検索して交換できるくんのサイトを知りました。

サイトを見ていて、まずは、金額が分かりやすくて良心的な価格設定だと思ったこと、
いろいろな施工例が見れて、担当者の顔ぶれも見れて安心感があったことが決め手でした。

見積りを依頼した際も、すぐにメールで返事を頂き安心しました。
昼間は仕事の関係で電話に出る事が出来ないので、
すべてメールでの対応で無事に終わり大助かりでした。

設置したパナソニックの食洗機は、サイズ感もちょうど良く、
交換できるくんのアンケートでも一番人気とあり、おすすめして頂いたので決めました。
手入れのしやすさアンケートでもPanasonicが一番だったのも決め手でした。

設置後は、仕事をしているので帰宅してからの家事が楽になりました。
また洗剤液での手荒れもマシになるかなと期待もしております。
あと、水道代が安くなるとも聞いているので楽しみですね。

工事の際も、初めはどんな人が来るのか少し心配だったけど、
担当して頂いた山中さんは、凄く気さくに話しが出来て安心しました。

良心的に最後まで対応して頂き、ありがとうございました。
今後もまた何かありましたらぜひお願いしたいと思います。」

（写真は、お客様です。
施工後の食洗機の前で撮影させていただきました。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機新規設置工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社のご対応、施工共にご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食洗機）【施工担当：山中】

「16年ほど使っていたトイレがつまったのか、
トイレの水がすぐに流れなくなり、交換を考えました。

施工前のトイレ

交換できるくんの他にも、いくつか会社を見てみましたが、
あまりにも値段が安すぎる会社はかえって不安に思いました。
交換できるくんならば信用できると感じたので、
注文することにしました。

施工後のトイレ

トイレ交換と一緒に、床クッションフロアの張替えも行いました。

クッションフロアの柄を選ぶ時は、
交換できるくんのホームページを見ましたが、
パソコンの小さな画面だと色や柄が分かりづらかったです。

実際に張り替えた後、実物を見てみたら、
思ったよりも白っぽかったなと思いました。

クッションフロアを張り替えて、
以前のトイレよりも明るくはなったのですが、
壁紙とのメリハリがなさすぎて
全部真っ白という感じになってしまったのが残念です。
やはりクッションフロアは、
実際に見てから決めたほうが良かったですね。

新しいトイレは、節水・節電型になっているので、
その効果を見るのが楽しみです。
トイレに入るたびに、ウォシュレットについているマークが光って
掃除をしてくれていたりして、
今まで思っていたトイレのイメージが、がらっと変わりました。
快適に使えるようになり、良かったです。
ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
クッションフロアが選びづらかったとのことで、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
パソコンの画面上で見ると、どうしても実物との誤差が出てきてしまいますが、
なるべくパソコン上でお選びいただけるよう、
今後ページの改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：深井】

「新居へ引っ越すにあたって家内に楽をさせてあげたかったため、
食洗機を設置しました。

新婚時代は外付けの食洗機を使っていたのですが、
転勤による引越などで賃貸マンションを転々とした際に
食洗機を付けれず不便でした。
その為、今回の新居購入に合わせて購入しました。

交換前のキッチン

交換できるくんは、
Webで食洗機の価格を調べて回っている中で見つけました。
単に価格の安さだけでなく、
アフターサポートの充実、会社として対顧客に対する真摯さを
レビューを参考に調べて決めました。

選んだ食洗機は、最新鋭でエコナビ搭載、
大容量で他社製品よりも
価格的にリーズナブルなところが決め手となりました。
パナソニックらしい家電です。

交換後の食洗機

やはりディープタイプを選んで正解でした。
食器以外もしっかり綺麗になるので気に入っています。

営業担当の方は、明朗でわかりやすい説明をしていただきました。

施工担当の方は、とても物静かで、しっかりとしたマナーのある方でした。
設置説明もわかりやすく、技術も熟練の技で素早く設置していただけました。
事前にメールでスタッフ紹介を拝見していた際に、
写真から想像していた人物像と違って面白かったです。
実は家内と写真を拝見した際に、
リーゼントな方が来ると思っていました。

今回は大変お世話になりました。
しっかりとした施工と対応に満足しています。
今後のリフォームなどがある際に、またお世話になりたいと思います。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただきありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして重ねて御礼申し上げます。
また新規設置となった食洗機も、
快適にお使いいただけているとのこと大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：田中】