お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「元々使用していたハーマンの食洗機が故障して、
すでに13年ほど経過してたため、修理は不可能と聞いていました。
食洗機なしでは生活できないほど利用しているので、緊急の課題でした。

施工前のビルトイン食洗機

インターネットで価格を調べ、
そこで初めて交換できるくんを知りましたが、
希望していたハーマンの機種が選べたので、工事をお願いすることにしました。

施工後のビルトイン食洗機

交換した商品は今までの機種の後継機で、パネルも再利用できるため、
キッチンとの違和感もなく従前通り、快調に利用しています。
営業の方も工事に来て頂いた方も丁寧で、
緊急の課題でしたので何よりも素早く対応していただきよかったです。
工事の際には、いろいろお話も聞けて、楽しかったですし、
作業も丁寧にきちんとしていただきました。

ネットだと、ちょっと心配という感じもしたのですが、
素早く丁寧に仕事をしていただき満足しています。
特にこの機種（フロントオープンタイプ）ということもあり、
なかなか業者を見つけることも難しいので、本当に助かりました。
またの機会がありましたら、お願いしたいと思います。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機交換のご利用、誠にありがとうございました。
交換させて頂きました食洗機、施工・対応共に
ご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ハーマン　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】

「家族から給湯器を使用中に
2回位突然リモコンの表示が消え、
お湯から水になったという話を聞きました。

その後、2週間ほど様子をみましたが、特に異常はありませんでしたが、
使用年数も18年であり、これから冬に向け給湯器の使用頻度が増すさなか、
不意な故障に見舞われるのも、不便との思いから計画的に交換しようと決意しました。

最初、ガス会社に見積りを取ろうと連絡したところ、
見積り費用がかかるとの事でしたので、
工事費用の相場をインターネットで調べた際、
交換できるくんをはじめて知りました。

インターネット上では、ほぼ横並びの相場でした。
対面営業がない分、どこまでHPの情報を信頼するか？でした。
工事実績、お客様の声、スタッフの写真などを参考に、
他社にくらべ何か安心感と営業熱意が伝わり、任せようと思いました。

施工前の給湯器

前は他社の24号オート型を使用していました。
今回は自分として知名度の高く、
リコールや故障不具合事例の少ないメーカー･･･
という事で調べ、選択かつ機能性をUPさせました。

施工後の給湯器

当初の希望日は工事申し込みから至近であったため、
対応不可でしたが、再調整の上、工事日を決定しました。

営業の宮原さんには工事の段取り、日程調整につきましても、
幾度かご連絡いただき、またご丁寧に対応していただき、
ありがとうございました。

工事当日は訪問予定時間より早く来られると言う事で、
事前に連絡をいただき、かつ作業時間も想定よりかなり早く終了したので、
おかげで午後の時間が有効に活用出来ました。
手際の良い作業で、粛々と進めておられました。
また、リモコン操作や取扱い注意などの説明も丁寧でわかりやすかったです。
最後にしっかりとした挨拶と大きめの声が特に印象的でした(笑)
堤さん、工事していただきありがとうございました。
安心して、永く使わせていただきます。

御社の企業理念の実現と
更なるお客様のご信頼のご獲得へ向け、
影ながらご支援申し上げます。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

給湯器交換のご利用、誠にありがとうございました。
当社HPをご覧頂き『安心感と営業熱意が伝わり』
工事を決めて頂いたということで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に応えられますよう努力してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
ご利用まことにありがとうございました。
（リンナイ　24号フルオート/据置型）【施工担当：堤】

「元々使っていたガスコンロも壊れてはいませんでしたが、
娘の家に遊びに行った際、妻がガスコンロの掃除のしやすさに感動して
このようなコンロに換えたい！と言い出したのがきっかけで交換を検討しました。

インターネットで検索して、交換できるくんを知りました。
色々な販売店も見てみて、御社よりもう少し安い販売店もありましたが、
ショールームもあり、工事もしっかりしていそうなので、
交換できるくんに注文を決めました。

施工前のビルトインコンロ

今までのコンロは水あり両面焼きで、焼いた魚は下面が濡れた感じで
美味しくないうえ、煙が家中に充満して閉口していましたので、
両面焼きとスモークオフが気に入った事と金額が決め手になり、
『リンナイ　ベリエ』を選択しました。

施工後のビルトインコンロ

今までのコンロは20年程前の品物だったので、
コンロの進歩に驚いています。
特に焼き魚のオートとか天麩羅油の温度などは素晴らしかったです。

魚を焼いた際の煙は気になりませんでしたが、
臭いは思ったよりきつかったです。
オートで焼いた魚は、まずまずの出来でしたが、
上面の方が下面より焦げが多かったので、
今度はマニュアルで焼いてみようと思っています。

営業スタッフの山野さんは言葉使い等、
電話の応対は大変良かったと思います。

施工担当の堤様の身だしなみ、言葉使いは問題ありませんでした。
商品の説明は大変分かりやすい説明でした。
一点、下部フィラーは外れ易かったのでこちらで修理しました。

今回利用してみて、中々良い会社だと思いました。
最近、風呂の水栓の調子が良くないので、もう少し悪くなったら
交換できるくんで購入したいと思っています。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
施工後、下部フィラーが外れ易く、修理して頂いたということで、
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がない様、
工事担当一同に周知を図り改善に努めて参ります。
浴室水栓交換の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　ビルトインコンロ/ベリエ）【施工担当：堤】

「11年使ったコンロが、火がつきづらくなるなど、
具合が悪くなってきたので取替えることにしました。

施工前のガスコンロ

交換できるくんはインターネットで調べたら出てきて
交換工事もやっているということでまずは見積もりを出してもらいました。

「お客様の声」を見ていて、
ここはよさそうだと思ったので、注文することにしました。
普段からネット通販は利用していますが、
工事をネットで買うのは初めてだったので、
お客様の声が参考になりました。
なかなかわかりやすくて良かったです。

施工後のガスコンロ

以前使っていたものとそれほど変わりはありませんが、
グリルの中の左右についているカバーを、
取り外して洗えるようになったのがとても便利です。
今までのガスコンロはグリルの中には手が届かなくて困っていたので、
とても掃除がしやすくなりました。

ファミは、グリルの掃除のしやすさと価格が決め手となりました。
もっと高いのもありましたが、色々な機能がついていても全て使いきれないから、
シンプルなものが一番良いと思っていたので、ファミにしてよかったです。

見積もり等対応してくれた益城さんは、
よく説明してくれ、わかりやすかったです。
施工の堤さんもよかったですよ。
工事が終わったあと、丁寧に説明してくれました。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございました。
新しいガスコンロを快適にお使いいただけているとのこと
とても嬉しく思います。
また、担当スタッフへのあたたかいお言葉もいただきまして
ありがとうございました。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　ファミ）【施工担当：堤】

「壊れてはいませんでしたが、古くなったので
ガスコンロを取り替えることにしました。

交換前のガスコンロ

ネットで検索して交換できるくんを見つけ、見積もりを依頼しました。
普段から主人がよくネットで色々なものを買っているので、
ネットでの注文に不安はありませんでした。

施工後のガスコンロ

3口コンロがあってもあまり使わないし、
炒め物をしたあと汚れたコンロを洗うのが手間だったので、
2口で十分だと思い、ミフィットを選びました。

お掃除もしやすくなり助かっています。
前使っていたものとあまり操作方法が変わらないので
その点でも使いやすいです。

今回は、主人の弟も取替えたいと言っていたので、
交換できるくんを紹介して一緒に取り替えてもらいました。

施工担当の堤さんの対応もとても良かったです。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
アンケートには奥様にお答えいただきました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。)

(写真はT様の弟様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロ交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
設置させて頂きました商品にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　ミフィット/ノーリツ　ファミ)【施工担当：堤】

「一度修理に出しましたが、買ってから20年経った食洗機が壊れて、
スイッチを入れていないのに電源がつくことが多く、元の電源を切っていました。
使えない状態となって不便だったので、今回取り替えることにしました。

施工前の食洗機

家を建てたところにも見積もりを出してもらいましたが、
価格の安い交換できるくんにお願いすることにしました。

ただ、ネットでの注文は不安なので、ショールームにも行き、
対応してくれた稲富さんにもとても親切にしていただきました。
施工担当の堤さんは、予定時間ぴったりに来てくれました。
仕事もスピーディーで、設置後の説明もよくしてくれました。

施工後の食洗機

以前使っていたフロントオープンタイプの食洗機よりも
食器が思ったより入りません。
食洗機のカゴと入れ方が合わない食器もあり、難しいです。
フロントオープンの方が、食器を好きに並べて入れることができていました。

ですが、腰をかがめて食器を入れる必要がなくなったので、
その点ではとても楽になりました。」

(写真はお客様です。
工事当日お伺いした堤と一緒に撮影させていただきました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またショールームへご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
食洗機の使い勝手について、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
その後快適にお使いいただけていらっしゃいますでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック　ビルトイン食洗機）【施工担当：堤】

「リフォーム、転居にあたって
キッチンを新しくしようと思い、
ガスコンロの交換を検討しました。

インターネットで調べて、
実は他の業者さんも検討していましたし、
ネットでの購入、施工に不安もありましたが、
口コミやメールでの対応などが迅速で好感がもてたので
交換できるくんにお願いしました。

施工前のビルトインコンロ

交換したデリシアはグリルが大きく機能が豊富で、
お手入れの簡単さが魅力で選びました。
使ってみると予想以上にお手入れも楽チンで、
グリルの消臭機能もよく、気持ちよく使用しています。

施工後のビルトインコンロ

見積もりの際もメールのお返事も早く、
なるべく早く施工したかったので助かりました。

工事の際の機器の取り付けも早く、
機能や使い方の説明もしていただき本当に助かりました。
ありがとうございます。

始めはネットのみの情報で不安もありましたが、
工事保証も施工もしっかりされていて、対応も早く、
お願いしてよかったです。ありがとうございました。」

（写真はお客様です。
ご家族皆様で撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
新しいコンロを快適にご使用頂けているということで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）【施工担当：堤】

「新築で建ててから20年経過し、老朽化により火がつきにくく、
火力も落ちたため交換を考え、インターネットで『コンロ・松戸』と検索をしたところ、
交換できるくんを見つけました。

価格がガス会社や家電量販店よりも安く、
比較サイトの店舗ではもっと安いものもありましたが、
そちらは工事が安全か確認できなかったため、
工事も含めて安心できそうな御社に注文を決めました。

施工前のビルトインコンロ

交換した商品の決め手は、
機能が一番充実していることと、
キャンペーンも行っていたことです。

今までのものと比べ機能が充実しており、
安全面でも優れているので、便利で且つ安心して使っています。

施工後のビルトインコンロ

営業担当の山野さんには何度も機種を変更しましたが、
その都度見積もりを作成していただき満足しています。

施工の方にも親切に教えていただき、分かりやすく良かったと思います。
機会があればまた利用してみたいと思います。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、当社のご対応共にご満足頂け、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　ビルトインコンロ/デリシア3V乾電池タイプ）【施工担当：堤】

「前に使っていたものが16年経って、
修理もきかないし買い替えどきだと思い、交換しました。

施工前のビルトイン食洗機

一度マンションの施工業者に見積もってもらったりしたのですが、
値段が高かったので、他も見てみようと思ってネット検索し、
交換できるくんを見つけました。

以前はフロントオープンタイプのものを使っていたので
同じタイプのものに交換したかったのですが、
マンションの施工業者が持ってきたのは引き出しタイプのものでした。
交換できるくんのホームページを見たら、
フロントオープンタイプのものも取り扱っていたので、お願いしようと思いました。

ネットでの注文ということで不安があったので、
フロントオープンタイプの商品がなくても、
パンフレットを見ながら直接話をうかがえたらなと思い
ショールームに行きました。

ショールームの稲冨さんは、色々とよく説明してくれました。
食洗機自体の選択肢がさほどないし、サイズとお値段で
納得がいったので、その場で注文を決めました。

施工の堤さんには、とても気を使っていただいて、
色々なことを工程ごとに説明してくれました。
もともとの設置が後付けだったので、
パイプをつなぐのに無理がかかってしまう工程があったようなのですが、
本来は別工事になってしまうけれど、当社では通常の工事料金に含まれますという
説明を、わかりやすくしていただきました。
堤さんがベテランでいらっしゃるので、
こちらがこういうことを心配に思っているんじゃないのかなというのを
こちらが言う前に指摘してくださって、とてもありがたかったです。

施工後のビルトイン食洗機

新しい食洗機を使ってみて、
食器を置くステンレスのカゴの、ピンの間隔が少し狭いかなと感じました。
間隔の広いところが何箇所かあると、もっと使いやすいと思います。
大家族の方が使うなら、枚数がたくさん収納できるし良いのかもしれませんね。

十分満足はしているのですが、普通のお皿ではなく、
イレギュラーなものを入れたいときは
間隔の広いところが何箇所かあると、食器を並べるときに便利だと思います。
贅沢なことを言わせていただくと、
カゴをその家ごとに使い勝手がいいように
間隔が違うパターンを自由に選べると良いですね。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトイン食器洗い乾燥機の交換工事のご利用、ありがとうございました。
ショールームへもご来店いただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
商品の使い勝手についても、貴重なご意見を賜りまして
誠にありがとうございました。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ハーマン　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】

「ガス会社にガスコンロいかがですかとお知らせをもらって、
じゃあ取り替えてみるか！ということで調べ始めたのがきっかけです。
特に壊れていたり使えなくなったりはしていませんでした。

以前使っていたコンロのメーカーへ問い合わせたら
もう製造していないためわからないと言われ、ネットで探すことにしました。

そしたら交換できるくんを見つけ、
ガス会社と比べてみたら金額にえらい違いが出ていました。
こんな金額で済むなら取り替えちゃおうということでお願いしました。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

新しいガスコンロは火力があるし、とてもいいです！
コンロを普段使っているのは娘ですが、
一通り機能は全て使っているようです。

普段使う人が一番使いやすいものがいいと思って、
新しいガスコンロは娘が選びました。
電話で、どのコンロがいいのか色々と相談していましたよ。
今回注文したレボアよりもワンランク上のガスコンロはあるけれど
その機能を全部使いこなすこともないから、
ちょうどいいのをということで、営業担当の方にアドバイスをもらったようです。

施工担当の堤さんは、とにかくいい人だったことはもう間違いない！
とても親切にやってくれました。

今回は色々とどうもありがとございました。」

(写真はＦ様ご家族です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業担当や施工担当の者へ、
ありがたいお言葉をいただき大変うれしく存じます。
ガスコンロも快適にお使いいただけているということでよかったです。
また水まわりやガス機器の交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：堤】

「10年ほど使ったガスコンロが以前から調子が悪く、
火力調節をするスイッチがすでに1つ折れていました。
また、グリル内のゴミが、火を消しても燃えていて
安全のためにも買い換えようと思いました。

施工前のガスコンロ

メーカーの店舗に行って実際にガスコンロを見たり、
お値段のことも聞いたりしました。
でも、ネットのほうが安いかもしれないと思い、
検索して交換できるくんを見つけました。

価格の安さはもちろんですが、
口コミを見て、「工事にいらしてくれる方が親切」と書いてあったことが
決め手となり、交換できるくんに工事をお願いしました。

営業の戸口さんは、親切・丁寧で、
説明もいろいろと全てしてくれました。
大変満足です。

ただ、見積もりをお願いしてから工事まで
2週間ほどかかってしまったので、
その間魚を焼くことが出来ず不便でした。
もう少し工事が早ければとも思いましたが、
きっと混み合っているのでしょうし、仕方ないですよね。

工事に来ていただいた堤さんのご対応も、満足です。

施工後のガスコンロ

以前使っていたガスコンロは、一つのコンロだけに、
温度調節機能や炊飯機能、お茶を沸かすのに便利な機能がついていたんです。
新しいガスコンロだと、この機能を両方のコンロで使えるようになりました。
これらの機能が以前からすごく好きで、
両方で使えればいいなとずっと思っていたので、本当によかったです。

それから最近、お鍋を焦がしたり、火を止め忘れたりすることがあったので、
ガスコンロがそういうのを防止してくれるのも、とても安心できます。

新しく交換できてよかったです。
今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
この度は工事日までお待たせしてしまい、
申し訳ございませんでした。
また設備をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ノーリツ　スタイリッシュブリンクデュオ）【施工担当：堤】

「以前使っていた食洗機だと食器があまり入らなかったのと、
汚れの落ちが悪かったので、交換を検討しました。
それに、もう10年以上も使っていたので、
箸立てやカゴといった付属品がぼろぼろになってしまっていました。

施工前の写真

交換できるくんはインターネットで検索して見つけました。
食洗機の本体自体は、インターネットで検索すると
交換できるくんよりも安いところが見つかりましたが、
そこは先に商品が家に送られてきて、後日工事に来るという流れで
面倒だと感じたので、見積もりは結局交換できるくんにしか出しませんでした。

また、ネットだけでは不安だったのですが、
ショールームもあるということで、信頼につながりました。

施工後のビルトイン食洗機

新しい食洗機は、食器がたくさん入るし、
汚れの落ちも良いです。
ただ、以前のに比べて洗浄音が大きいような気がします。
また、乾燥があまりできません。
40分コース、60分コース、90分コースと試してみましたが、
やはり乾きが悪いので、これからコースを色々試してみようと思っています。

営業担当の方は、丁寧な対応でした。
ただ、一点だけ、全てがメールのやり取りだったのが気になりました。
最初は電話で問い合わせをしたのですが、
その時は、見積もり依頼の出し方の説明だけで終わってしまいました。
本当に交換できるくんにお願いして大丈夫かなという
不安もあって電話をかけているので、
最初の電話のときに、
直接色々とご相談させていただけたらよかったなと思いました。
しかし、見積もり依頼への誘導の仕方はとても丁寧でしたので、
その一点だけが気になっただけでしたよ。

施工の堤さんには、とてもスムーズに設置していただきました。
設置後の丁寧な説明もあり、感じもいい人でした。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機交換工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
当社のご対応や、食洗機の使い勝手等、
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食洗機ディープタイプ）【施工担当：堤】

「13年ほど使用し、故障してお湯が出なくなった給湯器を交換しました。

最初は、メーカーメンテナンスに電話して見てもらったのですが、
部品がなく、本体ごと交換するしかないと言われてしまいました。
納品も3日後くらいになるとのことだったので、
インターネットで交換工事をやってくれる会社を探そうと思いました。

『給湯器　交換』と探して一番上に出てきたのが
交換できるくんでした。
夕方だったこともあって気持ちも焦っていて、
営業時間ぎりぎりに、飛び込みで電話をしました。

その時の営業担当の方のスピーディーな対応が決め手となって
交換できるくんに交換をお願いしました。

翌日には納品、そして工事まで完了してくれたので、
電話をしてから24時間以内にはもう新しい給湯器がついていました。
とても迅速なこの対応には正直驚きました！

給湯器の配管カバーは45cmのものをつけましたが、
配管がカバーの下から5、6cmほど出てしまっているのが
ちょっと気になりました。

ただ、工事担当の方は良い方でしたよ。
訪問時間にも遅れず来ていただきました。

今回はスピーディーな対応、ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました)

給湯器の交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
故障とのことで、当社スタッフの対応に
あたたかいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
その後、機器の使い勝手はいかがでしょうか。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　ガス給湯器）【施工担当：堤】

「長年使っていたガスコンロのグリル部分についた汚れが落ちなくて
ずっと使っていませんでした。
ガスコンロを新しくして、グリルを使えるようにするため、交換することにしました。

最初はガス会社さんに情報をもらって、見積もりも出してもらいました。

その後ネットで検索してみたら交換できるくんが出てきました。
リンナイのガスコンロでいいのがある、という話を聞いて、
交換できるくんで検討をし始めました。

交換できるくんに注文しようと思った決め手は、やっぱり値段でしたね。
ガス会社さんよりもとても安かったです。
ネットでの注文ということで、最初は不安もありましたが、
まあ大丈夫かなと思って頼みました。

施工前のガスコンロ

グリルはまだ使ってみてはいないのですが、
新しいガスコンロはとても便利です。
特にタイマー機能が重宝しています。

ただ、今まで使っていたコンロと
火加減の調節の仕方が違うのでわかりづらいです。
まだ慣れていないというのもあるのですが、
どのくらいがちょうどいい火加減なのか、この表示だと少し読みにくいです。
また、コンロの電源を入れてから火をつけないといけないのに、
先に火をつけようとしてしまいます。
その都度電源を入れないといけないのが少し面倒ですが
この機能も安全性につながるのでしょうね。

施工後のガスコンロ

天板の色は、最初はシルバーにしようと思っていたのですが
ゴールドにして大成功でした！
とっても気にいっています。

担当の戸口さんも、施工担当の堤さんもとても親切でした。
ガスコンロの設置後に、堤さんには
色々と使い方を教えていただきました。
その時に頭に入るか入らないかは別として、
とても親切丁寧に教えていただきましたよ。

今回は、ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
ご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
点火の際の操作につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
その後、快適に機器をお使いいただけていらっしゃいますでしょうか。
毎日のお料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(リンナイ　デリシア)【施工担当：堤】

「交換できるくんはインターネットで商品を検索していて
知りました。同じようにネットで商品購入と交換作業を
依頼できる企業は多くありましたが、
『お客様の声』の件数や写真掲載が多かったことや、
更新頻度が高く、その内容も充実していたので、
お願いしても大丈夫そうな会社だと思っており、
9月初旬にキッチン水栓の交換工事で初めて利用しました。

食洗機の交換については、
以前に『食洗機を長期間使っている機器は点検を徹底してほしい』
というニュースを見て、確認したところ、我が家の食洗機は2002年製で、
特に故障や異常はありませんでしたが、
12年間も朝晩休みなく利用してきた電化製品なので、経年劣化もあるかもと
早いうちに交換しようと思い、どこに依頼しようか迷っていたところでした。

食洗機交換も交換できるくんにお願いしようと思ったのは、
9月にお願いした水栓交換工事を担当してくれた
施工担当の堤さんの仕事ぶりで決めました。
水栓交換工事の際、堤さんに「安心感があり、大手ハウスメーカーの方と
同じようにコミュニケーションできる方で、信頼できそうな気がしたこと」が決め手となり、工事を依頼しました。

施工前のビルトイン食洗機

見積もりや注文などの依頼も、日中は仕事なので、
帰宅してから、商品を決める　→　見積依頼・写真送付　→
見積確認・注文　→　工事日調整・決定　までと、
WEBやメールのみで対応で済むのも便利でした。
工事日が決まると工事担当名と
顔写真が事前に分かるのも安心できます。

できれば、会社の規模が大きくなることで、
取り扱い商品が増えて欲しいです。
エコキュートとか、他社のレンジフードとか…。

施工後のビルトイン食洗機

交換商品は、交換前と同じパナソニックのミドルタイプで選択しました。
元々使用していた食洗機が故障も少なかったので（1回だけ無償点検しました）
次もパナソニックの商品で選ぼうと決めていました。

交換後は、運転音が静かになったことと、上カゴが左右にスライドできるようになり、
便利になりました。エコナビでの節電・節水も気に入っています。

今回依頼するにあたり、本や電化製品と異なり、
水周り・台所周りなどは工事が必要で少し値段がはる買い物ですし、
ハウスメーカーや工務店さんと異なり誰かが提案してくれるわけではなく
自分で商品を選択し写真を送付する手間もあるし、
営業マンと対面しないので不安もありました。

しかし、実際工事を依頼してみると
「追加料金が発生しない」ことが約束されているし、
「全体的にお得に」水周りの機器の交換ができるのは、
交換できるくんの競争力のひとつだと思っています。
また機会があれば、ぜひぜひお願いしたいと思っています。

貴社の益々のご発展をお祈り致し申し上げます。」

（写真はお客様です。
ご夫婦で撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
キッチン水栓交換につづき、二度目のご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。
交換させて頂きました食洗機、施工・対応共に
ご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後、取扱商品の充実も図って参ります。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック　ビルトイン食洗機）【施工担当：堤】

「ウォシュレットから水漏れがあり、トイレを交換することにしました。

交換できるくん以外にも、
前から使っているリフォーム店に見積もりを依頼しましたが、
価格の安さが決め手となり、交換できるくんに交換をお願いすることにしました。

施工後のトイレ

トイレが狭いので、見た目のすっきりしたトイレにしたかったのと、
もともとパナソニックが好きだったということもあり、
新型アラウーノを選びました。

トイレ交換の後、IHもお願いすることにしました。
トイレ交換の時に、きちんとしている会社だなと思ったし、
やはり価格が安かったためです。

施工前のIHクッキングヒーター

施工後のIHクッキングヒーター

以前もパナソニックのIHを使っていたので、
同じパナソニックのIHを選びました。

トイレもIHも、使い勝手には全然問題なく、
とても満足しています。

電話でやりとりした大澤さんや
施工担当の堤さんの対応もなにも不満はありません。
とてもよかったです。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

トイレリフォームとIHクッキングヒーターの交換工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
設置させていただいた商品にご満足いただけまして
大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(パナソニック　新型アラウーノ/パナソニック　IHクッキングヒーター)【施工担当：畑山・堤】

「もともと使っていた食洗機が壊れて開かなくなってしまいました。

施工前の食洗機

そこでネットで検索して交換できるくんを見つけました。
他の会社にも見積もりを依頼しましたが、
価格の安さや、施工事例を見ていて安心できると思ったので
交換できるくんにお願いすることにしました。

食洗機を注文したあとも、工事日程が近づいてきましたなど、
丁寧にお知らせしてくれたので助かりました。
施工担当の堤さんは、すごく感じの良い方でした。
説明もわかりやすかったです。

施工後の写真

新しい食洗機は以前のに比べてとても使いやすくなり、
使用する頻度も自然と多くなりましたね。

前はフロントオープンタイプの食洗機を使っていましたが、
スライドオープンのものに変えたため、使うのがとても楽になりました。

今回はお世話になり、ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトイン食器洗い乾燥機の交換工事のご利用、誠にありがとうございました。
新しい食洗機を快適にお使いいただけているとのこと嬉しく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】

「今回は、IHクッキングヒーターからガスコンロへの交換をお願いしました。
引越し前はガスコンロを利用しており、
ガスの火力や調理方法に慣れていたため、
そのままガスコンロがよかったのですが、
入居したマンションがＩＨだったため、交換することにしました。

施工前のIHクッキングヒーター

せっかく交換するのであれば、
多機能な上位コンロにしようと妻と話していました。
また、キッチン下に100V電源もあったため、AC電源タイプを選択しました。

施工後のガスコンロ

多機能すぎてまだ使いこなせていませんが、
これから色々試してみたいと思います。
湯沸し機能やゆでもの機能はとても便利です！

交換できるくんへの注文は、
施工件数と価格、評判を見て決めました。
特に価格の安さには驚きました。

見積回答から工事決定までは1週間程度で、
営業担当の方のおかげでスムーズに進みました。

工事担当の方はとても明るく、
てきぱきと作業をしていただき、
1時間ほどでスムーズに終わりました。
仕上がりも大満足です。

価格、スピード、施工品質、どれをとっても大満足でした。
ありがとうございました。

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉もいただきまして
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
ガスコンロには便利な機能がたくさん搭載されておりますので、
毎日の料理作りをお楽しみ頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ デリシア100V電源式）【施工担当：堤】

「今回、トイレも蛇口も古くなり、
部品の故障や水漏れが気になったため交換をお願いしました。

交換できるくんはインターネットで検索して知りました。
営業担当の方とのやり取りは、ほぼ全てメールでしたが、
見積りから日程調整までとても迅速、丁寧な対応で、
安心感がありました。

トイレは、本当はタンクレストイレを希望していましたが、
停電時のことを考え、GGシリーズを選びました。

施工前の写真

施工後の写真
日々、節水しているのを実感しています。
脱臭効果が優秀で、使用後のにおいがほとんど残りません。
便器も汚れにくいので、助かっています。
蛇口は、マンションの一斉交換キャンペーンで
推奨されていた型と同じ型のものを注文しました。

施工前の浴室蛇口

施工後の浴室蛇口
浴室蛇口は、シャワーの水に空気が含まれるので
当たりがやわらかいところが気に入っています。

施工前のキッチン蛇口

施工後のキッチン蛇口
ホースがのびないタイプの蛇口に交換しましたが
角度が変えられるので特に問題はありませんでした。
ホースがのびない分、かえって掃除が楽です。

営業スタッフの方には、
見積りから日程調整まで、とても迅速、丁寧に対応して頂きました。
注文した蛇口はマンションで推奨されていた型でしたが、
「念のため」ということで、使用中の蛇口写真の送付をお願いされ、
とても信頼できると思いました。

施工担当の畑山さんはとても真面目で親切でした。
２回目（蛇口交換）も畑山さんに来て頂けてよかったです。

交換の機会があれば、次回もぜひ貴社にお願いしたいと思います。
また、親戚や知人にも貴社を紹介させて頂きます。

(写真はお客様です。
撮影のご協力誠にありがとうございました。)

トイレリフォームと蛇口の交換工事をご依頼頂き、
誠にありがとうございます。
トイレや蛇口も快適にお使いいただけているようで
大変嬉しく思います。
また交換をご検討の際は、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
(TOTO　GG/TOTO　浴室壁付シャワー水栓/TOTO　キッチンワンホール蛇口)【施工担当：畑山】

「ビルトイン食洗機の新規設置は以前から検討していましたが、
もうそろそろかなぁと思いネットで調べました。

施工前のキッチン

交換できるくんに注文した決め手は、
代官山の店舗に行き、実物を見れたことと、
店頭での前田さんの対応が良かったことです。
また、追加料金が発生しないこともポイントとなりました。

施工後のビルトイン食洗機

食洗機の中でも、一番見た目のよかったパナソニックのものを注文しました。
一度にたくさん食器も洗え、汚れもよく落ちるので満足！

店頭で対応してくれた前田さんと同じく、
施工担当の堤さんの対応も良かったです。
入口の担当者が良くても、実際に自宅に来る施工の人の対応が悪いと
失敗したなぁとなりますが、全くありませんでした。

追加料金が発生しないのは安心感があると思います。
ネット専業でも、アンテナショップがあるだけで安心感が増しました。
また、何かあれば頼みたいと思いました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトイン食器洗い乾燥機新規設置のご利用、誠にありがとうございました。
ショールームへもご来店いただき、重ねてお礼申し上げます。
また、担当へのあたたかいお言葉を頂きまして、大変うれしく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】