
交換できるくん お客様の声
皆さま、誠にありがとうございます。
愛知県長久手市|トイレ交換のお客様
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「築21年を超え、当初は最新式でしたが水を流すモーターも壊れてしまい、毎回手動で流していました。縁裏やウォシュレットのノズル掃除もしにくいため、思い切って交換しようと思いました。 機種選定にあたり、掃除のしやすさ、縁なし、清潔を保てる機能、汚れのつきにくさ、ウォシュレットノズルの掃除、清潔さ、便座、ふたの自動開閉、タンクレスを重視しました。 最終的にはパナソニックのアラウーノシリーズとの比較になり、それぞれのショールームに妻と出かけました。 我が家にはアラウーノシリーズのトイレが別にありますが、プラスチックのような質感が今ひとつだったこと、ウォシュレットのシャワーの感覚ではTOTOが勝っていることのほか、最後は掃除のしやすさもあってこちらに決めました。 交換後のトイレは昔のトイレに比べて座面が小さく、まだ慣れません。 スイッチ類が多く、かなり説明書をしっかり読まないといけないので、妻に読み聞かせています。(笑) ただ、全体的には満足度の高いトイレで、やはり、陶器のどっしり感はよいな、と思います。数万円の差は10年経てば大したものではないので、欲しい機能は犠牲にせずによかったと思います。 【施工前のトイレ】 見積の際は何度もやりとりをしましたが、スムーズに話を進められました。 スタッフの皆さんはとても礼儀正しく、工事前と後の準備、片付けなどはしっかりしていただきました。 【施工後のトイレ】 全体として満足度の高いお仕事をされていると思います。 いまハウジングエアコンの取り替えも検討しているのですが、残念ながら取り扱ってはいないとのこと。住宅全般でいろいろな取り替え工事をしていただけると助かります。 また扱い品の中で「交換できるくん」で頼めるものがありましたら、お願いしようと思います。」 トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、クッションフロアの再訪問工事のお立合いや、施工後の撮影、アンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社のサービス・対応にご満足いただけまして、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
大阪府堺市|食洗機交換のお客様
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「新築時に備え付けていた食洗機も10年が経過し、調子が悪くなってきまていました。とうとう動かなくなったことから修理の見積もりを依頼したところ4万程するとのことで、食洗機の交換を決意しました。 商品は工事費が込みで費用が安かったこと、他の機種と5万円くらいの開きがあったことから、この機種に決めました。 見積時はこちらの希望も汲み取った上での提案していただき、わかりやすく決めやすかったです。 やはりインターネットで注文するのは、最初は大丈夫であるのか不安がありますが、お願いして良かったと思いますので、これからも頑張ってください。 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影もご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応、見積の際のご提案等にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
愛知県尾張旭市|食洗機交換のお客様
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「新築から12年使用してきた食洗機の洗浄力が落ち、庫内にカビが発生し始めたため交換を検討していました。 見積や施工の担当スタッフも好印象で良かったです。 また、次回も何かあればお願いしたいと思います。」 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影もご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お急ぎのタイミングで工事にお伺いできたこと、当社の施工、対応にご満足いただけたこと、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:瀬尾】 |
千葉県印西市|トイレ交換のお客様
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「以前、交換できるくんで給湯器、浴室乾燥機、水栓の交換をした際に価格もリーズナブルで対応もよかったのでまた何かあればお願いしたいと思っていました。 今回は、2Fのトイレの交換をメインにお願いしたのですが、築20年、トイレの使用期間はだいたい15年くらい経っており、経年とともに汚れが手洗いしても落ちづらくなってきたことや、見た目も少し古い印象だったこと、以前の便座は暖房便座の機能のみだったのでウォシュレット機能がついた商品に変えたいと検討していたこともあり、今回交換をお願いすることにしました。 以前近所のホームセンターに相談した際は、実際に見積をするために自宅に来ていただいたり、工事まで時間がかかる印象でしたが交換できるくんは必要な部分の写真を送るだけで見積ができ、工事までのわずらわしさがない点が良いと思います。 また、ネットで検索するともっと価格が安いところもあったのですが、工事までのやり取りやしっかりしている会社イメージの安心感が決め手になりました。 今回工事をした2Fのトイレは少しスペースが狭いので、見た目がすっきりとしているタンクレストイレを選びました。 【交換後のトイレ】 手洗いがない分、水受け部分の水の飛び散りなどの汚れを掃除することがなくなり、さっと拭くだけなので掃除をする身としては楽になりました。」 トイレ・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後の撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。以前の交換工事に引き続き、今回もご依頼いただけたこと、当社の施工、対応にご満足いただけたこと、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))(蛇口/LIXIL キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ/SF-HB452SYX)【施工担当:畑山】 #パナソニック NewアラウーノV+専用トワレ新S3セット |
埼玉県さいたま市│トイレ交換のお客様
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「以前使用していたトイレの水が流れなくなってしまい、交換を検討しました。 いろいろなサイトを見ましたが、交換できるくんが一番安かったです。 ネットでリフォームをお願いするのは初めてだったので不安もありましたが
見積もりをする前に一度、電話で問い合わせをしました。 見積もり担当の方からいただいたメールを見れば、
周りのお友達とも、ウォシュレットはやっぱりTOTO、と話していて、 新しいトイレは、便器にふちがなくて、 トイレの床と壁は、新築時にこだわって選んだものだったのですが トイレ以外の設備も10年以上経ってきたので、 トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置後の撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。もともとの床や壁をきれいに活かしたまま新しいトイレを設置でき、仕上がりにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。トイレ以外での設備交換も、ぜひお気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都杉並区|ビルトインコンロ交換のお客様
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「以前使用していたコンロの具合が悪くなったため、交換することにしました。 御社には、以前に給湯器交換で2度ほどお世話になりました。 今回コンロの交換にあたり、ネットでいくつかの業者を見て、価格はチェックしましたが、価格差がそんなになかったため、以前利用していて対応が良かった貴社へ申し込みました。 リンナイのリッセという商品に交換しましたが、商品を選んだ理由は機能と価格面がマッチしていたからです。 以前のコンロは、使っていて、グリルの炎が不安定で焼きものがうまくいかないことがありましたが、交換してから鮭などを焼いてもちゃんと焼けていて、とっても重宝しています。 見積りなどの案内は、ホームページにに書いてあるとおりの内容で返信いただきました。工事に来ていただいた佐々さんも、感じが良く、しっかり対応していただきました。 また、機会があれば利用させていただきます。」 ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置後の撮影にもご協力いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、交換後のコンロでお料理をお楽しみいただけているとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、住宅設備で交換のご検討がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
北海道札幌市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「以前から調子が良くなくてスイッチが入らなくなって交換を決めました。 交換商品は、金額と以前のクッキングヒーターの天板もブラックだったので、似たイメージにしたかったので三菱のIHに決めました。魚焼きグリルが広くて快適に使えるのと水を入れなくていいので便利です。天板のヒーターも以前のより大きくて大きなフライパンの縁まで加熱出来て良いです。
対応いただいた鈴木さん、江利川さんには、最初から丁寧に対応してもらい説明も分かりやすくてスムーズに手続きが出来ました。その後の工事までの流れも問題無く終わりました。担当の2人共感じのいい対応で気持ち良かったです。
工事に来ていただいた下村さんは、清潔な感じで好感が持てました。言葉遣いマナー共に良かったです。作業中に色々質問しましたが丁寧に答えてもらいました。時間も考えていたよりも早く終わりました。 満足した結果だったので、また何かの時にはお願いしたいと思います。」 IHクッキングヒーター交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。設置後の撮影にもご協力いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、住宅設備で交換のご検討がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
北海道札幌市|ビルトインコンロ交換のお客様
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「ガス会社から古いガスコンロを交換しましょうという案内があり検討にいたりました。築29年で2回コンロを交換していて、交換前のコンロが一番長くもって16年使っていました。 ちょっとの不具合であれば直すより交換した方が良いかなと思いネットで調べ始めました。今までガス会社に提案いただいた内容でそのまま交換していましたが、ネットで検索すると、いかにガス会社が高いかが分かりました。ネット検索でひっかかった他社で見積りを出してみるとガス会社と同じ価格だったので、もう一度調べて良さそうだなと思ったのが交換できるくんでした。価格もガス会社と比べて安くなっていて、感じもよさそうだったので、お願いしました。 今までずっとリンナイ製のガスコンロを使っていたので、ガスはリンナイがいいかなというのと、ガス会社からの案内チラシがデリシアだったため、内容もわかっていて、価格の比較もしやすかったので、デリシアに決めました。 見積りや日程調整の担当の方は、とても丁寧でしっかりした会社だなという印象です。工事に来ていただいた下村さんも、とても丁寧な仕事で信頼がおける方でした。 今まで家をリフォームしたり、マンションの理事もやっているため、色々な業者と会う機会がありますが、ひどい業者も多く、ここまで丁寧な対応で信頼のおける業者はありませんでした。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。 コンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置後の撮影にもご協力いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、住宅設備で交換のご検討がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
兵庫県宝塚市|トイレ交換のお客様
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「トイレが故障し、水が流れなくなったため交換をすることにしました。 御社への決め手は、価格が安く、かつ注文時に確定すること、ホームページが分かりやすく、他のお客様の声も見られることです。 もともとTOTOのタンクレストイレを使用していたため、同社製の最新の便器であるネオレストAH2Wに更新しました。使い勝手も良くなっており、節水性、省エネや防汚性能が高いこと、デザインも良くなっていることから選定しました。快適に使用しています。 見積りや日程の手配の担当の方には、事前に丁寧なメールをいただきました。排水芯の寸法が確定できていませんでしたが、寸法が異なっても対応できるように準備頂ける旨メールを頂き、安心しました。 工事にきていただいた山中さんは、施工前の説明や設置予定時間、施工後の使用説明など、言葉遣いも含めてとても丁寧で的確でした。終了後の傷の有無確認もきちんとされていて、非常にスムーズに作業して頂きました。施工品質や仕上がりなどに関しては、非常に満足しています。 全体を通してたいへん満足です。また機会がありましたら、貴社にお願いしたいと思います。」 トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、今回は工事後の撮影にもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、設置させていただきましたトイレも快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、住宅設備でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 |
東京都練馬区|ビルトインコンロ交換のお客様
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「ある日、スイッチを押しても、まったく点火が出来なくなったため、ガスコンロを交換することにしました。 交換にあたり、自宅近くのガス会社などとも比較しましたが、以前、温水洗浄便座と給湯器を工事でお世話になり、スピーディで丁寧な対応が心に残っていたので、今回もすぐに交換できるくんのホームページをチェックしました。 【ホームページが分かりやすい】 【見積り対応が早い】
交換する商品を選ぶときに、一番気になったのは、お手入れのしやすさでした。 ノーリツのプログレ、リンナイのデリシアとも悩みましたがお手入れのしやすさは、どれもガラストップでそれほど大差がなさそうでしたのでコストパフォーマンスが良さそうなリッセにしました。 以前からガラストップを使っていましたが前よりも汚れがつきにくく、サッと拭くだけでキレイになります。また、ホーローのごとくは軽くて掃除がしやすいです。
工事当日、二人のスタッフさんが工事してくれましたが、本当に無駄のない動きで、交換工事から機器の説明までたった40分しかかかりませんでした。 今回、ショールームがあることを初めて知りましたので、今後ショールームで楽しいイベントなどがあるといいですね。」 ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。 |
奈良県生駒市|カップボード設置工事のお客様
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「戸建てへの引っ越しをきっかけにカップボードを設置することにしました。 交換できるくんは、インターネットの検索サイトで知り、値段の安さが決め手となり、工事をお願いしました。 ずっと簡易の棚に電化製品を置いていたのでグラグラすることもありましたが、しっかりと置くことで安定して使うことができました。 施工当日、うっかり乾いていない隙間のパテを触ってしまい、慌てて連絡したところすぐにスタッフの方が戻ってきて直してくださいました。 カップボード設置をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼を申し上げます。 |
東京都江戸川区|ビルトイン食洗機新規設置工事のお客様
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「食洗機を設置しようと思い、ネットで検索したときに初めて知りました。 いくつか他社の金額も見ましたが、価格が一番安く、訪問しての見積りがないのが良かったです。 見積り依頼をすると、メールのレスポンスが早く、スムーズに進みました。 工事の中川さんは、丁寧なご対応と、やわらかい物腰で、とても良い印象でした。 ビルトイン食洗機の新規設置工事のをご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼を申し上げます。 |
北海道札幌市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「営業担当の市川さん、尾島さんの対応がとても親切でした。 御社は、ネットの検索で初めて知りましたが、
工事に来ていただいた下村さんも丁寧に作業してもらいました。
全体的に満足です。また機会があれば利用したいと思います。」 ビルトインIHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。 |
神奈川県綾瀬市|ビルトイン食洗機新規設置工事のお客様
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「以前より食洗機を設置しようと思っていましたが、 インターネット検索により交換できるくんを知り、
設置した食洗機は、使用感など申し分ありません。 当方の過失によりカラーを間違えてしまったものの丁寧な対応をいただきました。
総合的に満足のいく設置となりました。 ビルトイン食洗機の新規設置工事のをご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、工事後の撮影のご協力、扉カラーの件につきまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 |
北海道札幌市|IHクッキングヒーター交換工事のお客様
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「今回、IHクッキングヒーターが壊れたため、メーカーに問い合わせたところ、仕事中で電話に出られないのにしつこく修理に関する電話がかかって来るので嫌気がさしていました。しかも仕事の合間にこちらから電話をしても、メーカーの問い合わせ先って電話がなかなか繋がらない。 ネット検索でたまたま見つけましたが、仕事をしているので、ネットのみで見積もりができるのは大変助かりました。
見積もりしたからと、しつこく営業の電話がかかってくることもなく、また、こちら側からのメールや電話には迅速に対応してくださり、とても信頼できました。 注文前にあらかじめ工事日程を調整してほしくて、担当の市川さんに電話をしたところお休みだったのですが、代わりに鈴木さんが希望の日程を調整し、すぐに工事日程の予約してくださいました。注文後も引き継いで市川さんが確認の連絡をしてくださり、対応が迅速で確実でした。 ネット見積りとはいえ、メールでの連絡もすぐに来ますし、不安なことや早急に聞きたいことは電話もあり、休日も営業していて電話がすぐに通じるので安心できました。
工事に来ていただいた下村さんも、大変丁寧なお仕事ぶりでした。 また機会がありましたら利用したいと思います。」 ビルトインIHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。 |
大阪府河内長野市|ビルトイン食洗機交換工事のお客様
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「初めて食洗機を交換することになり、ネット検索で数社調べました。 食洗機の買い替えが初めてだったので、ミドルタイプや、パネルなどについて、ホームページだけではよくわからないところもありましたが、見積り担当の方がメールで説明してくださったので、不明点は解消しました。見積もりの連絡も早くて安心できました。 注文したけど、ネットだけど大丈夫かな?という不安がありましたが、日程調整のスタッフの方の丁寧な電話に、不安が払拭されました。 インターネットで発注して大丈夫かな?下見がなくて工事、大丈夫かな?と不安はありましたが、きちんとすばやく工事をして頂いて、しかもお安くして頂いて大変良かったです。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 |
大阪府吹田市|ガス給湯器交換工事のお客様
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「蛇口をひねればお湯は出ていましたが、お風呂のお湯はりができなくなってしまいました。これからもっと寒くなる中、お風呂に入れないのは困るし、だいぶ長く使っていたということもあり、交換することにしました。 いつも何かあるとお願いしているところがありましたが、今回は、息子のお嫁さんが以前工事をお願いしてよかったということで、交換できるくんを紹介していただきました。
工事に来ていただいた方も人当たりがよく、しっかり工事をしていただき、工事後の説明もわかりやすく教えてくれました。
新しい給湯器は、そもそもの使い方に大きな差はありませんが、前より便利な機能が増えたなぁという印象です。 『もうすぐお風呂が沸きます』『お風呂が沸きました』など、 本格的に寒くなる前に、給湯器が新しくなって良かったです。 ガス給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 |
愛知県丹羽郡|ビルトイン食洗機新規設置工事のお客様
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「2人目を妊娠したとき、つわりや切迫早産があり、家事を少しでも楽にしたいと思ったため、食洗機の設置を検討しました。 ビルトイン食洗機を少しでも安く設置出来る業者を検索してて交換できるくんを見つけました。他社で見積もりをした金額よりも安く、口コミも悪くなかったところが決め手となりました。 設置した商品は、見積もり時に勧められたことと、さほど古い型式ではなかったのでお願いしました。設置して約1ヶ月経ち、食器の設置方法がまだ不慣れですが、快適に使用しております。 食洗機の取り付け位置のついて、少しずつずれがあり連絡したところ、すぐに修正に来てくださったところに驚きました。対応が早く助かりました。 ビルトイン食洗機の新規設置工事のをご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。 |
大阪府箕面市|ビルトイン食洗機交換のお客様
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「以前使用していた食洗機が故障してしまい、乾燥はできるけど、洗浄ができなくなってしまいました。 約1ヶ月ほどは、手洗いで洗った食器を乾燥だけしていましたが、手が荒れてしまうこともあり、修理も検討しましたが、だいぶ長く使っていることもあり、思いきって交換することにしました。 交換できるくんは、ネットの検索で知りました。 ホームページの印象がよく、分かりやすかったです。 ちょうど食洗機の割引キャンペーンもやっていて、御社の宣伝にうまくはまったのもあります(笑)。 見積りスタッフの方も工事にきていただいた山中さんもきっちり対応していただきました。仕上がりも満足です。 ありがとうございました。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 |
大阪府寝屋川市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「貴社は、ネット検索でたまたま見つけました。 商品については、新築時に設置したタカラ製品やガス会社製品も検討材料ではありましたが、最終的にリンナイ製のデリシアを選択しました。 ネットで他の会社も見たりしましたが、貴社の対応が特に気に入ったため、工事をお願いすることにしました。 工事にきていただた中井さんには丁寧に工事していただきました。 最後になりますが、江利川さんの明るさ・気さくさ等が大いに気に入りました! ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。 |