お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「設置していた物が古くなり調子が悪くなっていたので、交換を検討していました。インターネットで調べていたところ、交換できるくんを知り、値段、費用が明確になっていたことから依頼を決めました。

見積りの際は、親切丁寧にご対応していただいたので安心しました。
新しい機器は使い勝手が良く、まったく問題はありません。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(IHクッキングヒーター/パナソニック G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：野田】

「トイレの配管に水漏れがあったのと、たまにタンク内の栓が完全に閉じず水が流れっぱなしになってしまったりと不具合があった為、交換を検討していました。

交換できるくんには『トイレ交換』でネット検索した所、出会いました。
依頼の決め手となったのは、何社か相見積もりを取らせて頂きましたが、その中で一番安かったからです。

見積の際はとても丁寧に対応して下さり感謝しております。
また、工事担当の畑山さんは、とても良い仕事をして下さいました。特に、フロアーカーペットの仕上がりは大満足です。

今回の商品を選んだ理由は、水道料金等トータルコストを考えると、TOTOさんの商品が一番良かったのと、『ネオレストRH』にしたのは、丸みを帯びた柔らかいデザインが気に入ったからです。

トイレは、毎日必ず使う物。気に入った商品・デザイン・フロアーカーペットの中で…毎日が幸せです。

営業スタッフ・施工スタッフと共に素晴らしかったので…
台所の蛇口交換も追加発注してしまいました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工や対応にご満足いただけ、追加のご発注をいただきましたこと、担当一同とてもうれしく思っております。また何かご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878FR(TCF9878R+CS989BF))【施工担当：畑山】

「ＧＷ直前に使用機が壊れました。10日間の連休を前に非常に困ってネットで探し連絡したらすぐ交換を引き受けてくださり対応がともかく迅速でした。助かりました。

他社名は控えますが、本来はフルオープン型の食洗器を付けたかったのですが、キッチンの奥行きの問題から御社は「それは無理です」ということをはっきり答えてくださったのに対し、もう一社は見積もりのみを送ってきたので、必然的に信頼感が御社の方が高くなりました。

ともかく急いでいたのでネットで探した後、電話で応対していただきました。
非常に丁寧でしたのと、疑問には明確に答えて頂きました。ダメな場合をはっきり言っていただいた方がよかったです。

我が家のキッチンは奥行きが狭いので、機種が限られること、また違う機種の場合は側面の工事が必要であるなど、非常に納得がいきました。それもつっけんどんではなくて丁寧に説明され信頼がもてました。

工事当日も迅速に仕事を進めてくださって対応も後始末も丁寧でした。
機種についても当然ですが、随分グレードアップして汚れ落ちも音についても改善されていることがわかりました。満足度高いです。

ありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 C402Cシリーズ/RSW-C402C-SV)【施工担当：野田】

「使用していない時にも、便器の中に水が漏れていたため、トイレ交換を検討しました。

交換できるくんは、ネットで検索して知りましたが、口コミも良く、値段も安く明瞭で、スタッフの顔写真付きで安心できました。
また、前回の洗面台交換の時も良かったので、トイレ交換もお願いすることにしました。

ノズルきれいがついていたので、 TOTOにしようと思い、一体型と迷いましたが、故障時ウォッシュレットだけ交換出来るように、この型にしました。
新しいトイレは、今までのトイレより、流す水の量が少なくて驚きました。
床も張り替えていただいたので、きれいになり、気持ち良く使わせていただいています。

営業スタッフも施工スタッフも、分かりやすい丁寧な説明で、良かったです。
床の仕上がりも綺麗でした。

工事日の空き情報がカレンダーなどで見れて選択出来るのも良いかな、と思います。
また何か工事が必要な時にはお願いしたいと思っています。知人にも紹介して喜んでいました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。工事日について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH215BAJS)(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットS1/TCF6542)【施工担当：畑山】

「長年使っていたガスコンロの調子が悪くなり、そろそろ買い替え時かと思い交換を検討していました。

ネットの検索サイトで見て交換できるくんを知り、
料金が安く、一括の価格提示がされていることで依頼を決めました。

今年の特別なGW中の見積もり依頼に迅速な回答を頂き、工事の手配も連絡をこまめに頂き満足しています。
工事担当の方も、明るく礼儀正しい人で、テキパキと作業をこなし、操作説明も親切で分かりやすかったです。

交換商品を選んだ決め手は、前の機種はリンナイの中級機種でしたが、長年使えた実績があったので、メーカーは決め打ち。
機種はオプションが揃っている、高機能のを使ってみたくて決めました。
お任せ機能は思っていた以上に、美味しく調理でき、これに決めて良かったと思います。

また、何かあれば利用させてもらおうと考えています。
次は、ガス給湯器が使用年数から考えて対象かなと思い、既に見積もり頂きました。」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。　当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS32W22E2R2D-STW(12A13A))【施工担当：佐藤】

「シャワーのサーモスタットが故障したため、交換を検討しました。
交換できるくんは以前にも利用したことがあったのと、価格と対応の良さが決め手になり、今回もお願いしました。

注文した商品は、価格とデザインが決め手になりました。
使ってみるとやや水圧が弱いように感じます。

営業スタッフ・施工スタッフともに対応がよかったです。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。以前より当社をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』/TBV03417J)【施工担当：佐藤】

「使用歴16年のタンクレストイレのシャワーノズルが、おしり用もビデ用も出て来なくなってしまいましたので、 当初は部品交換も考えましたが、いっそ新しく交換しようと決心いたしました。

交換できるくんは、インターネットで比較していくうちに目にとまり、CMも見たことがあったりで知りました。

交換できるくんに注文した決め手は、まず、他社と比較してかかる費用がずば抜けて安いということです。
かかる費用の内訳は、既存のトイレ撤去と処分代、サービスマンの出張費、工賃込み込みでの提供でした。

更に、担当者とのメールでのやり取りを何回かさせていただくうちに、とても迅速かつ丁寧なご返信をいただくので、安心してお任せできそうだと感じたからです。
細かい内容の質問をしても、速やか丁寧で納得がいくご回答をいただけました。
牧野さんの対応が良かったので、御社にお願いしようと思うようになりましたので、大変満足しております。

このトイレを選んだ理由は、縁なしトイレでお掃除がしやすいという点です。
しかも、TOTOさんでしたら、他社と比較して安心できる品物だということだからです。
実際に使ってみましたが、縁なしですので、確かにお掃除がしやすいですね。
その他、備わっている機能のお陰でかなりストレスレスになりました。

【施工前のトイレ】

【施工後のトイレ】

工事当日は、あらかじめ電話連絡の上、お約束の時間より早めにいらっしゃいました。
笑顔で対応してくださり、作業も迅速で、終わってからのご説明もキチンとしていただけました。

作業前に、心配していた既存のトイレの設置痕がトイレ交換後どの程度見えてしまうのかを現場でお聞きしました。
実は、この内容は、事前のメールのやり取りではトイレの床面への設置サイズがメーカー側で明記されていないので分かりかねるとご回答をいただいておりまして、一抹の不安があったわけです。
しかし、吉田さんから、TOTOネオレストは、根元が太めなので設置痕は殆ど隠れてしまい心配いりません、と即答してくださり、気持ちよく安心してお願いすることができました。

他社より価格が安く、安いだけではなく一つ一つのやり取りや、作業当日のご対応など、どれ一つを取っても安いから適当だろうという概念を覆す価格以上のサービス内容と、スタッフ一人一人のカスタマーに対する気持ちが行き届いていて本当に大満足です。

また、将来は、もう1箇所のトイレが時間の問題で経年でダメになりそうですし、台所のIHコンロなどの交換を時期が来ましたら御社でまたお願いしたいと思います。
その節はよろしくお願いいたします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置後の撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレ以外での設備交換も、ぜひお気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTOネオレストDH/CES9565FR）【施工担当：吉田】

「各階にあるトイレが全て水漏れ状態となり、メーカーに問い合わせると機種が古くて部品がないとのことだったため、交換することにしました。

ネットで、「トイレ 交換」と検索したところ表示され、交換できるくんを知りました。価格と実績が決め手となり、注文しました。

設置したトイレに決めた理由は、価格がリーズナブルで高機能だったことです。
自動開閉機能がついてこの値段、さらに信頼のPanasonic製だったことも良かったです。
水の量が少ないのに綺麗に流れる工夫が随所にあって、気持ちよく使わせてもらっています。

工事当日、施工担当の方々には、時間も思ったより早く済ませていただき、綺麗な施工をしていただきました。
物腰も柔らかく、とても親しみやすいお二人で安心しました。

ネットでの業者選びには、不安がありましたが、料金設定も施工管理も信頼の置けるもので、また、何かありましたら、よろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の撮影、アンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社のサービス・対応にご満足いただけまして、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F)【施工担当：中川・山中】

「最近、若干ですが漏水している事が判り調べてみると便器の水漏れが原因でした。
便器も25年経っており、この際、新しいものに取り換える事にし、数社で見積りをして貰いましたが今一つ決めかねていた時、ネットで交換できるくんを知り見てみると、希望している機種も他に比べ安価であった為、決めました。

機種の選定については、便器と便座の一体型か分離型にするか悩みました。
機能性、見映えは一体型がよいと思いますが、故障などまた取り換えが必要な場合、便器ごと換えることになりますが、分離型なら便座のグレードを上げれば機能性でも満足でき故障でも便座の取り換えで済むと思い、今回の機種に決めました。
実際に使ってみて満足しています。

施工担当の方も丁寧で迅速でした。
見積りから工事日程についても、連休中にもかかわらず、 メールでやり取りでき助かり ました。
交換できるくんに依頼してよかったです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の撮影、アンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR/CS230BM+SH232BA）(ウォシュレット/TOTO アプリコットF3AW/TCF4833AKR）【施工担当：金井・山中】

「金属劣化のためポタポタと水漏れしてきたおり交換を検討しました。
ネットでの見積後に、電話で質問した際に見積担当に丁寧に説明いただき安心して注文できました。
工事当日も訪問前に時間連絡いただき丁寧に対応いただきました。

水漏れがとまり安心して使っています。
連休寸前の注文にもかかわらず早急な対応でありがたかったです。」

施工前の蛇口

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影もご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、見積時の電話対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 『GGシリーズ』/TKS05304J)【施工担当：前田】

「トイレの蓋が割れていて、ずっと気になっていました。
新しいものだと水道代もかからなく結果的には浮いた水道代でトイレがリフォームできると思ったので交換することにしました。

ネットで「トイレリフォーム」と検索したら始めの方に出てきたので交換できるくんを知りました。
サイトでだいたいの料金がわかりましたし、床を替えてもこの金額で一緒にやってもらえることがわかったので料金明瞭と、お客様の声が多く参考になりました。

商品はいろいろあってよくわからなかったのですが、メーカーはなんとなくTOTOがよく、売れ筋のおすすめプランになっていたので選びました。
実際に利用していて、音が静か。
床は何にしようか迷いましたが、迷った時はこれがいいというコメントをみて頼みましたがなかなか気に入ってます。

見積、工事共に丁寧に対応していただきました。
施工もよく、人に勧められるくらい良かったです。ありがとうございました。」

トイレとウォシュレットの交換工事、また同時に蛇口もご依頼をいただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA(#SC1))(ウォシュレット/ウォシュレットSB/TCF6622(#SC1)_SALE)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKGG31EH)【施工担当：瀬尾】

「機内に少し水が残り、ボタンを押しても作動しない状態となりました。
使用して１５年ほどになるため、修理よりも交換の方がよいと考え交換することにしました。

ネットで故障診断や修理について検索していく中で、御社のHPを見させていただき、HPの内容が充実しており、信頼できると感じた点
価格的にリーズナブルで、追加費用なしとされていた点
見積もり方法が具体的で、連休中にもかかわらず素早い回答をいただけた点
連休明けの最短日程で対応いただけた点が依頼する決め手となりました。

実際の商品はサイズなど、使っていたタイプとの互換性があり、予算的にも納得できるレベルでした。機内のレイアウトが工夫されて、食器が並べやすくなりました。作動音が静かになり、乾燥時間が選択出来るのも良いですね。

見積の際は連休中でしたが、メールのやり取りについて担当の方が交代しながらも、大変スムーズに対応していただきました。

工事当日も、約束時間通りに来訪いただき、お二人でチームワーク良く粛々と作業をしていただき、予定よりも短時間で終えることができました。
また取付場所などにも細かく気配りをいただきました。作業終了後の説明も的確で、信頼できると感じました。

この次は、浴室暖房乾燥機かな？と考えていますが、食洗器に続く「リピート割引」があるとまたお願いし易いですね。価格は重要なポイントですから。お世話になりました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影・アンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：山田】

「1８年も調子よく使えていましたが、突然故障し、交換が必要となりました。
妻がインターネットで検索しリーズナブルな価格と、工事の評判も良さそうだったことが依頼の決め手でした。

商品はプラズマクラスター機能が魅力で、一番活用する浴室乾燥など快適。満足です。

見積や手配については工事日程の調整等、円滑でした。
施工スタッフの方は身だしなみ、言葉使い、マナー等、とても丁寧。一番感心したのは近くにコインパーキングがあるか、訪問前に確認の電話を頂いたこと。

こんな事は初めてで、安心して工事をお任せすることが出来ました。

今回は浴室乾燥機でお世話になりましたが、妻共々、非常に良かったとの印象です。また、活用したいと思います。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H-CX)【施工担当：前田】

「13年使用していたクッキングヒーターが使用中に電源が切れる事が有り、買い換えを検討しようと思いました。

大型量販店に行くとなかなかのお値段で、先ずはネット比較しようかと検索し、そこで交換できるくんのサイトと見つけました。値引き率が高いのに驚き、安いは悪いと言う主人の声に諦めかけましたが「お客様の声」に安心し、独断で決めました。

商品は以前使用していたのも三菱製だったので、操作等楽だろうと思い選びました。グリル内が多少小さくなりましたが、操作面が上面で、各箇所にタイマーが使え、とても使い易くなりました。

見積もりや工事日程等GW明けで良いと言いましたが、担当者が休みでも他の方が迅速に対応して頂きました。
担当者の前田さんは手際も良く、迅速に設置、質問にも笑顔で答えて頂き感じの良い方でした。信頼に繋がりますよね。
レンジフード、食洗機、トイレ交換等も今後是非検討したいと思います。宜しく願います。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機　G318Mシリーズ/CS-G318MS)【施工担当：前田】

「ウォシュレットの水漏れのため交換を検討していました。
2年前２階のウォシュレットが水漏れした時に、ネットでいろいろ調べて御社にお願いした。
結果、費用と対応が良かったので２回目は迷わずお願いしました。

本体は瀬戸物ではないので軽い、ノズルもステンレス、人感センサーや便座Upのレスポンスも良い等、乾燥機能はないが、基本機能は充実しているため満足度は高いです。

見積も丁寧で迅速な対応で気持ちよく対応できた。

工事では旧機種の跡をうまく処理していただきました。商品知識も豊富で質問にも的確に答えていただきました。言葉遣い、マナー等もちろん問題ありません。

トイレは２つで全部ですから当面持つと思います。次回はガス給湯器あたりでしょうか？また、お世話になるかもしれません。どうぞよろしく！」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV /XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：畑山】

「今回トイレを交換しようと考えたきっかけは、築23年の自宅で当初から利用しているため古くなってきたことや、現在販売されているトイレに比べて水量が多いので節水できるものに変えようか検討し始めたことでした。

交換できるくんは、以前IHクッキングヒーターを交換する際にネットで検索して見つけたのですが、商品の料金も定価より安く、会社の情報もホームページに詳しく載っていて信頼できそうとうことで工事を依頼しました。
その時の工事の丁寧さや仕事ぶり、前後の見積のメールや電話の対応の良さからそれ以降何か交換する際の候補の一つとして考えており今回はトイレを依頼することにしました。

購入した商品を選んだ決め手は、節水機能に長けている点や他のメーカーのトイレと違って陶器性の傷つきにくい素材のイメージがある点。
また、カタログで事前に確認した際に見た目のフォルムなどもよかったので最終的に決定しました。

実際利用してみて、以前のトイレと比べるととても進化している商品のように思います。ただ、想像していたよりもトイレのオート開閉機能の反応が遅いように感じています。

見積担当のスタッフは、こちら質問への返答も非常に早く、また交換後のトイレの設置痕などについてもこちらにわかりやすいように的確に説明してくださいました。
また、工事にきてくれたスタッフも、非常に身なりもしっかりしており、仕事ぶりも熱心で問題なしでした。

また、何か交換する機会があればお願いしたいと考えております。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影や電話でのアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH/CES9788FR(TCF9788R+CS989BF))【施工担当：畑山】

「今回商品を交換するきっかけになったのは、13年ほど前から使用しているIHのグリル内部が故障したことでした。
天板部分は問題なかったのですが、上部のヒーターが落ちてきてしまい使用するのも不安だったので交換を検討しました。

交換できるくんは、以前にサンリフレ(旧事業名)のCMを見たことがあり、その時にネットで検索した事をなんとなく覚えていました。
その時は特に故障はなかったのですが、写真を撮影して送るだけで見積ができるところに興味を持ちました。

実際機器を交換しようと思った時には量販店などで実機を見ようと思い出かけましたが、実物がなくそれならネットで検索してみようと思い見積をしてみることにしました。

息子に聞いて対応してもらったのですがわからないことがあれば電話でも相談ができてありがたかったです。

また、少し急ぎで交換を検討していたところ、希望の商品の在庫や日程の確認を素早くしてくださり、担当者の方から気を聞かせて連絡をくれて早めに工事を依頼することができました。

工事の担当の方も、物腰の柔らかい、若いのにしっかりと対応してくださる方でした。

実際、交換してみて、以前は黒い天板カラーだったので、シルバーになってキッチンが少し明るくなったような気がします。また、タッチパネルやタイマー機能、網のないグリルがとても便利です。

朝のお弁当を作る時間もタイマーや網の洗い物がない分時短になりました。最初は操作するのも依然と勝手が違いドキドキしましたが、徐々に慣れいろんな機能がわかってきました。

また、何かあれば利用したいと思います。ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影や電話でのアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応や新しい商品にもご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(IHクッキングヒーター/パナソニック『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当：平床】

「我が家の子供たちの独立と前後して、今まで使ってきた食洗器が故障しました。

これから主人と二人だけの生活になるし買い替える必要はないかと考えていましたが、長年食洗機を使う生活をしていたのでないとなると不自由なものでした。

そんなとき長女の出産による里帰りで、また生活が一変したため子供たちが母の日にプレゼントしてくれることになりました。

早速主人がインターネットで「交換できるくん」をみつけ不安ながら問い合わせをしたところ、webでもお電話でも早々にご回答をいただき安心して注文をさせていただくことになりました。

工事の担当者の方も親切、丁寧で非常に気持ちのよい方でした。

もちろん新しい食洗機も使いやすく、これからの生活に引き続き役にたつものとおもっております。
非常に満足しております。ありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：前田】

「交換することになったきっかけは、トップテーブルのガラスが割れた為。
交換できるくんに工事を依頼した決め手はまずは、安かったからです。

商品を選定する際に選んだポイントは、料理好きな妻の希望で、
１．ヒーターは、三ヶ所欲しい
２．アルミ鍋も使える様に
３．グリルの掃除がしやすい

の３点でした。

実際に利用してみて機能が多過ぎてかえって使いづらい点や、感覚的に操作しても上手くいかない点が
＝操作イメージに相違がある　と感じました。

見積の際はきめ細かい対応でした。
当日の工事も丁寧な作業でした。

工事事前に、担当者名がキチンと決まっている事に素晴らしい管理体制だと感心しました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック　『Xシリーズ/X5タイプ』/KZ-XP56S)【施工担当：山田】

「使用中の食洗器が故障して約1年たつので、そろそろ交換しようと思い、大手量販店で計画していたが、もう少し割安なものはないかと、NETで探したところ、御社の名前がヒットした。

工事、既設品処分、長期保証対応　全て対応できること。大手量販店並みの対応が出来る事を知った。
NET専業の家電販売は、工事は別対応が多く、食洗などは難しいと考えていた。

交換できるくんにお願いした決め手は、
食洗器交換希望機種、工事、既設品処分、長期保証対応　全て対応できること、
既設品互換の新機種が、価格も安い事。工事も、数日で対応できたこと、
何より、休日でも見積、工事予定日等がメールで直ぐ対応していただいたことです。

既設互換品で3機種あったが、その中で最新。
にもかかわらず、価格も安かった。大手量販店と比較し、数万円は差があった。
内部の食器用のかごが既設品と異なり、細かく区分分けされており、自由度が少なく、拉麺鉢等の深型食器鍋、フライパンなどを同時に洗浄すると、容量が下がる。

連休前ぎりぎりのタイミングで施工していただいたが丁重な対応で、好感が持てた。説明も良く判った。
次に食洗器を交換することはまずないと思うので、又、他の品物で交換する際は、貴社営業範囲か、調べてからの発注を考えます。今回は有難う御座いました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：山中】