お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「機内に少し水が残り、ボタンを押しても作動しない状態となりました。
使用して１５年ほどになるため、修理よりも交換の方がよいと考え交換することにしました。

ネットで故障診断や修理について検索していく中で、御社のHPを見させていただき、HPの内容が充実しており、信頼できると感じた点
価格的にリーズナブルで、追加費用なしとされていた点
見積もり方法が具体的で、連休中にもかかわらず素早い回答をいただけた点
連休明けの最短日程で対応いただけた点が依頼する決め手となりました。

実際の商品はサイズなど、使っていたタイプとの互換性があり、予算的にも納得できるレベルでした。機内のレイアウトが工夫されて、食器が並べやすくなりました。作動音が静かになり、乾燥時間が選択出来るのも良いですね。

見積の際は連休中でしたが、メールのやり取りについて担当の方が交代しながらも、大変スムーズに対応していただきました。

工事当日も、約束時間通りに来訪いただき、お二人でチームワーク良く粛々と作業をしていただき、予定よりも短時間で終えることができました。
また取付場所などにも細かく気配りをいただきました。作業終了後の説明も的確で、信頼できると感じました。

この次は、浴室暖房乾燥機かな？と考えていますが、食洗器に続く「リピート割引」があるとまたお願いし易いですね。価格は重要なポイントですから。お世話になりました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影・アンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：山田】

「1８年も調子よく使えていましたが、突然故障し、交換が必要となりました。
妻がインターネットで検索しリーズナブルな価格と、工事の評判も良さそうだったことが依頼の決め手でした。

商品はプラズマクラスター機能が魅力で、一番活用する浴室乾燥など快適。満足です。

見積や手配については工事日程の調整等、円滑でした。
施工スタッフの方は身だしなみ、言葉使い、マナー等、とても丁寧。一番感心したのは近くにコインパーキングがあるか、訪問前に確認の電話を頂いたこと。

こんな事は初めてで、安心して工事をお任せすることが出来ました。

今回は浴室乾燥機でお世話になりましたが、妻共々、非常に良かったとの印象です。また、活用したいと思います。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H-CX)【施工担当：前田】

「13年使用していたクッキングヒーターが使用中に電源が切れる事が有り、買い換えを検討しようと思いました。

大型量販店に行くとなかなかのお値段で、先ずはネット比較しようかと検索し、そこで交換できるくんのサイトと見つけました。値引き率が高いのに驚き、安いは悪いと言う主人の声に諦めかけましたが「お客様の声」に安心し、独断で決めました。

商品は以前使用していたのも三菱製だったので、操作等楽だろうと思い選びました。グリル内が多少小さくなりましたが、操作面が上面で、各箇所にタイマーが使え、とても使い易くなりました。

見積もりや工事日程等GW明けで良いと言いましたが、担当者が休みでも他の方が迅速に対応して頂きました。
担当者の前田さんは手際も良く、迅速に設置、質問にも笑顔で答えて頂き感じの良い方でした。信頼に繋がりますよね。
レンジフード、食洗機、トイレ交換等も今後是非検討したいと思います。宜しく願います。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機　G318Mシリーズ/CS-G318MS)【施工担当：前田】

「ウォシュレットの水漏れのため交換を検討していました。
2年前２階のウォシュレットが水漏れした時に、ネットでいろいろ調べて御社にお願いした。
結果、費用と対応が良かったので２回目は迷わずお願いしました。

本体は瀬戸物ではないので軽い、ノズルもステンレス、人感センサーや便座Upのレスポンスも良い等、乾燥機能はないが、基本機能は充実しているため満足度は高いです。

見積も丁寧で迅速な対応で気持ちよく対応できた。

工事では旧機種の跡をうまく処理していただきました。商品知識も豊富で質問にも的確に答えていただきました。言葉遣い、マナー等もちろん問題ありません。

トイレは２つで全部ですから当面持つと思います。次回はガス給湯器あたりでしょうか？また、お世話になるかもしれません。どうぞよろしく！」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV /XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：畑山】

「今回トイレを交換しようと考えたきっかけは、築23年の自宅で当初から利用しているため古くなってきたことや、現在販売されているトイレに比べて水量が多いので節水できるものに変えようか検討し始めたことでした。

交換できるくんは、以前IHクッキングヒーターを交換する際にネットで検索して見つけたのですが、商品の料金も定価より安く、会社の情報もホームページに詳しく載っていて信頼できそうとうことで工事を依頼しました。
その時の工事の丁寧さや仕事ぶり、前後の見積のメールや電話の対応の良さからそれ以降何か交換する際の候補の一つとして考えており今回はトイレを依頼することにしました。

購入した商品を選んだ決め手は、節水機能に長けている点や他のメーカーのトイレと違って陶器性の傷つきにくい素材のイメージがある点。
また、カタログで事前に確認した際に見た目のフォルムなどもよかったので最終的に決定しました。

実際利用してみて、以前のトイレと比べるととても進化している商品のように思います。ただ、想像していたよりもトイレのオート開閉機能の反応が遅いように感じています。

見積担当のスタッフは、こちら質問への返答も非常に早く、また交換後のトイレの設置痕などについてもこちらにわかりやすいように的確に説明してくださいました。
また、工事にきてくれたスタッフも、非常に身なりもしっかりしており、仕事ぶりも熱心で問題なしでした。

また、何か交換する機会があればお願いしたいと考えております。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影や電話でのアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH/CES9788FR(TCF9788R+CS989BF))【施工担当：畑山】

「今回商品を交換するきっかけになったのは、13年ほど前から使用しているIHのグリル内部が故障したことでした。
天板部分は問題なかったのですが、上部のヒーターが落ちてきてしまい使用するのも不安だったので交換を検討しました。

交換できるくんは、以前にサンリフレ(旧事業名)のCMを見たことがあり、その時にネットで検索した事をなんとなく覚えていました。
その時は特に故障はなかったのですが、写真を撮影して送るだけで見積ができるところに興味を持ちました。

実際機器を交換しようと思った時には量販店などで実機を見ようと思い出かけましたが、実物がなくそれならネットで検索してみようと思い見積をしてみることにしました。

息子に聞いて対応してもらったのですがわからないことがあれば電話でも相談ができてありがたかったです。

また、少し急ぎで交換を検討していたところ、希望の商品の在庫や日程の確認を素早くしてくださり、担当者の方から気を聞かせて連絡をくれて早めに工事を依頼することができました。

工事の担当の方も、物腰の柔らかい、若いのにしっかりと対応してくださる方でした。

実際、交換してみて、以前は黒い天板カラーだったので、シルバーになってキッチンが少し明るくなったような気がします。また、タッチパネルやタイマー機能、網のないグリルがとても便利です。

朝のお弁当を作る時間もタイマーや網の洗い物がない分時短になりました。最初は操作するのも依然と勝手が違いドキドキしましたが、徐々に慣れいろんな機能がわかってきました。

また、何かあれば利用したいと思います。ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影や電話でのアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応や新しい商品にもご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(IHクッキングヒーター/パナソニック『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当：平床】

「我が家の子供たちの独立と前後して、今まで使ってきた食洗器が故障しました。

これから主人と二人だけの生活になるし買い替える必要はないかと考えていましたが、長年食洗機を使う生活をしていたのでないとなると不自由なものでした。

そんなとき長女の出産による里帰りで、また生活が一変したため子供たちが母の日にプレゼントしてくれることになりました。

早速主人がインターネットで「交換できるくん」をみつけ不安ながら問い合わせをしたところ、webでもお電話でも早々にご回答をいただき安心して注文をさせていただくことになりました。

工事の担当者の方も親切、丁寧で非常に気持ちのよい方でした。

もちろん新しい食洗機も使いやすく、これからの生活に引き続き役にたつものとおもっております。
非常に満足しております。ありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：前田】

「交換することになったきっかけは、トップテーブルのガラスが割れた為。
交換できるくんに工事を依頼した決め手はまずは、安かったからです。

商品を選定する際に選んだポイントは、料理好きな妻の希望で、
１．ヒーターは、三ヶ所欲しい
２．アルミ鍋も使える様に
３．グリルの掃除がしやすい

の３点でした。

実際に利用してみて機能が多過ぎてかえって使いづらい点や、感覚的に操作しても上手くいかない点が
＝操作イメージに相違がある　と感じました。

見積の際はきめ細かい対応でした。
当日の工事も丁寧な作業でした。

工事事前に、担当者名がキチンと決まっている事に素晴らしい管理体制だと感心しました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック　『Xシリーズ/X5タイプ』/KZ-XP56S)【施工担当：山田】

「使用中の食洗器が故障して約1年たつので、そろそろ交換しようと思い、大手量販店で計画していたが、もう少し割安なものはないかと、NETで探したところ、御社の名前がヒットした。

工事、既設品処分、長期保証対応　全て対応できること。大手量販店並みの対応が出来る事を知った。
NET専業の家電販売は、工事は別対応が多く、食洗などは難しいと考えていた。

交換できるくんにお願いした決め手は、
食洗器交換希望機種、工事、既設品処分、長期保証対応　全て対応できること、
既設品互換の新機種が、価格も安い事。工事も、数日で対応できたこと、
何より、休日でも見積、工事予定日等がメールで直ぐ対応していただいたことです。

既設互換品で3機種あったが、その中で最新。
にもかかわらず、価格も安かった。大手量販店と比較し、数万円は差があった。
内部の食器用のかごが既設品と異なり、細かく区分分けされており、自由度が少なく、拉麺鉢等の深型食器鍋、フライパンなどを同時に洗浄すると、容量が下がる。

連休前ぎりぎりのタイミングで施工していただいたが丁重な対応で、好感が持てた。説明も良く判った。
次に食洗器を交換することはまずないと思うので、又、他の品物で交換する際は、貴社営業範囲か、調べてからの発注を考えます。今回は有難う御座いました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：山中】

「築21年を超え、当初は最新式でしたが水を流すモーターも壊れてしまい、毎回手動で流していました。縁裏やウォシュレットのノズル掃除もしにくいため、思い切って交換しようと思いました。

機種選定にあたり、掃除のしやすさ、縁なし、清潔を保てる機能、汚れのつきにくさ、ウォシュレットノズルの掃除、清潔さ、便座、ふたの自動開閉、タンクレスを重視しました。

最終的にはパナソニックのアラウーノシリーズとの比較になり、それぞれのショールームに妻と出かけました。

我が家にはアラウーノシリーズのトイレが別にありますが、プラスチックのような質感が今ひとつだったこと、ウォシュレットのシャワーの感覚ではＴＯＴＯが勝っていることのほか、最後は掃除のしやすさもあってこちらに決めました。

交換後のトイレは昔のトイレに比べて座面が小さく、まだ慣れません。
座面に腰掛けることでさまざまなスイッチが入る仕組みになっているので、座る時に便座がわずかに上下に動きます。これがずれているように感じてしまい、違和感はあります。
また、便座後方が少し上がり、掃除がしやすくなるのですが、上がる範囲は指一本ぐらいと狭く、この部分では掃除がしやすいとは思えません。

スイッチ類が多く、かなり説明書をしっかり読まないといけないので、妻に読み聞かせています。（笑）

ただ、全体的には満足度の高いトイレで、やはり、陶器のどっしり感はよいな、と思います。数万円の差は１０年経てば大したものではないので、欲しい機能は犠牲にせずによかったと思います。

【施工前のトイレ】

見積の際は何度もやりとりをしましたが、スムーズに話を進められました。
クッションフロアのサンプルも送っていただきました。

スタッフの皆さんはとても礼儀正しく、工事前と後の準備、片付けなどはしっかりしていただきました。
施工後の点検にはもちろん立ち会い、サインをしました。
張り替えだと仕方がないのかもしれませんが、クッションフロアの壁際の部分にわずかに浮いているような凸凹があり、自分で定規で押さえ込んでみました。その部分に巾木を張るなどのサービスがあれば、多少のお金の追加はあってもお願いしたと思います。

【施工後のトイレ】

全体として満足度の高いお仕事をされていると思います。

いまハウジングエアコンの取り替えも検討しているのですが、残念ながら取り扱ってはいないとのこと。住宅全般でいろいろな取り替え工事をしていただけると助かります。

また扱い品の中で「交換できるくん」で頼めるものがありましたら、お願いしようと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、クッションフロアの再訪問工事のお立合いや、施工後の撮影、アンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社のサービス・対応にご満足いただけまして、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878FR(TCF9878R+CS989BF))【施工担当：瀬尾】

「新築時に備え付けていた食洗機も10年が経過し、調子が悪くなってきまていました。とうとう動かなくなったことから修理の見積もりを依頼したところ4万程するとのことで、食洗機の交換を決意しました。
器具代金と工事費がわかりやすく、また早めに工事の対応いただけるとのことから決めました。

商品は工事費が込みで費用が安かったこと、他の機種と5万円くらいの開きがあったことから、この機種に決めました。
今までの機種と入れ方が違うため、今は少し戸惑うところもありますが、嫁も満足しています。

見積時はこちらの希望も汲み取った上での提案していただき、わかりやすく決めやすかったです。
返答も迅速にいただけ安心してお願いすることができました。
施工の担当者の方も愛想も良く、工事も迅速に対応いただけ、満足しています。

やはりインターネットで注文するのは、最初は大丈夫であるのか不安がありますが、お願いして良かったと思いますので、これからも頑張ってください。
営業の方、施工の方にもよろしくお伝えください。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影もご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応、見積の際のご提案等にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ  404Aシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RKW-404A-SV)【施工担当：前田】

「新築から12年使用してきた食洗機の洗浄力が落ち、庫内にカビが発生し始めたため交換を検討していました。
家電量販店と比較して価格が安かった点と、ゴールデンウィークにもかかわらず迅速に対応していただいた点が交換できるくんを選んだ決め手でした。

見積や施工の担当スタッフも好印象で良かったです。
設置工事を素早く対応していただいたため、ストレスなく使用することができ大変助かりました。
選んだ商品は同メーカーということもあり、仕様もほぼ変わらないのでいつも通り使用しています。

また、次回も何かあればお願いしたいと思います。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影もご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お急ぎのタイミングで工事にお伺いできたこと、当社の施工、対応にご満足いただけたこと、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：瀬尾】

「以前、交換できるくんで給湯器、浴室乾燥機、水栓の交換をした際に価格もリーズナブルで対応もよかったのでまた何かあればお願いしたいと思っていました。

今回は、２Fのトイレの交換をメインにお願いしたのですが、築20年、トイレの使用期間はだいたい15年くらい経っており、経年とともに汚れが手洗いしても落ちづらくなってきたことや、見た目も少し古い印象だったこと、以前の便座は暖房便座の機能のみだったのでウォシュレット機能がついた商品に変えたいと検討していたこともあり、今回交換をお願いすることにしました。

以前近所のホームセンターに相談した際は、実際に見積をするために自宅に来ていただいたり、工事まで時間がかかる印象でしたが交換できるくんは必要な部分の写真を送るだけで見積ができ、工事までのわずらわしさがない点が良いと思います。

また、ネットで検索するともっと価格が安いところもあったのですが、工事までのやり取りやしっかりしている会社イメージの安心感が決め手になりました。

今回工事をした２Fのトイレは少しスペースが狭いので、見た目がすっきりとしているタンクレストイレを選びました。

【交換後のトイレ】

手洗いがない分、水受け部分の水の飛び散りなどの汚れを掃除することがなくなり、さっと拭くだけなので掃除をする身としては楽になりました。」

トイレ・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後の撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。以前の交換工事に引き続き、今回もご依頼いただけたこと、当社の施工、対応にご満足いただけたこと、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))(蛇口/LIXIL　キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ/SF-HB452SYX)【施工担当：畑山】

「以前使用していたトイレの水が流れなくなってしまい、交換を検討しました。
修理業者にもトイレ交換の見積もりをとりましたが、金額が定価だったため、
もう少し安いところはないかと、スマホで調べました。

いろいろなサイトを見ましたが、交換できるくんが一番安かったです。
本体価格が45%OFF、工事費も一律34,800円と明確だったこと、
施工例が多かったことも決め手になりました。

ネットでリフォームをお願いするのは初めてだったので不安もありましたが
華丸大吉さんが載っていたので安心できました。

【交換前のトイレ】

見積もりをする前に一度、電話で問い合わせをしました。
温風乾燥機能付きのトイレが希望ということを伝えたら、
おすすめの機種を教えてくれました。
写真をつけて見積もりを送った方が確実とのことだったので
その後、自分で写真を撮って、見積もり依頼もやってみました。

見積もり担当の方からいただいたメールを見れば、
見積もり金額を何度も見返せるのが便利ですね。

【交換後のトイレ】

周りのお友達とも、ウォシュレットはやっぱりTOTO、と話していて、
TOTOにするなら、CMでも話題だったネオレストがいいなと思い
この機種を選びました。

新しいトイレは、便器にふちがなくて、
周りの凹凸も少ないので、お掃除が楽で助かります。

トイレの床と壁は、新築時にこだわって選んだものだったのですが
前のトイレの設置痕が残らないかが心配でした。
いざ設置してみると、一切痕も残らず、きれいに仕上がりました！
本当によかったです。
きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

トイレ以外の設備も10年以上経ってきたので、
また機会があれば利用させていただきたいです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置後の撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。もともとの床や壁をきれいに活かしたまま新しいトイレを設置でき、仕上がりにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。トイレ以外での設備交換も、ぜひお気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTOネオレストDH/CES9575FR）【施工担当：畑山】

「以前使用していたコンロの具合が悪くなったため、交換することにしました。

御社には、以前に給湯器交換で2度ほどお世話になりました。

今回コンロの交換にあたり、ネットでいくつかの業者を見て、価格はチェックしましたが、価格差がそんなになかったため、以前利用していて対応が良かった貴社へ申し込みました。

リンナイのリッセという商品に交換しましたが、商品を選んだ理由は機能と価格面がマッチしていたからです。

以前のコンロは、使っていて、グリルの炎が不安定で焼きものがうまくいかないことがありましたが、交換してから鮭などを焼いてもちゃんと焼けていて、とっても重宝しています。

見積りなどの案内は、ホームページにに書いてあるとおりの内容で返信いただきました。工事に来ていただいた佐々さんも、感じが良く、しっかり対応していただきました。

また、機会があれば利用させていただきます。」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置後の撮影にもご協力いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、交換後のコンロでお料理をお楽しみいただけているとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、住宅設備で交換のご検討がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ リッセ/RHS31W23L7RSTW）【施工担当：佐々】

「以前から調子が良くなくてスイッチが入らなくなって交換を決めました。
交換できるくんは、ネットの検索でIHクッキングヒーター交換で検索して見つけました。ホームページが見易くて分かりやすかったです。他にも何件か見積もりを出してもらったが、御社が1番安かったので決めました。

交換商品は、金額と以前のクッキングヒーターの天板もブラックだったので、似たイメージにしたかったので三菱のIHに決めました。魚焼きグリルが広くて快適に使えるのと水を入れなくていいので便利です。天板のヒーターも以前のより大きくて大きなフライパンの縁まで加熱出来て良いです。

施工前のIHクッキングヒーター

対応いただいた鈴木さん、江利川さんには、最初から丁寧に対応してもらい説明も分かりやすくてスムーズに手続きが出来ました。その後の工事までの流れも問題無く終わりました。担当の2人共感じのいい対応で気持ち良かったです。

施工後のIHクッキングヒーター

工事に来ていただいた下村さんは、清潔な感じで好感が持てました。言葉遣いマナー共に良かったです。作業中に色々質問しましたが丁寧に答えてもらいました。時間も考えていたよりも早く終わりました。

満足した結果だったので、また何かの時にはお願いしたいと思います。」

IHクッキングヒーター交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。設置後の撮影にもご協力いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、住宅設備で交換のご検討がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
（IHクッキングヒーター/三菱電機 G318Mシリーズ/CS-G318M）【工事担当：下村】

「ガス会社から古いガスコンロを交換しましょうという案内があり検討にいたりました。築29年で2回コンロを交換していて、交換前のコンロが一番長くもって16年使っていました。

ちょっとの不具合であれば直すより交換した方が良いかなと思いネットで調べ始めました。今までガス会社に提案いただいた内容でそのまま交換していましたが、ネットで検索すると、いかにガス会社が高いかが分かりました。ネット検索でひっかかった他社で見積りを出してみるとガス会社と同じ価格だったので、もう一度調べて良さそうだなと思ったのが交換できるくんでした。価格もガス会社と比べて安くなっていて、感じもよさそうだったので、お願いしました。

今までずっとリンナイ製のガスコンロを使っていたので、ガスはリンナイがいいかなというのと、ガス会社からの案内チラシがデリシアだったため、内容もわかっていて、価格の比較もしやすかったので、デリシアに決めました。

見積りや日程調整の担当の方は、とても丁寧でしっかりした会社だなという印象です。工事に来ていただいた下村さんも、とても丁寧な仕事で信頼がおける方でした。

今まで家をリフォームしたり、マンションの理事もやっているため、色々な業者と会う機会がありますが、ひどい業者も多く、ここまで丁寧な対応で信頼のおける業者はありませんでした。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました。」

コンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置後の撮影にもご協力いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、住宅設備で交換のご検討がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V/RHS32W22E2R2D-STW）【施工担当：下村】

「トイレが故障し、水が流れなくなったため交換をすることにしました。

御社への決め手は、価格が安く、かつ注文時に確定すること、ホームページが分かりやすく、他のお客様の声も見られることです。

もともとTOTOのタンクレストイレを使用していたため、同社製の最新の便器であるネオレストAH2Wに更新しました。使い勝手も良くなっており、節水性、省エネや防汚性能が高いこと、デザインも良くなっていることから選定しました。快適に使用しています。

見積りや日程の手配の担当の方には、事前に丁寧なメールをいただきました。排水芯の寸法が確定できていませんでしたが、寸法が異なっても対応できるように準備頂ける旨メールを頂き、安心しました。

工事にきていただいた山中さんは、施工前の説明や設置予定時間、施工後の使用説明など、言葉遣いも含めてとても丁寧で的確でした。終了後の傷の有無確認もきちんとされていて、非常にスムーズに作業して頂きました。施工品質や仕上がりなどに関しては、非常に満足しています。

全体を通してたいへん満足です。また機会がありましたら、貴社にお願いしたいと思います。」

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、今回は工事後の撮影にもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、設置させていただきましたトイレも快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、住宅設備でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ネオレストAHタイプ/CES9898M)【施工担当：山中】

「ある日、スイッチを押しても、まったく点火が出来なくなったため、ガスコンロを交換することにしました。

交換にあたり、自宅近くのガス会社などとも比較しましたが、以前、温水洗浄便座と給湯器を工事でお世話になり、スピーディで丁寧な対応が心に残っていたので、今回もすぐに交換できるくんのホームページをチェックしました。
今回、貴社に依頼したいと思った理由は、2つです。

【ホームページが分かりやすい】
価格表記も分かりやすいし、工事料金も明確。
それぞれの機器の特長やお手入れのしやすさを具体的に記載している。

【見積り対応が早い】
日中、仕事をしているので。夜ホームページから見積り依頼をしましたが、翌日には見積りをいただけた。この丁寧で分かりやすい対応に好感が持てたので依頼しました。

施工前のビルトインコンロ

交換する商品を選ぶときに、一番気になったのは、お手入れのしやすさでした。

ノーリツのプログレ、リンナイのデリシアとも悩みましたがお手入れのしやすさは、どれもガラストップでそれほど大差がなさそうでしたのでコストパフォーマンスが良さそうなリッセにしました。
ごとくはステンレスも良さそうでしたが、色が変わるのが嫌だったので磨かなくてもよさそうなホーローにしました。

以前からガラストップを使っていましたが前よりも汚れがつきにくく、サッと拭くだけでキレイになります。また、ホーローのごとくは軽くて掃除がしやすいです。
まだ使い始めたばかりですが、グリル調理が楽しそうなのでいろいろ挑戦してみようと思います。

施工後のビルトインコンロ

工事当日、二人のスタッフさんが工事してくれましたが、本当に無駄のない動きで、交換工事から機器の説明までたった40分しかかかりませんでした。
私の質問にも丁寧に答えていただき、安心して新しい機器を使い始めることが出来ました。迷わず貴社にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

今回、ショールームがあることを初めて知りましたので、今後ショールームで楽しいイベントなどがあるといいですね。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただき、また、今回は工事後の撮影にもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただける対応ができましたこと、担当共々、大変うれしく思います。
ショールームでは定期的にフェアなど行っておりますので、ぜひお越しください。お待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ『リッセ』/RHS71W23L7RSTW）【施工担当：中川(兼)】

「戸建てへの引っ越しをきっかけにカップボードを設置することにしました。

交換できるくんは、インターネットの検索サイトで知り、値段の安さが決め手となり、工事をお願いしました。

ずっと簡易の棚に電化製品を置いていたのでグラグラすることもありましたが、しっかりと置くことで安定して使うことができました。
また収納が格段に上がり、料理がなお一層楽しくなりました。

施工当日、うっかり乾いていない隙間のパテを触ってしまい、慌てて連絡したところすぐにスタッフの方が戻ってきて直してくださいました。
また、使用開始後すぐに今度は別の場所にパテが割れているのがみつかり、そちらも連絡すると綺麗に直してくださいました。
しっかりと施工していただきありがとうございました。」

カップボード設置をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけましたこと、また設置後、快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後また、住宅設備でお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（カップボード/パナソニック ラクシーナ）【施工担当：山中・中川(和)】