お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「築24年ほどのマンションに住んでいますが、日頃手入れ不足がたたってコンロもフードも掃除では解消出来ないほど汚れていました。たまたま新築のお宅を拝見した際に、最近の商品はなんとお手入れが簡単なのかと驚き、交換を決意しました。

交換できるくんにはネットで商品を検索している時に出会いました。
サイズとか色々あるんじゃない？そもそもいくら位するものなの？高かったら交換しないし・・・。と思いながらネットを眺めていましたので「こうかんできる」ことが直ぐにわかる『交換できるくん』というネーミングに惹かれました。

設置商品を選んだ理由は、以下の理由からです。
【ビルトインコンロ】価格・サイズ・機能が、求めていたものであった事。
【レンジフード】見積り下さった三つに商品説明を見比べ、手入れのしやすさと価格が合致したので。
交換後、実際に使用してみて、ひたすら快適です！新年開けたばかりでしたが、今年最大の自分へのプレゼントです。

見積の際はいつも素早く、丁寧に対応下さいました。写真の不備なども、大変丁寧に説明頂けましたので、気持ち良く再送出来ました。有難うございました。
また、私は普段、企業様にのＣＳなどについてアドバイスさせて頂く仕事をしております。その視点から申しあげても、佐藤様は大変気持ちの良い施工スタッフさんでおられました。

・爽やかな清潔感
・多すぎない笑顔
・程よい声のトーン
・手際の良さ
・分かり易い説明
などで、とても信頼が持てました。
その信頼がありましたので、アンケートも写真も対応させて頂こうと感じられました。

交換したいなぁ・・・ネット検索をはじめてからは、終始とても気持ちの良い対応をして下さいました。
普段、なかなか落ち着いて電話をする時間がとれませんので、施工当日まですべてメールで対応頂けたのは、何よりも有難いと感じました。
対応もスピーディ、施工スタッフさんも感じの良い方で、『交換できるくん』にお願いして本当に良かったです。また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。」

ビルトインコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ 『ファミ』/N3WQ6RWTSKSI)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG6S13MSI[L/R])【施工担当：佐藤】

「13年程前から使用していた旧モデルのネオレストの調子が悪くパッキンの交換が必要になったのですが、交換しても2～3年程しか持たないなら丸ごとトイレの交換をしようと思い、リフォームを検討しました。

交換できるくんは、インターネットで検索して知ったのですが、他のいろいろな業者と比較し価格が安いこと、１０年の延長保証が付けられること、キャンペーンを行っていたことなどから依頼することに決めました。

今回、ネオレストRH2Wを設置したのですが、メーカーのショールームに家族で行ったところ見た目のフォルムや、多機能で除菌などにも長けている点に魅力を感じ選びました。実際に使用してみて、洗浄のたびに除菌してくれるので清潔感があり、とても良いです。

見積担当の方とは、メールや電話で見積に必要な写真の取り方やアドバイスなどをもらい初めてのネット見積もスムーズに行うことができました。
また工事担当の方は、質問にも答えてくれて、停電時の使用方法など工事後しっかりと説明してくださいました。

今後、使用していくなかで不具合が出た場合のアフターフォローなどもよろしくお願いします。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878MR)【施工担当：渡邉】

「蛇口の水漏れがあり、自分でパッキンを交換しようと思って外したところ、腐食が激しく、交換を依頼することに決めました。
交換できるくんは最初、ネット検索をして知りました。 そして以前、給湯器交換、トイレ交換とお世話になっており、安心感があったので今回も交換できるくんでお願いしようと思いました。

商品はネットの情報で2機種に絞りました。その後、自分の希望などを添えて相談したところこの機種に決まりました。交換から1週間程経ちましたが快適に使用できています。

見積の際は素早くメールしていただき助かりました。
また、工事担当の方も丁寧で、素早い作業で助かりました。

まだ、直したい所はいっぱいあります。また、お願いしようと思ってます。次は換気扇かなぁ…」

いつもご利用ありがとうございます。今回は蛇口の交換工事をご依頼いただき、また施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK キッチン用水栓(ワンホールタイプ)/KM5051TEC)【施工担当：佐藤】

「家事の負担を少なくするため、食洗機の新設を検討しました。

交換できるくんはインターネットで知ったのですが、メールの対応の速さと価格面で依頼することに決めました。
商品はディープタイプが良かったので、設置機種を選びました。

実際に使用してみて、やはり楽になった。また、その分他のことに時間を使えるようになりました。

見積の際はメールでの対応が早く良かった。
工事の担当の方は大変、丁寧という印象だった。

機会があったら、またお願いしたいと思う。」

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「１６年前に住宅を購入した際に食洗機を入れましたが、今年の１２月下旬に電源は入るものの全く動かなくなり交換することになりました。

お正月に息子、孫たちが来るため洗い物が多くなるので年内に購入し設置をして頂ける業者を探していました。
ネットで見積もりをするにあたり故障した食洗機の型式や写真、設置するキッチンの状況を送信したところ直ぐに見積もりと最短設置日のご案内返信いだだき対応の速さに驚きました。

それでもネットでの購入は心配で会社内容をHPで見てTVコマ－シャルやお客様の感想、評価、スタッフさんの写真紹介などを見て安心感を持ち決めました。

旧食洗機はナショナル製品でしたのでパナソニックに直接電話で同型類似製品を聞いたところパナソニックM8シリーズを紹介頂きました。
さらに交換できるくんでも人気機器でしたので決めました。
交換後は洗っている際の音が依然のより静かで食洗機内も深くコップを置く場所も多く以前より使い易いです。

見積の際はメールの対応が速く、購入決定してから設置まで数回メールでご案内頂き安心感を持ちました。
また、工事担当の方は言葉づかいが良くで設置状況も説明して頂き、丁寧な仕事をしていると思いました。

ネットでの購入に不安がありましたが御社の応対の良さで今後も何かあればまた、お願いしたいと思います。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：久木野】

「以前、2階のトイレは御社で交換してもらい合計3回目のリピです。
今回は水漏れが便器内で見つかりお願いしました。
前回、工事の方が本当に親切・丁寧な説明だったため、安心できました。

商品はやはりフチなしがベストと思い、これに決めました。
家族5人全員が大変気持ちよく使っています。やはり新しいのですべての機能に満足です。

見積の際は迅速に対応してもらいました。
また工事の際は前回同様に2階のトイレも佐藤さん担当で、今回も親切・丁寧にかつ迅速に対応してもらえました。ありがとうございました。
今後、何か交換が必要な際、御社を一番に検討したいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご利用は３回目とのことでしたが、今回も当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10S+DT-CL114A)【施工担当：佐藤】

「テキパキとした工事の進め方で、安心、信頼が出来ました。
工事時間も1時間ほどで終了し、出来栄えも満足しております。

特に前の食洗器を18年使用していましたので、食洗器を支える間仕切りが下がり、下の収納ケースの出し入れに苦労していましたが応急措置を施して頂き、感謝しております。
今後も何か交換する必要が生じましたら検討したく思っております。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：野田】

「とにかく手際が良い。水栓のボルトが腐食して外れなかったが金のこでサクッと切って工事して頂きました。

工事後の掃除も当たり前かもしれませんが丁寧でそつがなかった。頼んで良かったと、早く頼めばよかったと思えました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05309J)【施工担当：野田】

「既設のウオシュレットが壊れたため、省エネで汚れの付きづらい商品があったため、交換することにしました。
交換できるくんはネットで検索して知り、価格が安かった事と実績やお客様の声を参考にして依頼を決めました。

商品を選んだ理由は、以下です。

便器：節水と汚れが付きづらいのと安かったため。
ウォシュレット；使っていたものアプリコットのため、この際、上位機種にしてみました。
実際に使用してみて、節水と汚れが付きづらくなったので、大変満足しています。

見積の際はメールでの回答がしっかりしていましたので、安心していました。
工事担当の方は、とっても気さくでしたが、まじめに作業を行ってくれました。
また、新築時見えない所の欠陥部分も直してもらいました。

何かリフォームするものがありましたら、また、相談したいと考えております。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH232BA)(ウォシュレット/TOTO 『アプリコットF3AW』/TCF4833AKR)【施工担当：下村】

「三口コンロの一つが点火がしなくなったため、交換を検討しました。

交換できるくんには以前トイレ交換をお願いしており、その際に親切、丁寧な対応をして頂いたので、今回も依頼することに決めました。

商品は使いやすさとデザインで選びました。
実際に使用してみて、大変使いやすく、手入れ簡単で良かったです。

見積担当の方は、大変解りやすく丁寧な対応をして頂き、助かりました。
工事担当の土肥さんは、設備の状態や商品について大変丁寧に説明して頂き、また、施工も大変丁寧にして頂き、感謝しています。

トイレ交換、ビルトインコンロ交換といい、いつも大変親切かつ丁寧にやって頂き、感謝しています。やはり社員教育もしっかりしているからだと思っています。今後も宜しくお願いいたします。」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ 『ピアット マルチグリル』/N3S09PWASKSTE(12A13A))【施工担当：土肥】

「洗浄機も故障し水道代の節約もしたかったので、節水型トイレに変更することにしました。ホームセンターで価格調査を行った後、スマホ検索にて「交換できる君」にたどり着きました。
交換できるくんに依頼を決めたのは、ホームセンターの価格より大変安く、クチコミも良く、安心出来ると判断したからです。

商品を選ぶ際は以下の点で検討しました。
①節水 ②抗菌 ③自動洗浄 ④手洗いが無いタイプ ⑤凹凸がなく掃除がしやすい⑥脱臭

実際に利用してみて、リモコンもあり、使い勝手もよく大変便利です。
蓋は手動ですが凄く軽く、開閉出来閉める時も静かに降ります。
ターボ脱臭も効果抜群。さらに抗菌のため蓋を開けたとき、便器の中に青いライトが点灯し、高級感があります。

見積の際はメール内容も分かりやすく、疑問もなく大変良かったです。
また、工事当日の施工担当には、全てにおいて丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。次回注文した場合も同じ方にお願いいたいと思います。

価格も他社より安く注文方法も分かりやすく、発注後の対応から設置担当者さんまで丁寧で大変良かったです。
次回洗面台の交換もお願いしたいと思っています。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CLM4Aグレード/YBC-CL10PM+DT-CL114APM)【施工担当：下村】

「食洗機を設置しよう思ったきっかけは、共働きになり家事をする時間を減らして、家族の時間・子供と遊ぶ時間を増やしたいと思ったからです。
又、家事の負担を減らしたかった為、交換を検討しました。

交換できるくんはインターネット検索をして知りました。
HPを見て安くて安心できる会社だと思たことと、価格が安いこと、最先端の機種を導入できること、そして写真を送るだけで価格や、設置時間などはっきり教えてもらえることが依頼の決め手となりました。
手間がかからず、スムーズなやり取りができて楽でした。

実際に設置してみて、時短がかなり出来ています。
食器洗いが無くなるだけで、些細なことですが毎日のストレスが減り、気持ちが楽になりました。
大きいサイズなので、ほぼ全ての食器から調理器具まで入り手洗いフリーになりました。
乾燥しやすいので、手荒れも気にしなくてよくなりました。
高い買い物でしたが、長い目、１日１日の満足度に比例すると、購入して間違いなかったです。

見積の担当者もとても丁寧でした。不満はひとつもありません。
工事当日もテキパキ作業をしていただき、予定時間より早く終わらせてもらいました。
説明しながら作業してくれたので、わかりやすかったです。

また家の中で設置してもらいたいものがあれば検討させていただきたいです。
ありがとうございました。」

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「台所の蛇口のホースから水漏れが発生し交換しました。

インターネットで、早急にそして安く交換していただける業者を検索したところ、貴社にたどり着きました。
ほかの業者よりお安く、品ぞろえが豊富だったこと。また、電話でのスタッフの対応が良かったところが決め手となりました。

商品は新製品でありシンプルな見た目が気に入り決めました。
とても使い勝手がよく、シャワーモードもワンタッチで変更できるところが気に入っています。

見積の際は何度か商品に対しての質問、工事日程の調整の連絡をさせていただきましたが、丁寧にご回答いただきとても気持ちよくご対応いただけました。
工事当日もとても親切にそして迅速に施工していただき満足しております。作業時間も予定より早く助かりました。

次回住宅設備の不具合があった時も、ぜひ貴社にお願いしたいと思っております。
今回は、迅速で完璧な対応ありがとうございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05304J)【施工担当：山田】

「以前使っていたトイレのウォシュレットが使えなくなったので、交換しようと思いました。
交換できるくんはチラシを見て知ったのですが、最終的には見積価格で決めました。

商品はすっきりとしたデザイン、TOTOブランドの安心感で決めました。
デザインが素晴らしいし、機能性もとても良いので、満足しています。

見積もりのメールも迅速に対応していただきましたし、工事前の連絡メールもいただき、安心して工事日を迎えることができました。
また工事当日も丁寧な工事を、短時間で行っていただきました。対応も親切でうれしかったです。

今回は、他社とも価格面で比較検討した結果、やはり交換できるくんが一番お値打ちだと思い、工事依頼をしました。
結果、大満足でした。次も、洗面台や給湯器など交換したい時にはお世話になりたいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788FWR)【施工担当：瀬尾】

「以前に使っていた食洗機が故障したため交換を検討しました。

交換できるくんに依頼をした決め手は以下の点です。

スピード：インターネットで見積もり依頼を前日深夜にしたところ、翌朝には見積もりと最短工事可能日をお知らせいただきました。再見積りも迅速にご対応いただきました。
正確さ：写真と品番情報のみで最適な機種をおすすめいただきました。
価格の安さ：メーカー見積額の約半分でした。

交換商品については満足しています。一点だけ想定外だったのが、庫内の高さが旧モデルより低くなったのか、以前洗えていた大皿が縦に入らなくなりました。少し横に倒すことで対応できますので問題ありません。

見積の際は、当初ディープタイプのお見積りを依頼していましたが、下部収納を再利用するためにミドルタイプの再見積りにも快く応じていただきました。写真と品番情報だけで正確に状況をご判断いただき、ありがとうございました。最短工事可能日も早々におさえていただき、助かりました。

工事当日は定刻前にきちんと確認のお電話をいただき、作業も迅速かつ正確に行っていただきました。
まさにプロフェッショナルの仕事だと思いました。
猫好きでいらっしゃることもポイント高かったです(笑)ありがとうございました。

インターネット経由の注文だと間違いや手違いがあるのではないかと心配しておりましたが、無用の不安でした。
当初メーカーに新規取替の見積もりを依頼していたのですが、一向に連絡が来ず、痺れを切らして御社にご連絡させていただいたのですが、結果、大正解でした。

会社ウェブサイトにもご担当者の皆様の写真とプロフィールが掲載されており、大変信頼できる印象を受け、実際に利用させていただき、それは確信に変わりました。
また次回も何かありましたら、お問い合わせさせていただきます。ありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：野田】

「上層階からの漏水後に浴室乾燥機が壊れてしまったため、交換を検討しました。

交換できるくんはネット検索から知りました。ちょうど梅雨入りでの故障だったため、早い交換を希望していましたが、こちらが一番対応が早かったため依頼を決めました。

商品は前の機種もマックス社であったため、取り付けを考えた時に同じ会社のものでないと今の浴室に合わせられないとメーカーに言われたため選びました。
実際に利用してみて、音が静かで今までなかった風乾燥などの機能もついているので良いです。

工事には平床さんが来てくれました。スムーズに取り付けて下さり、器械の説明もしっかりしてくださいました。
サイズが前より少し小さかったのですが、跡が残らないように綺麗に仕上げて下さり美しかったです。
とても感じが良く、お任せして良かったです。写真も撮って頂きありがとうございました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 /BS-133HM)【施工担当：平床】

「１０年程前のマンション購入時から使用してきましたが、故障したので購入しました。

交換できるくんはインターネットで検索して見つけました。
週末の土曜日にお願いしたにも関わらず、他社では在庫が無かった希望するメーカー・型のガスコンロを入手でき、２日後の祝日の月曜日にもかかわらず他社よりも安価に、交換作業して頂けるという事で依頼を決めました。

商品を選んだのはデザインと機能が気に入った為です。
実際利用してみて、コンロの上が拭きやすく、デザインもすっきりしており、気に入っております。

見積の担当の方は大変明るく、迅速・丁寧に応対頂けたので、良かったです。
また工事担当の方も大変明るくフレンドリーで、説明も丁寧して頂けたので本当に大変良かったです。

他社の応対は雑で信用できない応対でしたが、貴社は安心して利用できるので、他の方にも薦めたい位です。
また機会があれば、是非宜しくお願いします！！」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ 『S-series(エスシリーズ)』/PD-600WS-60CV(12A13A))【施工担当：佐々】

「交換できるくんはホームページに信頼感がありました。
インターネット受注業者だと、事務所が存在するのかさえあやふやなところがある中、ショールームがあったり、イメージキャラクターのタレントも信頼感がある方でした。そのため、なにかあっても、アフターフォローをしっかりしてくれそうなイメージを持てたので依頼しました。

メーカーが一番安心感がある先入観がありましたが、見積もりを取ったりのやり取りで、一番連絡しやすく、回答も早かったのが貴社でした。
営業担当がお休みの日でも、代理の方が返答してくれたり、土日でも回答が来たりと、検討をするのに連絡が取りやすいのは非常に助かりますし、安心感や信頼も増しました。

見積の際は日時時間帯に関係なく、回答が早く、家族会議がスムーズに進みました。複数のご質問に対しても、全て答えて頂けました。

工事日近くになるとメールをくれ、お電話でもお話したかと思いますが、丁寧でした。あえて言わせていただくとすれば、メールは、フルネームで表記していただけると、安心信頼感も増えると思います。
工事終わった後に、質問をしたのですが、すばやく調べて折り返してくれました。

工事担当の方は明るく挨拶や受け応えをしてくれました。工事もすばやく接客のマナーも良かったです。

ホームページに載っている工事担当者の顔写真付きの一覧が、注文の決め手となりました。下請けに任せきりでない、自社教育というところが一定の技術を持っていることを確認できます。

これまでは、工務店や修理業者に依頼しても、いろいろな下請けの人が来て、その方たちの技術のばらつきや、対応の善し悪し、マナー、申し送りができていない等、毎回様々な疑問点を抱え納得せずの支払いになっていました。
その経験から、私が選んだ中から夫がこの資料で決めました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-133HM-CX)【施工担当：山田博】

「換気扇が壊れたことをきっかけにインターネットで調べたところ、『交換できるくん』をみつけました。 価格が安かった点がまず決め手になりました。

営業担当は電話やメールの対応も丁寧で、施工担当も工事にあたって迅速で丁寧な作業で 大変満足してます。」

浴室暖房機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（浴室暖房機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/TYB3111GA）【施工担当:前田】

「約1年前に異音が発生し、住宅業者へ連絡したところ、製造メーカー対応になりモーター交換で5万円程度かかるとのことで、とりあえずそのまま使っていましたが、とうとう壊れてしまったので交換に踏み切りました。製造メーカーに連絡したところ、機種が古く全取り替えとなるため10万円以上かかるとのことだったので、なるべく安くできる業者さんをネット検索してさがしました。

交換できるくんはまずサイト内で取扱い内容や料金体系がわかりやすかったのと、次に見積依頼したときにこちらのニーズを的確に把握している気がしたので選びました。また、なるべく早い工事でお願いしたのですが、思ったより早い工事日を提案いただいたのでレスポンスの良さも気に入りました。

商品は特にこだわりは無く後継機でいいと思っていましたが、カビが大嫌いなのでプラズマクラスター付きの商品に決めました。
以前も浴室乾燥機能がありましたが乾くまで時間がかかるので殆ど使いませんでした。今回使ってみたら短時間乾くので便利に使っています。

見積の際は申し込んでからすぐに見積書や工事日程で親切にわかりやすくご対応いただきました。

工事の際も施工前の事前説明から丁寧にしていただき、工事中にも必要の都度詳細に説明いただき安心してお任せできました。
施工完了後も仕上がり状態の説明、ユーザー側に立った使用説明など親切にわかりやすくご対応いただきました。
施工自体も本機・リモコンともに丁寧な仕上げとなっています。

住宅を購入してからかなりの年数が経過しているので設備も老朽化してきています。また修理・交換が必要になった際はご相談させてください。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H-CX)【施工担当：平床】