お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「グリルが使用できなくなり、掃除のしやすい、火力の強いＩＨクッキングヒータにしたいと思いました。

交換できるくんは、ホームページで見つけました。内容が全体的にわかりやすくスムーズに見積もり依頼する事ができました。対応が早く大変に良かったと思います。

商品選定は、同等機種が量販店より大変安く設置する事が決め手です。アシストが有って、大変便利で満足してます。

施工担当の方は、工事作業がスムーズで説明も、わかりやすく良かったです。また何か機会がありましたら利用したいと思います。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』/KZ-AN56S)【施工担当：下村】

「交換のきっかけは、浄水器の更新と併せて水栓も交換したかったからです。

交換できるくんは、インターネットでのホームページで見て、博多大吉華丸さんが宣伝していることもあって決めました。

商品の決め手は、シンプルかつ、浄水器付きを選びたかったから。快適に使っております。

見積り担当の方は、丁寧に対応してくださいましたよ。工事の方は、親しみある人でいい感じでした。

また、機会があればお願いしたいと思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/ビルトイン型浄水器付 [ワンホールタイプ] [浄水カートリッジ付属] /TKG38-1SA+TK302B2)【施工担当：岩井】

「ガスレンジが一部故障し修理で見て頂きましたが、部品がなく交換しか無いとのことで、この際、比較的火災に安心なIHヒーターに交換しようと検討しました。

インターネットで商品、価格等を見ていたら「交換できるくん」のホームページで検討させて頂きました。商品価格と工賃が明瞭で新しいシステムが気に入り、上場企業でも有ることから信用できる会社と確信しました。担当の方には、施工日などタイムリーなお知らせを丁寧にご案内頂き大変良かったです。

パナソニックのIHは以前から知っておりましたので、この商品に決めました。又、換気扇も古くなって網の部分も壊れておりましたので、この際にシロコファンの交換はガス器具メーカーのノーリツが良いと決めました。

操作方法もなれてきて妻も清潔で使いやすいと快適に使用しております。将来はIHが良いねと妻とも話しておりましたので、大変良かったです。

工事の下村様には下見から施工まで一貫して工事に当たって頂き安心してお任せできました。又、工事にあたってもしっかりした養生をし、気遣いの施工には大変満足しております。1人で電気工事からガス管の止栓、商品取り付けまで全てこなしてしまうことに感心しておりました。今の（40A)の容量不足の提案も頂き、早速東北電力さんへ申請をし60Aに交換が出来ました。有難う御座いました。

ネットを使った素晴らしいシステムのお仕事、今後更に飛躍する事業だと思います。今後のご活躍を期待しております。」

IHクッキングヒーターの設置工事とレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の写真撮影やアンケートにご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック G32シリーズ/KZ-G32EST)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』NFG7S21MSI)【施工担当：下村】

「昨年、一度故障しメーカー修理を依頼し直したが、使用年数からも次は交換になると思っていたタイミングで故障した為、交換する事に。

インターネットで製品や交換など検索しました。交換できるくんに決めた理由は、交換工事費用の安さと施工実績。見積依頼の段階から迅速丁寧で、機種指定したもの以外の機種提案があり親切でした。

交換商品は、使用していた製品の同メーカーで後継機種だった。多少庫内が狭くなったような感じがするが概ね良好です。

工事担当の方は、訪問前の連絡も頂くなど印象やご対応も良かったです。施工は段取りや片付けまで、とにかく素早いが作業が雑な訳ではなく良かった。

今後、エアコンや家電取り付け修理や電気工事などあらゆるジャンルを増やしてもらいたい。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレリフォームをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：猪俣】

「交換のきっかけは、古くなって水漏れするようになったからです。

交換できるくんは、インターネットで検索していて知りました。初めは、見積もりに来てもらえないのが不安でしたが、ホームページの丁寧な説明で任せてもいいのかなと思いました。見積り担当の方には、丁寧に対応していただきました。

交換後の商品は、何の不具合もなく、快適に使っています。

工事のおふたり共、しっかり対応して頂きました。特に最初の訪問時では袖リモコンが入らないトラブルがありましたが、その後スムーズに対応していただきましたので不満はないです。

やっぱり現場に見積もりに来られないから今回のようなトラブルも起きてしまうのかな？という心配もありますが、そういうところで経費節減してお安くしていただけるのは利用者としてはありがたいシステムだと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10AH(120)+YDT-ZA180AH)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード/CW-KA21)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10002)【施工担当：岩井】

※クッションフロアHM-10002は廃盤となりました

「設置から20年以上経ってメインに使っていた左コンロの火の出方が、不安定になったのを機に交換することにしました。

交換できるくんは、ネット検索で上の方にヒットしました。

ネットでこのような依頼をしたのは初めてです。価格はもちろんですが、きちんと設置していただけるか？を一番の考慮にしました。

御社のホームページはただ製品の価格が載っているだけでなく、製品の説明が丁寧で検討する時とても参考になり良い印象を受けました。また私自身メールが苦手なのですが、それでも丁寧な説明でやり取りがし易かったです。注文後の変更にも快く受け付けていただき助かりました。設置の担当者が決まっているのも安心できます。

当初の希望機種は欠品との事でした(パロマ　ウィズナ)。そしてご提案いただいたマイトーンは、ウィズナよりランクが下で、値段は高いので最初は気が進みませんでした。

ですが、ホームセンターで実物を確認したところ、マイトーンの方が作りがしっかりしており、スイッチ等もそれまで使っていたのに似て慣れている形状なのでこちらに決定。

やはり新しいものは良いですね！ガラストップはきれいでお掃除しやすいし、温度設定やタイマーは以前と同じですが、機能が進化してとても使いやすいです。以前と同じスイッチなので主人も混乱せずに使えています。

グリル機能が自動で色々できるみたいで、今のところパンを焼くだけですが、これから他にも色々やってみるのが楽しみです。

工事担当の方は、来られる前にご連絡いただき施工時も丁寧でした。時間も早めに終わっていただき感じ良かったですよ。使い方の説明も分かり易かったです。

ネット注文は初めてで不安したが、これだけきちんとやっていただけると安心して依頼できました。ありがとうございました。現在給湯器も注文中ですが、こちらはお値段もお安く設置も丁寧でしたので、また他にも何かありましたらぜひお願いしたいです。お世話になりました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm] [天板カラー：ラインシルバー] /RS31W27U12DGVW）【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、食洗機が壊れた為です。

交換できるくんは、ネットで検索して知り、他社とも見積もりした結果、値段が安く返信も早かったので依頼しました。

交換する商品については、最初は違うメーカーのタイプで見積もりしてもらいましたが、在庫がある早い物で提案してもらい、再度見積もりしてもらった結果、今回の食洗機でお願いしました。以前の物よりも静かで使い方も簡単で容量も十分満足です。

担当の方とはメールだけの連絡なので施工まで不安でしたが、再見積もりの対応も早くて良かったです。工事担当の方は、訪問前の電話も丁寧にして頂き、施工も説明も丁寧にきちんとして頂けて良かったです。ありがとうございました。

ネットでの注文なので不安でしたが、施工までの対応も良かったので、また機会があれば利用したいと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「20年超使用していたガスコンロのうち、メインで使っているコンロが着火しなくなり、新しいものを検討していた。

メーカーのホームページはその会社の商品しか説明しないが、交換できるくんは、他社製品との比較動画がとてもわかりやすかった。また、見積もりのページも細かく説明されており、より正確な金額を出せるのがよかった。

商品選びの決め手は、本体の汚れを簡単に拭き取れて清潔なこと。グリルの料理メニューが豊富で調理が簡単に行える。火力調整がしやすい。タイマーがあって、つけっぱなしを防ぐことが出来る。

交換後、実際に使ってみて、グリルの自動調理がとても便利で驚いた。タイマーや自動火加減調整の機能があり、空焚きを防いだり、テフロン製フライパンをダメにすることがない。以前使用していたコンロでは火力調整がわかりづらかったが、ランプの数で判断できる点はありがたい。

見積り担当の方から電話をいただいた際、たまたま外出中だったため、手短に要件を伝えていただきました。

工事担当の方は、到着時刻前に連絡をしていただいたので、準備をすることができました。交換前に接触部分を清掃していただいたため、綺麗に仕上がりました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅60cm] [天板カラー：ナイトブラック]/RHS31W32L1RSTW)【施工担当：坂上】

「１０年使用したビルトイン食洗機が、漏水エラーを連発するようになり、修理か交換で悩んだ結果、使用年数を考慮して交換することに決めました。
ネットでビルトイン食洗機を交換してくれる店を探して決めました。

決め手の１番は食洗機本体の価格。これで候補となる店を数社に決めました。次に決め手となったのは保証。取付工賃が少し高かったが、3年保証込みの金額だったので納得しました。１０年保証も追加で付けられるのもプラス評価です。ただ、契約してから２週間以上待ちました。もう少し早く対応してもらえると良いですね。

見積りは、回答のメールが速やかで良かったです。工事の際は、質問にも答えてくれて、スピーディーに交換してもらえて良かったです。

商品選択は、各サイトで口コミ等が良かったため。不具合もなく快適です。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレリフォームをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：下村】

「15年使用した食洗機が壊れました。

ネット検索で機種を検索していたら御社が目にとまりました。他社は20日後ぐらいの工事しか対応してもらえなかったのですが、御社は希望の日に交換してもらえるとのことで、すごく早い対応でした。

決め手は、見積もりも丁寧でわかりやすく、値段も安かったからです。日にちの件で電話をしましたがすぐに調べてくれて丁寧な対応で助かりました。担当の鈴木さんに感謝です。

商品は、既存の食洗機の幅に合わせた所と、小さいカップなどを上に置いて洗える所で決めました。きれいに洗えて最高です。やっぱりPanasonicはいいですね！

工事担当の岩井さんは、電話も来てくださる時間も早くて、施工時間もびっくりするぐらい早くて本当に助かりました。きれいに付けて下さりました。丁寧な対応でした。また次回も岩井さんがいいです。

ネットで購入するという多少不安もありましたが、思いきって交換できるくんにお願いして良かったです。今の時代、こんな素晴らしい会社があるんですね。

新築してからもうすぐ20年で色々壊れて来ているので、また御社に頼もうと思います。宜しくお願いいたします。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレリフォームをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：岩井】

「廊下で水漏れがあり、リフォームをする予定だったので、併せて不調の出てきたキッチン周りも直そうと思い、発注させていただきました。

交換できるくんは、Googleで検索して知りました。価格と口コミでの実績が多数あったことと、保証期間が選べるのが決め手になりました。

商品は、特に安いものでも良かったのですが、せっかくなので高性能のものにしてみました。

コンロに液晶がついていたり、色々な事ができるようですが使い方がまだまだ慣れていません。お湯の沸騰は、自動で止まるのを待たずに自分で止めてしまった方が早い気がしてますが、自動で停止してくれるのは安心です。洗練されたデザインでカッコいいです。

コロナの影響で機材の納入がかなり遅れましたが、急ぎでもなくちょいちょいメールでも連絡をしてくれたので、特に大きな不安は感じませんでした。

工事はスムーズに対応して頂き、満足の仕上がりです。また何かあればお願いいたします。」

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS31W31E13RCSTW)(レンジフード/パナソニック エコナビ搭載 洗浄機能付フラット形レンジフード『DWDシリーズ』/FY-60DWD4-S)【施工担当：猪俣】

「マンションに新築入居してから23年、突然台所の水栓が壊れ、友人の話から部品追加で済むかと近所の工事やさんにお願いしかけたのですが、既に製造中止しているので、取り換えるしかない、と。

交換できるくんは、2018年3月にトイレをリフォームする時にネットを調べまくって見つけました。
(私もユーザーデビューできるかもしれない？サイトを見て、こんなにたくさんのユーザーが顔をだして、満足されているのなら、と。）

6か月後に換気扇とレンジを取替える時は迷わず貴社に依頼し、今回は水栓だけの小工事なので、受け付けていただけるか不安だったのですが、快く受けていただけて感謝しています。ただ、後日思いがけずエアコンを取り換えることになり、貴社の守備範囲を確かめたのですが、天井据付しか取り扱ってないとのことで、残念でした。

今回の依頼の決め手は、何といっても、値段の詳細がはっきりしていることです。写真だけで詳細な見積を出していただける技術、ノウハウが素晴らしいです。他の商品は割引で買える店を探せるのに、据付・工事を伴う商品は正価＋工事費を要求されるばかり。ところが、貴社は商品自体も他社がまねできないほどの割引に加えて、工事費用も同じ薄利多売なので、すっかりファンになりました。

台所仕事は大して好きでもないので、前と同じ(基本的な）水栓で結構、と思っていましたが、やはり使いやすくなっていることは否定しません。

前の水栓にシャワーがついていたかどうか、1度も恩恵を感じたことがなかった私ですが、交換後の水栓では、水の出方に水はねがなくて、確かに進歩している、と思いました。少なくとも今は、取扱説明書に書かれていたように、せっせと「乾拭き」しています。いつまで続くか・・・

これまでは「工事急いで」なんて注文は出したことがない私でしたが、今回ばかりは流し台水栓なので、最初に「工事なるべく早く、いつでもOKです」と書いてしまいました。

その後「半導体不足」で「部品が入荷しない」という状況を知らされました。(マンション内でも同じ類の問題が生じている。）ただ、名古屋様から「部品は、遅れても、少しずつでも、確実に入荷はしているから」との途中経過報告に救われる思いでした。

岩井さんは私の初歩的な質問にもいちいちご親切に回答して下さり、有難いでした。出来れば次回（？）にもまたお願いしたいです。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL キッチン用水栓『クロマーレS』[ツーホールタイプ(エコハンドル)]/SF-WM430SY（JW）)【施工担当：岩井】

「13年前に設置し、洗い残しがでて修理しましたが、また、同様の状態が発生したため交換することにしました。

現在の食洗機に対応する機種をネットで検索していて、御社のお知らせを見ました。価格、施工例を見て決めました。良い対応をしていただきありがとうございました。

商品選びは、現在の機種に対応しており、人気機種であったため。食器配置で上部が有効に利用できる。出来ればユーザーの使用している食器に合わせて自由に変更できればベスト。

交換後、大きい食器、鍋なども洗えて便利になりました。パネルもキッチンと類似色にして違和感もなく良かったと思っています。

工事の方は、事前に工事時間も連絡いただきスムーズな工事で満足しています。工事では要所、要所で確認させて頂き安心感がありました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川本】

「今回給湯器を交換しようと思ったきっかけは、それまで使っていた給湯器が19年前のもので、いつ故障してもおかしくないという不安があったからです。加えて昨今は半導体不足ですぐには納品されないとの情報でしたので、壊れる前に交換しておこうと思いました。

現在の給湯器の後継機種を調べて、パソコンでインターネット検索したらとてもたくさんの業者さんがヒットし、その多さに驚きました。

価格と信頼性の観点から最初は地元の業者さんに電話して見積りのための現地確認の日程まで決めたのですが、その業者さんは連絡もなく当日は来ませんでした。再度インターネット検索して候補にのぼったのが「交換できるくん」でした。注文の決めては、価格の安さ、地元(仙台市)に営業所があったこと、口コミからの好印象でした。

注文するとすぐに担当の方から丁寧なメールをいただきました。見積り書についての質問にもとても的確に対応していただきました。工事前日に急遽お願いした凍結防止帯設置のオプションも快く手配していただきました。

注文後、案の定在庫はなく納期は未定で、半年くらい先になるかも知れないとのことでした。これは覚悟していたことでしたが、数日後に当月中に納品が可能になったとの連絡があり、素速い対応に驚かされました。

思いもしなかった注文した月末に交換工事をしていただきましたが、施工担当者は誠実な方でとても丁寧に工事を行なっていただきました。

今回の給湯器交換は、価格が他のどの業者よりも安く、施工の品質も良く、案内スタッフ、施工スタッフともに丁寧で感じが良く、とても満足度の高いものでした。

「交換できるくん」にお願いして本当に良かったと思っています。今後のアフターケアもよろしくお願いいたします。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 給湯専用タイプ [壁掛・PS標準設置型] /GQ-2039WS-1))【施工担当：下村】

「交換のきっかけは機材の故障のためです。
・魚焼きグリルを使うとブレーカーが落ちる
・右側のヒーターが使えなくなった

交換できるくんは、インターネットで検索しました。
決め手は、良心的な価格です。

商品については、多機能は求めてなく、基本機能がしっかりしていて価格が安いことです。概ね満足しています。操作性も悪くないです。ただ、使用しているヒーターを止めた後、左側の電源ボタンを押し忘れることがあります。

担当者の方には、丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。価格が非常に安く、対応も迅速で大変満足しています。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AST)【施工担当：岩井】

「この度は、丁寧な工事をして頂き、ありがとうございました。

ノーリツ プラスドゥの商品は、交換時が来たら是非にと考えていた機種で、 御社で交換をお願いできて、満足をしております。 ありがとうございました。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『+do（プラスドゥ）』[天板幅：75cm] [ステンレス天板] /N3WS9KJTKSTED)【施工担当：岩井】

「2階のトイレを貴社でリフォームしていただいたところ、お値段が安いわりに丁寧にやっていただけたので、1階、2階とも同じ時期に設置したので、2階がダメになったなら、そろそろ1階もダメになるかもしれないと思い、せっかくなので、割引になる同じ時期にリフォームをしました。

交換後の商品に満足です。

見積りや工事日程のやり取りはいつも迅速丁寧でした。工事もとても丁寧にやっていただき、ありがたかったです。

また、どこかリフォームするときがありましたら、よろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA24グレード/CW-EA24QC))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10106)【施工担当：小林】

※クッションフロアHM-10106は新品番HM-11120となりました

「交換のきっかけは、以前使っていた食洗機が故障した為です。交換できるくんは、インターネットで、業者を探して良さそうだった。依頼した決め手は、妻が良しとしたからです。

見積もりの商品を提示され、発売日も新しく値段も手頃でした。音が静かで、とても使い心地が良いです。

スムーズに施工していただき、使い方も丁寧に教えてもらって、ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川本】

「交換のきっかけは、震災でIH天板が破損したためです。

webの検索で交換できるくんを知り、価格・対応時期が決め手でした。

商品の決め手は、現状機能を主に検討、シルバーは明るくなると考えたため（以前はブラック）です。

担当の方は、丁寧な対応でした。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AST)【施工担当：猪俣】

「これまで故障もなく使用してきた浴室換気乾燥機も２５年を経過し、暖房効率も徐々に低下し、送風音も大きくなってきたことから、急に故障し交換に時間がかかっても困るので、交換することにしました。

どのような業者が交換工事をできるのか調べた中で、ネットで注文できる「交換できるくん」を知りました。

ネットを通じて見積もりを出してもらいましたが、その価格が適正なのか、また安価なのかを確認するため、市内の専門業者からも見積もりを取り、比較したところ「交換できるくん」のほうがかなり安価であることがわかりました。

また、見積り依頼の回答の早さ、工事検討にあたっての事前の質問に対するわかりやすい回答など、対応の迅速性や価格面から御社に交換工事をお願いすることにしました。

機種の選定にあたっては、これまでの機器の開口寸法が同じであること、ナノイー・エコナビ搭載であること、信頼できるメーカーであることなどを考慮しパナソニックに決定しました。機器自体の性能は申し分ありませんが、ただ付属のリモコン液晶画面が暗く、表示文字も小さくて非常に見づらいため今後の改善を望みます。

工事を担当されたスタッフの方には、対応も素晴らしく迅速かつ丁寧に作業をこなしていただき、仕上がりも十分満足しております。

ネットで注文する「交換できるくん」をはじめて利用したため、最初は多少不安がありましたが、まったくいらざる心配でした。それぞれの役割を明確にした担当者が迅速かつ適切に業務を遂行されており、素晴らしいチームワーク、フットワークの良さに感心させられました。

今後、他の機器の交換時期がきたら、また利用させていただきたいと思っております。

最後に、我が家の交換工事に際し、お世話になった関係者の皆様に心より感謝申し上げたいと思います。誠にありがとうございました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/FY-13UG7E)【施工担当：猪俣】