お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「今まで使用していた食洗器が1週間で2回くらい洗浄途中でエラーが発生したことで交換を決めました。以前から押し込んだ時に頻繁にエラーが発生しており、製造年月を調べたところ11月でちょうど10年経っていました。定期点検も今年から任意ということで実施していませんでした。

製造番号から後継機種をPCで検索中に貴社を見つけました。後継機種が人気機種だったのと、在庫があること、値引き率が予想より高かったことで貴社に決めました。

取り換えがスムースにできそうだったことと、人気機種で取り換え実績が№1だったこと、エコナビがついていて省エネができそうだったことでこの商品にしました。

現在のところ、特に問題なく以前同様に使用できています。ただ、操作盤が中にあるので、スタートボタンを押し忘れて押し込んでしまうことがよくあります。あと、洗剤入れがないので、どこに入れようかと少し悩みます。標準で乾燥40分ドライキープでも水が残っていることが以前より多い気がします。音に関してはあまり気になりません。

メールの担当者さんは丁寧な対応で、安心して取引できたと思っています。

ただ、機種選定にあたり、使用していた機種とどこがどう変わるのか、操作や機能などについてもっとわかりやすい説明が欲しかったです。貴社HPやメーカーHPで細かいところまで確認する必要があっので。上位機種への変更の有無や金額等も提案してほしかったですね。

工事の方は、丁寧な仕事ぶりだと思いました。前面のパネルも以前のものを丁寧に付け替えていただきました。とても満足しています。

あと、給湯器・ビルトインコンロ・トイレ・換気扇など故障時には検討しようと思いました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。ちなみに洗剤ですが、小物カゴとヒーターとの近くに、できるだけ食器にかからないように入れることがメーカーにて推奨されております。メーカーHPに動画付きで解説がありましたので、よろしければこちらもご参照ください。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川本】

「16年使っていたコンロのセンサーが不調になったため交換を決めました。交換できるくんはネットで検索して知りました。

決め手は価格がやすかったことと、保証期間が長かったこと。今回の商品は、以前に使っていたものとほぼ同等の機種であったので選びました。

ただ、グリルのスイッチの位置が、右の側に移っていることと、真ん中と左のコンロとスイッチの位置がちがっているので、まだまごついています。

ネットでの担当者の対応が素早いので、安心できました。工事も丁寧に仕事をしてくださって、感謝しています。

またガス関係の器具の交換のときは、利用したいです。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ 『ファミ/オートタイプ』 [天板幅：75cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス] [前面パネル：メタリックシルバー] / N3WT7RWASKSIEC)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけはコンロの調子が悪くなったから。

交換できるくんはネットで検索して知りました。金額が安かったのと、分かりやすい説明をきちんとしていただいたのでお願いしました。

商品を決めた理由は金額と必要な機能が付いていたからです。快適に使わせていただいています。

担当者さんにはとても丁寧にしていただきました。また工事の方も、とても丁寧に取り付け、説明していただきました。ありがとうございました！

また何かあった時には相談させてもらいます。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅75cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-75CV)【施工担当：川本】

「ウォシュレットが故障したのと、約30年前に建ててから手を入れていなかったので、クロスがかなり汚くなっていたので、リフォームで快適なトイレ空間にしたいと思い交換を決めた。

交換できるくんは、がっちりマンデーで見て知った。その後ネットで調べ、価格とやりとりの迅速さでお願いしようと思った。

ペーパーホルダーで行き違いがあって、最後に味噌がついたが、提案が早く適切であった。行き違いの原因になった部分は、はっきりといついつまでに返事をほしいなど、具体的な指示をさてもらいたかった。

工事の方は作業もキビキビとされ、対応も丁寧だった。ただ、たくさんの工事を抱えているのか、大変忙しそうで、少しせわしなかった。

商品は割引率と、機能の充実しているところで、コスパが良さそうだったものを選んだ。予想通り、快適に使用している。壁紙も白っぽい色を選んだこともあって、清潔感と明るさが気にいっている。

あとは紹介キャンペーンなどを考えてもらえたらいいなと。こういった工事では、身近な人からのつながりで決めることも多いので。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。ペーパーホルダーの件については大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見に関しては社内で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。設置させていただきました商品についてはご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1XCH1601RWS(CH1601WS+CH160FR)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 カラー：ライトウッドN/YH600FMR(EL))(壁クロス/サンゲツ/SP2858)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11116)【施工担当：池田・岩井】

「経年劣化の為か？便器内で水漏れするようになり、修理するかどうか迷いましたが、16年ほど使用していますので、新しく交換しようと思いました。

交換できるくんはパソコンで検索して知りました。価格設定が安いのが決め手でしたが、はじめて依頼する会社でしたので、半信半疑でした。まず梅田のショールームに行き商品等の説明を受けました。説明が丁寧で対応が良く会社として信用できると思いました。

今まで設置していたのがタンクありの便器＋ウォシュレットでしたので、コンパクトにして少しでもトイレ空間をゆったりしたいと思い、商品を選びました。あとは担当者の方の説明で汚れがつきにくく、掃除がしやすい便器の形状という点が決め手になりました。

以前の物に比べ流す水量が少ないのにしっかり流れています。ただウォシュレットのお尻洗浄は以前のものが水圧が強かったので、少し物足りなく感じます。

担当してくださった方はどなたも感じの良い対応でした。工事の方は気さくな感じの方で、質問などしやすく話しやすかったです。床面もきれいに仕上げてもらいました。

今回は製造元の事情とは思いますが、交換までかなり日数がかかったので待っていて心配でした（便器内で水漏れしていましたので）。数か月前に給湯器の交換もして頂いたのですが、こちらは早く交換して頂きました。この時の作業して下さった担当の吉田さんも良い感じの方でした。

2度の依頼で良心的な価格で工事もキチンとされ信頼できる会社だと思いました。今後も依頼したいと思っています。（次はガスコンロかなぁと）」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)【施工担当：岩井】

「賃貸用ワンルームの台所用の水道蛇口が、古くなったので、新しくシングルレバー用水栓を調べていましたら、交換できるくんのホームページがあり、写真数枚送付するのみで、素早く、細かい費用等メールで送られて来ましたので、早速注文しました。

工事当日、立ち会いましたが、非常に丁寧に対応していただき、ありがとう御座いました。

また、何かあれば宜しくお願いします。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK ミニキッチン向けシングルレバー混合栓/KM5081TR20)【施工担当：川本】

「前機種の故障が続いたため交換することにしました。

交換できるくんはネット広告で知りました。決め手は費用がわかりやすかったためです。

同じブランドの機種を選びましたが、快適です。

当日の工事も丁寧な作業をしてもらいました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ 4グレード/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)【施工担当：岩井】

「洗濯機を交換したら洗濯機の蓋が洗濯機用水栓に当たってしまい、蓋が全開出来なくなってしまったため、小ぶりの水栓がないか探していました。

今年の6月に交換できるくんで2箇所のトイレ交換を行なっていただき、費用、交換作業共に満足する結果だったため、お願いすることにしました。ポイントは価格の安さと、作業品質が高いことです。

今回選んだ商品は、スタンダードな水栓より小さく設計されていて、使い勝手も非常に良い点が決め手です。とにかく洗濯機の蓋が全開出来るようになったことで洗濯物の出し入れが楽になりました。

非常に短納期で対応していただき、スムーズに話が進みました。ありがとうございました。

工事も非常に丁寧に短時間で作業していただきました。ありがとうございました。

今後もよろしくお願いいたします。」

洗濯機用水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 緊急時止水機能付蛇口『ピタットくん』[洗濯機用水栓] /TW11R)【施工担当：岩井】

「工事当日、「渋滞で到着時間が遅れます」と事前に連絡があり、まだかとイライラする事がなくすみました。また、使用方法の注意点など質問にも丁寧に答えてくれていました。

コンロ設置時、キッチンの天板に数ミリズレがあることが発覚したのですが、（言わなければおそらく素人には気づくことがなかったと思ったが、）正直に「左右数ミリズレがありますがいいですか？」と確認してくれたので好感がもてました。何事も隠さずなのは、客側の立場になると信頼ができ、また次に依頼しようと思いました。

会社はホームページやYOUTUBEでみて知りました。設置のきっかけはガスコンロの吹きこぼれや五徳の汚れなど手入れ、掃除にストレスになっていたため。また、子どもが料理することが多くてガスによる火災の心配があって、IHを選びました。

使用動画など、商品の説明や使用方法が詳細にのっていたので、分かりやすく価格も安かったから決めました。

交換して掃除がしやすくなった。リフォーム時、コンロだけ既存のもの使用だったので、これですべてリフォーム完了し一安心です。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W173S)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、特に故障はなかったのですが、そろそろ交換の時期かなと思って。交換できるくんは、インターネットでしりました。写真を撮る手間はあるものの、インターネットで注文が完結するところが決め手です。

商品選択の決め手は、一体型タイプより組み合わせタイプの方が飽きが来なくて、信頼性が高いと思ったため。基本性能の高さはもちろんですが、今後、年を重ねた時に、自動洗浄や乾燥機能は役立つ機能かなと思った。静かで、防臭機能に優れており、満足しています。小柄な女性には、便器の着座位置が、やや高く感じるのではないでしょうか。

担当の方には、迅速に、丁寧に対応して頂き感謝しております。気配りのきく人で、満足しています。
工事の方には、すべての点で満足しております。こちらの質問にも丁寧に答えていただき、満足しています。

今後もお付き合いできればと思っています。」

トイレ2か所の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[手洗いなし]/YBC-Z30H+DT-Z350H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NewパッソEA22グレード[フルオート/リモコン便器洗浄付き]/CW-EA22QC)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10139)【施工担当：川本】

※クッションフロアHM-10139は新品番HM-11167となりました

「19年使っており、水漏れなどもありましたので、交換することにしました。

がっちりマンデーで貴社の事を拝見し、ぜひお願いしたいと思いました。依頼の決め手は、インターネットで見積りしていただける事と、トイレの交換とクロスと床マットを同じ方が施工してくださり、来ていただくのが1度だったため。価格も、思っていたより安かったのでお願いしました。

今までのトイレは、タンクレスで、蓋の自動開閉や、ライト点灯などいろいろ装備がついていたのですが、故障の事などもあり、シンプルなものにしたかったので、この商品を選びました。希望通りで、快適に使わせていただいております。お掃除もしやすくなりました。

見積りなど大変混雑しているとのホームページでの案内でしたが、すぐにご連絡を頂戴しまして、ありがたかったです。商品を決める時も、必要なものだけ申して選んでいただきましたが、希望通りのものでした。工事の案内も早急に、的確なご連絡をいただけました。

工事担当の方は、工事後前の説明が的確でしかも丁寧で分かりやすかったです。作業中に質問しても丁寧に答えてくださいました。また、今回は1階をお願いして、2階のトイレのリフォームについてもご相談にのっていただきました。お仕事も丁寧で、仕上がりも綺麗で、機会があれば、また山本さんにお願いしたいです。

トイレ本体を始め、クロスや床マットの種類が豊富で、しかも選び方の案内なども分かりやすく、不安なくお願いすることが出来ました。10年保証もありがたいです。価格も素晴らしかったです。どうもありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-Z30S+DT-Z350)(普通便座・暖房便座/LIXIL(INAX) 暖房便座/大型/CF-18ALJ)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10122)(壁クロス/SP2876)【施工担当：山本】

※クッションフロアHM-10122は新品番HM-11163となりました

「18年使用したHIクッキングヒーターのグリル部を使用するとブレーカーが落ちるようになった為交換する事にしました。

御社はネットで知りました。大手量販店と比較しても安価だった事と実績も十分にあり、アフターサービスもしっかりしているようなので安心してお願いしました。

グリル部の掃除が楽な点が商品の決め手です。液晶部で機能がわかりやすく簡単に設定できます。グリル部も高さがあるので掃除が楽です。

スタッフさんの対応も早くて信頼できました。また、工事に来た方の言葉遣い、身だしなみ、施行品質も満足です。事前の電話連絡もあり、安心してできました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/ パナソニックAシリーズ/[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー]/A3タイプ/ KZ-AN36S )【施工担当：川本】

「交換のきっかけは、家を建てた時から使用していたIHクッキングヒーターが、電源が入ったり入らなかったりと不良をきたしてきたためです。約15年使用しました。

交換できるくんは、何社か比較している最中にネットで見つけました。仕事をしているため、なかなか電話見積りや、実際に見に行ったりする時間が割きづらい中、メールや写真添付で見積りまで出して頂き、しっかり他社と比較出来た点が決め手になりました。担当の方は、ハキハキされており、礼儀正しい印象でした。一度見積り期間が過ぎてしまいまして、再送頂いた際も、直ぐに対応してくださいました。

商品は、価格の安さが1番の決め手になりました。前回のIHはトップテーブルがグレーで汚れが目立ちましたので、今回は黒を選びました。また機能的にも普通に使用できたらいいと考えていたので、充分に満足しています。タッチパネルの操作が簡単でわかりやすいのが良かった点です。

工事については、お仕事の手際が早い！と感じました。我が家のキッチンは造作キッチンのため、交換時にタイルが割れてしまう可能性を伺っておりましたが、そんなこともなくスムーズでした。また古いIHを外した際に周りに油汚れがあったため、私が拭いていたら、僕がやりますので、大丈夫ですよ。と綺麗に拭いてから設置下さいました。ありがたかったです。

大変助かりました。ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：岩井】

「自宅が築20年が近づき、様々な住宅設備が修理や交換が必要となってきており、すでに、我が家に2つあるトイレのうち、1台はハウスメーカーにて交換しておりました。もう１台についても、この年末に下の子供が生まれるのを機に、交換を検討していたところ、ちょうど【交換できるくん】のことを知り、思い切って、注文してみました。

上記のように、ちょうどトイレの交換を検討しているタイミングで、TV放送で【交換できるくん】のことを知り、ネット注文という形に迷いもありましたが、思い切って注文してみることにしました。

当然、最初は、ネットでの注文という形に迷いや抵抗もありました。しかしながら、まずは見積もりを…と思い、依頼したところ、自分が間違って見積もり依頼をしてしまっていたのですが、きちんと精査して、正しい商品での見積もりを出してくださったり、質問に対して、丁寧な対応や確認を頂けました。合わせて、頂いた見積もり内容は、住宅を建てたハウスメーカーさんよりも、グッと安い価格でしたので、一度、依頼してみようと思い切ってみました。

商品については、トイレ交換に当たり、検討した要素が何点かありました。
1.本体が小さめで、スタイリッシュであること。
2.便器の蓋、便座の開閉を含め、全自動であること。
3.ウォシュレットのノズルが除菌水で清潔に保たれること
4.清掃しやすいように便座がリフトアップしたりすること

これらを踏まえて、タンクレスも踏まえて検討しましたが、価格も含めて、我が家はこのGG3グレードで十分だとの結論に。タンクレスほど高額なものでなくとも、このGG3グレードの手洗いなしタイプであれば、多くの方にとって、十分小さくスタイリッシュで、満足のいく商品なんではないかと思います。

自分にとって、このGG3グレードを選んだ要因の一つである【便座の開閉等のフルオート】ですが、この機能がないときには自分でも「要らないのでは…」と思っていましたが、つけてみると、絶対にあった方がいい、おすすめの機能だと思います。

我が家はペットを飼っており、トイレの始末でペットのうんちをトイレットペーパーできれいにしてトイレに流していますが、近づくと蓋が空いてくれるのは、地味に楽です。また、夜にトイレに行った際など、近づくと蓋が開いてくれるのも楽かと。きっと、我が家は、次に交換しても、また必要な装備になると思います。

事前の見積もりや商品に関する問い合わせについても、思ったよりも早くレスポンスがあり、
ネット注文ということの不安は丁寧に対応いただけたことでかなり薄らいだと思います。

気づきとしては、2点でしょうか…。

一点は、ペイペイでお支払いしたのですが、支払い後の確認メールなどが無かったように思うので、そのあたりがあると、より安心はできるかと思います。

また、もう一点は、コロナの影響で商品入荷が遅くなったりしたのは、想定範囲内なので、思うところは何もなく、むしろ、思ったよりも早く取り付けていただいて感謝しているところですが、その工期が遅くなったことに伴う、ペイペイの与信切れ？について、分かりにくさを感じました。もう一度、払わないといけないの？と不安な気持ちになりました。

住宅設備交換の機会があれば、ぜひ、また御社に依頼したいと思っています。その理由はやはり、 施工を担当してくださったスタッフ（川本様）の対応が満点だったから、そういう風に思えているんだと思います。

若い方でしたが、物腰柔らかく、丁寧な確認や説明を心がけてくださっているのが伝わり、担当の方のお人柄もあると思いますし、同時に会社としての交換等の技能だけでなく、接遇等についてもスタッフの方に、きちんと指導されていることを感じました。店頭での購入からネットでの依頼等へ変わって、不安感や抵抗感がありますが、最後は、やはり、対応してくださった担当の方の、人柄や対応が次に繋がるんだなぁと、自分の仕事も振り返ってみたりする機会にもなりました。

ネットでの注文に不安感などもありましたが、発注し、工事を終えてみると、スタッフの方の対応で安心して取引することが出来ました。ぜひ次も御社で！と思っております。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))【施工担当：川本】

「食洗機の故障により買い替えに至りました。

交換できるくんは、インターネット検索により見つけました。依頼の決め手は、広島の拠点が自宅より近かったのと、量販店の見積もりより安かったからです。

商品選択の決め手は、今まで使っていた機種の後継機だからです。10年経過後の買い替えでしたが、機種の性能が向上していることに驚きました。運転時の音も静かですし、仕上がりも良いように感じます。

担当者さんの対応はとても丁寧で満足いくものでした。メールでのやりとりが生活スタイルに合っていてとても便利に感じました。工事の仕上がりも良く、今のところ何の不具合もないので充分満足いく仕上がりとなっているので、感謝しております。

良いお取引ができたと感じておりますので、機会がありましたらまたよろしくお願いします。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：川本】

「交換のきっかけは、前機種が、火力調整出来なくなった為です。

交換できるくんは、ネット検索で知りました。依頼の決め手は、価格設定が明瞭で、ネットで手続きが完了するからです。担当の方には必要最低限のメール連絡で十分に対応して頂き良好でした

商品選びについては、価格が手頃で、機能も十分、ラジエントヒーターが1つある点も。前に使っていたのは、全部ラジエントヒータータイプだったが、IHの方が、遥かに効率が良い。

工事担当の方は、感じよく作業して頂き、後始末なども全く問題ありませんでした。

そうそう、交換施工してもらうものではありませんが、次回があればまた是非、お願いしたいです。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G321Mシリーズ/CS-G321MS)【施工担当：下村】

「急に食器洗い乾燥機が故障し、インターネットから貴社を見つけました

今まで使った物と同じタイプもあり、価格も手頃で注文しましたが、コロナの影響により商品の納期が遅れる連絡がありました。本当に工事をしてもらえるか不安でしたが、定期的にメ−ルで現状を知らせて下さり安心して待つことが出来ました。本当に感謝してます。

担当の川本さんは仕事の丁寧な方で最初から最後まで完璧でした。とても親切で、分かりやすい商品説明を有難うございました。

まだ貴社に色々お願いしたいです。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス) /RSW-F402C-B)【施工担当：川本】

「交換のきっかけは、油はねが原因でグリルが故障し使えなくなったため。

ネット検索で良さそうな業者がないか探しました。交換できるくんに依頼した決め手は、割引率が高く、設置工事やアフターも信頼できそうだったから。あと、がっちりマンデーも拝見させていただきました。

商品は、グリル部のメンテ性と、他社比でコストパフォーマンスが優れていたから。想像通りお手入れがしやすく、庫内クリーン機能も○。グリルは好きな魚がとても美味しく焼ける上、ハンバーグも簡単に上手く焼けます。ごはんも短時間で美味しく炊けるので、炊飯器を使わなくなりました。

訪問時間を1週間前に2時間単位で指定いただけたので、休日の時間を無駄にすることなく工事を完了することができました。ありがとうございました。短時間できれいに施工していただけました。ありがとうございました。

地元販売店に依頼するよりはるかに安くきれいに交換することが出来ました。ネット通販での施工には多少不安がありましたが問題ありませんでした。とてもよいビジネスモデルだと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WS3PWASKSTEC)【施工担当：川本】

「設置のきっかけは、ガスよりもIHの方が安全で、夏場のキッチンが暑くならず快適なため。

交換できるくんは、インターネットで、安くて安心なキーワードで検索しました。安くて信頼できそうな実例があった。

天板もグリル内も掃除が楽。新居に設置したが、入居前なのでまだ使用していない。

見積り担当の方も工事担当の方も丁寧でした。10年保証の無料期間対象の数日前でしたが、対象にして頂きとても嬉しいです。ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの新規設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/ パナソニックAシリーズ/[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー]/A3タイプ/KZ-AN36S)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、同じマンション内で、給湯器が故障した・交換したという話を聞くことがあった。設置から19年近くなり、さすがに交換時期と考えた。

コロナの影響で納期がかかる、ということも耳にしており、冬が来る前には交換を済ませたかった。交換できるくんは、WEBで給湯器の交換をしてくれる業者を色々調べた結果知りました。丁寧に、親身になって対応頂けたと思います。依頼の決め手は、複数社に相見積もりを取った結果、価格が安かったことと、対応が好印象だった事。

今のところは、従来使用していた機器から特に変わった印象はありません。基本が同じなので、従来と同じ操作で使えるのが良いです。

工事担当の方には、丁寧に施工いただきました。こちらからの質問にも詳しく教えて頂き、勉強になりました。

納期未定で納品待ちのタイミングで、不幸にも故障してしまいました。その旨の相談をしたら、偶然なのか、配慮いただいたのか分かりませんが3週間後に交換して頂けることになりました。

交換までの3週間は、いつものようにたっぷり湯を張った湯船につかることができなかったため、交換完了した日のお風呂では給湯器のありがたみを感じました。

加えて、延長保証の仕組みが変わるとの事で結果的に支払額が安くなり、非常にありがたかったです。ありがとうございました。」

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [PS扉内設置型] [24号オート] GT-2460SAWX-T-2_BL+C-J101)【施工担当：川本】