お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「今回、実家のガスコンロが火がつきにくくなったと言うのでWEB検索し、交換できるくんの存在を知って、こちらで見積もりをして頂く事になりました。

始めはメールだけのやり取りなので少し不安もありましたが、費用も明確に記載されており、メールのやり取りから丁寧な対応だと確信して御社に依頼する事にしました。

両親が高齢なので使いやすい物をお願いすると、パロマのリプラと言う商品をおすすめ頂きました。こちらの商品ではラ・クックと言うグリルを汚さず調理出来る鍋のような物もプレゼントして頂き、母はかなり気に入っております。

コンロ自体も使い易く３０分で切れるタイマーもついており高齢者には使い勝手が良さそうです。10年保証も付いていることも魅力です。

工事日程調整も迅速で施工日も事前連絡もあり、有り難かったです。工事に来て下さった方も優しい方で両親も大変喜んでおりました。

交換できるくんにたのんで大満足です。ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅75cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-75CV)【施工担当：安田】

「12年前より使用してきた三菱製の浴室暖房乾燥機が、エラーコードを出力し始め、乾燥機能が使用できなくなったため交換しました。

交換できるくんは、TBS系列で放送されている「がっちりマンデー」で知り、価格はもちろんのこと、その後の保証も手厚いことで決めました。

浴室暖房乾燥機メーカーシェアNO.1であることと、プラズマクラスターが装備されていることで選びました。以前使用していたものよりも、稼働音が大きくなったような気がするが、機能自体も増えているので、概ね満足です。(稼働音は、初期設定の見直しと、電源ON時の家全体の換気状態を最適化して調整したいと思っています)

連休中に見積もりを依頼しましたが、返信メールも早かったですし、既存の機器からの入れ替えに必要な部材の説明も分かりやすかったので、迷うことなく機器の選定が出来、良かったと思います。

工事も、既存の機器よりもサイズが小さくなることにより、必要だったすき間を埋めるための部材も違和感がありませんので、さすがプロの仕事だなと思いました。

見積もりから工事完了まで、梅雨の時期を迎える前に完了できたので、非常に良かったと思います。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。施工後にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。情報を共有し、今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM-CX)【施工担当：川本】

「故障のため交換しようと思いました。ネットの検索で1番初めに出てきたためお願いしました。

コンロにはシンプルで無駄な機能がなくてよかったです。（故障したのでカラーや機能より急ぎで交換がしたかった。）

以前は天板がブラックだったので、キッキンが明るくなりました。とにかく急いでいたので、当初カラーは気にしていませんでしたが、とても気に入っています。

見積もりなどスムーズな対応で、工事も親切丁寧迅速で、とてもよかったです。

ネットでの申し込みは、自宅に入室してもらうため不安がありますが、とても親切丁寧で無駄がなく、短時間で交換していただき、説明も分かりやすくてとてもよかったです。

また、何かあればぜひお願いしたいです。この度はお世話になり、ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅75cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-75CV)【施工担当：岩井】

「元々、TOTOの上位機種の素晴らしい機能に憧れていました。インターネットでTOTOの機種名とリホーム工事いれて検索して交換できるくんを知りました。

返信が早く、見積りや手続きも迅速、正確であることや上場企業であり、有名タレントさんもPRに使っておられるので、信頼出来そうに感じました。価格もリーズナブルでとても良かったです。

定価からかなり割引になっており、驚いています。とてもありがたいのですが、2022製なので1年前の型落ちとしてこの価格で提供頂いているのだと想像しますが、如何でしょうか。機能的には変わらないので全然構わないと思いますが、この割引率が業界として一般的なものか、はっきり明示された方が多くの人に安心感を与えて受け入れられやすいようにも感じました。これは個人的印象ですが。

商品はTOTOのショールームで上位二位の機種であることを確認し、決めました。洗浄力、清潔機能、省エネ能力ともとても素晴らしいと思います。トイレが特別な空間となり、行くのが楽しみになりました。

担当者さんには、工事日程の調整や管理組合への提出書類などについて迅速、丁寧にご対応ならびにアドバイスを頂き感謝しています。

工事は養生を含めて迅速かつ緻密な作業をしていただきました。当初予定の半分の時間で工事を完了いただきました。綺麗に仕上げていだき大変感謝しています。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。サイト表示の件でアドバイスまでいただき誠にありがとうございます。また、当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストLS2(CES9820)[本体カラー：ホワイト(#NW1)]/CES9820)【施工担当：岩井・安田】

「給湯器使用中に突然給湯器から爆音が発生して、給湯は可能でしたが、ご近所さんに迷惑だと思い交換しようと思いました。

ちょうどTVCMでやっていましたので、御社を知りました。以前、似た様なCMの会社に工事を依頼した経験が有りましたので、連絡したら工事代理店がなくなっており、信頼性を欠いた為大量仕入れに合理的な見積り、明確な金額により御社に決めました。

商品は、分譲マンションである為、既存同等と言う事で決定しました。経年劣化で交換したので、進化しており快適に使用させて頂いております。

メールでのやり取りが主でしたが、休日や担当者不在の際も当日対応して頂き、気持ちの良い対応でした。

工事の方の身だしなみ等何も問題は無く、事前に施工上問題がありそうな事も説明があり、細かいことまで配慮された施工でgood jobでした。

一般的な下請け施工ではなく、社員さんの施工と言う事で、納得の施工なのかなと思いました。」

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 高温水供給式給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [16号] [RUJ-Aシリーズ] [BL認定品]/RUJ-A1610W)【施工担当：川本】

「交換のきっかけは不具合が出てきた為です。交換できるくんはネットで調べました。対応の速さが決め手です。

商品を選んだ理由はシンプルで手ごろな値段だったから。使いやすくて満足です。

丁寧であり素早い施工と、親切な対応でした。有難うございました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『メタルトップシリーズ』[天板幅60cm]/RS31M5H2SBW)【施工担当：岩井】

「部品の一部が破損したのがきっかけで、年数も経っていたので交換しようと思いました。

何件か見積もりを立ててもらった中で、一番安かったのでお願いしました。初めてだったので、不安でしたが、友達も何人か利用したことがあり、よかったと聞いていました。

自宅の個室の広さや形状から、取り付け可能な機器を選びました。タンクなしは排水音が大きくなると聞いていたので少し心配してましたが、特に気にならない程度だったのでよかったです。

電話やメールの対応も丁寧で、安心できるものでした。当日も丁寧に施工頂き、ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。ご連絡の件でアドバイスいただき誠にありがとうございます。また、当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRS1[便座一体型][シートリモコン]#SC1(パステルアイボリー)/CES9510PX)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-1178)【施工担当：岩井】

「いま、使用している食洗機が故障したため買い替えを決めました。ネットで業者を検索したところ、交換できるくんが出て来ました。何社か検討しましたが、明朗会計だった点が決め手です。

使用している食洗機に当てはまるものがこれしかなかったようでこの商品になりました。

当日の工事も１時間程度で完工したので助かりました。食洗機も新しくなり、妻も喜んでます。ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：川本】

「約20年使用していたため、部品もないだろうと思い一度、機能部のみ取替を検討中、数ヶ月前よりウォシュレットの調子が悪くなり、動かなくなったため、機能部取替より掃除のし易いもので全部交換することにしました。(機能部は、結構高い)

交換できるくんは、サンリフレプラザから2回目です。(対応が早く、金額も安く、施工も問題無かったため)。商品は元々TOTOなので、これにしました。溝が無いので掃除がし易いです。使用後、自動で水が流れるのもいいですね。

今回、施工していただいた方は、愛想が良く仕事も丁寧で、後そうじもきっちりでした。また何かあれば(出来れば指名したい)よろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415PX(TCF9415+CS827BP))【施工担当：岩井】

「食洗機が古くなったため交換しようと思いました。ネット検索で恩赦を知りました。上場企業であったことが決め手です。

商品は元の物と同じメーカーを選びました。使ってみると庫内が少し狭くなったように感じます。

見積もりなどはわかりやすいです。当日も問題なく作業して頂いたので、またお願いしたいです。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは今まで利用していた食洗器が故障したためです。ネットでビルトイン食洗器というキーワードで検索したら一番上に「交換できるくん」が出てきました。

家を建てた際のハウスメーカー（ここが旧食洗器は設置）に問い合わせしたら、高額な価格を提示されたため、先に調べ安かった御社ですすめたいと思いました。

商品の決め手は、前機種がパナソニックのOEM（クリナップ）で、パナソニックに親しみがあったのと、家電量販店などに確認してもパナソニックの評判が良かったためです。ただ同等の機種とはいえ、使い勝手が若干違っているので慣れが必要かと感じています。

当日、予定時間よりひとつ前のお客さんの工事が早く終わったとのことで、工事時間の前倒し確認のお電話をいただき、うちも都合がよく早く開始してもらえました。臨機応変な対応をいただき感謝しております。接客の感じもよくとても好印象でした。また機会がありましたらお願いしたいと思いました。

初めてのオンラインのみでの注文、施工（当日の来訪連絡まではオンライン）だったため、最初はうまくすすめられるのか不安もあり、躊躇していましたが、ホームページで必要な情報の入力などしっかり誘導いただける仕組みになっており、返事などもしっかりいただいたので安心できました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『幅45cmミドルタイプ用ドアパネル』 /ベージュ/AD-NPS45T-LB)【施工担当：川本】

「10年以上利用しており、外観に亀裂が出てきて若干の漏れが生じてきたので、交換も考えましたが、回してはいけないもの等の区別も面倒だし、価格も安くないため撤去することにしました。

「ディスポーザー　撤去」「ディスポーザーをやめたい」でネット検索すると交換できるくんが上位に出てきました。きちんとしたWEBの作りと、多のサイトでの口コミを確認して、高評価が多かったためお願いしました。

撤去後は、生ゴミ処理に困るかと心配もありましたが、生ゴミ（普通ゴミ）は週２回の収集があるのでそれほど苦ではないと思いました。※暑くなった時に困るかもしれませんが。

スタッフさんに特に気になることはありませんでした。工事の方も、気さくとは言えませんが、必要な点はきちんと丁寧に説明され、質問に対してもきちんと回答いただき、丁寧な施工をしていただいたので良かったです。

１点上げるとすると、ネットで申し込んでから工事予定日がかなり日数を要していたので、事前に「申し込んでから通常何日後」・・・など、サイトに参考日数を明記されると良いと思いました。緊急の人は申し込んでから数日掛かるなら別業者にすればよかったと思うかもしれないかと。」

ディスポーザーの撤去工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。サイト表記に関してもアドバイスいただき誠にありがとうございます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/ディスポーザー撤去工事)【施工担当：岩井】

「今まで１０年間使用していたハーマンの食洗機が使用中に異音が発生し、最後に停止するようになり、メーカーに点検してもらったところ、ポンプの不良で修理に３万円以上かかるとのことで、使用年数を考え交換することにしました。

御社はネット検索で知りました。見積もりを依頼する前に、他の業者さんへも写真を送って注文しましたが、当方のキッチンはオーダーキッチン（息子が設計）の為、該社の方針で工事が出来ないとのことでキャンセルとなりました。そこで御社に写真を送って見積もりを依頼したところ、オーダーキッチンでも施工するが、万一工事が出来ない場合はキャンセルとなるとのことで、注文を決定しました。

以前のハーマンの食洗機は奥行きが６０センチで、交換出来る商品は今回の商品しか無かった為この商品となりました。容量は一番小さいですが、特に不具合も無く満足しています。

担当者の方には当方の質問にも的確に返答してもらい、不安がありませんでした。また、工事はスムースに行われ、施工後に試運転をして説明してもらい、非常に満足しています。工事完了までは一抹の不安もありましたが、結果的に非常に良かったと思います。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 C402Cシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプRSW-C402C-SV)【施工担当：安田】

「交換のきっかけは、使っていた食洗機が故障したためです。色々サイトなど調べた時に、交換できるくんを見つけ、価格・お客様アンケート・見積もりの丁寧さでお願いしました。

商品は、故障したものもパナソニック製品だったため、使い慣れているものを選びました。食器の入れ方やスイッチが中にあることなど、慣れていきたいです。途中開けたときの警音がまぁまぁ大きいのにびっくりしましたが、扉の締め忘れなどはなくなりました。

対応はとても丁寧で迅速でした。施工スタッフさんもとても丁寧で、設置以外床の腐食などもできる限り、対応していただきとても助かりました。

今後もお世話になりたい業者さんです。ありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：安田】

「子供の人数が増え、食器を洗うのが大変になってきたことがきっかけで食洗機の購入に至りました。ガスコンロは10年以上使っていたこともあり、同時に交換致しました。

交換できるくんは、ネットで検索して一番上に出てきて知りました（笑）決め手は10年保証と、提示された金額以外に費用がかからないという点です！

デリシアを選んだのは、自動調理がしてみたかったのと、魚焼きグリルが掃除しやすい点です。また、食洗器は家族5人分の食器を洗いたかったので、ディープ型にしました。

ビルドインコンロについては大変満足です！！休日に子どもたちとパンを作ったり、おやつに焼き芋を焼いたりと料理の幅が広がりました！食洗機についても満足してます！早く導入しなかったことを後悔してるくらいです…

見積もりなどは丁寧な案内だったと思います。工事当日は、子供がうろちょろしながらでしたが、優しくお声がけいただき、大変丁寧に作業されてました。

今回初めて交換できるくんを利用させていだきました。丁寧で金額的にも満足です。今後も利用していきたいです！」

ガスコンロと食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：ツイードシルバー]/RHS31W30E15RCSTW）(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：根岸】

「30年使用した浴室用水栓金具のサーモスタットカートリッジからの水漏れがあり、交換が必要と思い、2か所同時交換お願いしました。

ネットにて交換できるくんを見つけました。口コミもよく、見積りも早く丁寧だったためお願いしました。

商品は築30年のハウスメーカーであり、既存の水栓が１F2Fの2か所あり左右逆なのでいろいろ調べた結果こうなりました。見積り時のアドバイスも適切でした。違和感なくぴったり付き使いやすいです。また昔のものに比べ操作性のフィーリングが良いです。

当日も電話の後、時間通り来ていただき、身だしなみなどもまったく問題ありません。2か所あったのに2時間半で作業が終わり手早かったです。私の仕事柄の癖で（オフィスビルの設備管理技士）作業をずっと見さしてもらってたのに、いやな顔ひとつせず丁寧に作業していただきました。

古い家であちこちガタがきているので、また機会があればお願いしようと思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 浴室用水栓『KF3008シリーズ』[台付タイプ][サーモスタット付シャワーバス混合栓]/左ハンドル仕様：KF3008LR3・右ハンドル仕様：KF3008RR3)【施工担当：安田】

「既設のガスコンロが老朽化し、ガス点火などに不具合が生じてきたため交換を決めました。

ネット検索で会社を知り、上場企業であったこと、施工実績が多かったこと、製品別の金額比較や説明など顧客の予算や製品選択肢の情報提供があったこと、また貴社利用者からの不平不満、苦情等のネガティブな情報が無かったことからお願いしました。

商品の決め手は妻から要望です。掃除はしやすいですが、着火時の音が気になります。

メール送信後の貴社からの回答等、レスポンスも概ね良いと思います。また、メール文面も誤字脱字もなく、適切に丁寧に書かれていると思います。

施工の方の挨拶、接遇マナーに問題はありません。感じの良い方でした。施工も丁寧、迅速に、施工後の清掃もきちんとされていました。

社員の方々への基本教育がきちんと出来ていると感じました。失礼ですが、貴社のことは知らなかったし、対面交渉等も無く、メール主体のやり取りで、多少の不安感はありましたが、問題は無かったと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。着火時の音に関しまして、引き続きご使用の中で気になる異音のようなものでございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] [ホーローごとく]/PD-819WS-60CV(12A13A))【施工担当：川本】

「ヒーターの調整が上手くいかなくなったため交換を決めました。

交換できるくんにした決め手は、値段と10年保証がついている所です。

商品は、候補をあげて頂き決定しました。使ってみて、音が大きいのが少し気になります。

工事にあたって気になるところは別にありません。短時間で工事して頂きありがとうございます。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。音に関しまして、引き続きご使用の中で気になる異音のようなものでございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Lリーズ/L32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：ブラック] KZ-L32AK)【施工担当：川本】

「きっかけは急な故障です。スイッチがつかなくなりました。13年目なので買い換えだろうと考えました。

交換できるくんは、ネットで探したら一番にヒットしました。サイトの内容が明瞭で、予算や施工事例が現実的でした。

商品は、使っていたのが三菱だったので馴染みがよく同じメーカーに決めました。時計標示や予約機能、時間設定が細かくなっているなど機能がアップしていながら使いやすいので嬉しいです。

担当の方には丁寧にメール、電話をいただき、不安はありませんでした。当日の工事も非常に丁寧で、安心してお任せできました。

まずお値段は大手家電量販店とはかなり違い、買い手にはなによりありがたいですし、見積もりも簡潔かつ早く、故障で急なときはより助かります。今後IHや食洗機、エコキュートなどもお世話になりたいです。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・ 3室換気] [標準リモコンセット]/V-143BZL5+P-143SW5)【施工担当：川本】

「水漏れ故障が発生し、急遽交換を検討しました。

交換できるくんはインターネット検索し見つけました。数社見積もり依頼をしましたが、商品と工事の保証が10年であることが一番の決め手です。その他、見積もり回答の際、依頼内容とは別に提案もいただいたこと、価格が他社とくらべ、比較的低価格であったことです。

商品はシステムキッチンで、選択肢が限られました。価格につられて、見積もり依頼したものは浅いタイプのものでしたが、深型をご提案いただき、機能重視で決めました。スイッチ類がすっきり見えない部分に収まり、引き出しのロックが不要で、洗剤投入が格段に楽になっており、驚きました。

レスポンスも早く、こちらの個別要望も受け止めていただき感謝しております。

当日お越しいただいた佐々さんも、大変良い方で人見知りの家族も緊張せず工事をしていただくことができました。施工も思ったより早かったです。施工後に、使用方法なども丁寧に教えていただきました。

保証や、商品の価格、施工の品質は申し分ありません。ただ、これは仕方ないことですが、御社の人気からか、申し込んでから工事をしていただくまでしばらく時間を要しました。食洗器でしたので急ぎませんでしたが、トイレやその他必須の住設だと厳しいかなと感じました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。工事完了までお時間いただき誠に申し訳ございませんでした。当社の施工にはご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：佐々】