商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-89381

「利用しているディスポーザーにヒビが入り、少しずつ漏水が始まったため交換を決めました。

扱っている交換機種の事例が、たまたまマンション管理組合推奨の機種と同シリーズであった上、工事費を含めた価格表示が明朗で、10年保証も付けて頂けると記載されていたので迷いはありませんでした。

見積りは週末にも関わらず、こちらの質問にも的確にメールで回答頂き、安心してお願いすることが出来ました。機器の納期から工事可能な最短の日程を迅速に手配してくださいました。

工事当日は、担当の方の説明も分かりやすく、当初の予定よりテキパキと早く工事を進めていただきました。

ホームページから問い合わせまでの導線が分かりやすく、担当の方も皆様迅速かつ丁寧に対応頂き、最初から最後まで不安になることがなくスムーズに進んで良かったです。
価格も良心的ですし、とてもユーザーに優しい会社です。

以前も給湯器交換でお世話になり、今回は贔屓目なしに一般検索して業者を選んだつもりだったのですが、ディスポーザー単体で比較しても同じ会社を選べたという事は、総合的に頼りになるなぁと後から思っています。」

施工後のディスポーザー
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー[手動給水][蓋スイッチ/自動停止機能なし][対応排水径：180mm][電源：100V][粉砕室容量：1.3L]/YS-7300L)【施工担当：鈴木】

「キッチンの蛇口が老朽化したため交換を検討しました。

ホームページは、見やすく、分かり易いです。見積りの際は、他社と比べて、見積もりの応答が早かったです。

スケジュールは、事前に、駐車場の予約についてきちんとリクエストがあると良かったです。

工事の際は、作業時間が予想以上に短く(1h)、仕上がりもとても良かったです。使用方法、気を付ける点、消耗品についても分かりやすく説明頂きました。

全体的には満足です。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 / LIXIL(INAX) キッチン用タッチレス水栓『ナビッシュ ハンズフリータイプ H6』[浄水器ビルトイン形][100V電源][自動センサー][ルミナスサイン][検知音出力][お掃除楽々台座]/JF-NAH461SY(JW))【施工担当：野田】

「食洗機のロックが出来なくなり、その結果、起動しなくなったため依頼しました。

見積りの返事も、他の対応も早かったです。質問に対しても丁寧に答えてもらえました。
ホームページはわかりやすく、メールでの質問も迅速で丁寧。初めての利用でも全く不安を感じませんでした。

利用してよかったと思えた交換できるくんでした。ありがとうございました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MS9S)【施工担当：大久保】

「設置後１６年経過しており、不具合が発生する前の交換を考えました。
交換できるくんは、Webで検索し知りました。会社概要にて実績、会社規模等で問題ないと考えた点、WebUIが使いやすかった点、及び、メールでの返信内容がしっかりしていると感じた点で依頼を決めました。

交換商品は、見積時に洗面台でのみ使用する旨を記述し、提案された機種としました。

日程調整の際は、リマインダーメールもあり、とても良いと感じました。
工事担当の方は終始にこやかで、テキパキした対応で良いと感じました。

今回の対応で、まだ２台ある給湯器や、他の設備の交換も御社での見積りを、お願いしてみたいと考えています。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 [非エコジョーズ][屋外壁掛・PS設置型][16号][RUX-Aシリーズ]/RUX-A1616W(A)-E)【施工担当：川本】

「ウォッシュレットの調子が悪くなり交換を検討しました。
最初はウォシュレット部分だけの交換を考えていましたが、交換できるくんのホームページで施工事例を見ていたら、素敵なものが多く、壁も床も変えたいと思い全体をお願いすることにしました。

検討中の機種ごとに施工事例が見れたので、分かりやすかったです。また、使っている壁紙の型番などが載っていたのも、選ぶ際にとても参考になりました。

何社か見積もりをお願いしましたが、返信が早く、担当者の顔写真付きのメールが安心できました。いくつか見積もりをお願いしましたが、とても詳しく丁寧な返信をいただきました。

日程調整の際は電話でのやり取りでしたが、感じが良かったです。また、選んでいた床材がリフォームに向かない型番だったのを見逃していたのですが、この電話で丁寧に教えていただき、助かりました。

工事担当の方からは、当日、最初に名刺をいただき挨拶していただきました。
作業に入る前にきちんと説明があり、工事の途中でも一緒に確認させてくれたので、安心してお任せできました。

交換したトイレはタンク一体型なので、とてもスッキリしてます。
自動洗浄、自動開閉もとても便利で、脱臭機能も優秀だと思います。掃除もしやすいので、綺麗に保てるといいなと思っています。

今回、キャビネット一体型のシステムトイレからの交換でしたが、他社では取り付け不可と言われたり、前例がないと断られたりしました。

交換できるくんでは何の問題もなく工事していただけたので、とても頼もしいと思いました。
ネットでの注文は不安もありましたが、思い切ってお願いして良かったと思っています。

また何かあった時は、交換できるくんにお願いしようと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード CES9435R [床排水芯120mm・200mm固定] [便座一体型] [手洗い無し]/CES9435R(TCF9435R+CS890B))【施工担当：霧生】

「故障したわけではないが、20年以上使ったエアコンなので、節電も考えてそろそろ交換時期かなと思ったので依頼しました。

サイトの安全性に問題があると何度も表示が出て困った。見やすさ、情報量については満足です。去年の給湯器購入の際も思ったが、事前に設置場所やサイズの確認があるので大変安心。

見積りは畳数やコンセントの仕様など、追加料金のかからない方法についても相談でき、最終的にはこちらの予算の範囲内での機種を薦めてもらえた。
メールの返信が早くて助かるし、工事担当者に伝えてほしい内容もきちんと伝えてくれました。マニュアル通りの返信でないところが信頼できます。

工事当日は、時間通り到着し、仕事も早くて説明にも安心感が持てた。女性一人の立ち合いでも安心できる人柄と感じました。

昨年、交換にあたりすごく心配だった給湯器交換でお世話になり、事前のやり取りの安心感からエアコンの設置もお願いしました。
うちの場合、室外機が壁掛けでスペースが限られるので、量販店で選ぶより交換できるくんの方が何倍も安心ですし、実際の機種選びも設置もムーズでした。またお願いします。」

施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、サイトの表示につきまして担当部署へ確認したところ、ご覧いただいた際のネット環境や設定などによって、そのような表示が出てしまう可能性があるとのことでした。ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/三菱電機 壁掛ルームエアコン『霧ヶ峰』 GVシリーズ[10畳用][選べる3モード除湿][清潔Vフィルター][ロング気流][猛暑対応][100V][2023年モデル]/MSZ-GV2823-W)

「数年前からビルトインガスコンロの火がつきにくくなり業者に確認してもらったら経年劣化（その時点で10年以上経過）で交換した方がいいですと言われました。そこから何年も使用してましたが、いよいよ何十回スイッチ押しても火がつかなくなり、ついても途中で火がフッと消える事が多くなり事故を起こすと大変と感じ交換をする事にしました。

ホームページは、選んだコンロの実際の使用動画を確認して決めました。高額だったので悩んでいたのですが動画が決め手になりました。

見積りの際は、返事も早くいただいたので満足です。

スケジュールは、コンロの火が点かなくイライラしがちだったので『交換日は1番早くて○日です。』と返事をもらったのがとても早い日だったので満足です。

工事の際は、感じもよく取り外した後の汚れなどを拭いてから取り付けて頂きその上に作業も早かったので満足です。

以前、ビルトイン食洗機の時も『交換できるくん』にお願いして問題なかったので、今回もお願いする事にしました。今回もお願いして良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池式』[天板幅75cm] [天板カラー：アローズホワイト] [ごとく：ステンレス] [カンガルー操作部：液晶ありタイプ] [付属：ココットプレート、ザ・ココット]/RHS71W31E14RCASTW )

「ブレーカーが落ちて機器が故障した為、依頼しました。メーカーから後継機種を確認していたが、後継機種選択で検索できませんでした。

見積りは返信が早くわかりやすい。希望日を送ってからの対応が早かったです。
機器の運搬や取り付け、対応も丁寧でとても良かったです。

最初はメーカーに頼み、対応が遅く断ったが、交換できるくんは対応が早く安価で取り付ける事ができて大変満足している。」

施工後の浴室乾燥機とリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・1室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][プラズマクラスター搭載][リモコン付属]/BS-161H-CX-2)【施工担当：松永】

「新居に引っ越して浄水器の取り付けをすぐに考えましたが、近くにスーパーがあったこともありなかなか一歩を踏み出せずにいました。
そんな時に交換できるくんのサイトを見つけ、商品に惹かれて彼女と話し合い取り付け依頼に至った次第です。

検索するとすぐに目につきました。取り付け工事の値段にも惹かれました。

見積もりの際にはメールでやり取りさせてもらい、余計な手間もなくお手軽でした。こちらの都合とも合致したことも選ばせていただいた要因でした。

お値段もお手頃でスタイリッシュな見た目も良かったです。設置後、水の勢いも申し分なく、非常に使いやすいです。

施工担当の岩井さんにも丁寧な対応をしていただいたことも好印象です。」

浄水器の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 浄水器付き専用水栓 【ビルトイン型】/JF-WA501(JW))【施工担当：岩井】

「ガステーブルの魚焼きグリルが故障し、そろそろ入れ替え時期ということもあったため交換を考えました。

ホームページは、見積依頼から検討、発注までの流れが分かりやすいです。

見積りの際は、LINEにてポイントをわかりやすく説明いただきました。スケジュールは、最短での施工を組んでいただきました。

工事の際は、到着前の事前連絡、室内養生、交換作業もスピーディーに行っていただき、非常に丁寧な施工と説明で大満足です。次に依頼する際も指名したいくらいです。

今後、ガスフードや給湯器なども古くなってきますので、その際は改めて依頼させていただきます。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅75cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続不可]/PD-819WS-U75GH )【施工担当：鈴木】

「食器棚を設置するため依頼しました。

工事内容と設置状態は大満足です。
しかしメーカーからの間違った納品については残念です。全体的には満足です。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/LIXIL(INAX) シエラ カップボード)【施工担当：新井・花嶋】

「今回私は、交換できるくんと、家電量販店のリフォームに見積もりをお願いしました。

交換できるくんは、見積もり依頼をパソコンから依頼してから4時間後に見積もりが来ました。かたや、家電量販店の見積もりは３週間後でした。この時点でお話になりませんよね。

15年経過した2階のトイレが少しづつ水が漏れるようになり交換を決意。分かりやすく、比較しやすい。何度も見積もりを比べ詳しい説明も書いてあるので判断しやすかったです。
そして、とにかく早い。見積もりの回答迄の時間がとても早かったです。

工事担当の方も、丁寧な説明と、礼儀正しく清潔感があり言うことがなかったです。作業時間もとても早く2時間ほどで終了しましたね。

5年前に１階のトイレが壊れた時に交換工事を依頼したのが家電量販店だったのですが、その時の作業時間は、6時間以上かかっていました。
なので、この度の交換できるくんの作業時間の短さに驚きを隠せませんでした。だからと言って手抜きとかでは無いです。

ペーパーホルダーの交換も依頼したのですが、元々付いていた方の壁の穴もキレイに塞いでくれていました。もちろん床や壁もキレイになっていました。
更にどこよりも価格が安かったのか1番のおすすめです。

勝手に便座が開いてくれて、終わったあとは閉まってくれる。至れり尽くせりでとても気に入ってます。用もないのにトイレに行ったりしちゃってます。笑」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり] ※フチレスタイプ/YBC-Z30S+YDT-Z380)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NEWパッソ EA24グレード [インテリアリモコンタイプ] [瞬間・連続出湯式][フルオート便座] [フルオート/リモコン便器洗浄付き] [LIXILアメージュ便器用]/CW-EA24QC-R)【施工担当：猪俣】

「建売住宅購入のため、後付けでお願いしようと計画しておりました。

ホームページは、レビューがとても参考になりました。特に画像付きのレビューを参考にさせていただきました。

見積りの際は、迅速、丁寧に対応していただけました。初めての依頼のため、設備についての不明点もありましたが、すぐに回答していただけて安心いたしました。

スケジュールは、希望日程に調整していただけたので、嬉しかったです。工事の方にはスピーディーに作業していただけました。説明も分かりやすかったです。

問い合わせ段階のメールから工事まで、とても親切に対応していただけました。不明点もすぐに回答していただき、ありがとうございました。安心して最後までお願いすることが出来ました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MD9S )【施工担当：中川】

「今回ガスコンロを交換のきっかけは、古い機種でガスが自動で切れなかったので、新しい機種に交換することにしました。

そこでどの業者に頼もうかネットで検索しましたら、交換できるくんが総合的に機種的に安かったので依頼しました。でも、余りにも安いし、全てがネットでの注文で、詐欺では無いかと疑い色々と検索して工事日を待ちました。

しかし、工事の日にち時間など細かくメールで連絡が有り、また当日も時間通りで工事も1時間程で終わりました。工事担当者も、暑い日にも関わらず綺麗丁寧に工事をして頂きました。有り難うございました。

交換後の商品は、綺麗でキッチンにも馴染んで使い勝手も良いです。
また他に必要な物が有ったら工事を依頼したいです。今回は有り難うございました。

詐欺では有りませんので皆さんも安心して下さい😊」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] [前面フェイスカラー：プレミアムシルバー]/PD-509WS-60CV)【施工担当：川本】

「食洗機を15年使い中のカゴが錆びてきた為、交換を検討しました。

ホームページは、見やすいです。見積りの際は、全てネットでできました。

スケジュールは、合わせてくれました。

工事の際は、来る前に電話がなかったのが☆－1それ以外は丁寧に仕事をしてくださり大満足でした。

とても良かったので他の交換もお世話になりたいと思いました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、工事当日のご連絡の件につきましては、至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス) 幅45cm 奥行60cm/RSW-F402CA-SV )【施工担当：下向】

「20年使用していたエアコンが故障し、冷房暖房共に機能せず、真夏前に交換しようと思いました。

写真を提供する事で工事費を含めた金額を事前に見積もって提示して頂ける点や10年保証が付いている点が大きいです。また、上場企業でもあるため、購入から工事完了まで安心していられることができました。

見積り担当の方は、すごく人柄の良い方で懇切丁寧な説明や気遣いに感銘を受け安心できました。また、メールで事前にスケジュール調整をしてくれるので安心して依頼することができました。

工事当日は、2人の工事担当の方が来たのですが、とても優しそうな人柄の良い方で親切に対応して頂けてこれ以上ないぐらい満足です。

エアコンの工事費を含めた見積もりから工事までスムーズに進めることができ、かつ商品担当者や工事担当者も非常に人柄の良い優しい方で安心して過ごすことができました。
また、何かあれば間違いなく「交換できるくん」に依頼したいと思いました。

ホームページや写真を提供しての見積もり、工事とどれを取ってもパーフェクトに大満足です。この度は親切に対応して下さり有難う御座いました。」

施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2023年モデル]/S223ATES-W)

「20年目の分譲マンション、レンジフードの掃除が楽になると聞いて交換を考えていたが、ついでにコンロとオーブンも総入れ替えしようかと思いました。

ホームページは、見積もりに必要な写真を送る指示が的確、ホームページで総額がわかるのが素晴らしい。またYouTube動画がとてもよくできていて、機器の選択の参考になりました。

見積りの際は、組み合わせを変えて何度か見積もりをいただきました。迅速で詳細なので不安も不満もなかったです。

スケジュールは、見積もりや購入決定から工事日程の決定、前日確認メールと無駄のない連絡方法がいかにも今風だと感じました。ただ、一度も電話連絡がないと不安に思う方もいるかもしれないです。

工事の際は、当日の電話連絡から搬入→撤去→設置→動作確認→撤収まで丁寧で迅速。ゴミひとつ落とさない徹底ぶりにプロを感じました。

YouTube動画が素晴らしいので、機器選びではとても助かりました。ノーリツ、リンナイ、パロマそれぞれの特徴がよくわかり、欠点もしっかり指摘している点がたいへん参考になりました。」

施工後のビルトインガスコンロ・レンジフード・ガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、レンジフード、ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続可]/PD-819WS-60CV )( レンジフード / ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララタッチ』[間口75cm] [カラー：シルバー] [ガスコンロ連動] [キッチンタイマー内蔵]/NFG7S23MSI )( ガスオーブン / パロマ ビルトインガスオーブン『コンベクションオーブン/グリア』[庫内容量：44L] [ブラックタイプ] [電子レンジ機能なし]/PCR-520C )【施工担当： 伊藤 】

「一体型ウォシュレットの壁リモコンが故障してしまいました。内部の部品が壊れたのか『流す』スイッチを押してもうんともすんとも言いません。

メーカーへ聴いてみると『交換部品の対応期限が過ぎていて、修理等の対応が出来ません。』とのこと。暫くは、本体の操作ボタンで用を足していました。便器側は、未だ元気なのです。
考えてみれば、ずいぶんと長年に渡って働いている訳で、そろそろ新しいネオレストへ引き継いでもらいことにしました。

ホームページは見やすいのは当然として、素人にも理解できるように説明文や画像に配慮がされていると思いました。

また、見積書など回答が早いことに感心しました。返信者の名前を記載しているところは、安心に繋がるので特に良いと思いました。

工事当日は、訪問事前の連絡、工事に取りかかる前の説明、工事中の養生や進捗（問題点の解決等）の説明、工事完了後の取扱説明など、全般的に優秀な施工者であったと思います。

交換商品は、カタログなどの画像では知っていましたが、当該製品の洗練されたデザインについて、改めて素晴らしいと感じています。

機能として、流すボタンを押し、便フタが閉まってから洗浄を開始するプログラム（自動洗浄は切りにしてあります）は、特に気に入っています。
トイレを使用する度に、やわらかライトがお洒落で心が癒されます。購入して良かったと思いますし、費用対効果に満足しています。

初めて利用させて頂きましたが、メールのやり取りや実際の工事について、殆どストレスを感じることはありませんでした。他の設備の取替えの際にも利用したいと思っています。」

「やわらかライトがお洒落です。同時施工で、クッションフロアも貼り替えました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS2(CES9720F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9720F(TCF9720+CS921BF))【施工担当：宗政】

「ある日突然に操作パネルの裏から液体が垂れてきたため、メーカーさんへ問合せしたところ『修理は不可能』とのことで、やむなく交換することになりました。

交換できるくんは、ネット検索で辿り着きました。数社を比較させて頂き、御社の電話対応に誠意を感じまして、お願いしようと思いました。

交換商品は、メーカーさんに既存モデルの対応製品と教えて頂いたものにしました。とても満足しております。

工事担当の方には、手際良く短時間で工事して頂き、とても良い印象を受けました。
保証期間を１０年までして頂き安心して使えます。ありがとうございます。」

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：岩井】

「IHクッキングヒーターが急に故障してしまい交換を依頼しました。

見積もりをお願いしてから回答がすごく早くて助かりました。また、直近でこちらの希望に沿って工事予定を組んで頂いて助かりました

工事当日『予定時間より少し早くなる』とお電話頂きとても感じが良かったです。使い方の説明等詳しく教えてくれました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター『G318Mシリーズ』[2口IH＋ラジエント：鉄・ステンレス対応][天板幅：75cm][天板カラー：シルバー]/CS-G318MWS)【施工担当：平床】