商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-89505

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,527件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市|カップボード新設のお客様
 2024/09/16

「新築建売物件でカップボードの設置がなかったため依頼しました。

見積りの際は、対応が早く検討しやすかったです。また、事前に候補日を念頭にスケジューリングしていただき助かりました。

工事の際は、忖度なく誠実なご対応で、信頼できました。
交換後はキッチンに一体感が出来ました。

対応の素早さに好感が持てました!また利用したいです。」

カップボード/LIXIL(INAX) シエラ
施工後のカップボード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/LIXIL(INAX) シエラ)【施工担当:新井・山部



大阪府茨木市|蛇口交換のお客様
 2024/09/16

「シャワーとカランの切り替えがおかしくなり、きちんとカチッと音がして止まらなくなってしまい、自分で時折直しながら騙し騙し使っていました。

工事担当の方は、きちんと丁寧に工事してくれました。水平の位置どりや、施工時の問題点なども率直に説明していただき、若いけどしっかりした方でした。

シャワーとカランの切り替えもスムーズですし、シャワーヘッドが水圧でグラつく可能性も説明いただきましたが、我が家の場合水圧が強くないので問題なく使えています。
あとは問題なく使い続けられたら嬉しいですし、10年保証があるのは安心です。

結局マンションの紹介業者に比べて10万ほど節約できて、感動しました^_^
ありがとうございました。」

蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ] [洗い場・浴槽兼用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓] [スパウト170mm] [コンフォートウエーブ(樹脂)シャワー]/TBV03401J1
施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ] [洗い場・浴槽兼用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓] [スパウト170mm] [コンフォートウエーブ(樹脂)シャワー]/TBV03401J1)【施工担当:柴田



千葉県市川市|食洗機交換のお客様
 2024/09/16

「新築時に購入した食洗機が15年経ち、故障した為の買い替えでした。

3社検討したが、交換できるくんは大変見易いです。1番にヒットしました(笑)メーカーごとの特徴などもあり、比較検討に役立ちました。

60センチミドルのパナソニックからの買い替えだった為、選択肢はパナソニックの後継機種または、食洗機下の収納を撤去し、海外のディープタイプ設営の2択でした。
ステンレス製キッチンの切断作業が必要のため、後者については断られました。施工例、口コミがあると、安心して選ぶ事が出来ます。

現状の写真や寸法を予め入力するため見積もりは最速。工事可能な海外製食洗機を扱う会社との2択となったが、そちらでのパナソニックの後継機種は交換できるくんと10万の価格差がありました。
ご担当の方がお休みでも、代わりの方が迅速に都度都度ご返信をくださり、安心してお任せできました。

新築時に設営したパナソニックの60センチミドルの後継機種でしたが、ワイヤーラックが移動できる様になり、以前より使い勝手が良くなりました。
キッチンと同色のパネルをつけられないので、色の統一感が心配だったが、違和感がなく安心しました。

入れ替えだけ、または一般的な工事の場合は、とにかくコスパが良く、スピーディーに設営いただけるので、他社さんは敵わないと思います。
出来ること、出来ない事をはっきり示していただけるのが好感がもて、選択肢を絞るのに役に立ちました。

また、追加料金が発生せず、保証が10年ついているのも、ポイントが高いです。」

食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』[幅:60cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-60MS8S
施工後の食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』[幅:60cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-60MS8S)【施工担当:岩井・森山



大阪府和泉市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2024/09/13

「IHが潰れてしまったため、交換を決めました。

御社はネットで検索してましたら、出てきました。依頼の決め手は、お値段と対応のスピードです。

交換商品は、十分な機能とお値段から選びました。今までと大差なく使えてて十分気に入っています。
選べる商品をもう少しラインナップが欲しかったです。

見積り担当の方は、対応が早くて良かったです。また、施工担当の方の対応も良く、お世話になりました。」

施工後のIHとお客様

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Lシリーズ/L32タイプ』[2口IH+ラジエント(鉄・ステンレス対応)][天板幅:60cm][天板カラー:ブラック][前面フェイス:ブラック]/KZ-L32AK)【施工担当:岩井



福岡県糟屋郡|エコキュート交換のお客様
 2024/09/13

「エラー表示が時々出ていたので完全に故障する前に交換を検討しました。

ホームページは、とてもわかりやすかったです。

見積りの際は、スピーディーに対応頂き、他社購入する予定でしたが御社で購入を決定しました。

スケジュールは、すぐに回答を頂き、助かりました。」

給湯器・パナソニック エコキュート Jシリーズ HE-JU46LQS [角型][ウルトラ高圧フルオート][460L][325kPa][AIエコナビ][スマホでおふろ][リズムeシャワープラス][ぬくもりチャージ][配管洗浄機能][リモコン別売]
施工後のエコキュート
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( エコキュート / パナソニック エコキュート Jシリーズ HE-JU46LQS [角型][ウルトラ高圧フルオート][460L][325kPa][AIエコナビ][スマホでおふろ][リズムeシャワープラス][ぬくもりチャージ][配管洗浄機能][リモコン別売]/HE-JU46LQS )



東京都西東京市|天井エアコン交換のお客様
 2024/09/13

「エアコンのマルチ室外機が故障し、冷媒規制のため室外機と複数台の室内機を交換しなければいけなくなりました。

画像の添付など見積依頼がし易すく分かりやすかったです。電話による細かい質問にも、丁寧に判りやすく回答してくれました。数パターンの見積依頼にも快く対応してくれ、見積回答もその日中にしてくれました。

工事担当の方は、プロの仕事だと感心しました。事前説明、養生、作業、片付け、事後説明全てに的確な作業でスピーディーでした。担当者も明るく好感が持てました。

見積が明瞭で他社よりも安くコスパが高かったです。家を建てたハウスメーカーの見積の半額でした。」

天井エアコン/ダイキン マルチエアコン 室内機 C50ZGV [2方向送風][16畳用][5.0kW][ゾーン運転][水内部クリーン][200V]/C50ZGV
「交換後のエアコン(リビング設置)」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/ダイキン マルチエアコン 室内機 C50ZGV [2方向送風][16畳用][5.0kW][ゾーン運転][水内部クリーン][200V]/C50ZGV)(天井エアコン/ダイキン 天井エアコン用 別売りパネル[2方向用パネル][標準パネル][カラー:フレッシュホワイト]/BG50N-WF)(天井エアコン/ダイキン マルチエアコン 室内機 C28ZCV [1方向送風][10畳用][2.8kW][2WAYすみずみ気流][水内部クリーン] [200V]/C28ZCV)(天井エアコン/ダイキン 天井エアコン用 別売りパネル [1方向用パネル][標準パネル][カラー:フレッシュホワイト]/BC40J-WF)



神奈川県横浜市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2024/09/13

「ガスコンロの調子が悪くなったので、いよいよ買い換えかと思い、換気扇とセットで交換しました。

ホームページは、メーカー別の比較動画があり特徴がよく理解できたので、機種選びの参考になりました。

見積りの際は、何度も仕様の変更をして再見積もりをお願いしたが、すぐに返信いただけたので大変助かりました。

スケジュールは、日程の連絡も事前にいただけたので、心配もなく準備できたのでよかったです。

工事の際は、作業も丁寧で早かったので予定より早く終わり、大変満足です。作業担当の方が最後に使い方の説明を丁寧にしてくれたのですぐに使えて助かりました。

商品選びから購入、工事まで非常に分かりや易く、大変満足です。以前、サンリフレプラザだった頃にトイレのリフォームや台所の水栓交換等もお願いしたことがあり、その時も対応が良かった記憶があったので、今回もお願いしました。今後洗面所のリフォームも考えているので交換できるくんでの検討もしたいと思ってます。」

ビルトインガスコンロ・パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板:クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続可]・レンジフード・ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[間口75cm] [カラー:シルバー] [ガスコンロ連動] [キッチンタイマー内蔵]
施工後のビルトインガスコンロ、レンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板:クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続可]/PD-819WS-60GH )( レンジフード / ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[間口75cm] [カラー:シルバー] [ガスコンロ連動] [キッチンタイマー内蔵]/NFG7S22MSI )【施工担当:萩原



栃木県足利市|トイレ交換のお客様
 2024/09/13

「家のリフォームに伴って、以前から節水に関心があり思い切ってトイレを全フロア替えました。クッションフロアもお気に入りです。

ホームページは、リフォームごとのおすすめがあり、参考になりました。

見積りの際は、工事箇所によって担当者が明確でした。ただ、全部の工事費用の合計金額がもう少しわかり易ければ、なお良いと思いました。

スケジュールは、こちらの都合を優先して頂きました。

工事の際は、段取り良く、スピーディーに工事をして頂きました。ありがとうございました。

また利用させて頂きますね。」

トイレ・パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー:WSホワイト]

トイレ・パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い無し] [カラー:WSホワイト]
施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、お見積りにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー:WSホワイト]/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F) )( トイレ / パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い無し] [カラー:WSホワイト]/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F) )【施工担当:根岸



奈良県奈良市|蛇口交換のお客様
 2024/09/11

「数年前に自分で水漏れをなおしたんですが、また、水漏れしだしたので、今回は専門家に依頼して交換してもらおうと思いました。

交換できるくんには、以前にトイレと給湯器の交換をしてもらい、信頼できると思い今回も依頼しました。値段的な面と迅速丁寧な対応が御社に決めた理由です。

交換商品は、費用的なこととシャワーホースが付いているところで選びました。使用して思うのは、シャワーホースがあると便利であると思ったのと、操作が軽い点です。

スタッフの対応は、丁寧で安心して任せられる印象で良かったです。大変満足しています。」

施工後の蛇口とお客様

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ][シングルレバー混合栓/エコシングル][スパウト212mm]/TKS05305JA)【施工担当:岩井



茨城県龍ケ崎市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2024/09/11

「機器自体が古く、故障箇所がありながらも使用を続けていました。家族が家にいる時間が増えたのがきっかけで、使用不能になる前に交換をしようと思いました。

ホームページは、商品紹介だけでなく、他製品との比較や使い勝手などが掲載されており商品選びがし易いです。

見積りの際は、当日の追加費用含めての案内をしていただけたので総額が事前に把握できました。

スケジュールは、メールのやり取りで問題なかったです。最終の訪問時間についてもいつまでに連絡が来るか事前に知らせていただいていたので特に不満はないです。

工事の際は、予定通りの訪問時間、予定時間内の工事で満足しています。作動確認、使用する前の準備含めて丁寧に対応していただけました。

ホームページでの閲覧から見積もり、日程調整、交換工事まで円滑だったと思います。今回利用して不満な点は特にないです。」

ビルトインガスコンロ・パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板:クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続可]
施工後のビルトインガスコンロ、レンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板:クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続可]/PD-819WS-60GH )( レンジフード / リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』[ノンフィルタ・スリム型] [間口90cm] [カラー:シルバーメタリック] [ガスコンロ連動]/XGR-REC-AP904SV )【施工担当:



神奈川県鎌倉市|洗面台交換のお客様
 2024/09/11

「洗面台のシャワーヘッドが割れて水が飛び散る様になり、急遽替えないといけなくなりました。

洗面台は3つに別れていて、それぞれ種類も多く決めるのに困難でした。ホームページからメーカーに飛び、そこから更に種類があり、やはり店舗にて実際に展示品を見て納得して決めるのが1番良いと思いました。

工事は4〜5時間ということでしたが、上のキャビネットが斜めに取り付けてあることに気づかず、工事の時に高さが左右で違うと知り、急遽外して付け直しになりました。
ご迷惑と手間をかけることになりましたが、時間もお金もオーバーすることなくスムーズに行ってもらえました。

交換後、とても良い商品ですが照明の明るさが前の方が明るかったのでそこだけが残念でした。他はとても満足です。高さが5cmアップし、洗面ボウルは掃除しやすいものを選んだので使いやすく、引き出しも奥行きが増えました。」

洗面台/パナソニック『シーライン スタンダードD530タイプ』
施工後の洗面台
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/パナソニック『シーライン スタンダードD530タイプ』[間口750mm][3面鏡][スリムLED照明|ミドルパネル][くもりシャットあり(メインミラーのみ)][抗菌加工(扉手掛け部のみ)][引出しタイプ][タイル調カウンター/抗菌加工あり]/GQC075FVDAT+XGQC75D5HZJHW)【施工担当:藤井



神奈川県横浜市|レンジフード交換のお客様
 2024/09/11

「旧式のキッチン換気扇のモーターの動きが不安定になり、交換を決めました。

ホームページにある、レンジフードの選び方の説明が判りやすくて助かった。
見積りの際は、他社製レンジとの連動機能についても質問に、的確に回答して貰いました。すぐに見積もりして貰い、内容も判りやすかったです。

工事当日は、手早く綺麗に仕上げて頂き、応対も大変丁寧だった。

旧式のプロペラファン型レンジフードからの買い替えです。既設のリンナイ製レンジとの連動も適って使い易く大満足です。
交換で片付く製品は大体お願いしています。しっかり対応して貰えるので安心感があります。」

レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[間口60cm] [カラー:ホワイト] [ガスコンロ連動] [キッチンタイマー内蔵]/NFG6S22MWH

キッチンと施工後のレンジフード
施工後のレンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[間口60cm] [カラー:ホワイト] [ガスコンロ連動] [キッチンタイマー内蔵]/NFG6S22MWH)【施工担当:下向



愛知県豊田市|給湯器交換のお客様
 2024/09/11

「給湯の釜からの水漏れなどの経年劣化のため、交換を検討しました。

ホームページは、交換前の調査が的確でした。

見積りの際は、詳細な見積りで安心できました。

スケジュールは、もう少し選択肢があってもよかったです。(希望日だけと最短など)

他店より見積もりが少々高かったが、対応の的確さと詳細の返答から信頼できると感じました。」

給湯器・リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [非エコジョーズ][PS扉内設置型/前方排気][24号][フルオート][RUFH-Aシリーズ][暖房能力14.0kw][熱動弁内蔵/2温度3系統][BL認定品][W480×H750×D250mm][ユーロホワイト] 施工後のリモコン
施工後の給湯器
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 給湯器 / リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [非エコジョーズ][PS扉内設置型/前方排気][24号][フルオート][RUFH-Aシリーズ][暖房能力14.0kw][熱動弁内蔵/2温度3系統][BL認定品][W480×H750×D250mm][ユーロホワイト]/RUFH-A2400AT2-3 )【施工担当:藤澤



京都府京都市|食洗機交換のお客様
 2024/09/09

「経年劣化にて故障したため、交換を検討しました。
交換できるくんは、ネット検索で知りましたが価格と対応の丁寧さが依頼の決め手となりました。

交換商品は、使用していた機種の後継種を選びましたが、交換後使用してみて、とても満足しています。

見積りは、丁寧な対応でとても好印象でした。工事日程の調整の際は迅速に対応していただいた点は非常に助かりました。

工事当日は、暑い中の作業だったと思いますが、丁寧に対応していただき感謝しています。
今後も何かありましたら、是非お願いしたいと思います。」

施工後の食洗機とお客様

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MD9S)【施工担当:安田



神奈川県川崎市|トイレ交換のお客様
 2024/09/09

「交換を決めた理由は、ホースの水漏れを機に、もともとほしかった機種にしたかったからです。高いので二の足を踏んでましたが『交換できるくん』の見積が想定以上に安かったので決めました!!

ホームページは、見やすいです。こなれてて必要な情報も全部入ってて、よくできてると思います。
写真の添付も融通きくのでありがたいです。便器の写真をどのアングルから何枚添付してくださいと指定があるのでわかりやすかったです。

ただ、ブラウザの戻るボタン使うと、入力途中の情報が全部クリアされるのはつらいので、決済画面系以外ではクリアされないようにしてほしいかな。

見積や日程調整ですが、回答遅延もなくスムーズに進みました。
ただ、便器の見積は基礎知識が必要で、最初チンプンカンプンでこっちがついていけません。が、丁寧に対応してくださるので問題ありません。

トラブルポイントも事前に質問してくれるので安心です(ホースの長さとか、便器上蓋オープン時の高さが何センチ必要とか)。ただ、情報量が多すぎてこっちの頑張り次第でしょうか。

スケジュール調整ですが、回答遅延もなくスムーズに進みすぎて、逆に何も記憶がないのです。そのくらい迅速です。

工事の担当は、すごく感じよかったです。有り難うございました。大満足です。

希望商品(TOTOのネオレストのニッケルカラー)の取り扱いがあったのが一番ですが、担当の方の電話とメール対応が素晴らしかったです。親切でメールの回答も微に入り細に入り迅速でした。

次に、出張費・処分費等、他社では別途発生することがある必要経費を含めた上で、金額が一番安かったです。(最初から別途費用が含まれていたのは非常に安心感と好印象を受けました)

無料10年保証があるのはいいですね。もう一声15年と言いたいですが、メーカーの部品保障8年目途を考慮するとかなり頑張ってるなと思いました。
【余談】今回の対応を受け、会社としての将来性を強く感じましたし優待にも惹かれたので、『交換できるくん』を新NISAのほうでも購入しました。これからも頑張ってください。応援してます。」

トイレ・TOTO ネオレストLS2(CES9820G)[床排水芯200mm固定][便座一体型][本体カラー:ホワイト(#NW1)][アクセントカラー:ニッケル][スティックリモコン:ニッケル]
施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストLS2(CES9820G)[床排水芯200mm固定][便座一体型][本体カラー:ホワイト(#NW1)][アクセントカラー:ニッケル][スティックリモコン:ニッケル]/CES9820G(TCF9820G+CS911B)(#NW1) )【施工担当:野田



東京都足立区|壁掛エアコン交換のお客様
 2024/09/09

「御社からエアコンの商品案内がメールで届き 良い製品であった事、お買い得だった事もあり 古いエアコンを交換してもらおうと設置をお願いしまた。
お勧め商品のメール案内は、これからもお願いしたいです。

ホームページは ランキング、設置した方の感想などあり 選びやすく見やすいです。見積りも対応が早くわかりやすかったです。

注文してからの早い対応 ありがとうございました。今年の猛暑も快適に過ごせます。
テキパキととても丁寧な作業で予定時間よりずっと早く設置してもらい助かりました。

早い対応で大満足です。」

壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』Fシリーズ
施工後の壁掛エアコン
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』Fシリーズ [6畳用][2.2kW][冷房除湿][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2023年モデル]/CS-223DFL-W)



千葉県船橋市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2024/09/09

「使用年数がかなり経っており、換気扇の吸い取りやガスコンロの点火が悪くなってきたため交換を検討しました。

ホームページは、製品情報や比較情報、ユーザーのコメントなどが沢山あり、とても参考になりました。YouTubeの動画は何度も見ました。

見積りの際は、何度も見積もりをお願いしたのに、とても素早い対応をしていただきました。ありがとうございました。

スケジュールは、これは、担当者様が悪いのではありません。担当者様はきちんと通常の連絡はしていただきました。システム的に仕方ない事なのかもしれないのですが、作業車の駐車場確保のため、もう少し早く当日の時間連絡をいただきたかったです。日程が決まった段階で午前・午後程度の提示があると助かりました。

工事担当の方は、とても丁寧で気さくな方でした。本当にありがとうございました。

最初から最後まで大満足です。担当していただいた皆様、本当にありがとうございました。」

リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』・リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『TLRシリーズ』
施工後のビルトインガスコンロ、レンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。工事時間連絡につきまして、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅75cm] [天板:フレームレスガラストップ] [天板カラー:シルキーシルバー] [ごとく:ホーロー] [付属:ココットプレート] ※レンジフード連動機能なし/RS71W35T2DGAVW )( レンジフード / リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『TLRシリーズ』[間口90cm] [カラー:シルバーメタリック] [ガスコンロ連動なし]/TLR-3S-AP902SV )【施工担当:佐々



東京都稲城市|浴室乾燥機交換のお客様
 2024/09/09

「新築から3年ほどして、浴室乾燥機のファンから出る金属音が家中に聞こえるようになりました。
1度修理で交換したのですが、3年ほど経過してから再び同じ状態になり、諦めてそのまま使っていました。
そのうちに乾燥機自体の耐用年数が経過し、別のメーカーの最新機種に交換したいと思ったため交換を依頼しました。

ホームページは、機種の特徴もわかりやすく、施工例があるので出来上がりイメージが付きやすいと思いました。
絞り込まれた機種の中から選択するので迷うこともなく、価格や機能といった、重要視したいポイントで簡単に選択することができると思いました。

見積りは依頼からそれほど待たされることもなく連絡をいただき、追加費用が発生する可能性がある点など、しっかり記載されていました。
工事は、最短の日程で組んでいただきましたが、こちらが在宅勤務ということもあり、対応が難しい時間があるところなどを考慮いただけました。

当日は何といっても作業が早かったです。1時間もかからずにすべての作業が終わりました。仕上げも綺麗で、非常に手際が良いと思いました。
ちゃんと説明もしていただき、本当に満足度が高いと感じました。

これまで使用していた機種は凹凸が多く、実際、くぼみにカビが生えると掃除が大変でした。
新しい機種はフラットな外観のため、掃除がかなり楽になりそうです。

また、ナノイーによってカビ菌がある程度抑止できるのであれば、浴室も清潔に保てそうな気がするので期待しています。
基本的な換気や暖房といった機能は、大きく進歩することは無いと思うので、私の観点では、細かなところまで気を配ってあるかどうかと、動作音の静かさがポイントなのですが、音はとても静かなので交換してよかったです。

選定、取付、撤去まで全部任せておけるので、依頼する側は本当に楽です。知人にも結構勧めてしまっています。」


施工前と施工後の浴室乾燥機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・1室換気][開口寸法:400×300mm][ACモーター][ナノイー搭載][エコナビ搭載][リモコン付属]/FY-13UG7E)【施工担当:山田



広島県三原市|温水洗浄便座交換のお客様
 2024/09/06

「長年使用してきたシャワートイレが故障して使用出来なくなり依頼しました。

交換できるくんは、前回も水栓を交換してもらっており、見積依頼から施工完了までスムーズに進行し大変満足したため、再度依頼しました。

交換商品は、従来使用していたシャワートイレに類似しており、また価格も割引価格であり当方の予算にマッチしたものを選びました。
従来品とほぼ同じ機能が有り、使い勝手が良いです。

見積りの際は、当方が依頼・質問に対するレスポンスが毎回迅速で安心して任せられます。
また、当日も交換工事が非常にスムーズに進行し、安心していられました。また、事前事後の説明も十分対応出来ており、判りやすくて良いです。

ある程度の当方希望が通るので、今後も[交換できるくん]を利用していきたいと思っています。」

施工後の温水洗浄便座とお客様

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ][貯湯式]/CW-KB31)【施工担当:川本



埼玉県ふじみ野市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2024/09/06

「電源が入らなくなってしまい交換を依頼しました。
ホームページには、同じ価格帯で他の機種があるのかが載っていると良いと思いました。

最初の見積もりに誤りがあり、こちらから問い合わせしました。その後は迅速に訂正見積もりをいただきました。予想よりも大分早く工事していただき大変助かりました。」

IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Lシリーズ/L32タイプ』[2口IH+ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅:60cm] [天板カラー:ブラック]
施工後のIHクッキングヒーター
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Lシリーズ/L32タイプ』[2口IH+ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅:60cm] [天板カラー:ブラック] [前面フェイス:ブラック]/KZ-L32AK)【施工担当:田口



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