商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-1594

当初、知っている緊急修理業者が候補でしたが、追加料金を請求されたなどという話を家族が聞いてきた為、敬遠して、追加料金がないと宣言されている貴社に依頼しました。結果、料金が安かった上に、対応も早く、施工の方も（家族の印象ですが）とても信頼感があり、安心してお任せすることができました。
また水まわりで問題が起きたときには、お願いしたいと思います。

今回は蛇口交換をお願いしましたが、水漏れの修理だけでもお願いできるのでしょうか？
先日他の業者に水漏れ修理を依頼したところ、出張料も請求されてしまい、結構高くついたので・・・。
（修理は5千円でしたが、出張料を4千円も請求されました。）

＜担当より＞申し訳ございません。現在は水漏れ修理のみのご依頼は承っておりませんが、お客様の期待にお応えできるようこれからも努力して参ります。この度はご利用いただき本当にありがとうございました。今後とも器具交換の際は何卒宜しくお願いいたします。

トイレ商品の調査中に貴社を知りました。
営業担当者は敏速な対応で丁寧な説明がありました。
施工も担当者が明るく感じの良い人で、
信頼の出来る会社だと感じました。
トイレもすっきりして、気持ち良く使用しています。
有難う御座いました。

蛇口を探していましたので、いろいろなサイトを見ていたところ目にとまりました。
思った以上に商品が良かったので、大変満足しています。今までは、水はね
がすごく一日に何度もはねた水を拭いていたのですが、この蛇口に変えた
ところ、全く水はねがありません。しかもホースタイプなので、シンクの隅
まできれいに洗えるので、快適です。
貴社の施工担当の方からの分かりやすいご説明がありましたので、
安心して、使用することができます。ありがとうございました。

Webページがわかりやすかったです。
食洗機の温水用・水道用などの区別について、工事の手間は増すにも関わらず、
より拙宅に適して安価な構成を提案してくれました。営業殿、作業担当殿
ともに丁寧に対応していただき、とても満足しています。

洗面台のセットを安価にて販売および施工をしてくれるところを探していましたが
なかなか希望のセットが見当たらずずっと探していましたところＹａｈｏｏの検索で
御社のホームページに行き着くことができました。

これだけの工事でありながら、迅速かつ丁寧に対応いただいたこと御礼申し上げます。
さすがはプロという感じの対応で、完璧な仕上がりに非常に満足しています。
洗面台に収納していた物を他の部屋に移動していたこともあり風通しが悪く気温が
高い中での作業ご苦労様でした。
収納、水周りでまだまだ検討している部分がございます。再度発注させて頂くかも
しれませんが、その際はよろしくお願いいたします。

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞

yahoo!で検索して問合せ後に、すぐに連絡をいただいたので、いい印象を持ちました。
また、古いマンションの排水の位置まで細かく聞いていただけた事で、安心感を持ちました。

そして実際の工事も、
ウォシュレットの説明をあんなに熱心にしていただけて、楽しかったです。（笑）
出来ない事をちゃんと出来ないと言ってもらうのも、私にとっては、いい事です。
古くて、あちこち木が傷んでしまっているような古いマンションのトイレも、綺麗になるもんですね。
思ったより便器が前にくる事もなく、満足です。
ありがとうございました。

当り前のことなのかもしれませんが、時間通りに工事に来ていただき本当に助かりました。
他の業者さんにも実はあたっていたのですが、その時は時間通りにも来ず、遅れるとの
連絡もなかったので、貴社は時間通り(3分前位にいらしてくれました)に来ていただ
いたときは、信頼のおける会社だなと感じました。
当面は予定はありませんが、次回もぜひ依頼しようと考えています。
また、工事予定の知人がいた場合には、紹介しようと考えています。
ありがとうございました。

前回は施工事例を掲載されていたり、分かりやすかったためと言うことと、
商品が半額の値段で販売されているということで依頼しました。
今回は2回目の利用ですが、前回同様に工事営業部の担当者の対応の良さを感じました。
又、こうして、毎回アンケートの依頼があるというのは、自信がなければ、
難しいことと思えますので、更に信頼がおける業者の感がします。
また、小規模修繕工事を実施されると、サービス範囲が更に拡大していくと思えます。

私は、マンション管理をしています。今回古い水栓を新しい水栓に替えました。
最初は初めての利用で心配な部分はありましたが、実際に工事をして頂きそ
の心配もなくなりました。　工事費は他の水道屋さんに比べて格安ですし、
部品の価格も格安でした(^^♪　また工事の日程までのサポートも万全でした。
値段が安いのはどこかしら「やっぱりね・・・・」って思う部分がありますが、
まったくそういった部分がありませんね(^^)v　２年間の保障がついて
るのはびっくりしました。　また利用させて頂きたいと思いますm(__)m

最初に納期の問い合わせの電話をした
時から好印象でした。その直後、
購入と工事依頼で再度連絡したところ、
最初にお話した荻野さまで、
とても親切で丁寧、その後のメー
ルでの対応も早くてびっくりしました。
工事に来てくださった男性も、
当日の電話の時から感じが良かっ
たです。工事もあっという間に終了しました。
その後の説明もわかりやすく、
お掃除のアドバイスもいただけて良かったです。
取り外した便器はそのまま残してもらったのですが、
ビニールとテープでキレイに梱包してくださり感激でした。
そのまますぐに片付けられたのでとても助かりました。
また何かあればぜひ利用したいです。
お二人にどうぞよろしくお伝え下さいませ。

御社にはこれからも親切でお客さん
に優しい会社であってほしいです。
私個人の意見ですが、
たとえ他より価格が少し高くても、
やはり感じのよいところで気持ち良く
買い物したいです。
今回は本当にありがとうございました。

工務店等と色々比較して決めました。素人にはどういう流れなのか、また、
金額的にもなかなか分からなかったのですが、貴社のホームページや
メールはとても明確で分かりやすかったです。

お電話の対応もとても感じがよく、内容的にもこちらのお伝えしたいことを正
確・的確にご理解、提案いただけてとてもよかったです。施工の方もとても丁
寧で大変よかったです。

品物も全体的なデザインと金額から選らんだのですが、とても使いやすくいい
お買い物だったと思います。

≫実際の施工例も掲載させて頂いております！

蛇口本体からの水漏れ（？）でしたが、
交換後は一切水漏れもせず快適に過ごしています。
こんな事ならもっと早くにお願いすればよかったと後悔するほどです。
作業してくださった方も本当に良い方で助かりました。
作業も手早く、本当にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

担当（平嶋さん）がとても感じの良い方で、工事も迅速かつ丁寧にしてくだ
さいました。床の張替えをし、便器も一階二階ともに交換し、シャワー栓や
水道の蛇口も交換していただきました。本当にきれいになって、気分もとて
もよく、快適に過ごさせていただいています。しかも、いろいろなものを一
度に工事したことで、工事費用も割り安になり、なんだか申し訳ないくらい
です。水道の蛇口も、いままで取り付けていたものが特殊な物であったの
で、取り外しが困難なところ、ベテランの平嶋さんが、迅速に判断してくだ
さって、その技術の高さに驚きました。また何かありましたら、ぜひお願い
したいと思っています。本当におすすめしたいお店です。

HPの作り、営業担当者とのやりとり、施工担当者、トータルにおいて非常によ
く出来ており、満足しています。問い合わせてから一週間あまりで新しい洗面
台がつきました。INAXのピアラ、使い勝手もデザインも良く、とても気に入っ
ています。ありがとうございました。

昨日予定どおり吉田様に便器交換工事に来ていただきました。
２０年来２階の壁排水の悪さで悩んでいましたが、昨日交換後一気に
悩みが解消して、感激しました。
今まで調査を繰り返しましたが、自信を持って「便器を交換すると解消
する」と言い切ってくれるプロの方がおりませんでした。
でも今までも何回も便器を外して流れ具合を調査しましたが、今まで何
だったのか、何かキツネにつままれたような感じです。
ありがとうございました。

御社のサイトは見やすく買いやすくとても信頼出来る作りでしたので、
見てすぐに購入（取付依頼）を決めましたが、
実際に購入した（取り付けて頂いた）ものは写真で見るより遥かに使いやす
く、またデザインも良く、大変満足しています。
注文から連絡、取付に至る全てにおいて迅速かつ丁寧で感じが良く、
かなり満足度が高く、今後もぜひお世話になりたいと思っています。
御社を選んで本当に良かったと思います。ありがとうございました。

他に２－３見ましたが、貴社のサイトは具体的な価格も記載されていて
丁寧に応対いただき、信頼できる会社との印象をもち、発注しました。

工事担当の方は、現場での追加工事も快く引き受けて戴きました。
今回、追加工事がかなりあったにもかかわらず、追加工事費もなしに快く引き受け
て戴き、見積書どおりの値段でした。工事の結果にも大変満足しています。
イメージ通りでした。

二回目の利用でしたので、安心してお願いすることができました。
しっかりとした工事をほかの会社に比べて安くやっていただけるのはとても嬉しいです。
料金がはっきりしているのが大いに気に入っています。

また、工事に来ていただいた方はどちらの場合も感じがよく、
使用方法などきちんと説明してくださって信頼できると思いました。
また、メールで質問をしたときに対応してくださった方も迅速で
親切な対応をしてくださりありがたかったです。

商品紹介の分かりやすさと、商品価格、工事価格等が明確に
表示されており安心できたため注文できました。

結果も、電話での分かりやすくご親切な対応、
工事担当者の迅速で丁寧な作業、に接し
信頼の置ける業者様と感謝しております。

お蔭さまで、見違えるようなトイレに生まれ変わりました。
現在の、高いレベルのサービスを維持される事を希望します。

これだけ安いのでほかにはないでしょう.満足です.
施工取り付けもお願いしましたが、来る迄正直不安でした.水廻りの業者さんであま
りいいうわさは聞いてませんからね.でも御社の場合は全然思っているような事はなく
施工者の方、とても親切で好感が持てました。
仕事は完璧、スピーディー、お話もお上手（直接関係ないですが）満足しております.
またお願いすると思いますのでよろしくお願いします.