商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-1520

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,532件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市/E.K様 TOTO便器、ウォシュレットなど 
 2008/05/26

yahoo!で検索して問合せ後に、すぐに連絡をいただいたので、いい印象を持ちました。
また、古いマンションの排水の位置まで細かく聞いていただけた事で、安心感を持ちました。

そして実際の工事も、
ウォシュレットの説明をあんなに熱心にしていただけて、楽しかったです。(笑)
出来ない事をちゃんと出来ないと言ってもらうのも、私にとっては、いい事です。
古くて、あちこち木が傷んでしまっているような古いマンションのトイレも、綺麗になるもんですね。
思ったより便器が前にくる事もなく、満足です。
ありがとうございました。



東京都品川区/Y.U.様 TOTO浴室蛇口交換 
 2008/05/16

当り前のことなのかもしれませんが、時間通りに工事に来ていただき本当に助かりました。
他の業者さんにも実はあたっていたのですが、その時は時間通りにも来ず、遅れるとの
連絡もなかったので、貴社は時間通り(3分前位にいらしてくれました)に来ていただ
いたときは、信頼のおける会社だなと感じました。
当面は予定はありませんが、次回もぜひ依頼しようと考えています。
また、工事予定の知人がいた場合には、紹介しようと考えています。
ありがとうございました。



東京都稲城市/ノンタン様 洗面台コンビネーション水栓TLNW36R
 2008/05/12

前回は施工事例を掲載されていたり、分かりやすかったためと言うことと、
商品が半額の値段で販売されているということで依頼しました。
今回は2回目の利用ですが、前回同様に工事営業部の担当者の対応の良さを感じました。
又、こうして、毎回アンケートの依頼があるというのは、自信がなければ、
難しいことと思えますので、更に信頼がおける業者の感がします。
また、小規模修繕工事を実施されると、サービス範囲が更に拡大していくと思えます。



埼玉県さいたま市/おけい様 TOTO水栓TMJ40C3R、TKJ33U3R等 
 2008/05/12

私は、マンション管理をしています。今回古い水栓を新しい水栓に替えました。
最初は初めての利用で心配な部分はありましたが、実際に工事をして頂きそ
の心配もなくなりました。 工事費は他の水道屋さんに比べて格安ですし、
部品の価格も格安でした(^^♪ また工事の日程までのサポートも万全でした。
値段が安いのはどこかしら「やっぱりね・・・・」って思う部分がありますが、
まったくそういった部分がありませんね(^^)v 2年間の保障がついて
るのはびっくりしました。 また利用させて頂きたいと思いますm(__)m



神奈川県横浜市/K様 INAXシャワートイレKシリーズK41 
 2008/05/02

最初に納期の問い合わせの電話をした
時から好印象でした。その直後、
購入と工事依頼で再度連絡したところ、
最初にお話した荻野さまで、
とても親切で丁寧、その後のメー
ルでの対応も早くてびっくりしました。
工事に来てくださった男性も、
当日の電話の時から感じが良かっ
たです。工事もあっという間に終了しました。
その後の説明もわかりやすく、
お掃除のアドバイスもいただけて良かったです。
取り外した便器はそのまま残してもらったのですが、
ビニールとテープでキレイに梱包してくださり感激でした。
そのまますぐに片付けられたのでとても助かりました。
また何かあればぜひ利用したいです。
お二人にどうぞよろしくお伝え下さいませ。

御社にはこれからも親切でお客さん
に優しい会社であってほしいです。
私個人の意見ですが、
たとえ他より価格が少し高くても、
やはり感じのよいところで気持ち良く
買い物したいです。
今回は本当にありがとうございました。



東京都文京区/T様 リンナイガスコンロRS38W2A6RSL 
 2008/05/02

工務店等と色々比較して決めました。素人にはどういう流れなのか、また、
金額的にもなかなか分からなかったのですが、貴社のホームページや
メールはとても明確で分かりやすかったです。

お電話の対応もとても感じがよく、内容的にもこちらのお伝えしたいことを正
確・的確にご理解、提案いただけてとてもよかったです。施工の方もとても丁
寧で大変よかったです。

品物も全体的なデザインと金額から選らんだのですが、とても使いやすくいい
お買い物だったと思います。

≫実際の施工例も掲載させて頂いております!



東京都大田区/M.N様 TOTO蛇口TKHG38JX他 
 2008/04/28

蛇口本体からの水漏れ(?)でしたが、
交換後は一切水漏れもせず快適に過ごしています。
こんな事ならもっと早くにお願いすればよかったと後悔するほどです。
作業してくださった方も本当に良い方で助かりました。
作業も手早く、本当にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。



東京都目黒区/W様 TOTO一体型トイレ「Zシリーズ」2セット他 
 2008/04/28

担当(平嶋さん)がとても感じの良い方で、工事も迅速かつ丁寧にしてくだ
さいました。床の張替えをし、便器も一階二階ともに交換し、シャワー栓や
水道の蛇口も交換していただきました。本当にきれいになって、気分もとて
もよく、快適に過ごさせていただいています。しかも、いろいろなものを一
度に工事したことで、工事費用も割り安になり、なんだか申し訳ないくらい
です。水道の蛇口も、いままで取り付けていたものが特殊な物であったの
で、取り外しが困難なところ、ベテランの平嶋さんが、迅速に判断してくだ
さって、その技術の高さに驚きました。また何かありましたら、ぜひお願い
したいと思っています。本当におすすめしたいお店です。



東京都品川区/MH様 INAX洗面台ピアラ-DS  
 2008/04/22

HPの作り、営業担当者とのやりとり、施工担当者、トータルにおいて非常によ
く出来ており、満足しています。問い合わせてから一週間あまりで新しい洗面
台がつきました。INAXのピアラ、使い勝手もデザインも良く、とても気に入っ
ています。ありがとうございました。



千葉県富里市/M様 1階,2階トイレリフォーム 
 2008/04/16

昨日予定どおり吉田様に便器交換工事に来ていただきました。
20年来2階の壁排水の悪さで悩んでいましたが、昨日交換後一気に
悩みが解消して、感激しました。
今まで調査を繰り返しましたが、自信を持って「便器を交換すると解消
する」と言い切ってくれるプロの方がおりませんでした。
でも今までも何回も便器を外して流れ具合を調査しましたが、今まで何
だったのか、何かキツネにつままれたような感じです。
ありがとうございました。



神奈川県川崎市/M様 TOTOキッチン蛇口TKHG32PB 
 2008/03/31

御社のサイトは見やすく買いやすくとても信頼出来る作りでしたので、
見てすぐに購入(取付依頼)を決めましたが、
実際に購入した(取り付けて頂いた)ものは写真で見るより遥かに使いやす
く、またデザインも良く、大変満足しています。
注文から連絡、取付に至る全てにおいて迅速かつ丁寧で感じが良く、
かなり満足度が高く、今後もぜひお世話になりたいと思っています。
御社を選んで本当に良かったと思います。ありがとうございました。



東京都世田谷区/M様  TOTOネオレストAH3+取付工事 
 2008/03/31

他に2-3見ましたが、貴社のサイトは具体的な価格も記載されていて
丁寧に応対いただき、信頼できる会社との印象をもち、発注しました。

工事担当の方は、現場での追加工事も快く引き受けて戴きました。
今回、追加工事がかなりあったにもかかわらず、追加工事費もなしに快く引き受け
て戴き、見積書どおりの値段でした。工事の結果にも大変満足しています。
イメージ通りでした。



埼玉県川口市/YN様 洗面台蛇口交換等 
 2008/03/22

二回目の利用でしたので、安心してお願いすることができました。
しっかりとした工事をほかの会社に比べて安くやっていただけるのはとても嬉しいです。
料金がはっきりしているのが大いに気に入っています。

また、工事に来ていただいた方はどちらの場合も感じがよく、
使用方法などきちんと説明してくださって信頼できると思いました。
また、メールで質問をしたときに対応してくださった方も迅速で
親切な対応をしてくださりありがたかったです。



神奈川県横浜市/N様 トイレリフォームのご依頼 
 2008/03/14

商品紹介の分かりやすさと、商品価格、工事価格等が明確に
表示されており安心できたため注文できました。

結果も、電話での分かりやすくご親切な対応、
工事担当者の迅速で丁寧な作業、に接し
信頼の置ける業者様と感謝しております。

お蔭さまで、見違えるようなトイレに生まれ変わりました。
現在の、高いレベルのサービスを維持される事を希望します。



神奈川県座間市/T様 浴室蛇口交換TMJ40C3R 
 2008/03/05

これだけ安いのでほかにはないでしょう.満足です.
施工取り付けもお願いしましたが、来る迄正直不安でした.水廻りの業者さんであま
りいいうわさは聞いてませんからね.でも御社の場合は全然思っているような事はなく
施工者の方、とても親切で好感が持てました。
仕事は完璧、スピーディー、お話もお上手(直接関係ないですが)満足しております.
またお願いすると思いますのでよろしくお願いします.



東京都武蔵野市/Y様 TOTOレストパル・ネオレスト 
 2008/03/01

昨夜はおつかれさまでした。

トイレを拝見しました。
すばらしいですね。
妻も感激しておりました。
子供も喜んでいます。

時間とコストをかけた甲斐がありました。

タオル掛けも
さきほど御社ホームページで
注文しました。

再三にわたる
見積もり。
丁寧な対応。
ほんとうにありがとうございました。

今後ともお世話になります。
まずはお礼まで。

eau-125.jpg
新しくなったトイレの前で記念写真を撮影させていただきました。お嬢様にも喜んで頂けました。

≫実際の施工例も掲載させて頂いております!



東京都杉並区/O様 TOTO単水栓 
 2008/03/01

この度は大変お世話になりまして、
ありがとうございました。

工事ご担当の方もとても感じの良い方で、
今回交換できるくんにお願いしましたこと、
良かったなぁと主人とも話しております。

またお世話になることもあるかと存じます。
その際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

今回、急なお願いにもかかわらず早急にご対応
くださいましたこと、心より感謝申し上げます。



東京都稲城市/H様 INAXトイレ『pita』
 2008/02/26

当方は、自宅兼マンションで『女性専用サロン』を営んでおります。
その為、お客様がお使い戴くトイレと自宅のトイレが一緒になってしまうコ
トをかなり懸念しておりました。(主人も使用するのでお掃除の不便さ等…)

そこでこの度、営業の陽田さんに相談したところ、『イナックスのピタ』を
おすすめして頂き、購入しました。
今までと比べて、『トイレが広く』『明るくなった』感じが致します。
また、何よりも『お掃除が楽チン♪』なのは助かります。

お陰様でお客様にもかなり好評で、大・大・大満足しております♪

また、一番感じたのは、商談の際に営業さんが闇雲に高いものを薦めるので
はなく、お客様に合ったモノを紹介して下さると言う誠実な所にとても惹か
れました。このような営業をされるのでしたら、
他の知人にも『交換できるくん』さんを紹介できると思いました。

この度はありがとうございました。

≫施工写真も掲載させていただいております!



東京都調布市/KA様 洗面台コンビネーション水栓 
 2008/02/23

近所のホームセンターで考えていたが、製品がどのようなものか分らず、
たまたまパソコンでメーカーを調べ始めると貴社のことが出ていて、
値段が安く初めは半信半疑なくらいでしたが、施行例、会社のスタッフ等みて納得して依頼しました。
担当営業の荻野さん、テキパキと連絡され尚且つ言葉使いも丁寧で感じも良く安心感を持てました。
説明内容も金額も分り易く納得し易かっです。

結果は良かったと家内と満足しています、困っている人がいたら紹介したいです。
メーカーの保証もあるのに、貴社からも保証書が発行され益々信頼感を持ちました。
担当工事の大隈さんも何かありましたら何時でも御連絡下さいと言って帰られました。
益々のご発展を期待します。



東京都豊島区/O様 TOTO浴室蛇口TMHG40C 
 2008/02/18

低価格をアピールしたサイトだったので、
実際の施工など大丈夫なのか不安がありましたが、
サイトに事例の紹介などがあったので依頼してみました。

実際に施工に来ていただいてみると、
非常に人当たりの良い方で、気持ちよく施工をお願いすることが出来ました。
納得のいく作業をしてもらえ、いろいろと親切に教えて下さったのが良かったです。

水栓交換を切っ掛けとして
「リフォーム」を勧めるような事も一切なく、
誠実な営業姿勢も感じられて良かったです。



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