商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-3437

「ＴＯＴＯショールームに行った際、地元協賛業者がいたのでそこで見積を
初めに取りましたが、値段の比較及びお客様の声又、スタッフの紹介等を参考に
貴社の方が依頼出来そうで決めました。

今回トイレのリフォームを弊社に依頼施工して頂いて９５％満足です！
－５％は床のクッションカーペット貼りが凸凹及びしわが多少有ったのが少し
不満かな？ただ以前リフォーム会社でキッチン廻り床を施工した際も凸凹でし
たので難しいとは思いましたが。でも施工担当者（伊藤様）が一生懸命作業し
ている姿を見ますと－５％は帳消しで１００％満足しております。

毎日快適に利用しております！ありがとうございました。」

TOTO　トイレ　ピュアレストQR　CS60BM+SH61BA#N11
TOTO　ウォシュレット　アプリコットF1A　TCF4411EAM#N11で
1階と2階のトイレを同時にリフォームさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

「とても満足しています。
商品、施工内容等で迷い、何度もメール、電話で問い合わせをさせてもらいま
したが、その度に担当の荻野さんが誠実かつ丁寧に対応してくださったので、
安心してお願いすることが出来ました。
施工担当の伊藤さんにも大変お世話になりました。予想外の事態にも、親身に
対応していただき、感謝してます。
また、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。」

TOTO　ピュアレストEX　CS260BM+SH261BA＃N11、
TOTO　ウォシュレット　アプリコットF1　TCF4411E＃N11
でトイレを交換しリフォームさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

施工前に質問メールをしたのですが、その際の対応がよかったのが、一番の決め手でした。
それ以外にも、商品代金が安く、施工内容もわかりやすく紹介されており、
施工費用も明確だったので、とても安心してお願いすることが出来ました。
施工自体もとても丁寧、かつ、迅速で非常に満足しております。

キッチン用蛇口(TKHG38PJRX)と
食洗機用分岐水栓(EUDB308)の取り付け工事をご依頼いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

商品代＋工事費が一番安かったし，工事の手際も良かったので，
今後もお願いします。

また，近いうちに，洗面所の水洗金具とトイレの便器一式を交換
しようと考えているので，その際は宜しくお願いいたします。
クレジットカードが使えるのも良かったです。

キッチン用蛇口TOTO-TKHG38PJRXで蛇口交換工事をさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

「何回も質問させていただいたにもかかわらず営業の後藤様に丁寧な回答を頂き、
工事担当の大隈様は大変親切な方で早朝にもかかわらずスピーディかつ丁寧な
仕事をしていただきました。
本当に貴社に依頼してよかったと思っております。
おかげさまで快適な生活をしております。
本当にありがとうございました。」

TOTO　ウォシュレット　S1-TCF6121R#SR2を通販でご購入いただきました。
また、お客様より施工後のトイレ写真をご提供いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

初めてのネットでの注文でしたが、丁寧に対応していただき、思うとおり
に工事まで進みました。待ち時間がやや長いが、待てないほどではない。
工事も一人で責任を持ってやってくれているのが分かり、社員教育がよ
くできていると感心しました。
トイレが前よりも明るくなり、快適で、エコになったと喜んでいます。

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。

商品発注時の応対およびアフターフローも丁寧で、スムーズに購入ができました。
また、工事にあたっては、住居の構造上、困難な工事にも関わらず十分に時間と
労力を割いていただき、親身に対応いただけました。
非常に顧客満足度の高い企業かと存じます。
機会があれば、ぜひ、今後も利用させていただきたいと存じます。

TOTO トイレ ネオレスト ハイブリットAHタイプ CES9783PXJ#N11で
トイレをリフォームさせていただきました。ご利用誠にありがとうございました。

ネットで見ながら、商品が到着してうちに取り付けできないサイズだったら
どうしよう、と最初は悩んだのですが、
寸法と写真を送った後に丁寧に回答していただいたので、
欲しかった商品を安心して発注・取り付け依頼をお願いできました。
工事を担当してくれた方が体の大きな方で
うちの狭いトイレでの作業は大変だろうな＾＾；と思いましたが
2歳の娘が作業中に邪魔しに行っても嫌な顔せず
相手をしていただき、下の子の世話に追われる身だったので助かりました。
取り付け後の清掃も丁寧にしていただき、大変満足です。

TOTO ピュアレストQR CS60BM＋SH61BA#N11、
止水栓位置変更金具TS91FU
でトイレを交換工事させていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

ありがとうございました。
営業の荻野さん、施工の伊藤さん、お二人とも感じの良い方で大変満足
しております。
特に直接お会いして工事をして戴きました伊藤さんの気持ちのよい対応、
確かな技術力には感服しております。
何かの折には又、ぜひお願いしたいと思います。
その時も伊藤さんでご指名出来れば幸せです。

TOTOネオレストハイブリットシリーズAH1-CES9783MJ＃N11でトイレをリフォームさせていただきました。
次回も伊藤がご担当させていただきますね！ご利用誠にありがとうございました。

打ち合わせから工事完了まで大変丁寧に進めてくださり、
安心してお任せすることができました。
リフレッシュしたトイレのドアを開けるたびに、
よかったな～と満足しています。
お世話になりました。

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）

突然蛇口が折れてしまい、水道屋さんに知り合いもなく、
御社を見つけ蛇口の部品注文と交換工事をwebで依頼しました。
以前、他の水道屋さんで嫌な思いをした事があり、
ちゃんと交換してくれるのかとか又追加等で別途費用を請求されたらとか
不安に思っていましたが、工事作業場所が狭いにもかかわらず、
手馴れた技術で綺麗に交換していただきました。
そのうち浴室の蛇口の交換工事もお願いしようと思っています。
ありがとうございました。

KVKミニキッチン向けシングルレバー水栓KM558Gをお取付させていただきました。
また、お客様より施工後の写真も頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

電話とメールで何度か問い合わせをしましたが
すぐに同じ担当の後藤さんに代わってもらえたので
話がスムーズに進み担当制は非常に良いと思った。
作業に来られたかたも礼儀正しく、丁寧でした。

TOTOレストパルSX-UWSSN1NFW1NNNNNASでトイレをリフォームさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

数社に連絡を取りましたが、工事はできないと断られたり、設置の現況を説明
しても見積もりに来ないと判断できないと二度手間の説明を受けました。

ですが、御社のご対応はとても丁寧で安心いたしました。
気に入っていたDamixa（デンマーク製）の蛇口からの交換に躊躇していまし
たが、同等レベルのKVK製品への交換ができることを電話の説明だけで迅速に
ご理解いただき、早々に工事までご対応いただけて本当に助かりました。

KVKキッチン用シングルレバー混合栓KM545GTUを取り付けさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

本日の工事ですが、こちらの希望通り、
当日中に完了していただき、感謝しております。

また、当初の工事以外にトイレ修繕、クロスの補修、及び
タオルかけも取り付け作業など、追加要望に対応していただき、
非常に感謝しております。

工事を担当していただきました加茂様にもよろしくお伝え下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

注文に際しての対応も丁寧で大変好感が持てました。
このような工事は、信頼できるところでしたい・・・と思うのですが、
それが判断しにくいのが正直なところで、
しかし、御社の場合はサイトを見て、お客様の評価も良く
信頼感を持ちましたので、注文に踏み切りました。
サイトは、信頼感があるだけでなく、とてもわかりやすかったです。
施工担当さんも問題ありませんでした。

３月１９日トイレが生まれ変わりました！
思った以上に素敵になり感謝しております。
１日で終わるのかなあ～と思っていたのですが本当に１日で終わりびっくり・・・
加茂さんにも丁寧なお仕事をしていただき感謝しております。
先日お話した洗面台も追加でお願いできると嬉しいのですが・・・
加茂さんが寸法を測っていかれたのでその結果をお電話いただけると嬉しいです！
ネットで初めての事だったのでちょっと心配でしたがきちっとしたお仕事をしていただき
またお願いしたいと思いました。　　写真をいっしょに送りますね！
実物のほうがもっといいです・・・！

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

TOTOレストパルSX　UWSCN1LHW3A211NAM

1回目のときは、オンラインで工事まで注文することに多少慎重になってお
りましたが、施工事例集やお客様の声を読むうちに安心して注文させていた
だきました。

前回、食器洗い機と蛇口交換を頼んだとき、迅速・丁寧に対応していただいた
ので、今回、ウォシュレットの調子が悪くなったときは、迷わず御社のホーム
ページに直行して注文させていただきました。
当日は雨でコンディションが悪い上に、我が家の見えない部分に問題があるこ
とが発覚し、予定以上の時間がかかってしまいましたが、誠実に対応してくだ
さった井上さん、どうもありがとうございました。
現在、食器洗い機もトイレも快適に使わせていただいております。

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫ 

TOTOピュアレストQR-CS60BM+SH61BA＃N11
TOTOウォシュレット–アプリコットF1A-TCF4411EAM＃N11

先日は、大変お世話になりまして誠にありがとうございました！
こちらからもご連絡しようと思っておりましたのに、日が経ってしまい
申し訳ありません。

実は現在両親と離れて住んでいるので私自身はまだ新しいトイレを
見られていないのですが、両親からは工事終了後すぐに連絡が入り、
大変満足して喜んでおります。

荻野様には大変迅速且つご丁寧な対応をして頂き、とても感動致しました。
また、工事の伊藤様もとても感じの良い方でいらっしゃったと、両親から
聞いております。

現在私と妹は都内に別々に暮らしておりますが、今後キッチンやトイレなどで
何か購入や交換が必要な際は、またぜひ御社を利用したいと思います。

お値段も安く、大変助かりました。
（別の地元の業者からは、倍の値段が提示されておりました。）

それでは、今後ともよろしくお願い致します！

先日TOTOネオレストハイブリットシリーズAH2-CES9793M#SR2で
トイレ交換工事をして頂きました。時間通りに来て頂き、工事内容も
手際よくかつ丁寧で安心してお任せできました。その後も何の問題もなく使わ
せてもらってます。工事が終わって帰りがけにも、水廻りの質問にも丁寧に答
えて頂き、またお世話になるかと思います。どうもありがとうございました。

先日はキッチン・洗面所・浴室の蛇口取付け作業ありがとうございました。

伊藤様には手際よく黙々と作業していただきました。三箇所で大変だったと思
います。
事前に到着時間をご連絡いただいた時のお電話・作業中・作業後の対応などと
ても好感が持てました。

当初は取付けを家族でチャレンジと思っていたのですが、取付けもお願いしても
三箇所の全合計金額は、水漏れ緊急工事会社のキッチン蛇口だけの見積もりと
同じくらいだったので全てお任せですっきりしました。
他社もいろいろのぞきましたが一番安いし、顔写真を出しているところが信頼
できました。

そしてキッチン蛇口はシャワーで野菜の泥などすぐに落ちるようになったこと、
以前より位置が少し高くなったため腰をかがめなくてよくなったこと、また今まで
浄水器は奥の位置に別の蛇口であったのが一体型となって、とても便利になり
ました。
以前の浄水器蛇口撤去後の穴を塞ぐキャップをサービスしていただき、ありが
とうございました。蛇口と違和感ないデザインで嬉しいです。
毎日の家事のちょっとしたイライラが減って大変助かっています。

購入検討時からご対応いただいた荻野様は、メール・電話ともに丁寧そして簡
潔でわかりやすかったです。私の下手な説明に、理解・アドバイスなどしてい
ただけました。こちらは素人ですから、「不安を少しでも取り除けるように」
と感じられる姿勢がありがたかったです。

水廻り・リフォームのことで何かあるときは一番に御社のホームページをみに
きます。
友人も「蛇口だけって交換できるんだ！」と驚いていました。
蛇口だけでもかなりの便利さと気分の良さが手に入るのですね。
どうもありがとうございました！

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

INAXキッチン用蛇口JF-2430S(JW)

TOTO洗面台用蛇口TLNW36R

TOTO浴室用シャワー水栓TMJ40C3S