商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-4030

「はじめにメールにて問い合わせをしたところ、
翌日には電話ですぐにご連絡をいただき、丁寧に説明をしていただきました。
その印象が決め手となり、注文をすることにしました。
納期まで時間がかかってしまいましたが、当日工事担当の平嶋さんの
てきぱきとした作業のおかげで、予定より早く終える事が出来ました。
水道工事にありがちな追加請求などももちろん無く、信頼のおける業者さんだと
つくづく思いました。トイレのリフォームもお願いする予定です。」

（TOTOキッチン水栓TKJ33U3Rの蛇口交換工事をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。）

「以前、キッチンの水栓取付工事をお願いしました。その際に丁寧に仕事をして
頂けたので、今回も給湯器の取付工事をお願いしました。

今回も、施工担当の方にいろいろと質問した際には、親切にお答え頂き、
新しい給湯器も安心して使用できて満足しております。
営業担当の方にも、申請書類などでお手数をお掛けしましたが、アドバイスも
頂けて、とても助かりました。

また何かありましたらよろしくお願い致します。」

（NORITZガス給湯器の交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

「昨日無事にトイレリフォーム終わりました。
この度は本当にお世話になりました。

ほんとに暑くて大変でしたが、手際良く、お掃除もしっかりして下さいました。
父母がきれいで便利になったトイレをとっても喜んでいます。
ホントの良さはこれから実感していくと思いますけど・・・

他社と比較して安心出来るのは御社しか無かったのです。
荻野さんには電話やメールを何度も頂いて(私はサイトでお顔知ってるし）
何の心配も無かったですよ！

工事の方は暑い中でほんとに大変でしたけど、二人共気さくでとても感じの良い方でした。
加茂さんのお顔もサイトで見ていたので、朝見えた時もすぐ分かりました。
交換できるくんにお願いして本当に良かったと思っています。
両親が使いやすくきれいになってとっても喜んでいます。
もちろん私も大満足です！！」

≫実際の施工写真も事例集に掲載させていただいております！?

（トイレ交換工事「TOTOトイレピュアレストQR」+「ウォシュレットアプリコットF3A」をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。）

「先日大変にお世話になりました。
トイレも便利に使わせて頂いて家族全員喜んでおります。
一度取り付けると中々交換出来ないと思っていましたが、
もっと早くに御社の事知っていたらと残念なくらいです。

専門職の方ですので作業もスムーズで驚きました。
工事にお越し頂きましたお二人も大変親切に工事お願いでき感謝致しております。

有難う御座いました。次回の工事の節にはぜひ共お願い致します。
暑さ厳しい時節柄お体ご自愛下さい。」

（トイレ交換工事「TOTOピュアレストQR」+「ウォシュレットアプリコットF3」をご依頼頂きました。ご依頼誠にありがとうございました。）　　　　　　　　　　　　　

「紹介はなく、ネットでの高額買い物（工事）ですから、慎重に探しました。
貴社の豊富な施工例は、失礼ながら［身内の褒めまくり］ではない！と判断
できました。　見積もり時、現場写真をと丁寧な助言を受け、送信。受信され
ると即、電話回答があり、速やかで誠意ある応対と思いました。
工事担当者も、明るくさわやか、きびきびとした仕事ぶりに、すっかり貴社
のファンになりました。」

（トイレ交換工事「TOTOピュアレストMR」+「ウォシュレット アプリコットF2」をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「商品の確認や訪問日の確認など、とても親切に対応してくださり、安心してお願いする
ことが出来ました。工事の担当者もトイレの汚れも気にせず、とても気持ちよく仕事をして
くださいました。商品は格安で購入出来たうえ、取り替えた品の処理も無料で始末してく
れましたので、本当にありがたかったです。これ以上のお店は無いと思っています。」

（ウォシュレットSCと取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「今回、初めてWEBサイトからの申し込みでしたので、少し心配がありました。
以前に他で、駐車場の屋根を作らせてくれと業者がきて、作ったはいいが、雨漏りはするし、ひどかった。
御社は、担当者から前もって電話があり、いつの何時に伺うと連絡があり
交換も手際よく３時間ほどで終了した。交換して、１ケ月になるが、特に問題はありません。
以前のトイレは、水漏れがあったようで、今月の水道代が半分になり、交換してよかったと思います。」

（トイレ交換工事「TOTOピュアレストQR」+「ウォシュレットSB」をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

「昨日は洗面台とトイレの工事を行っていただきありがとうございました。
あいにくの雨模様でしたが、職人さんは黙々と一人で作業をこなされ、感心しました。
時間も４時間ほどで終了し、見違えるように綺麗になって家族皆で喜んでおります。
メールでのやり取りだけで、手続きや工事が出来るとは、
忙しい者にとっては大変効率の良い方法ですね。
また何かありましたらお願いしようと思っております。
リフォームを考えている知り合いがいたら薦めようと思います。
お値段も格安で助かりました。本当にありがとうございました。」

（トイレ交換工事「ピュアレストMR」+「アプリコット」と、洗面台交換工事「ピアラ-DS」をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。）

「昨日は、午後から晴れたとは言え、すごく蒸し暑い日でした。
１階の作業の時は、気を利かせて、伊藤さんに扇風機を向けていたのですが、
西日がモロ当たる2階のトイレは、廊下にコンセントもない上、部屋が凄く
散らかってたので、各部屋のドアを閉め切ってしまっていて、風の通り道すら無くて、
伊藤さん、熱中症になりかけてました(^-^;　・・・すいませんでした。

それでも、手際よく作業されていて、取り付けた後、ゴミを持って行ってくれ、
掃除までして行ってくれました。

１階のトイレは見違えました。自動で蓋が上がるのが面白くて何度もドアを開けて
確かめてしまいました（子供みたい！）色も写真で見るよりも、淡い上品で可愛いピンクでした。
２階のトイレも水の勢いが良く、これまで詰まるのが心配であまり使えなかった事が解消しました。

当初は１階のトイレだけのリフォームでしたが、地元の業者さんに
見積もってもらったら、５～６万高かったんです。
それなら、その差額分で２階もリフォームしちゃおうと思ったんです。

正直、あまりに、低価格だったので、最初は凄く心配してましたが、
相談に乗ってくださった阿部さんの対応や、工事に来てくれた伊藤さんの丁寧な
仕事ぶりに、選んで本当に良かったと思いました。

また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思いますし、友人や隣人で
同じ様に困ってる人に、自信を持って勧められると思いました。
この度は、本当に有難うございました。」

（トイレリフォーム（便器交換）を2セットご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「お世話になりました。見違えるように綺麗なトイレに変身しました。
伊藤様には暑い中テキパキと一生懸命に施工して頂き有難う御座いました。
施工後の説明も大変分かりやすく説明して頂き御苦労さまでしたとお伝え下さい。
また、帰り間際に蛇口に件で質問したところ心良く教えて頂きました。」

（ピュアレストMRトイレとウォシュレットアプリコットの組み合わせでトイレ交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

「本日、伊藤様にお越し頂いて大変に丁寧な御対応を頂き
ました。今回、工事をお願いしたのは姉の家でしたが、とても感心
しておりました。今後も水回りのことは交換できるくんに相談
させて頂きます。ありがとうございました」

（トイレの交換工事をご依頼頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

「不安もありましたが、代金引換という事と追加料金が無いという事で決めさせて頂
きました。施工担当者の方を見るまではメールでのやり取りでしたが、高い商品を
買わそうともせず、少し安心（信用）出来るようになり、施工担当の方も段取りよく
キビキビしていました。
話しても感じがよく、とても好感の持てる人だったので良かったと思います。

あんなに丁寧で信頼出来るなら（たとえば）浄水器付きの蛇口とかもう少し高い商品でも
良かったかなぁ。。。と思っているくらいです。（他社と比べても安いので、その分で。）」

(キッチンの蛇口–TKHG31PRの取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

「今日、トイレと洗面台の工事が無事終了したそうで、
実家から「とても早くてきれいに出来上がった」と電話で
報告がありとても喜んでいました。

両親は、画像でのチェックのみで当日いきなり工事というのが
少々心配なようでしたが、後藤様の迅速なお返事のおかげで
不安なく工事の日を迎えることができました。

実は最初に見積もりを依頼した近所の業者さんの対応があまり良くなかった
のを聞いて、急いで私がインターネットで貴社を探し当てたのですが
お願いして本当に良かったです。今週末、実家に見に行くのが楽しみです。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。」

(ピュアレストMRトイレ、アプリコットF1Aウォシュレット、NSシリーズ洗面化粧台でリフォームさせていただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「有難うございました。取り付けもスムーズにいき床の張り替えもOKで
工事に来られた方がなかなかこの機種はあまり出ないんでと言っていましたが
少々高い機種かも知れませんが予想以上に満足しております。
音楽機能付きと選んでよかったです。

うちの奥さんも最初はえ～～と余りに今までと違うため抵抗があったようですが
リゾートホテルの快適高級トイレのようだと喜んでおります。
アドバイスいただいたあのホワイト色もOK床の色も本当にアドバイスいただき
その通り壁面の色と調和もとれており雰囲気が新築当時よりよくなったと思います。

メンテナンスも名古屋営業所の実取り付けの方々がみえるので安心もしています。
そんなに壊れる事もないとは思いますがまた分からない事などが発生したらご連絡し
ますので宜しくお願いします。消耗品の発注とかなどもあると思いますので！
阿部さんの女性スタッフから始まり的確にいろいろな質問にもお答えいただき
調べていただく事に対しての対応も早く、その後実際の商品選びや施工の
アドバイスでは荻野さんに対応をしていただき詳細連絡事項など信頼出来る対応で感謝しております。
全体的に誠に気持ちのいい流れであり今後も工事等依頼する様な事があれば
ぜひお願いしたいと思います。とにかく有難うございました。」

(TOTOトイレネオレストAHタイプ“CES9793PXY”でトイレの交換リフォームのご依頼いただきました。ご丁寧なメールまでいただきまして深く感謝いたします。メンテナンスもお任せください！ご利用誠に有難うございました。)

「前略　この度はウォシュレットの交換取付に来ていただいてありがとうございました。
お忙しい中　朝早くからいろいろして下さり、親切ていねいに説明とすばやい取付を
していただいてパッキンまで交換して下さり　本当にありがとうございました。
家族がともて使いやすく　水漏れもなく　とても喜んでおります。
いろいろ本当にありがとうございました。お値段もとても良心的で本当によかったです」

（ご丁寧にお葉書までいただき恐縮でございます。ご利用誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます）スタッフブログでもご紹介させていただきました

「遅くなりましたがお礼のご挨拶です。先日はトイレ、洗面所の工事ありがとうございました。
工事に来てくださった方々は、とても礼儀正しく、大変な事も嫌な顔もせずテキパキとこなしてくださいました。
９年間老人の一人暮らしだったものでそれはもう散々な有様だったのですが…
母も、それはもう「きれい、きれい」と喜んで、あまりの美しさに3Fまで上がってきてしまったくらいでした（身体が不自由なのに）
私もホントに嬉しかったです。ただ、やっぱり母のトイレの方がよかったので少し羨ましく思ってます。ケチらずINAXにすればよかったなぁ・・・なんて
壁紙もフロアーもとってもステキです。本当にありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願いします。」

（2階と3階のトイレをリフォームさせていただきました。ご利用誠にありがとうございました。2階：TOTOトイレ　ピュアレストQR CS60BM+SH61BA　3階：INAX　サティスアステオAR6 D-356AHU）

「現場の担当者が良い人で好感が持てました。工事や営業の方の対応に満足しております。
他にリフォーム業者に何社かメールを送って、プロの立場からアドヴァイスを貰おうとしたが、
満足できる回答が1社も無かった。
そこでTOTOのショールームや自分なりに勉強していたら偶然貴社のHPに辿り着きました。
営業の阿部さんの見積もりメールに誠実な人柄が伺え貴社に任せてみようと考えました。
次は、ガス給湯器が壊れたらまたお願いしたいと思います。友人・知人にも貴社を紹介したいと思います。」

（TOTO　トイレ　ピュアレストQR　CS60BM＋SH60BA　、ウォシュレット　S1A TCF6121RAM で
トイレの交換リフォームのご依頼をいただきました。ご利用誠に有難うございました）

「今回、蛇口交換で大変お世話になり、ありがとうございました。
作業して下さった伊藤様も大変感じが良く、ネットでの注文作業
初めてで多少不安もありましたが、伊藤さんの応対で安心しました
時間も早めでしたが電話連絡頂き、時間があったので片付ける事も
でき、細心の心使いも感謝致します。また何かあったらお願いしたいと思ってるので、
その時はよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。」

（キッチン用蛇口TOTOTKHG31PRの取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました）

「お風呂＆洗面所＆洗濯の３蛇口の交換をお願いしました。

最初に申し込んで型を間違えてしまい、引越しも重なり工事も商品の納期も
白紙になりとても迷惑等をおかけしましたが、
再度お電話でのご連絡もしてくださいました。

どの商品がつけれるのか？とかどの商品がよいのか？とか
メールでいろいろ教えていただき、再商品の購入と工事が決まりまして
工事当日私はたまたま仕事で不在で、主人が対応しましたが
工事をしてくださった鈴木様がとても丁寧かつしっかり施工してくれたと
喜んでおります。

お風呂場の蛇口のサイズがちょっと大きかったのでかなり苦労されたとは
思いますがきちんと使えてます。
工事後のトラブル等もなく今回頼んでよかったと感じてますし
金額的にも満足しています。

次回はキッチンの蛇口をシャワー栓兼用との交換も考えています
その節はよろしくお願いします。本当に有難うございました。」

（蛇口３台の交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました）

「ＮＥＴで、注文と工事をお願いしましたが、少しだけ大丈夫かな？って不安感が有ったのは、事実です。
でも、何度も丁寧にメールでの返事等で安心をしてお任せ出来るなって確信しました。
実際に工事もテキパキと、短時間で済ませて頂いて安心して任せる事が出来ました。
今回は１階の工事だったのですが、次回は２階のトイレもお願いしようかと思って居ります。」

（TOTO　ピュアレストQR 　CS60B＋SH61BA、TOTO　ウォシュレット　SB-TCF6221で
トイレを交換工事させていただきました。ご利用誠にありがとうございました。）