商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-28547

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 商品のみ通販でご利用のお客様(969件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。

※商品の通販はお取扱いを終了いたしました

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
福岡県大牟田市/I.Y様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2015/10/06

※商品通販は終了いたしました

「初めて利用させていただき、
品物が届くまでは
半信半疑なところが正直な気持ちでしたが、
品物を受け取ってみて(稼働させてみて)
満足のいく品物だったので
とても良いお店だな~と感謝しつつも、
また欲しいものがあった時には、
ぜひお世話に成りたいなと思っています。

この度は、お取引ありがとうございました。」

キッチンの蛇口の通販をご利用いただきました。
商品にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



北海道千歳市/K.K様 ビルトイン食洗機の通販をご利用いただきました
 2015/09/29

※商品通販は終了いたしました

「この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。

注文してから確認のメールが届いて
それに対して ”確かに注文しました”旨のお返事メールを書くのが
ちょっとだけ面倒に感じました。

メールを送った後にはすぐに取付予定日の確認のお電話を頂き、
迅速に対応して下さったのでとても助かりました。

食洗機の取付が完了して1週間が経ち、とても満足しています。

食器の他に鍋やボウルなどの調理器具も一度に洗えるので
後片付けがあっという間に終わります。

たくさん入るフロントオープンタイプにしてよかったです。
(今までは小さめの据置型を使用していたので、
鍋や調理器具は手洗いしていました。)

交換できるくんは¥15,000以上買うと送料が無料になる点と
クレジットカード決済ができる点もよかったです。

ネットで買って大丈夫かと心配されましたが、
交換できるくんはショールームもあるし
施工例もたくさん紹介していたので注文しました。 」

ビルトイン食洗機の通販をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にご使用頂けているようで、大変嬉しく思います。

またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



神奈川県横浜市/響hibiki様 トイレの通販をご利用いただきました
 2015/09/18

※商品通販は終了いたしました

「アパマン大家として、
空き部屋の改修を毎回しています。

トイレの交換に今回も交換できるくんから購入しました。

ホームページの商品選択方法が分かりやすい事や、
電話での応対が迅速で安心感があります。

次に交換する時にも注文をする事でしょう。」

DSC_2151
(施工後)

DSC_2071
(写真はお客様です。お写真を頂き、誠にありがとうございました。)

TOTOの三角タンク式トイレと普通便座の通販をご利用いただきました。
二度目のご利用、誠にありがとうございます。

当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。



茨城県鹿嶋市/K.T様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2015/09/11

※商品通販は終了いたしました

「どうしても欲しい蛇口がすでに廃盤している為
問い合わせしましたところ、
親身になって相談に乗っていただきました。

再三の質問なども、丁寧に応対いただきまして、
とても感じのいいご担当者様でした。

また、現在使用の浄水器も10年程経過しているので、
止水栓も含め適合する商品を探していただいたりと、
大変お世話になり、本当にありがとうございました。」

TOTOのキッチン水栓の通販をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



東京都墨田区/joy様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2015/09/04

※商品通販は終了いたしました

「毎回、迅速な対応に、お客様も喜んでおります。

お客様の一番嫌がるのは水漏れです。

そんな時に、すぐに修理に伺い、
応急処置から商品の交換の流れがスムーズなことに、
お客様も満足しています。」

TOTOの浴室シャワー水栓の通販をご利用いただきました。
お役に立てましたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお買い物をして頂けますよう、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



兵庫県佐用郡/yuyu様 流し台の通販をご利用いただきました
 2015/09/02

※商品通販は終了いたしました

「洗面台のリフォームを考えていて
どうしてもTOTOの流しがほしくて探していたところ、
交換できるくんを見つけました。

おしゃれにガーデン用や洗面用に流しを活用されている写真を見て
ここで購入しようと決めました。

また何かリフォームを考えた時には
ぜひ利用させて頂きたいです。

写真などで色々参考になるようなものを載せていただいたら
イメージもわきやすいです。」

TOTOの流し台の通販をご利用いただきありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



神奈川県横浜市/S.M様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2015/08/20

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットをリーズナブル、
かつ簡単に付け替えられました。

廃棄器具も処分していただき、有難うございました。

取付方法のHPで、
便座外し器具を使うと書かれていましたが、
我が家のはネジだけで止まっていて、
便器の下を探り手間取りました。

設置19年弱のTOTOでしたが、
事前に確認する手順があると良かったです。」

TOTOアプリコットF3Wの通販をご利用いただきました。
ホームページでの取付方法でわかりにくい点があったようで、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点、追記いたしました。

お客様のご意見を参考にわかりやすいホームページ作りと、
サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



山形県山形市/TY様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2015/07/30

※商品通販は終了いたしました

「今回交換できるくんをはじめて利用させていただきました。
商品は、大変満足しております。

ただ、購入してから自分で交換するべく着手したのですが、
古いキッチン用 水栓を取り外すまで一カ月ほどかかってしまい
最近ようやく交換しました。

理由は、専用工具が必要というのが分からなかったのです。
ただ工具を購入し取り外してから、
取り付けまではあっという間でした。

反省事項として、取り外す勉強はしたつもりでしたが甘かったです。
次回お願いする際、ぜひその辺のアドバイスを
頂戴できましたら幸いです。

今度、シャワートイレを考えております。

現在は快適に使用させて頂いており満足しております。
ありがとうございました。

ちなみに、取り外した品番は『TKJ32BFGX』でした。」

TOTOのキッチン用水栓の通販をご利用いただきました。
商品の取り付けまでお時間がかかってしまったとのことでしたが、
無事に取り付けができたとのことで、大変嬉しく思います。
ご不明な点やご相談等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。



神奈川県横浜市/S.K様 トイレの通販をご利用いただきました
 2015/07/13

※商品通販は終了いたしました

「今回誠意をもって対応して頂き、ありがとうございました。

メールでの報告はとても安心いたしました。

ただ今回の注文品の選別には苦労いたしました。
専門用語の補足があるとありがたかったと思いました。

しかし、品物が注文品であった事に安堵し、
なによりも厳重な梱包と着払いには、感謝いたします。

今後も、貴社にお世話になりたいと思っております。」

TOTOのトイレの通販をご利用いただきました。
商品選びについてわかりづらい点があったようで、
大変申し訳ございませんでした。

皆様がわかりやすいよう、これからも日々向上につとめて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



千葉県千葉市/M.K様 普通便座の通販をご利用いただきました
 2015/07/09

※商品通販は終了いたしました

「便座が割れて使えなくなり、
すぐにないのに困るっていう時に、
ネットで注文しました。

何日は、仕方ないと諦めていたのですが、
商品を注文して、次の日に着いたのは助かりました。

商品もリーズナブルで良かったです。」

INAXの普通便座の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



千葉県我孫子市/A.S様 トイレの通販をご利用いただきました
 2015/07/02

※商品通販は終了いたしました

「電話での問い合わせの対応、
見積もり、決定後の納品までの日程等、
どれをとっても対応には大変満足しています。

気持ちの良い買い物ができたと思います。
また、購入した製品も満足しております。

機会があれば、
また利用したいと思います。」

TOTOの便器ネオレストの通販をご利用いただきました。
ご購入頂きました商品や当社の対応にご満足いただけまして
大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



石川県金沢市/k.k様 IHクッキングヒーターの通販をご利用いただきました
 2015/06/30

※商品通販は終了いたしました

「大型家電メーカーへ見に行ったりしましたが、
思ったより値段が高かったので、
ネットで調べたところ、
交換できるくんが目に留まりました。

でも、最初はメーカー希望小売価格の50%~60%引きと記載されていたので、
大丈夫かなと思いましたが、読んでいるうちに
ここは安心できると確信が持てました。

そして、裏切ることなく商品もちゃんと届きました。
ありがとうございました。

これからも機会がありましたら、
取引をしたいと思いますので、
よろしくお願いします。」

パナソニックのIHクッキングヒーターの通販をご利用いただきました。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後もお客様に安心してお買い物をして頂けますよう、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



大阪府大阪市/AH様 トイレの通販をご利用いただきました
 2015/06/26

※商品通販は終了いたしました

「支払いは銀行振込しましたが、
入金確認メールも早く
商品も即日出荷して頂きました。

お陰さまですぐ工事の準備にかかれました。

商品保護のエアキャップはすごく多く巻かれていて、
割れ物に対する御社の心構えが見えました。

ホームページに関しては、
すごく見やすく検索しやすく、
個人で工事するにも参考になる情報が満載で
すごく良いと思います。

個人では何度もお世話になることはないと思いますが、
友人、知人に教えてあげて
個人でも簡単にトイレ交換できるので、
交換できるくんからの購入を勧めたいと思います。

今回は本当にありがとうございました。」

TOTOピュアレストQRの通販をご利用いただきありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様により満足して頂けますよう努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。



東京都杉並区/T.A.様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2015/06/25

※商品通販は終了いたしました

「今回は2階トイレのウォシュレットが故障し
買い替えでの利用です。

もともとついていた配管が標準品ではなかったため、
壁から出ているおおもとの止水弁以降すべてを
交換することになってしまいました。

交換できるくんではフレキシブル管がついており、
当初”こんなものいらないのでは?”と思いましたが、
いざ自分で取り換えしてみると継手が合わず全部とりかえることに。

フレキシブル管なかったらできませんでした。
ほんとに至れり尽くせりで助かりました。

この後、1階のトイレもお願いすることにしました。
こちらは内装含め総取り替えにしました。

2Fの壊れたウォシュレットも
このとき回収してもらえるとのことですごく助かります。

1階の工事はこれからですが
工事内容にはすごく期待しています。」

TOTOのウォシュレットSBの通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのこと、大変嬉しく思います。
1階の工事もご依頼頂きまして、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



大阪府高槻市/T.K様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2015/06/23

※商品通販は終了いたしました

「今回は職場のシンクの水栓からの
水漏れによる新規購入でした。

これまでも、
職場や自宅での購入で何度も活用していますので、
安心して購入できました。

水漏れなので困っているとお伝えしたところ、
すぐに手配頂き、おかげさまで翌日に届きました。
本当に驚きです。

水回りのトラブルはすぐにでも解決したいので、
有難い限りです。

またの機会があれば、宜しくお願いします。」

TOTOのキッチン用水栓の通販をご利用いただきました。
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



神奈川県川崎市/TT様 トイレの通販をご利用いただきました
 2015/06/19

※商品通販は終了いたしました

「初めての利用ということで、
いろいろ心配しましたが、
すぐに商品も届き安心しているところです。

いろいろなショップを検討しましたが、
最終的に決めた理由は、
商品に対する保証が長かったのが
決め手となりました。」

TOTOのネオレストAH1の通販をご利用いただきました。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
また水まわりでお考えの製品や
ご相談等がございましたらぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



新潟県佐渡市/hi様 洗面台水栓の通販をご利用いただきました
 2015/06/16

※商品通販は終了いたしました

「いつもいつも迅速に対応頂き
感謝でいっぱいです。

商品の値段も安く大変助かります。

実は私は設備屋に勤務していますが、
わが社ではこのような値段では頂けないので
いつも利用させて貰ってます。

有難うございます。」

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
今回はTOTOの洗面台水栓の通販をご利用いただきました。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



岡山県新見市/M.K様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2015/06/12

※商品通販は終了いたしました

「詳細な商品の説明があったので、
的確に商品の注文ができました。

取付けも2時間程でできました。

今は、快適に利用しています。
ありがとうございました。」

image (1)
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

TOTOウォシュレット一体型取替機能部の通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのことで、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



岡山県倉敷市/T.F様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2015/06/09

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットのアプリコット
自動洗浄付きTCF4711を購入しました。

うちのトイレの色が、
もう廃番となったペールホワイトだったので
ウォシュレットの色で迷っていました。

電話で問い合わせると
ホワイトが良いと教えていただけました。

実際取り付けてみるとピッタリだったので
問い合わせて良かったです。

電話での対応もとても親切で、
また利用したいと思いました。」

TOTOアプリコットF1Aの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



福島県二本松市/M.S様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2015/06/08

※商品通販は終了いたしました

「この度は商品の手配ありがとうございました。
現在設置されているウォシュレットの後継機種が分からず迷っていましたが、
適切なアドバイスにより安心して購入することができました。

配送日も事前にお知らせ頂き、
年始の忙しい中に拘わらず作業日程を組むことができました。

価格につきましてもリーズナブルでしたし、
HP上に施工方法が紹介されていて
素人の私でも無事に設置でき、
トータルで御社より購入して良かったと思っております。

今後とも宜しくお願いします。」

TOTOウォシュレット一体型取替機能部の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



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