商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-34904

※商品通販は終了いたしました

「はじめまして。

今回は、まず、価格(値引率)で、
購入を検討していましたが、
製品選びが、とてもスムーズにいきました。

ホームページでの
製品選びのアドバイスがわかりやすく、
納得したう えで、注文できました。

工事取り付けは、最近、
独立した友人の水道工事の職人がやってくれま した。

また、購入しますので、よろしくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのピュアレストQRの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけてまいります。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「賃貸マンションに設置する為、温便座を購入しました。

入居前で、サイズを測ることができなかったのですが
品番と写真を送らせていただいたところ、
合うサイズを教えてくださいました。

また、素人でも取り付けられるのかと質問すると、
購入前にもかかわらず説明書のPDFまで送ってくださいました。

とても丁寧に対応してくださったので、安心して購入できました。

おかげさまで、入居初日から使用することができ満足しております。

ありがとうございました。」

TOTOの暖房便座の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただきまして、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「リフォーム業をしていますが、
自宅のトイレの買い替え工事の為
御社を選ばせていただきました。

他者より安い事、安心信頼出来る事、
保証、何より発送が迅速で本当に助かりました。

今後も利用させて頂きます。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

INAXのサティスSタイプのトイレの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「ネットで調べて、お願い致しました。

自宅の蛇口に取り付けが可能なのか？等、
気になる点を数点お伺い致しました。

どの質問にも、親切なおかつ丁寧に
お答えいただき本当に助かりました。

ただ、工事が地域外という事で、
商品のみのお願いになりましたが、、、

今回、水道の蛇口、ガスコンロ、エアコンと
次々買い替えが必要になり、
その都度、業者さんや電機メーカーさんなど
電話でのやりとりがありましたが、
そちら様の対応が1番でした。

気持ちの良い対応と、迅速な発送、
本当に感謝致します。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのキッチン水栓の通販をご利用いただきました。
施工後のお写真をお送りいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取り付けができたようで、大変嬉しく思っております。
工事エリアの件、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
また設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「以前から付けたかった
洗浄便座をようやくつけることができた。

ネットで同じものがもう少し安くは出ているが、
フレキ菅や工具などを揃えると
あまり変わらなくなってしまいそうなので、
ここに決めた。

取り付けは思っていたよりも簡単で、
ネットの説明を見ながら
1時間ほどでつけることができた。

普段家でDIYを楽しんでいるレベルのスキルがあれば、
さほど苦労することはないと思われる。

洗浄便座はやはりとても快適で、
もっと早く着けるべきだったと後悔している。

一点だけ不満を挙げるならば、
フレキ菅はホームセンターなどで
今は500円ほどで買えるようだ。

あと、専用工具はドライバとして使う部分が弱く、
一回で使えなくなってしまった。

マイナスドライバーを使えばいい事なので、
特に問題ではないが。」

施工前

施工後

パナソニックのビューティ・トワレの通販をご利用いただきました。
施工前後のお写真もお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取り付けができましたようで、大変嬉しく思っております。
またこの度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「卓上型の食器洗浄機を設置するにあたり
分岐水栓を購入させていただきました。

配送も迅速で、
説明書もわかりやすかったので
素人の私でもスムーズに
取り付けをする事が出来ました。

またの機会がありましたら
よろしくお願いします。

この度は、ありがとうございました。」

パナソニック分岐水栓の通販をご利用頂きました。
無事に取り付けができたとのこと、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「安くて、対応も迅速で
ありがたかったです。

ネット注文に関わらず、
こちらがわからなかった
不足の部品も提示していただき、
丁寧な対応に驚きました。

また、カード払いがきくのもありがたいです。

ぜひまた利用させていただきます！」

INAXのアメージュZの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「浴室のシャワー付水栓を自力交換しました。

新築から１０年ほど経った頃から、
内部金属部の摩耗が原因だと思いますが、
水量の微調整ができなくなるなど
不具合が目立ってきました。

専門業者への依頼も当然考えましたが、
あれこれ素人工事を重ねる間に
さらに１０年以上経過してしまいました。

自宅近辺のＤＩＹ各店に行く度に
同じ水栓を探してきましたが、
求めるＴＯＴＯ製品は店頭にありませんでした。

ネット検索をしても
なかなか見つけることができず困っておりましたが、
貴社に在庫があることがわかり
早速注文した次第です。

２０年以上も前の製品と同形のものが
販売されていることにまずびっくり。

定番的な製品のようですが大変感激しました。

その後、他社のホームページでも見つけましたが、
在庫あり即発送可の貴社に発注しました。

自力交換故、水漏れの心配が一番大きかったのですが、
パッキンの種類（ゴム・紙）･用途などの参考情報が
貴社のホームページに掲載されており大変役立ちました。

お陰様で無事に交換でき、
新築時の気分で毎日使っております。

貴社のホームページと迅速な発送は
すばらしいと思います。

この度は大変お世話になりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOの浴室シャワー水栓の通販をご利用頂きました。
この度は当社の対応にご満足頂け、ホームページもお役に立てたようで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけてまいります。
また設備でご検討の際は、お気軽に当社にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「今回家を新築するにあたり、
ハウスメーカーさん主催の料理教室にて、
ハイグレードガスコンロの体験をさせていただきました。

始めは、ガスコンロなら何でも良いや…と、
ハイグレードガスコンロの購入等は
全く考えてもいませんでしたが、
料理教室で実際に体験してみて、
ハイグレードのガスコンロの素晴らしさを知ってしまいま した。

どうしても、
家にハイグレードのコンロが欲しい！
と思ってしまいましたが、
ハウスメーカーさんの方で購入した場合の金額では、
かなりの予算オーバーになってしまう為、
泣く泣く購入を諦め掛けていた所、
パソコンで検索している中、
交換できるくんのサイトを見付けました。

最初、通販での購入の為、
不安もかなりありましたが…
思いきって購入に踏み切り
本当に良かったなと思っています。

交換できるくんのお陰で、
購入したかったハイグレードのガスコンロを
手にすることが叶いました！

そして、更に付属品も付くというオマケ付きに、
通常より安い金額で他のパーツ等も
購入する事が出来ましたので大満足でした。

対応も早く、詳しく商品情報等も載っていて
サイトでの購入もしやすかったと思いました。

有難う御座いました。

また、何かあった時には
多分御願いすることになると思います。」

ビルトインコンロの通販をご利用いただきました。
ご購入頂きましたガスコンロと当社の対応にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

※商品通販は終了いたしました

「お世話になります。
確か前は、給湯器で
お世話になったかと思います。

この度は、
TOTOのネオレストAH1便器、
有難う御座いました。

朝早く着いたので、
その日に作業は終了しました。

便利になり助かります。」

「前もネオレストでした。左はTOTO製の手洗いです。
すべてTOTO製品で揃えています。」

TOTOのネオレストAH1の通販をご利用いただきました。
施工後のお写真もお送りいただきまして、誠にありがとうございます。
無事に取り付けができましたようで、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「便器、便座を購入いたしました。

欲しい機種は決まっていたので、
新居に取り付け可能か、
メールで細かくご回答いただき、
安心して購入することができました。

お見積もりをすぐにいただけたので、
予算も立てやすく助かりました。

お見積もりから購入まで、
こちらの都合で日数が空いてしまったのですが、
すぐに再見積もりをいただけ、
納品希望日に問題なく納品できました。」

INAXのアメージュZシャワートイレの通販をご利用いただきました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「価格で比較すると
他社も多数ありましたが、
貴社HPの取り付け例や
メーカー別の比較などを見て
安心して購入出来る情報を提供して頂いたので
購入させて頂きました。

個人的には、通販で最も重要なのは
自分で取り付けする為の情報が豊富なのが重要で
価格が数千円安いことはその次だと思いました。

誰でも簡単に取り付け出来る点や
不安な点をサポートすれば
過度な値引きよりも
十分満足する購入者は
いっぱいいると思いますので
頑張って下さい。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのウォシュレットSBの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「購入した商品の施工が無事終わりました。

朝９時から始めて
昼の２時頃に完成しました。

既設のTOTO便器、タンク、ウォシュレットを、
TOTOピュアレストQR便器CS230BM+SH230BAと
INAXシャワートイレCW-KA21に交換しました。

交換できるくんの担当の方の
アドバイス通りの商品、組み合わせ、
また、施工の注意点、
いろいろと参考にさせていただきました。

おかげで、無事完成です！

さっそく座ってみると、
今までより若干高い感じでした。

1cmか2cm位の違いでしょうか。
これはすぐに慣れるでしょう。

施工では、排水アジャスターや
固定片用のビスが長すぎて苦労しました。

床がコンクリートのタイル張りだったので、
アンカーボルトでの作業になりましたが、
近くのホームセンターに何度か走り、
何とか固定しました。

作業に時間を取られたのはそれくらいで、
後は割とスムーズに作業を終えました。

ありがとうございました。
完成後の写真を送ります。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。）

TOTOのピュアレストQRとINAXのシャワートイレの通販をご利用いただきました。
施工後のお写真をお送りいただき、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただき、
無事にお取付けが完了されたとのことで、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「当初INAXの便器を注文していましたが、
メーカー在庫がなく、希望納期に間に合わない旨、
返答をいただき急きょTOTOに変更しました。

その際、貴社大島様には、
臨機応変、迅速なる手配をして頂き
大変助かりました。

工事引渡し間近だったので、
どうなることかと思いましたが、
無事引渡も終わりました。

ありがとうございました。」

TOTOのネオレストDH1の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「梱包が届いた時、
すぐ開封して下さいというシールが
貼ってあることに抵抗あった。

一応開梱したが、
陶器等は重いので
よく調べられなかった。

他のセットも面倒で調べなかった。
問題あったら、その時連絡しようと思った。

取り付けた商品は特に問題なく
しっかりしたもので、
使用を含め満足しています。

浜松でもトイレなどの工事店があるといいですね。」

「2階の階段踊り場の0.5坪の場所の半分に手洗い場があった。
その部分にリモデルタイプのTOTO水洗トイレを新規に設置したものです。
80cm四方のスペースです。」

TOTOのコンパクトリモデルの通販をご利用いただきました。
施工後のお写真をお送りいただきまして、誠にありがとうございます。
配送時のトラブルがあることもございますので、
お手数をおかけ致しますが、商品到着時のご確認をお願い致しております。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「注文から発送まで、
すごく迅速で本当に助かりました。

今後ともよろしくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「度々お世話になっております。

3回目の便器取り換えですので
慣れているつもりですが、
ミスがないように
作業手順を見ながら進めて、
満足の仕上がりになりました。

良い品が安くて、
それが一番ありがたいです。」

INAXのトイレの通販をご利用いただきました。
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお取り付け完了されたようで、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「今回の利用は、
先の熊本大地震で自宅の便器にひびが入り、
近隣の販売店をあたりましたが
在庫がなく困ってました。

御社のホームページを見つけ注文したところ
素早い対応で、5月の連休明けには商品が届きました。

撤去も設置も自分で行うことができました。
ありがとうございました。」

撤去前　（地震によりひびが入る。 水もれ。）

外した便器

設置後
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのピュアレストQRの通販をご利用いただきました。
この度の熊本地震による被害、心よりお見舞い申し上げます。
無事にお取り付けが完了されたとのことで、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「欲しかった製品が
他店ではまったく手に入らなかったのですが、
交換できるくんで簡単に購入でき、助かりました。

工事が地域外で
対応してもらえなかったのが残念ですが、
対応や、商品の発送が早く、
よかったです。」

リンナイのビルトイン食洗機の通販をご利用いただきましてありがとうございました。
施工エリアの件では、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
当社は責任施工を方針としておりまして、工事・メンテナンスについて
自社でご対応できる範囲で、施工エリアを設定させて頂いております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「対応も早く
とても安心して取引できました。

自分で交換して
とても安く交換することができてよかったです。

工事対応の地域ではなかったので
交換方法等の情報も
ホームページにあれば助かります。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

KVKのキッチン水栓の通販をご利用いただきました。
無事に商品の取り付けができたとのことで、大変嬉しく思います。
ホームページ内に取付方法の解説ページも掲載しておりますが、
掲載位置や内容など今一度改善を図りまして、
よりわかりやすいホームページ作りを心がけて参ります。
またご検討の設備やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。