商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-164

※商品通販は終了いたしました

キッチンの蛇口とトイレの水漏れが発生し、当初は、テレビコマーシャルをしている
某水道屋さんに、見積りを出してもらったのですが、トイレの方で、どうみても関係
のないパーツが幾つもあり、蛇口の方ではコマーシャルで言っている工賃よりも高
かったので断りました。そこで自分で出来ないかと思い、ネットで探し御社を見つけ
ました。取り付け方法の説明が素人にでもわかり易く、価格がリーズナブルなことも
あり即決しました。トイレの方はホームセンターで800円程で部品を購入し、水漏れ
は止まりました。結局、トイレと蛇口の両方で、水道屋の見積りの四分の一程で全て
おさまりました。
最初から対応も早く、サポートも良く、大変に助かりました。有り難うございまし
た。今後なかなか利用させて頂く機会はあまりないかと思いますが、そいう時があれ
ば、また利用させていただきます。

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取り付け、完了いたしました。
いろいろなアドバイス、どうもありがとうございました。

取付脚は、夫の力で無事取り外す事ができました。
（子供たちは大喝采でした。）
配管も、壊れなかったです。
一時はどうなるのか、真っ暗な状態で胃もキリキリとしてきましたが、無事終了いたしました。
取付そのものは、テープを巻きなおす事もなく一度で終わり、30分ほどで完成でした。
今のところ、水漏れも見当たらず、バッチリでしょう。

何度も、メールで教えてくださいまして、本当にありがとうございました。
傍らにノートパソコンを置き、メールと貴社の取付実例のページを見ながらの作業でした。
とても心強かったです。
嬉しくて、つい水を出してしまいます。
今、ピカピカになった水栓を見ながら、真っ先に、お知らせをしなくちゃと、メールをしています。
感激と感謝の気持ちが少しでもお伝えできれば嬉しいのですが・・・・
ほんとうに、ありがとうございました。

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すばやい発送ありがとうございます。
14時過ぎの注文でしたので、まさか翌日に届くとは思いませんでした。
実は食洗機も同日に届いたため、すぐに接続できました。
接続も交換できるくんのサイトを参考に無事完了です。
本当にお世話になりました。

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こんにちは、お世話になっております、
改善方法を丁寧に教えてくださりありがとうございました。
早速①の方法でやってみました。
結果、給水ホースが折れ曲がることなく止水栓につなげることが出来ました。
（やはり素人だと止水栓を曲げるという考えが出てきませんね・・）
いろいろ質問に答えてくださり本当に感謝します。
ありがとうございました。

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この度は大変お世話になりました。
迅速な対応で発注後２日で商品が届きました。
中身も確認し、特に破損等なく大変満足しています。
新築で３月着工予定なのですが、ハウスメーカー側での提示価格は同品で工事費込み２２万でしたので、
既に予算オーバーの面もあり諦めておりましたが、施主支給という形でグレードアップが可能になり、
妻共々大変喜んでおります。
御社のますますのご発展をお祈りしております。
短いですが、一言お礼が言いたくてメールさせていただきました。

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商品の早々の発送ありがとうございました。
本日、分岐水栓を取り付けしてみましたが、
適合いたしました。
ご親切に対応していただき、本当にありがとうございます。
大変助かりました。

また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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迅速なご対応ありがとうございます。正直言って、こんなに早く対応していただき驚いています。

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本日、無事に商品が到着致しました。
ひとつひとつ丁寧に包装いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと考えております。
今回はいろいろありがとうございました。

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本日、商品の方受け取りました。
早速、新居のトイレにセット致しました。
パンチュールシリーズの色が思っていたほどの
明るいピンクでなく落ち着いたローズだったので
トイレの雰囲気もしっくりとした感じになりました。
レースラインシリーズの色も私好みの物だったので
お願いして本当に良かったと思っております。。
本当にありがとうございました。

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先日分岐水栓を注文しました者です。

商品届きました。迅速な対応ありがとうございました。

よい商品が安く早く購入できて大変満足できました。

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ＴＯＴＯウォシュレットのアプリコットＮ１Ａを納入していただきました。
希望日に届き、取り付けも自分でできました。ありがとうございます。
詳しく、親切なホームページなのでよく判りました。
我が家ではウォシュレットが故障してしまい、また高い金額がかかるかと思いましたが、N1Aが特価品だったので助かりました。今までのウォシュレットは、水道屋に居た知り合いからのアドバイスで、新型機の最上位のものは故障しやすいから、そのすぐ下の機種を付けなさいと言われて選びました。(現在はどうかわかりませんが)
約10年使いました。下の機種と言っても、当時としてはかなりの高級品(TCF741)でした。いろいろな機能が付いていましたが、乾燥とか、マッサージはほとんど使いませんでした。でもムーブはよく使いました。位置調整も大人だけだからか使っていませんし、
そんな事を考えると、結局今回は、N1Aを選びました。おかげさまで、初めてウォシュレットが付いた時の、うれしさをまた味わう事が出来感謝しております。

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休日に、水栓の取り付けを行ないました。
今までは、部品の交換だけは行なってきましたが、部品交換だけでも
対応しきれなくなってきましたので、そっくり付け替える事にしました。
初めての事で、パイプの形状も取り付け図と違っていたことから大丈夫
かなと思いましたが、思い切って作業してみました。
パイプとジョイントするような形式だったので、その部分に別にパッキンが
必要でしたが、すぐ理解出来ました。
浴室もリフレッシュされたような感じで、水廻りに興味を持つように
なりました。
ありがとうございました。
また今後もよろしくお願いいたします。

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24日に食器洗浄乾燥機取り付けと同時に交換しました。
以前の後付浄水器と比べると、使い勝手が向上し家内も喜んでおります。
どうもありがとうございました。

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注文の商品は、ご連絡いただいてました日に届きました。
工事も無事終わり、トイレが綺麗になり、家族みな喜んでいます。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。

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色々ありがとうございました。発送の際には御連絡を頂ければと思います。
御社の洗練された顧客対応を評価します！

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品物先程到着し３０分程で交換できました。以前の物より操作も簡単で家内も大変喜んでおります。有難うございました。又機会がありましたらその節は宜しくお願いいたします。

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注文の商品2点を先程、受け取りました。

あっと言う間に届き、取り付けまで完了できて、
御社の素早い対応は感動ものです。
ありがとうございました。

また、機会がありましたらお願い致します。

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昨日商品無事届きました。あまりの速さに驚いています。この商品出荷完了のご連絡を見ましたのが、商品出荷完了のご連絡より先に商品が届きましたので、驚きです。
発注から到着までの貴社の手際よい計らいと、届けてくださった運送会社の従業員の感じのよさに感謝しております。ありがとうございました。とりあえずは、お礼まで・・・・。

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先日の木曜日はわざわざ新宿区まで工事に来ていただき
ありがとうございました。給湯器の方は快調で、本日取付状態も確認させていただきました。
丁寧に作業していただき感謝しております。
今後も水回りで何か困ったことがありましたら相談させ
ていただきますので宜しくお願いいたします。

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先日、商品が届き、先ほど滞りなく取替えが完了しました。
取替え工具についてお世話になりました。
取り付けの具合もよく、いい雰囲気になりました。
ありがとうございました。

お客様から取付前、後の画像を頂きました！誠にありがとうございます。