商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-191

※商品通販は終了いたしました

「今回は，≪ふさぎふた≫を同封して頂き有り難うございました。
おかげで，ウォシュレット取り付けはあっという間に済みました。

専門家でない私たちは，≪ふさぎふた≫を買うのにも，一仕事なのです。
それを買う為に店に，わざわざ出向く必要があります。

専門家の方(店)には簡単な事でも，ユーザーには大変な事がありますが，
それに応える事こそ真のプロの仕事だと，痛感しました。
多くの客がいる中で，各顧客の様々な注文に，如何に応えるかは
難しい事ですが，今回の交換できるくんの対応は，真に見事なサービスでした。」

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「いろいろお教え頂きありがとうございました。
昨晩、お教えいただいたとおり
馬蹄型座金の中央のパイプ（兼締め付けナット）をまわして外し、
自力で水栓の取替えが出来るだろう事がかくにんできました。
ただ、作業スペースが極端にせまく、
外すパイプを特定するまで１時間もかかってしました。
（たぶんプロのかたは、数分で済んでしまうのでしょうね。）
外しづらい水栓であったことは間違いないです。
取替えの自信もつきましたので
早速昨晩のうちに、交換できるくんのサイトにて
INAXの浄水器一体型の水栓を注文させていただきました。
たぶん土曜日には到着するでしょうから、
土曜の昼からは、水道工事をしようと思ってます。
本当にありがとうございました。
注文した水栓が届くのが待ち遠しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。」

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「有難うございました　以前購入のより格段に安く手に入り喜んでいます。パステル
ピンクなので若干我が家のよりは色が薄いですが、長い間割れた状態で使っていた不
自由さに比べれば何のさしさわりもありません。ネットでの購入経験がなかったの
で、もっと早く探していればよかったのにと、残念ですがトイレもすっきりしてうれ
しいかぎりです。」

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「こんにちは。本日お品が到着し、ぴったり付きました。安くで付け替えられてうれしいです。取り付け来てくれた知人も「やっす～」と驚いていました。
対応していただいた方も、配送の方も、親切丁寧でうれしかったです。
また、何かあればお世話になりたいと思います。
このたびは本当にありがとうございました。」

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「蛇口（キッチン）を個人で取り替え、得した気分になりましたm(__)m。これも貴社の親切、丁寧な対応とHPの分かり易いマニュアルのお陰です。ありがとうございました。」

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「ご連絡ありがとうございます。
早い対応誠にありがとうございました。
いい対応なので、これからまた必要な時はたのみたいとおもいます。
ありがとうございました。」

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「とても迅速な対応で安心して買物できました。
また、ホームページの分岐栓の説明も細やかで簡単に商品をピックアップすることが出来、
感激です。
無事、分岐水洗がつきまして、水漏れもなく、作動しています。
はじめは、なかなか装着できず、合わないのかと思いましたが、
あきらめきれずテクニックの問題だと思い、何回もやり直しましたら無事に装着できました。
素人の私にも出来、分岐水洗のバイトできるかも？単純に喜んでいました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。」

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「先日、無事に商品届けていただき、四苦八苦
しながら設置も完了し快適に使わせてもらって
おります＾＾
皆様の迅速丁寧な対応に気持ちよく買い物が
出来ました。
見積もりの返答が早いのも助かりました。
配送の方もとても親切で良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと
思います。
本当にありがとうございました☆」

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お客様から取付後の画像を送付頂きました！誠にありがとうございます。

「水洗金具を、確かに昨日受け取りました。
そしてさっき取り付けました。
とっても分かりやすく、結構簡単に取り付ける事が出来ました。
後は食器洗い乾燥機が来るのを待つだけです。
ありがとうございました。
画像を送りますので、見てくださいね～。」

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「お世話様です。
分かり易いご返信をいただき
無事取り付けることが出来ました。
誠にありがとうございます。
また何かの機会があればぜひとも注文させて頂きますし
ご近所さんにも紹介しておきます。
何から何までありがとうございました。」

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「商品が約束どおり届きました
こんなに早く届けていただいて感激！
ネットで買い物した中で最速！　大満足！
明日から4日間の旅行で重宝しそうで嬉しい！
担当者様ありがとう！」

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お客様から取付後の画像を送付頂きました！誠にありがとうございます。

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「早速の対応ありがとう御座いました。
今まで各社の商品購入しておりますが、注文して翌日に届いたケースはいままでありませんでした。
対応の速さにビックリするのと、商品の梱包が完全で安心して、取り付けできました。
本当にありがとうございました。今後のご活躍を期待しております。」

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「本日午前中に配達されまして、無事にセット完了しました。
家族もお値打ちに良い製品が購入出来たと喜んでいます。
まだ一階にウォシュレットが設置されていますが、使用頻度
が少ないので壊れずに済んでいます。
又、お値打ちな情報がありましたらご連絡下さい。
まずはお礼の連絡まで！！」

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「おはようございます！
便座のカバーのみを注文した者です。
昨日の午後注文したにもかかわらず、さっそく本日一番で届き、交換できました。
迅速なご対応、大変助かりました。
あらためてお礼申し上げます。
母親の代行で小さなアパートを管理しておりますが、
従来の工務店等に依頼して首を長くして待っていることもなく、
各部屋のメンテナンスも安心して頼めそう…と実感しました。
種々ご対応されておりますようで、またの機会に検討させていただきます。
貴社ますますのご発展お祈り申し上げます。
取り急ぎ、お礼まで。」

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「今回、水道栓等を注文した者ですが、いろいろご手配ありがとうございました。
前に届いたキッチンのシャワー栓と風呂場のサーモ栓の取り付けは、おっかなびっくりの作業でしたが水漏れもなく快調に作動してます。
今回、浄水器を取り付けたら、台所がビシッとした空間になりました。
水あかがつかないように専用のハンドタオルを用意して、使うたびに拭いています。（いつまで、続くやら、、、）
また、機会がありましたら注文させていただきます。
お礼まで。」

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こんにちは。
この度は大変お世話になりました。
商品は先週末に無事確認致しました。
これから長く使わせていただきます。
お手数をおかけしましたが気持ちよく答えてくださり感謝しております。
またお世話になることもあるかもしれませんがどうぞよろしくお願いいたします。
それでは失礼致します。

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フレキシブル水栓をお送りいただき、ありがとうございました。
本日、TOTOの水栓の取り付けに主人と二人で再チャレンジし、フレキシブル水栓をと
りつけることで、うまく水栓を設置することができました。高級感あふれるシャワー
付の便利な水栓に変わり、大変喜んでおります。
今後とも、よろしくお願い致します。

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ＩＮＡＸカスカディーナからの取り替えに相談にのっていただいた者です。その節はお世話になりました。無事サティスアステオ（１２０ｍｍ対応）が届き、添付のように設置完了いたしましたので、お知らせいたします。
使いごごちは言うことありません。家族みんなが満足しております。トイレ室がピンクでしたので、ピンクの便器を購入しましたが、いかがでしょうか？また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
ご報告とお礼まで。

お客様から取付後の画像を送付頂きました！誠にありがとうございます。

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妻と相談してTOTOの水栓金具を購入しました。　金曜夜の注文でしたが
土曜日発送して頂き、今日午前中に届きました。
早速交換させて頂きました。　古い水栓の取り外しが少々大変でしたが
(シンク下にもぐりこんでの体勢が苦しかった、、、)無事一時間ほどで完了しまし
た。
新しくなって妻は喜んでおります。今までのものがレバーが取れかかってほんとにいつ壊れるかという状態でしたので注文早々に発送していただいたおかげでこの週末に交換でき本当に助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。