商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-38711

※商品通販は終了いたしました

「前略

弊社は個人のお客様のリフォーム等を請け負う工務店で、
顧客への家電品の見積りで
今回はじめて御社を利用させていただきました。

設備品や白物家電は量販店との価格競争が激しく、
太刀打ちできずに
これまで常に成約にいたりませんでした。

しかし、御社の良心的な価格設定のおかげで、
量販店とも渡り合える見積り金額になり、
今回は見事成約にいたりました。

この度は、丁寧で親身な対応、誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
御社の益々のご発展、心よりお祈り申し上げます。

敬具」

パナソニックのIHクッキングヒーターの通販を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は御社のお客様によいご提案ができたとのこと、
担当一同、大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「通信販売でトイレを購入しました。
購入にあたっては、施工の工事例が参考になりました。

小生は『ＤＩＹアドバイザー』であり工事の概要は
凡そ分かっていましたので、躊躇せず注文できました。

また、貴社ホームページの内容から、
十分信用できる業者さんと判断しました。

配送など、迅速な対応を頂き、感謝申し上げます。
また、価格面でも満足いくものでした。

約50年前の三角ロータンクの水洗トイレからのリフォームを
自分で施工しました。
洗浄水量約15Lから4.8Lへの節水になりました。
ウォシュレットは、９年前のTOTOのTCF425です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのピュアレストQRの通販をご利用いただきました。
施工後のお写真をお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「突然ウォシュレットが使えなくなり、困っていました。

お客さんがトイレを使用するので、
少しでも早く交換したいと探していましたら、
御社に行きあたりました。

16時までの注文は即日出荷との通り、
何回もメールを下さり
心配する事なく、
翌日配達されました。

交換の方法も丁寧にサイト内に書いてあり、
隅々までとても信頼のおける、
親切な業者さんだと思います。

ありがとうございました。」

TOTOのウォシュレットSBの通販をご利用いただきました。
無事にお取り付けができたようで、
また、当社の対応にもご満足いただけ、大変嬉しく思っております。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「取り寄せ商品を購入したのですが、
とても早く対応していただきすぐ受け取れました！

電話の対応など、とても親切で助かりました。

凄く、素晴らしい会社様だと思います。

また、近々洗面台を購入したいのでその時はよろしくお願いします！！」

TOTOのネオレストDH2の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけ
お褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
洗面台ご検討の際にも、ぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「マンション住まいの友人が
自分で便器・便座を取り替えたことがあると聞いて、
自分もやってみようと思い、
ずいぶん前に購入した
中古マンションのトイレをリフォームしようと思い、
ネットで検索したところ、
最初に交換できるくんのサイトに出会いました。

便器紹介でこんなにも
いろいろな種類の便器があるのかと驚きました。

また取り付け工事も依頼できるとしてあったので、
どうしてもできないときは、
依頼しようと決め、取りかかることにしました。

便器・便座は友人も使っていた
パナソニックのアラウーノに決め、
交換できるくんに注文を入れました。

納期まで日にちがあったので、
その間に、取り付けに関して、
友人から必要な道具や材料をを教えてもらい、
買いそろえました。

予定通りに品物が届いたので、
休みの日を利用して、一日かけてやってみました。

取り外しに午前中、取り付けは午後からにして
午後３時ごろまでかかりましたが、
なんとかできました。

商品は便器・便座・水栓のセットになっていて、
大変お値打ちにしてあるので、
予算内で収まりました。

後から思いましたが、
便器が新品になったので、
やはり、床や壁もきれいにしたかったなと思いました。

また、機会があれば、
実家や会社のトイレもトライしてみようと思います。
その時は、また利用させていただきますので、
よろしくお願い致します。」

（お客様より設置後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

 パナソニックのアラウーノVの通販をご利用いただきました。
設置後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
無事に交換が出来たとのことで、大変嬉しく存じます。
またご検討の商品がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「ありがとうございました。
早々に送っていただいて助かりました。

説明書で簡単に取り付けができました。
一番助かったのは取り付け金具です。

水漏れしたときに蛇口金具をどうして外すのか、
下から奥をのぞいたのですが、
蛇口の固定金具をどう外していいのかわからなかった。

プライヤーでもモンキーでも
作業スペースがないので
回転させることができない状態でした。

御社のホームページで取り付け金具を見て
これなら出来ると判断して
同封してもらったのですが最適でした。
洗面台奥の水道取り換えは必需品だと思います。

このような場所の蛇口交換は
この金具が必要ですとの案内と、
使用法の説明がホームページにあっても良いかなと思いました。

今回の場所は洗面台なのですが穴ピッチが120mmです。
洗面台蛇口でネット検索したら
102mmの商品しかヒットしませんでした。

洗面台用のピッチは標準で102mmだと知ったのは
ネットでいろいろ確認して分かったのですが
素人ではわからないことです。

穴ピッチでも商品検索ができたら楽だなと思いました。」

TOTOの浴室シャワー水栓の通販をご利用いただきました。
商品選びについてわかりづらい点があり、
大変申し訳ございませんでした。
わかりやすいページ作りを心掛けて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「前略
この度は、混合水栓たった１セットの注文に対して
とても手早やな 対応をしていただき、
ご担当の皆様には心よりお礼申し上げます。

交換工事は自身で行いましたが、
付属品も含めTOTO製品の良さを実感した次第です。

わたくしの連れ合いが
TOTOにしようと言うので決めた次第です。
数か月前に洗面所の水栓も交換しているのですが、
名も知らない安物を使ってしまったので後悔しています。

これからは必ず名の通った日本製品を使うことに致しましょう。
やっぱり日本製品の品質は世界一ですね。

今後、御社にお願いすることは
どれほども無いかもしれませんが
どうぞよろしくお願い致します。

御社の益々の発展を祈念致します。　草々」

TOTOのキッチン水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけ、
また、無事にお取り付けができたとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「交換できるくんに最初にお願いした工事は
台所流しの混合給水栓交換で、
二回目は台所ガス給湯器の機器＆交換工事でした。

三回目となる今回は
風呂の給湯器の機器＆交換工事をお願いする予定でしたが、
太陽熱温水器の交換と同時に工事をすることになり、
途中で機器のみに変更をお願いしました。

機器のみに変更した際も迅速に見積もりをいただき、
且つ配送日程を三週間後に変更した際も
迅速な回答メールをご担当の方から頂けたので
安心してお取引ができました。

ネット通販は特に顔が見えないので、
問い合わせた時に対応して頂ける担当者が固定されるのは
購入者としては安心感につながるので継続をお願い致します。

ありがとうございました。」

ノーリツ給湯器の通販をご利用いただきました。
いつも当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけ、大変嬉しく思っております。
今後またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
またのご利用をお待ちしております。

※商品通販は終了いたしました

「とっても安くてびっくりしました。

工事はエリア外だったので
他の地元業者にお願いしましたが、
値段を言ったら安くてびっくりされました。

注文から手元に届くまでも
とっても早くて助かりました。

また機会がありましたら、
ぜひこちらにお願いします。」

INAXのキッチン水栓の通販をご利用いただきました。
商品価格、当社の対応にご満足いただけ、
蛇口の取り付けも無事に完了されたようで、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットの取り換えをDIYでやりました。

既存がTOTOのグリーン色だったのですが、
TOTOでは廃版になっていて、
アイボリー色にしないといけないかなと思っていたところ、
INAXにグリーンがあり色も近くそれを設置しました。

サンリレプラザさんのホームページには、

1. TOTO、INAXの製品のに互換性があること。
2．製品の大きさは大小便器にも適用できること。
3. フレキ菅が付随していること。
4．DIYの仕方が写真入りで親切に解説されていること。

があり、手順に従い設置して滞りなくできました。
時間も１時間ぐらで取り換えられ、非常にたすかりました。
ありがとうございました。」

交換前

交換後
（お客様より交換前、交換後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

INAXシャワートイレ：パッソの通販をご利用いただきました。
施工前・施工後のお写真もお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取り付けができたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
DIYのページを参考にしていただいたとのことで、
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参ります。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「初めて利用しましたが、
値段が安く、納期が早かったので注文しました。

電話の対応も分かりやすく丁寧でした。
また、利用したいと思います。」

（お客様より設置後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

INAXの洗面コンビネーション水栓の通販をご利用いただきました。
設置後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
無事にお取り付けができたとのこと、
また、当社の対応にもご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。
またご検討の設備やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「シャワー栓のパッキンから
水漏れが始まり、交換だなと思って
ネット検索で御社に出会いました。

DIYのインストラクションが
写真付きで分かりやすく、
これなら自分で作業出来ると思い発注。

iPadを横に手順を見ながら30分で完了しました。
特に右を少し下げてというコーチは秀逸です。
ありがとうございました。」

TOTOの浴室シャワー水栓の通販をご利用頂きました。
当社のDIYのページが分かりやすかったとのこと、
また、無事に取付が完了されたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に分かりやすいホームページ作りを心がけてまいります。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「今回、２回目の利用です。

価格が安いのと、前回購入した時、
工事も頼んで、来てもらった人が、
いい印象で大変満足したので、信用できると思いました。」

（お客様より設置後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

東芝の浴室換気暖房乾燥機の通販をご利用いただきました。
いつも当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設置後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「すばやい商品の発送と
低価格ありがとうございました。

他店と比べて大幅に安いため、
本当に商品が届くのか大丈夫か、
納期が遅いのではと思いましたが、
休み明けには発送の準備完了と発送した通知があり、
その翌日には無事届きました。

今回パナソニックのIH調理器を購入し、
初めて自分で交換しました。

以前使用していたのも
パナソニックのIH調理器でありましたが、
設置後14年になり、調子が悪くなっていたのと、
グリルの掃除が大変なので買い換えることにしました。

おかげで思っていた以上に安く、
良い製品に買い換えることができたので、
妻も非常に喜んでいます。」

（お客様より施工後と試運転をした際の
お写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

パナソニックIHクッキングヒーターの通販をご利用いただきました。
商品の価格、当社の対応にご満足いただけ、
また、奥様もお喜びとのことで、大変うれしく存じます。
今後またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
またのご利用をお待ちしております。

※商品通販は終了いたしました

「Webが見やすかったです。

商品の検索も簡単で
比較も分かりやすかったです。

パーツがサービスで付いて来たのは嬉しいですね。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのピュアレストEXの通販をご利用いただきました。
無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「いつもお世話になり、有難うございます。

以前、アプリコット2台購入時のことがあり、
信頼しております。これまで、故障皆無です。

この度、キッチンシャワー水栓を購入しましたが、
価格が低く、納期も速く充分満足しております。

品物の到着後、直ぐに部品の
確認をいたしましたが、全て揃っております。

忙しくて、貴社に報告する前に、
このアンケートが届きましたので、
こちらで お礼と報告に代えさせていただきます。

有難うございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。」

TOTOのキッチン水栓の通販をご利用頂きました。
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社の対応にもご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご検討の設備やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「HPに詳しく工程が書いてあったので、
非常にスムーズに工事ができまし た！」

（お客様より施工前、施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのキッチン水栓の通販をご利用頂きました。
施工前・施工後のお写真もお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取り付けができましたようで、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「今回、トイレ便器の取替を行いました。

交換できるくんには
2回目の注文となりますが、一流のメーカーの品物が
お安く買えるので大変嬉しい次第です。

製品の届けも予定どうりに配達していただき、
工事も無事に終えることが出来ました。

また、機会があればお世話になりたいと思っています。」

TOTOのネオレストRH1の通販をご利用いただきました。
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に工事完了されたようで、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「この度は、大変お世話になりました。
注文後から、迅速なご対応頂きありがとうございました。

御社はショールームをお持ちの会社ということで、
初めての取引でも信頼できると考えて、
今回お願いさせて頂きました。

メーカー直送ということで当方としても不安が多い中、
ご担当者の方が、配送先の状況を直ぐにご確認頂き、
お電話による丁寧なご説明、
対応方法の検討とご案内を頂くことで、
気持ちの良いお取引が出来ました。

荷受けも問題なく行え、
先日、早速商品の取付工事をさせて頂きました。

また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。」

INAXのミラーキャビネットの通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのこと、
また、当社の対応にもご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。
またご検討の設備やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「夜遅くまで親身になって
相談にのっていただき、ありがとうございまし た。

自分で取り付けることができました。
頂きました工具は大活躍でした。

心配していたパッキンは、
本体付属のもので水漏れなく取り付けができました。
今後のために、フレキ菅、工具などは大切に保管いたします。

新しいウォッシュレットは色々な機能がついており快適です。
ボタン一つで流れることに一家で感激しております。

また、機会があれば利用させてください。
よろしくお願いいたします。 」

TOTOのウォシュレットS1の通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのこと、また、
ご家族皆さま快適にご使用いただいているとのことで、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。