商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-1707

※商品通販は終了いたしました

「今回2回目の利用となります。
（初回は食洗機に必要な分岐水栓を検索していたところ、御社のHPに出会いました。）

便器配送に関して厳重に梱包されており配送コスト（15000円以上無
料+クレジットカ－ドが使用可。）も考慮すれば価格転嫁せずこの価格
は立派だと思います。今後も価格を安く提供して頂けたら嬉しいです。
今後も頑張ってください。」

＜お客様より施工後の写真と貴重なアドバイスを頂きました。誠にありがとうございました！＞

※商品通販は終了いたしました

「水道屋の本職が友人にいます。その方が御社を以前から利用して
ＧＯＯＤと聞いていましたのでお願いいたしました。
結果も迅速の対応で非常に満足。機会があればまたお世話になりたいと思います。
わが妻も使いやすいと喜んでくれています。
ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「今まで使用していた洗面所の蛇口が壊れたので、相場はどの位なんだろうか
と思いネットで検索し貴社にたどりついた次第です。

送料、代引き手数料も無料だったので購入を決めました。

購入後にまでメールを頂き感心いたしました。はっきり言って購入したら
はい、それまでというところばかりですからね。またどこかの蛇口等が壊れ
たら貴社を利用したいと思います。」

※商品通販は終了いたしました

「丁寧、迅速に対応いただいた上、注文品を何も考えずに発送するのではなく、
当初の機種が合わないことを知らせていただき、一旦保留にしていただけたこと、
また、見つけた代わりの機種についても、安く対応していただけたことが
うれしく思いました。」

※商品通販は終了いたしました

「2器目のウォシュレットを探しておりました。
はたして個人で設置できるものかと不安でしたので検索し貴社のネットに逢いました。設置・施工方法を見てみると素人にでも出来そうなので、早々に注文いたしました。
（施工方法の明解さにに自信がつき、全く一方進行でまっしぐらでした。迷いはありませんでした。）

商品が到着し、早々にマニュアル参考に首っ引きで2時間程度で設置完了いたしました。
それも、ネットの施工指導ガイダンスでの概略納得と設置マニュアルの懇切な丁寧案内で、速間で施工が完了しました。
今は快適なトイレ時間送っておりますが、さらに心地よいスペースにしたいと計画ております。
ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットのサイトを検索して知りました。
市販されていない大型タイプでメーカーに依頼すると高額で取り替えないで
このまま使うことも考えていましたが、貴社の割引きを見て即注文してしまいました。
工事も１時間３０分ぐらいで出来ましたし、迅速に対応していただき感謝いたします。
また機会がございましたときにもぜひ利用させていただきます。」

※商品通販は終了いたしました

「TOTO　清水器兼用混合水栓　HI-Gシリーズ　ハンドシャワータイプTKHG38PJXを交換しました。
古い水栓の台座の金具は取り外せましたが、給水管との締め具をはずすのに苦労しましたが、何とかつけられました。
新しい水栓をつける際に、管が硬いため取り回すのにどのようにカーブをつけてもうまく接続できなかったのですが、
その際に、交換できるくんに連絡したところ、的確に丁寧にお答えいただき、延長のフレキ管を接続することで無事自分で設置することができました。」

※商品通販は終了いたしました

「見やすい・判りやすいホームページでした！！

今回こだわりがあって一体型のトイレで手洗い付が欲しかったので、
自分の望んでいたものが、安心して購入出来て良かったです。
工務店さんも最新式の物が取り付け出来たので、びっくりしていましたし、
予想以上の物が取り付け出来たので大変、満足しております！！
納期など、アフターフォローがしっかりしているので、安心して購入出来た
ことが嬉しかったです！！

これならば、これから新築でお家を考えている友達にも安心して進められる
と思いました。良い商品をありがとうございました！！」

※商品通販は終了いたしました

「予定どおり商品（TOTO　ウォシュレットSC）が
届きましたのでご連絡いたします。

開封して３０分たらずで、簡単に設置ができました。
付属の管と御社のホームページの画像を使用した
設置案内で迷うことなく完了しました。

これからは、家族で「さわやかなトイレタイムになるね」
と話しています。
迅速な送付ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「メールでの案内はとっても良い対応でしたし、
注文してから希望した納期で届きました。
大満足しています。

動画にて取付け方法なども案内されていましたので、
自分で簡単に取付け作業が出来ました。」

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットを購入したのですが、フレキシブル管や
簡単な工具もついていて大変良かったです。
また、自分での取り付けが不安で悩んでいたのですが
御社のHPを見て安心し、購入・自分での取り付けを決めました。
電話での問い合わせなどの対応も大変満足です。」

※商品通販は終了いたしました

「分水栓の適合が分からず検索エンジンで探していたら交換できるくん
さんの適合検索で説明が分かりやすくみつけられたため選びました。

初めての購入で不安はありましたが、説明をはじめ理解しやすく、
お値段も安く即納期に対応して頂いてとても感謝しています。
今後とも必要になった際は宜しくお願いします。」

※商品通販は終了いたしました

「早々にシールテープを送っていただきありがとうございました。
取付け脚が想像以上に堅くて取り外しに難儀しましたが、無事新しい水栓を
取り付けることができました。
インターネットサイトの解説がとてもわかりやすかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。」

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞

※商品通販は終了いたしました

「安価でお洒落な水栓蛇口を探し、サイトにたどり着きました。

今回は代引きにさせていただきましたが、しっかりした状況での配送でしたので、今後も安心して注文できると思いました。
商品の詳細図も掲載されているので、別の商品との組み合わせも考えやすいのでよろしいですね。

これからも安価でしっかりした商品をどんどん取り扱って欲しいです。」

※商品通販は終了いたしました

「商品の詳細、明解な交換手順、それらの会社サポート、貴社施工の案内など、
具体的で他に比して判りやすかったので決めました。

TOTO TKJ31CF3Rを6/9に注文し、6/10に受領しました。
作業するも、水側の止水栓の位置が低くホース装着不能でしたが
対策の問合せをしたところ延長アダプター利用の指導を受けました。(大澤さん？)
パーツを購入し、組み合わせアダプターを挿入して解決しました。
お蔭様で無事交換終了、良好動作しています。

*受注した *発送、配達予定 *出荷した などの通知は有り難く、細かい配慮に
企業品質が伺えます。(西澤さん、今野さん)

素人筋も多いと思いますので、 このようなサポート万全が肝要と思います。」

※商品通販は終了いたしました

「はじめて利用させて頂きましたが、メール等の返答が迅速かつ
明瞭で感謝しております。
多分社員教育が徹底していると思います。
迅速な対応感謝もしあげます。また何か有りましたら利用
させたいただきます。
販売部　西澤様、今野様ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「１２年使用していたTOTOのウオシュレット が故障しました。
近くの販売店に来て頂き、同じ商品は販売していないといわれ、
貴店のホームページで購入しました。
販売店の提示金額より安く購入でき、助かりました。

業者の採寸では大型を推奨されましたが、ホームページ上の採寸の仕方で計測したら普通サイズでした。
確認できて良かったです。素人でも簡単に装着できました。
スイッチも使いやすく気に入っています。

また、メールの返信も早く、問い合わせ事項に対して的確にお返事頂きました。
入荷時期に付いて、その後の発送連絡も適宜御連絡頂き、アフターケアもさ
れることに驚きました。今はここまでのサービスが提供される水準があるんだと関心致しました。
商品も写真のように無事に装着出来、快適に使用しています。
本当にお世話になりました。」

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞

※商品通販は終了いたしました

「使用していたウォシュレットのスイッチの不具合が生じたため、
急遽ネットで探しました。

取付に不安がありましたが、取付方法等も掲載されており、
利用する立場で考えているように思われたので、利用させて頂きました。
実際に思っていたより簡単に取り付けることが出来ました。
今後も、信頼のおける店舗であり続けて欲しいです。
この度は、大変ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「注文後とっても早く商品が届いたので大変助かりました。

夫の日曜大工で約3時間で、無事完成しました。
途中で投げ出されたらどうしようかと不安でしたが、
きちんとしっかりつきました。
大変感謝しています。」

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞

※商品通販は終了いたしました

「ほしかったウォシュレットが何処よりも一番安く、商品を決めるまでのアドバイスがわかりやすかった。
また、様々なサイトと比較検討し、交換できるくんは機種選びのナビゲートで判りやすく丁寧でした。
商品の発送のお知らせ等メールでその都度知らせてくれることや、他では決して買えない激安で手に入ったのがとても良かったです。
ウォシュレットにして本当に良かったと家族で喜んでいます。」